第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE市場(chǎng)規(guī)范行為責(zé)任書承諾書6篇范文市場(chǎng)規(guī)范行為責(zé)任書承諾書第（1）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1目的為維護(hù)市場(chǎng)秩序，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書。1.2范圍本承諾書適用于所有在_________境內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)、個(gè)體工商戶及其他經(jīng)濟(jì)組織，包括但不限于商品銷售、服務(wù)提供、廣告宣傳、合同履行等行為。2.核心承諾2.1禁止行為（1）嚴(yán)禁生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品，包括但不限于使用不合格原料、虛標(biāo)產(chǎn)地、偽造認(rèn)證等行為；（2）嚴(yán)禁進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳，包括但不限于夸大產(chǎn)品功效、隱瞞重要信息、使用絕對(duì)化用語(yǔ)等；（3）嚴(yán)禁惡意競(jìng)爭(zhēng)，包括但不限于散布不實(shí)信息、惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格欺詐等；（4）嚴(yán)禁侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息，包括但不限于非法收集、泄露、買賣消費(fèi)者數(shù)據(jù)等；（5）嚴(yán)禁違反合同約定，包括但不限于延遲交付、變更服務(wù)內(nèi)容、拒絕履行售后服務(wù)義務(wù)等。2.2強(qiáng)制要求（1）必須建立完善的質(zhì)量管理體系，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范；（2）必須真實(shí)、全面地披露產(chǎn)品或服務(wù)信息，包括但不限于成分、規(guī)格、價(jià)格、售后政策等；（3）必須依法簽訂合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，并妥善保管合同文本；（4）必須建立暢通的投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)并解決消費(fèi)者投訴；（5）必須定期開(kāi)展自查自糾，排查并整改經(jīng)營(yíng)行為中的違規(guī)問(wèn)題。3.實(shí)施機(jī)制3.1主體__________部門負(fù)責(zé)日常檢查，其他相關(guān)行政管理部門依法履行監(jiān)管職責(zé)。3.2檢查頻次根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，每半年至少進(jìn)行一次全面檢查，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域可增加檢查頻次。4.法律責(zé)任4.1違約情形（1）違反禁止行為條款，經(jīng)查證屬實(shí)的；（2）違反強(qiáng)制要求條款，經(jīng)查證屬實(shí)的；（3）拒絕配合檢查，或提供虛假材料的；（4）其他違反法律法規(guī)及本承諾書規(guī)定的行為。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，依法吊銷相關(guān)許可證或執(zhí)照，并追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，承諾人應(yīng)嚴(yán)格遵守承諾內(nèi)容，并接受相關(guān)部門的。本承諾書內(nèi)容與法律法規(guī)沖突的，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________市場(chǎng)規(guī)范行為責(zé)任書承諾書第（2）篇合同編號(hào)：__________第一條承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾嚴(yán)格遵守《_________市場(chǎng)管理法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。1.3本單位承諾所提供的產(chǎn)品或服務(wù)真實(shí)、合法，無(wú)欺詐行為。第二條實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全內(nèi)部管理制度，保證市場(chǎng)行為規(guī)范有序。2.2本單位承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，不得從事虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等行為。2.3本單位承諾對(duì)員工進(jìn)行市場(chǎng)規(guī)范行為培訓(xùn)，提高合規(guī)意識(shí)。第三條違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書約定，將依法承擔(dān)相應(yīng)的行政、民事乃至刑事責(zé)任。3.2本單位承諾因違約行為造成的損失，將主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3市場(chǎng)監(jiān)管部門有權(quán)對(duì)本單位的市場(chǎng)行為進(jìn)行檢查，單位承諾全力配合。第四條生效條款4.1本承諾書自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書一式兩份，單位及監(jiān)管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________市場(chǎng)規(guī)范行為責(zé)任書承諾書第（3）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確責(zé)任主體在市場(chǎng)活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則及機(jī)制，保證市場(chǎng)秩序的公平、公正與透明。一、基本準(zhǔn)則1.承諾人嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所有市場(chǎng)行為合法合規(guī)，無(wú)任何違法違規(guī)記錄。2.承諾人堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，杜絕虛假宣傳、欺詐銷售等行為，保證產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量真實(shí)可靠。3.承諾人尊重市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)，不采取不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展環(huán)境。4.承諾人主動(dòng)接受社會(huì)，對(duì)市場(chǎng)行為保持開(kāi)放透明，及時(shí)回應(yīng)公眾關(guān)切。5.