電梯安全培訓(xùn)教材日期:演講人：目錄CONTENTS03.安全防護(hù)措施04.事故預(yù)防與案例分析01.電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)02.規(guī)范操作與使用要求05.法規(guī)責(zé)任與應(yīng)急管理06.安全培訓(xùn)實(shí)施電梯安全基礎(chǔ)知識(shí)01主要類(lèi)型與功能區(qū)分以運(yùn)輸貨物為主，轎廂結(jié)構(gòu)堅(jiān)固且承載能力高，部分型號(hào)配備手動(dòng)門(mén)或防撞裝置，常見(jiàn)于倉(cāng)庫(kù)、工廠等物流場(chǎng)景。載貨電梯用于連續(xù)輸送人流，需關(guān)注梳齒板、急停按鈕等安全部件，常見(jiàn)于商場(chǎng)、地鐵站等高流量區(qū)域。自動(dòng)扶梯與自動(dòng)人行道專(zhuān)為運(yùn)輸人員設(shè)計(jì)，注重舒適性和運(yùn)行平穩(wěn)性，通常配備轎廂通風(fēng)、照明和緊急通訊裝置，適用于住宅、辦公樓等場(chǎng)所。乘客電梯針對(duì)醫(yī)院特殊需求設(shè)計(jì)，具有大轎廂、平層精度高和緊急優(yōu)先運(yùn)行功能，可容納擔(dān)架和醫(yī)療設(shè)備，確保急救效率。醫(yī)用電梯核心安全結(jié)構(gòu)解析轎廂內(nèi)需配備雙向通訊設(shè)備（如對(duì)講機(jī)）和應(yīng)急照明電源，保障被困人員能及時(shí)求救并維持基本visibility。緊急報(bào)警與照明系統(tǒng)確保電梯門(mén)在運(yùn)行期間完全閉合，避免人員跌落井道，同時(shí)防止非專(zhuān)業(yè)人員隨意打開(kāi)層門(mén)。門(mén)鎖與聯(lián)鎖裝置安裝在井道底部的液壓或彈簧緩沖器，用于吸收電梯失控下沖時(shí)的沖擊能量，減少對(duì)乘客和設(shè)備的傷害。緩沖裝置當(dāng)電梯超速時(shí)，限速器觸發(fā)安全鉗夾緊導(dǎo)軌強(qiáng)制制停，是防止轎廂墜落的關(guān)鍵機(jī)械保護(hù)裝置。限速器-安全鉗系統(tǒng)安全使用的重要性預(yù)防機(jī)械故障引發(fā)事故定期檢查曳引鋼絲繩、制動(dòng)器等關(guān)鍵部件，可避免因磨損或老化導(dǎo)致的突然停梯或溜梯現(xiàn)象。02040301保障緊急情況響應(yīng)能力熟悉緊急呼叫按鈕位置和冷靜等待救援的流程，可最大限度減少被困時(shí)的二次傷害風(fēng)險(xiǎn)。降低人為操作風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范使用行為（如不超載、不強(qiáng)行扒門(mén)）能減少80%以上的電梯故障，尤其需教育兒童避免蹦跳等危險(xiǎn)動(dòng)作。法律與責(zé)任追溯依據(jù)遵守《特種設(shè)備安全法》等法規(guī)要求，完善維保記錄，既是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，也為事故責(zé)任認(rèn)定提供依據(jù)。規(guī)范操作與使用要求02乘客電梯操作規(guī)范正確呼梯方式乘客應(yīng)通過(guò)按鈕面板有序呼梯，禁止拍打或撞擊呼梯按鈕，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致電梯控制系統(tǒng)故障。01進(jìn)出電梯注意事項(xiàng)進(jìn)出電梯時(shí)需觀察轎廂與樓層是否平層，防止絆倒或夾傷；攜帶大件物品時(shí)應(yīng)使用貨梯，避免阻塞乘客通道。超載報(bào)警處理當(dāng)電梯發(fā)出超載警報(bào)時(shí)，最后進(jìn)入的乘客應(yīng)主動(dòng)退出，嚴(yán)禁強(qiáng)行滯留，以免引發(fā)安全裝置誤動(dòng)作或設(shè)備損壞。緊急情況應(yīng)對(duì)如遇電梯異常（如驟降、門(mén)無(wú)法關(guān)閉），乘客需保持冷靜，立即使用緊急報(bào)警裝置聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員，切勿自行扒門(mén)或跳躍。020304載貨電梯需嚴(yán)格按額定載重運(yùn)輸，貨物應(yīng)均勻放置于轎廂中心區(qū)域，避免偏載導(dǎo)致導(dǎo)軌磨損或鋼絲繩變形。使用自動(dòng)扶梯時(shí)必須握緊黑色橡膠扶手帶，兒童及老人應(yīng)有成人陪同，禁止逆行或倚靠側(cè)板，防止衣物卷入梳齒板。