跨境電商物流運輸合作協(xié)議書合同編號：__________簽訂地點：__________簽訂日期：____年__月__日甲方（委托方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________法定代表人/負責人：_____________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________開戶銀行：_______________________銀行賬號：_______________________乙方（承運服務方）：名稱：___________________________統(tǒng)一社會信用代碼：_______________法定代表人/負責人：_____________地址：___________________________聯(lián)系電話：_______________________電子郵箱：_______________________開戶銀行：_______________________銀行賬號：_______________________國際貨運代理企業(yè)備案號（如有）：________道路運輸經(jīng)營許可證號（如有）：__________鑒于：甲方為從事跨境電子商務業(yè)務的企業(yè)，需將商品通過國際物流渠道運輸至境外收貨人；乙方具備合法資質(zhì)從事國際貨物運輸代理、跨境物流配送及相關配套服務，擁有穩(wěn)定的海外清關、倉儲及末端派送資源；雙方本著平等自愿、誠實信用、互利共贏的原則，依據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國國際貨物運輸管理條例》等相關法律法規(guī)，經(jīng)友好協(xié)商，就跨境電商物流運輸服務事宜達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條合同目的與合作范圍1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在跨境電商物流運輸服務過程中的權(quán)利義務關系，規(guī)范運輸流程、費用結(jié)算、風險分擔及責任界定，保障貨物安全、高效、合規(guī)地完成跨境交付。1.2乙方根據(jù)甲方委托，為甲方提供包括但不限于以下服務內(nèi)容：（1）國內(nèi)集貨、倉儲管理與訂單分揀；（2）出口報關、商檢、退稅單證協(xié)助辦理；（3）國際干線運輸（空運/海運/陸運/鐵路）；（4）目的國清關、繳稅（如DUTYPAYMENT）及合規(guī)申報；（5）目的國本地配送至最終收貨人；（6）物流軌跡信息實時反饋與異常件跟蹤處理；（7）退換貨逆向物流支持（如有特殊約定）；（8）其他雙方書面確認的增值服務（如貼標、重新包裝、保險代購等）。第二條服務標準與交付要求2.1運輸時效：乙方應按照雙方確認的運輸方案及服務等級（如標準線、快捷線、經(jīng)濟線），在承諾時限內(nèi)完成全程運輸。具體時效以每次訂單確認為準，并作為本協(xié)議附件或補充約定執(zhí)行。2.2信息追蹤：乙方須提供可查詢的全程物流軌跡信息，包括出庫、報關、起飛/離港、清關、派送等關鍵節(jié)點，數(shù)據(jù)應實時同步至甲方指定系統(tǒng)或平臺。2.3包裹封裝：甲方應按乙方提供的包裝規(guī)范進行商品包裝；若因包裝不當導致貨損或清關失敗，責任由甲方承擔。乙方有權(quán)對不符合運輸要求的包裹提出整改建議。2.4清關合規(guī)：甲方須確保所發(fā)貨物符合出口國及目的國法律法規(guī)要求，提供真實、完整、合法的商業(yè)發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)品認證等清關文件。因虛假申報、禁運品夾帶等導致的罰沒、滯留、退運，責任由甲方承擔。2.5交付標準：貨物送達最終收貨人并簽收視為完成交付。簽收憑證（電子或紙質(zhì)）由乙方保留不少于12個月，供甲方查詢核驗。第三條費用與結(jié)算方式3.1計費標準：運費按實際發(fā)生的服務項目和計費規(guī)則結(jié)算，包括基礎運費、燃油附加費、清關費、關稅預付服務費、倉儲費、異常處理費等。具體費率詳見附件一《服務價格表》，該附件為本協(xié)議組成部分。3.2計費依據(jù)：重量以實際稱重與體積重取高者為準（體積重=長×寬×高÷?lián)Q算系數(shù)，空運通常為5000，陸運/海運可另行約定）。3.3結(jié)算周期：雙方同意采用【□月結(jié)□雙周結(jié)□單筆預付】方式結(jié)算。每月【__】日前，乙方提供上一結(jié)算周期的對賬單，甲方應在【3】個工作日內(nèi)完成核對并書面確認；逾期未提出異議視為認可。3.4付款方式：甲方應在收到乙方開具的合法有效增值稅專用發(fā)票后【7】個工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付款項至乙方指定賬戶。逾期付款的，每延遲一日按應付金額的0.05%支付滯納金。3.5費用爭議處理：如甲方對賬單有異議，應在對賬期內(nèi)提出并提供依據(jù)，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可共同委托第三方物流審計機構(gòu)進行核查，費用由責任方承擔。第四條雙方權(quán)利與義務甲方的權(quán)利與義務：4.1按時提供準確的發(fā)貨信息、收貨信息及清關資料；4.2按約定支付服務費用；4.3保證所發(fā)貨物不侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，不含有違禁品；4.4有權(quán)查詢貨物狀態(tài)并要求乙方及時處理異常；4.5配合乙方完成退換貨、召回等逆向操作（如有）。