承諾人建立健全內(nèi)部管理制度，明確員工行為規(guī)范，防止因個(gè)人行為引發(fā)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。二、具體承諾1.承諾人承諾在市場(chǎng)推廣活動(dòng)中，所有宣傳內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確，不得夸大產(chǎn)品功效或隱瞞缺陷，保證消費(fèi)者知情權(quán)。2.承諾人承諾在產(chǎn)品銷售過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格公示制度，明碼標(biāo)價(jià)，杜絕價(jià)格欺詐、哄抬物價(jià)等行為。3.承諾人承諾在售后服務(wù)中，提供及時(shí)有效的解決方案，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，不推諉、不拖延。4.承諾人承諾在合同簽訂及履行過(guò)程中，遵循公平原則，不設(shè)置不合理?xiàng)l款，保證雙方權(quán)利義務(wù)對(duì)等。5.承諾人承諾在數(shù)據(jù)使用方面，嚴(yán)格遵守個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)，不泄露、不濫用消費(fèi)者信息，保證數(shù)據(jù)安全。三、機(jī)制1.承諾人承諾設(shè)立內(nèi)部崗位，定期審查市場(chǎng)行為，發(fā)覺(jué)問(wèn)題及時(shí)整改，保證承諾內(nèi)容有效落實(shí)。2.承諾人承諾積極配合相關(guān)部門的檢查，如實(shí)提供相關(guān)資料，不阻撓、不隱瞞市場(chǎng)行為情況。3.承諾人承諾建立投訴處理機(jī)制，對(duì)消費(fèi)者或社會(huì)機(jī)構(gòu)反映的問(wèn)題，30日內(nèi)作出書面答復(fù)及處理方案。4.承諾人承諾每年進(jìn)行自我評(píng)估，形成書面報(bào)告，并將評(píng)估結(jié)果報(bào)送__________部門備案，接受后續(xù)。5.承諾人承諾對(duì)違反本承諾書的行為，自愿接受相應(yīng)的行政處罰或行業(yè)懲戒，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________市場(chǎng)規(guī)范行為責(zé)任書承諾書第（4）篇承諾方：[公司名稱]（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）法定代表人：[法定代表人姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]接收方：[監(jiān)管機(jī)構(gòu)名稱]（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）鑒于承諾方在[行業(yè)領(lǐng)域]開(kāi)展市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)，承諾方特制定本責(zé)任書，并鄭重承諾第一條行為準(zhǔn)則1.1承諾方承諾在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，不得從事任何違法違規(guī)行為。1.2承諾方承諾其產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，不得生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品或提供虛假服務(wù)。1.3承諾方承諾在廣告宣傳中真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露產(chǎn)品或服務(wù)信息，不得進(jìn)行虛假或引人誤解的宣傳。1.4承諾方承諾尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不得采取不正當(dāng)手段排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如低于成本價(jià)銷售、進(jìn)行虛假商業(yè)詆毀等。1.5承諾方承諾建立健全內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，保證員工行為符合法律法規(guī)及本責(zé)任書要求。1.6承諾方承諾積極配合接收方開(kāi)展市場(chǎng)執(zhí)法工作，如實(shí)提供相關(guān)資料，不得隱瞞、拒絕或阻撓。第二條對(duì)等條件2.1承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益。2.2接收方有權(quán)對(duì)承諾方的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行檢查，包括但不限于查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)檢查、詢問(wèn)調(diào)查等。2.3接收方承諾對(duì)承諾方提供的信息資料予以保密，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。2.4接收方應(yīng)將檢查結(jié)果及時(shí)告知承諾方，并對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。第三條獎(jiǎng)懲機(jī)制3.1承諾方違反本責(zé)任書約定的，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于沒(méi)收違法所得、罰款、責(zé)令停業(yè)整頓等。3.2接收方對(duì)承諾方的違法違規(guī)行為，將依法予以查處，并記入信用記錄。3.3承諾方積極配合接收方檢查，且在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)違法違規(guī)行為的，接收方可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠政策。3.4承諾方對(duì)處罰結(jié)果不服的，可依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________經(jīng)辦人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________市場(chǎng)規(guī)范行為責(zé)任書承諾書第（5）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定1.1本承諾書由__________（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）簽署，承諾方系依據(jù)_________相關(guān)法律法規(guī)合法設(shè)立并有效存續(xù)的企業(yè)或組織。1.2承諾方確認(rèn)已充分理解并自愿遵守本承諾書項(xiàng)下的全部條款，且承諾方具備履行本承諾書項(xiàng)下義務(wù)的合法資格及能力。1.3本承諾書與__________協(xié)議合同（以下簡(jiǎn)稱“主合同”）構(gòu)成整體，為主合同的補(bǔ)充文件，對(duì)承諾方具有同等法律約束力。承諾方不得以未充分理解或未收到相關(guān)通知為由免除本承諾書項(xiàng)下的任何責(zé)任。2.權(quán)利與義務(wù)2.1承諾方保證其提供的全部信息、資料及數(shù)據(jù)均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合__________（以下簡(jiǎn)稱“法定要求”）。