嚴(yán)禁運(yùn)輸易燃易爆、腐蝕性化學(xué)品等危險(xiǎn)品，特殊情況下需經(jīng)管理部門(mén)批準(zhǔn)并采取防泄漏、防靜電措施。載貨電梯每日使用后需清理雜物，扶梯踏板縫隙需定期由維保人員檢查，避免異物卡入傳動(dòng)機(jī)構(gòu)。載貨/扶梯特殊要求貨物裝載限制扶梯握緊扶手危險(xiǎn)品運(yùn)輸禁令設(shè)備維護(hù)配合禁止性危險(xiǎn)行為清單禁止用手、腳或其他物品阻擋電梯門(mén)關(guān)閉，應(yīng)使用開(kāi)門(mén)按鈕延長(zhǎng)等待時(shí)間，避免門(mén)機(jī)系統(tǒng)過(guò)載損壞。強(qiáng)行阻擋電梯門(mén)禁止私自打開(kāi)控制柜、操作檢修開(kāi)關(guān)或拆除安全警示標(biāo)識(shí)，任何維修必須由持證人員完成。非專(zhuān)業(yè)人員操作電梯運(yùn)行中嚴(yán)禁跳躍、搖晃等行為，此類(lèi)動(dòng)作可能觸發(fā)安全鉗誤動(dòng)作，導(dǎo)致轎廂驟停困人事故。轎廂內(nèi)跳躍打鬧010302禁止攜帶超長(zhǎng)桿狀物（如竹竿、鋼管）進(jìn)入轎廂，此類(lèi)物品可能卡住層門(mén)或井道部件，引發(fā)嚴(yán)重機(jī)械故障。攜帶違禁物品04報(bào)警按鈕位置識(shí)別通話標(biāo)準(zhǔn)流程所有電梯均配備紅色緊急報(bào)警按鈕（通常位于操作面板下方），按鈕旁附有對(duì)講喇叭，乘客需熟悉其位置。按下報(bào)警按鈕后應(yīng)清晰報(bào)出電梯編號(hào)（張貼于轎廂內(nèi)）、故障現(xiàn)象及受困人數(shù)，保持通話直至救援人員確認(rèn)信息。緊急報(bào)警裝置使用備用電源保障現(xiàn)代電梯報(bào)警系統(tǒng)配備UPS不間斷電源，即使主電源中斷仍可維持至少2小時(shí)通訊，乘客無(wú)需擔(dān)心電力中斷問(wèn)題。虛假報(bào)警責(zé)任惡意觸發(fā)報(bào)警裝置將依據(jù)《特種設(shè)備安全法》追責(zé)，造成救援資源浪費(fèi)的需承擔(dān)相應(yīng)行政處罰及經(jīng)濟(jì)賠償。安全防護(hù)措施03關(guān)鍵安全裝置功能限速器與安全鉗聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)當(dāng)電梯運(yùn)行速度超過(guò)額定速度時(shí)，限速器觸發(fā)安全鉗動(dòng)作，將轎廂強(qiáng)制制停在導(dǎo)軌上，防止墜落事故發(fā)生。緩沖器裝置安裝在電梯井道底部，通過(guò)液壓或彈簧結(jié)構(gòu)吸收轎廂或?qū)χ貕嬄鋾r(shí)的沖擊能量，降低人員傷害風(fēng)險(xiǎn)。門(mén)鎖保護(hù)系統(tǒng)確保電梯層門(mén)和轎門(mén)完全閉合后才能啟動(dòng)運(yùn)行，避免乘客因門(mén)未關(guān)閉而墜入井道。超載保護(hù)裝置實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)轎廂載重，當(dāng)重量超過(guò)額定載荷時(shí)自動(dòng)禁止電梯啟動(dòng)并發(fā)出警報(bào)，防止因超載引發(fā)鋼絲繩斷裂或制動(dòng)失效。日常安全檢查要點(diǎn)核實(shí)轎廂內(nèi)照明設(shè)備完好，通風(fēng)風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常，避免因環(huán)境問(wèn)題導(dǎo)致乘客恐慌或不適。照明與通風(fēng)檢查定期測(cè)試轎廂內(nèi)緊急呼叫按鈕和五方對(duì)講系統(tǒng)，確保通訊暢通且救援響應(yīng)及時(shí)。緊急報(bào)警測(cè)試觀察電梯啟動(dòng)、制動(dòng)是否平穩(wěn)，有無(wú)異常振動(dòng)或噪音，確保曳引機(jī)、導(dǎo)軌等核心部件無(wú)磨損。運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)確認(rèn)層門(mén)、轎門(mén)開(kāi)關(guān)順暢無(wú)卡阻，門(mén)鎖嚙合深度符合標(biāo)準(zhǔn)，防止夾人或意外開(kāi)啟風(fēng)險(xiǎn)。門(mén)系統(tǒng)檢查定期維護(hù)流程對(duì)曳引機(jī)齒輪、導(dǎo)軌、鋼絲繩等關(guān)鍵部位進(jìn)行清潔和潤(rùn)滑，減少摩擦損耗，延長(zhǎng)設(shè)備壽命。