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文檔簡介

2026老鳳祥校招試題及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.老鳳祥的品牌創(chuàng)立于哪一年?A.1848B.1858C.1868D.18782.以下哪種寶石不屬于傳統(tǒng)“四大寶石”?A.鉆石B.紅寶石C.綠松石D.祖母綠3.黃金首飾的純度用“K”表示,24K金的純度是?A.95%B.99%C.99.9%D.100%4.老鳳祥的服務(wù)理念是?A.至誠至信、至精至美B.顧客至上、服務(wù)第一C.追求卓越、共享品質(zhì)D.品質(zhì)第一、信譽(yù)為本5.以下哪種金屬硬度最高?A.黃金B(yǎng).白銀C.鉑金D.K金6.老鳳祥的哪類產(chǎn)品最具代表性?A.玉器B.黃金飾品C.銀質(zhì)餐具D.珍珠項(xiàng)鏈7.世界上最大的鉆石產(chǎn)地是?A.南非B.澳大利亞C.俄羅斯D.加拿大8.珠寶鑒定中常用的放大鏡倍數(shù)是?A.5倍B.10倍C.15倍D.20倍9.老鳳祥的核心價(jià)值觀不包含以下哪項(xiàng)?A.誠信B.創(chuàng)新C.合作D.競爭10.珍珠的形成主要是由于什么進(jìn)入貝類體內(nèi)?A.沙子B.寄生蟲C.細(xì)菌D.藻類多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.老鳳祥的產(chǎn)品系列有哪些?A.黃金系列B.鑲嵌系列C.玉石系列D.銀飾系列2.以下哪些屬于寶石的光學(xué)效應(yīng)?A.貓眼效應(yīng)B.星光效應(yīng)C.變色效應(yīng)D.熒光效應(yīng)3.黃金的投資方式有哪些?A.實(shí)物黃金B(yǎng).黃金期貨C.黃金ETFD.紙黃金4.老鳳祥店鋪的布局設(shè)計(jì)要點(diǎn)包括?A.展示空間合理B.照明效果良好C.色彩搭配協(xié)調(diào)D.通道設(shè)置暢通5.影響鉆石價(jià)格的因素有?A.重量B.顏色C.凈度D.切工6.珠寶首飾的保養(yǎng)方法正確的有?A.定期清洗B.分開存放C.避免接觸化學(xué)品D.經(jīng)常擦拭7.老鳳祥在營銷推廣方面可能會(huì)采用的方式有?A.電視廣告B.參加展會(huì)C.社交媒體營銷D.與明星合作8.以下哪些金屬可以用于制作珠寶首飾?A.鈦合金B(yǎng).銠C(jī).鈀金D.銥9.玉石的種類包括?A.翡翠B.和田玉C.岫玉D.藍(lán)田玉10.珠寶銷售過程中,銷售人員需要具備的能力有?A.專業(yè)知識(shí)B.溝通能力C.銷售技巧D.售后服務(wù)能力判斷題(每題2分,共10題)1.老鳳祥是中國著名的珠寶首飾品牌。()2.所有的寶石都非常堅(jiān)硬,不易損壞。()3.黃金的純度越高,顏色越淺。()4.老鳳祥只在中國國內(nèi)有店鋪。()5.珍珠佩戴時(shí)間長了會(huì)變黃是正?,F(xiàn)象。()6.鉆石的切割工藝對(duì)其火彩影響不大。()7.珠寶行業(yè)的淡季通常在夏季。()8.老鳳祥的產(chǎn)品不適合年輕消費(fèi)者。()9.銀飾變黑是因?yàn)檠趸?。(?0.寶石的價(jià)值只取決于其大小。()簡答題(每題5分,共4題)1.簡述老鳳祥的品牌優(yōu)勢。2.說出三種鑒別黃金真?zhèn)蔚暮喴追椒ā?.珠寶門店如何提高顧客滿意度?4.珠寶銷售人員應(yīng)如何介紹產(chǎn)品特點(diǎn)?討論題(每題5分,共4題)1.隨著市場競爭加劇,老鳳祥應(yīng)如何提升品牌競爭力?2.討論線上銷售對(duì)老鳳祥傳統(tǒng)門店銷售的影響及應(yīng)對(duì)策略。3.分析年輕消費(fèi)者對(duì)珠寶首飾的需求特點(diǎn),老鳳祥該如何滿足?4.如何看待珠寶行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,老鳳祥可以采取哪些措施?答案單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.B4.A5.D6.B7.C8.B9.D10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判斷題1.√2.×3.×4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.×簡答題1.老鳳祥品牌歷史悠久,信譽(yù)良好,有深厚文化底蘊(yùn);產(chǎn)品種類豐富、工藝精湛;渠道廣泛,遍布全國;有較高的品牌知名度和美譽(yù)度。2.看顏色,足金為深黃色;用牙咬,有輕微痕跡為真金;火燒后不變色則為真金。3.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化店鋪環(huán)境、舉辦促銷活動(dòng)、做好售后跟進(jìn)等。4.突出材質(zhì)、工藝、設(shè)計(jì)特色,結(jié)合顧客需求和佩戴場景,介紹款式寓意、品牌價(jià)值等。討論題1.可加強(qiáng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)、提升品牌形象、拓展銷售渠道、利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷、加強(qiáng)品牌文化傳播等。2.線上沖擊了傳統(tǒng)門店,但也帶來新客戶??删€上線下融合,線下體驗(yàn),線上營銷配送,提

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