乙方的權(quán)利與義務：4.6按照約定標準提供安全、及時、合規(guī)的物流服務；4.7及時向甲方反饋物流動態(tài)及異常情況；4.8妥善保管甲方貨物，防止丟失、損毀；4.9因目的國政策變動、罷工、自然災害等不可抗力導致延誤或失敗，應及時通知甲方；4.10未經(jīng)甲方書面同意，不得將主要運輸義務轉(zhuǎn)委托第三方（但乙方可將非核心環(huán)節(jié)外包，如末端派送）。第五條保密條款5.1雙方承諾對在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶信息、交易數(shù)據(jù)、系統(tǒng)接口、價格策略、運營模式等）承擔嚴格保密義務。5.2保密義務持續(xù)至本合同終止后【五】年。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許他人使用該等信息。5.3法律、監(jiān)管機構(gòu)強制要求披露的除外，但披露方應在合理范圍內(nèi)提前通知對方并采取必要保護措施。5.4本條款獨立于合同其他條款，不因合同無效、變更或終止而失效。第六條違約責任6.1乙方責任：若因乙方原因造成貨物丟失、損毀或延誤交付超過承諾時效【5】個工作日，乙方應按以下標準賠償甲方損失：丟失或全損：按貨物申報價值（不超過人民幣【____】元）與運費三倍中的較低者賠償；部分損毀：按實際損失比例賠償；延誤：每延遲一天，減免當票運費的【5%】，最高不超過該票總運費的【50%】。6.2甲方責任：若甲方提供虛假信息、夾帶違禁品或逾期付款超過【15】日，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的額外費用（如罰金、倉儲費、退運費等）。6.3免責情形：因以下原因?qū)е侣募s不能的，雙方互不承擔違約責任：（1）不可抗力事件（定義見第八條）；（2）目的國政府臨時管制、禁運政策調(diào)整；（3）海關查驗、檢疫等法定程序?qū)е碌暮侠硌诱`；（4）甲方未按時提供資料或更改訂單信息。第七條爭議解決方式7.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第【】種方式解決：□向【甲方所在地】有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；?提交【中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會】（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為【北京/上海/深圳】，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。7.3爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他條款。第八條合同生效、變更與終止8.1生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為【壹】年。期滿前30日，如雙方無書面異議，自動續(xù)期【陸】個月，依此類推。8.2變更程序：本協(xié)議的修改、補充須以書面形式經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后方可生效，作為本協(xié)議附件，具有同等法律效力。8.3提前終止情形：（1）一方嚴重違約，經(jīng)催告后【15】日內(nèi)未糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散、被吊銷營業(yè)執(zhí)照；（3）因不可抗力持續(xù)超過【30】日，致使合同目的無法實現(xiàn)；（4）雙方協(xié)商一致同意終止。8.4終止后果處理：合同終止后，乙方應繼續(xù)完成已接收訂單的運輸服務；雙方應在【15】日內(nèi)完成對賬與結(jié)算；乙方應返還甲方所有未使用數(shù)據(jù)及保密資料。第九條其他通用條款9.1不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、暴亂、疫情、政府行為、重大公共事件等。受影響方應及時通知對方，并在【7】日內(nèi)提供證明文件，可部分或全部免除責任。9.2通知與送達：所有通知應以書面形式通過電子郵件+快遞方式發(fā)送至對方指定聯(lián)系人。電子郵箱發(fā)送成功即視為送達；快遞以簽收日為送達日。聯(lián)系方式變更應提前【3】日書面通知對方。9.3完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（包括附件一《服務價格表》、附件二《包裝與清關規(guī)范》、附件三《數(shù)據(jù)接口協(xié)議》等）構(gòu)成雙方就本事項達成的完整合意，取代此前所有口頭或書面溝通。9.4可分割性：如本協(xié)議某一條款被有權(quán)機關認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其余條款的效力與執(zhí)行。9.5法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（不含沖突法）。9.6附件效力：本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。9.7文本與語言：本協(xié)議一式【肆】份，甲乙雙方各執(zhí)【貳】份，具有同等法律效力。中文為正式語言文本。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日乙方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：____年__月__日附件清單：附件一：《服務價格表》附件二：《包裝與清關操作規(guī)范》附件三：《物流信