機(jī)械部件潤(rùn)滑保養(yǎng)使用專(zhuān)業(yè)儀器測(cè)量控制柜電壓、電流穩(wěn)定性，檢查接觸器觸點(diǎn)是否燒蝕，排除短路或漏電隱患。詳細(xì)記錄每次維護(hù)的部件狀態(tài)、更換零件及測(cè)試結(jié)果，形成標(biāo)準(zhǔn)化檔案供后續(xù)故障分析參考。電氣系統(tǒng)檢測(cè)模擬超速、斷電等異常工況，測(cè)試限速器、安全鉗、緩沖器等裝置的觸發(fā)靈敏度和可靠性。安全裝置功能驗(yàn)證01020403記錄與報(bào)告歸檔事故預(yù)防與案例分析04常見(jiàn)事故類(lèi)型說(shuō)明乘客因電梯突發(fā)故障被困轎廂內(nèi)，可能因通風(fēng)不足或恐慌導(dǎo)致健康風(fēng)險(xiǎn)。電梯困人事故電梯層門(mén)或轎廂門(mén)異常開(kāi)啟時(shí)，人員或物品可能墜入井道或被移動(dòng)部件剪切。墜落與剪切事故電梯因控制系統(tǒng)失效或限速器故障，導(dǎo)致轎廂超出頂層或底層極限位置。沖頂或蹲底事故電梯電路老化或短路可能引發(fā)電氣火災(zāi)，威脅乘客及建筑安全。電氣火災(zāi)事故典型事故原因剖析未定期檢查曳引鋼絲繩、制動(dòng)器等關(guān)鍵部件，導(dǎo)致磨損或失效未被及時(shí)發(fā)現(xiàn)。維保不到位井道防護(hù)不足、緊急照明缺失等設(shè)計(jì)問(wèn)題增加事故概率。設(shè)計(jì)缺陷超載運(yùn)行、強(qiáng)行扒門(mén)等行為直接破壞電梯安全保護(hù)裝置。違規(guī)操作010302潮濕、高溫或粉塵環(huán)境加速部件腐蝕或電路故障。外部環(huán)境影響04通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控電梯運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)警異常振動(dòng)或溫升。安裝智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在轎廂內(nèi)張貼禁止蹦跳、倚靠門(mén)等警示標(biāo)識(shí)，普及緊急呼叫按鈕使用方法。強(qiáng)化安全乘梯宣傳01020304按規(guī)范更換潤(rùn)滑油、調(diào)試安全鉗，并留存完整維保記錄備查。嚴(yán)格執(zhí)行定期維保每季度模擬困人場(chǎng)景，培訓(xùn)維保人員快速響應(yīng)及安撫乘客技巧。應(yīng)急演練制度化事故預(yù)防具體措施法規(guī)責(zé)任與應(yīng)急管理05使用單位法定職責(zé)定期檢驗(yàn)與維護(hù)使用單位必須按照技術(shù)規(guī)范要求，委托具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)電梯進(jìn)行定期檢驗(yàn)與維護(hù)，確保設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并保留完整的維護(hù)記錄備查。使用單位需配備專(zhuān)職或兼職電梯安全管理人員，負(fù)責(zé)日常巡查、故障報(bào)修及協(xié)調(diào)維保工作，管理人員需通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并持有有效資格證書(shū)。使用單位應(yīng)制定詳細(xì)的電梯困人、故障等突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，每季度至少組織一次實(shí)戰(zhàn)演練，確保相關(guān)人員熟練掌握救援程序與設(shè)備操作。安全管理人員配備應(yīng)急預(yù)案制定與演練安全標(biāo)志與信息公示在電梯轎廂內(nèi)及層門(mén)顯著位置張貼統(tǒng)一的"禁止扒門(mén)""超載報(bào)警"等安全警示標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)內(nèi)容需符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，采用耐久材質(zhì)并保持清晰可見(jiàn)。警示標(biāo)識(shí)規(guī)范化檢驗(yàn)合格證公示緊急聯(lián)絡(luò)方式明示在電梯顯著位置公示最新《特種設(shè)備使用標(biāo)志》，包含設(shè)備編號(hào)、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、下次檢驗(yàn)日期等信息，確保公示內(nèi)容處于有效期內(nèi)且未被遮擋。