承諾方承諾對(duì)所提供內(nèi)容承擔(dān)全部法律責(zé)任，且不得將因信息不實(shí)或遺漏導(dǎo)致的任何損失轉(zhuǎn)嫁給第三方。2.2承諾方在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，應(yīng)嚴(yán)格遵守__________（以下簡(jiǎn)稱“行業(yè)規(guī)范”），不得從事任何損害公共利益或違反法律法規(guī)的行為。承諾方承諾主動(dòng)接受相關(guān)部門的檢查，并按要求提供真實(shí)有效的證明材料。2.3承諾方承諾在本承諾書有效期內(nèi)，不實(shí)施任何不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，包括但不限于：仿冒__________（以下簡(jiǎn)稱“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”）、散布虛假信息、惡意詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。承諾方應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，保證員工及其他關(guān)聯(lián)方知曉并遵守本條約定。2.4承諾方承諾在涉及__________（以下簡(jiǎn)稱“消費(fèi)者權(quán)益”）的活動(dòng)中，履行告知義務(wù)，保證產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量符合__________（以下簡(jiǎn)稱“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”），且不得設(shè)置任何誤導(dǎo)性條款。承諾方同意在發(fā)生糾紛時(shí)，優(yōu)先通過(guò)協(xié)商或調(diào)解方式解決，并承擔(dān)因自身違約行為導(dǎo)致的全部賠償責(zé)任。3.與違約責(zé)任3.1承諾方應(yīng)指定專門部門或人員負(fù)責(zé)本承諾書的履行，并定期向__________（以下簡(jiǎn)稱“機(jī)構(gòu)”）提交履行情況報(bào)告。機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)承諾方的履約情況進(jìn)行抽查，承諾方應(yīng)予以積極配合。3.2若承諾方違反本承諾書任何條款，應(yīng)立即停止違約行為，并賠償由此給相關(guān)方造成的全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接損失及合理維權(quán)費(fèi)用。違約責(zé)任的具體計(jì)算方式應(yīng)符合__________（以下簡(jiǎn)稱“法律規(guī)定”）。3.3承諾方承諾在發(fā)生違約情形時(shí)，30日內(nèi)向機(jī)構(gòu)提交書面解釋及整改方案，并在60日內(nèi)完成整改。若逾期未整改或整改效果未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)構(gòu)有權(quán)解除主合同，并追究承諾方的全部法律責(zé)任。4.不可抗力與解除條件4.1承諾方因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等）導(dǎo)致無(wú)法履行本承諾書時(shí)，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)書面通知機(jī)構(gòu)，并提供相關(guān)證明。不可抗力消除后，承諾方應(yīng)盡快恢復(fù)履行。4.2在以下情形下，機(jī)構(gòu)有權(quán)單方面解除本承諾書：（1）承諾方出現(xiàn)重大違法行為，被相關(guān)司法機(jī)關(guān)查實(shí)；（2）承諾方連續(xù)兩個(gè)季度未提交履行報(bào)告或報(bào)告內(nèi)容嚴(yán)重失實(shí)；（3）承諾方主動(dòng)申請(qǐng)解除主合同且未獲批準(zhǔn)。4.3解除本承諾書不影響機(jī)構(gòu)依據(jù)法律法規(guī)及主合同追究承諾方的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決與適用法律5.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)優(yōu)先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向主合同履行地人民法院提起訴訟。5.2本承諾書的解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用_________法律，且不受任何外國(guó)法律或地區(qū)法律的管轄。6.其他約定6.1本承諾書自簽署之日起生效，有效期為_(kāi)_________年，自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。有效期滿前，承諾方應(yīng)向機(jī)構(gòu)提交續(xù)簽申請(qǐng)。6.2本承諾書項(xiàng)下的任何修改或補(bǔ)充均需以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何口頭約定均不產(chǎn)生法律效力。6.3本承諾書未盡事宜，由承諾方與機(jī)構(gòu)協(xié)商確定，并另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本承諾書具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________日期：__________年__________月__________日市場(chǎng)規(guī)范行為責(zé)任書承諾書第（6）篇承諾方：姓名/名稱：________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：__________________地址/注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系方式：__________________________一、承諾依據(jù)為維護(hù)市場(chǎng)秩序，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者及合作伙伴合法權(quán)益，依據(jù)《_________反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《_________消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合行業(yè)監(jiān)管要求，承諾方本著誠(chéng)信、合法、公平的原則，就市場(chǎng)行為作出如下承諾。二、承諾內(nèi)容1.合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾承諾方保證在所有市場(chǎng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，不從事虛假宣傳、商業(yè)賄賂、價(jià)格欺詐等違法違規(guī)行為。產(chǎn)品或服務(wù)信息必須真實(shí)、準(zhǔn)確，不得夸大功效或隱瞞缺陷。2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)承諾承諾方承諾依法保障消費(fèi)者