轎廂內(nèi)須張貼包含維保單位24小時(shí)救援電話、使用單位安全負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式的標(biāo)識(shí)牌，字體不小于10號(hào)字并配備盲文版本。建立"轎廂安撫-現(xiàn)場(chǎng)救援-技術(shù)支持"三級(jí)響應(yīng)體系，要求值班人員在接報(bào)后5分鐘內(nèi)啟動(dòng)語(yǔ)音安撫，維保人員30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，復(fù)雜情況立即啟動(dòng)專(zhuān)家遠(yuǎn)程指導(dǎo)。困人救援響應(yīng)流程三級(jí)響應(yīng)機(jī)制救援人員必須攜帶三角鑰匙、盤(pán)車(chē)裝置、應(yīng)急照明等專(zhuān)業(yè)工具包，嚴(yán)格按照《電梯困人救援作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》操作，禁止非專(zhuān)業(yè)人員擅自使用手動(dòng)松閘裝置。專(zhuān)業(yè)工具配備每次救援完成后需形成書(shū)面報(bào)告，記錄事件原因、處置過(guò)程、耗時(shí)等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)要啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)整改，同類(lèi)問(wèn)題重復(fù)發(fā)生需升級(jí)為設(shè)備更新改造項(xiàng)目。事后追溯分析安全培訓(xùn)實(shí)施06詳細(xì)講解電梯的機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)及控制原理，使學(xué)員理解電梯基本工作機(jī)制，包括曳引系統(tǒng)、導(dǎo)向系統(tǒng)、門(mén)系統(tǒng)等核心部件的功能與聯(lián)動(dòng)關(guān)系。電梯結(jié)構(gòu)與運(yùn)行原理列舉電梯困人、異常震動(dòng)、門(mén)無(wú)法閉合等典型故障現(xiàn)象，并教授學(xué)員如何通過(guò)觀察和初步判斷采取應(yīng)急措施。常見(jiàn)故障識(shí)別與應(yīng)對(duì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，如電梯乘用禁忌、緊急按鈕使用、超載報(bào)警處理等，確保學(xué)員掌握標(biāo)準(zhǔn)化操作流程。安全規(guī)范與操作流程針對(duì)不同場(chǎng)景（如商場(chǎng)、住宅、醫(yī)院）設(shè)計(jì)針對(duì)性內(nèi)容，包括兒童、老年人等特殊群體的安全乘梯注意事項(xiàng)。乘客安全教育培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)要點(diǎn)模擬困人救援演練設(shè)定電梯突發(fā)停運(yùn)場(chǎng)景，組織學(xué)員按步驟實(shí)施救援，包括安撫乘客、聯(lián)系維保單位、手動(dòng)盤(pán)車(chē)操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的實(shí)操訓(xùn)練?；馂?zāi)與斷電應(yīng)急響應(yīng)模擬火災(zāi)或電力中斷情境，訓(xùn)練學(xué)員快速啟動(dòng)備用電源、引導(dǎo)乘客疏散及配合消防部門(mén)協(xié)作的流程。多角色協(xié)同演練劃分管理員、技術(shù)人員、安保人員等角色，通過(guò)分組協(xié)作完成從故障上報(bào)到事后復(fù)盤(pán)的全流程演練，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)配合能力。突發(fā)醫(yī)療事件處理結(jié)合電梯密閉空間特點(diǎn)，培訓(xùn)學(xué)員在乘客突發(fā)疾病時(shí)如何協(xié)調(diào)醫(yī)療救援并保障現(xiàn)場(chǎng)秩序。應(yīng)急演練組織方案考核與效果評(píng)估機(jī)制理論筆試與實(shí)操測(cè)試設(shè)計(jì)涵蓋電梯