第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)公司保證承諾書（4篇）專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)公司保證承諾書第1篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方在專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)領(lǐng)域所承擔(dān)的職責(zé)與義務(wù)，為保證軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量、效率及合規(guī)性，特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書，具體內(nèi)容一、基本義務(wù)與目標(biāo)承諾方鄭重承諾，將嚴(yán)格遵循國家及地方關(guān)于軟件開發(fā)的法律法規(guī)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際需求，制定科學(xué)合理的開發(fā)計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，保證所有開發(fā)活動(dòng)符合行業(yè)最佳實(shí)踐，致力于提升軟件產(chǎn)品的技術(shù)功能與用戶體驗(yàn)。承諾方將明確項(xiàng)目目標(biāo)，細(xì)化開發(fā)任務(wù)，合理分配資源，保證項(xiàng)目按期、保質(zhì)完成。同時(shí)承諾方將建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，對(duì)潛在的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)及管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判與防范，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，保障項(xiàng)目的順利實(shí)施。二、技術(shù)實(shí)施規(guī)范承諾方將依據(jù)項(xiàng)目需求，采用先進(jìn)、成熟、穩(wěn)定的開發(fā)技術(shù)，保證軟件產(chǎn)品的技術(shù)架構(gòu)合理、代碼質(zhì)量可靠。在開發(fā)過程中，承諾方將嚴(yán)格執(zhí)行代碼審查制度，定期組織技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)代碼進(jìn)行評(píng)審，及時(shí)發(fā)覺并修正技術(shù)缺陷。承諾方將采用版本控制工具對(duì)項(xiàng)目代碼進(jìn)行管理，保證代碼的完整性與可追溯性。同時(shí)承諾方將建立完善的測試體系，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試及功能測試等，保證軟件產(chǎn)品在上線前經(jīng)過充分驗(yàn)證。承諾方將嚴(yán)格遵守信息安全管理制度，對(duì)項(xiàng)目相關(guān)的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)與傳輸，防止信息泄露。三、質(zhì)量保障措施承諾方將建立完善的質(zhì)量管理體系，將質(zhì)量目標(biāo)分解到每個(gè)開發(fā)階段，保證每個(gè)環(huán)節(jié)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。承諾方將采用自動(dòng)化測試工具對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)集成與持續(xù)交付，提高測試效率與軟件質(zhì)量。承諾方將定期組織內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、技術(shù)實(shí)現(xiàn)及質(zhì)量狀況進(jìn)行全面評(píng)估，及時(shí)發(fā)覺問題并制定改進(jìn)措施。承諾方將建立客戶反饋機(jī)制，收集客戶對(duì)軟件產(chǎn)品的使用意見與建議，及時(shí)響應(yīng)客戶需求，持續(xù)優(yōu)化軟件產(chǎn)品。承諾方將保證所有開發(fā)人員均經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的技術(shù)能力與質(zhì)量意識(shí)，為軟件產(chǎn)品的質(zhì)量提供保障。四、執(zhí)行與評(píng)估承諾方將建立完善的考核機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過程進(jìn)行全程監(jiān)控，保證各項(xiàng)任務(wù)按計(jì)劃推進(jìn)。承諾方將定期組織項(xiàng)目例會(huì)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展、技術(shù)問題及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題。承諾方將制定項(xiàng)目考核指標(biāo)，明確考核標(biāo)準(zhǔn)與考核周期，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核?？己私Y(jié)果將作為團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估及人員晉升的重要依據(jù)。承諾方將建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過程中表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)與個(gè)人進(jìn)行處罰。承諾方將定期對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行評(píng)估與改進(jìn)，保證其有效性與適用性。五、協(xié)議生效與變更本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。承諾方將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)約定，如有違反，將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，如遇特殊情況需要變更協(xié)議內(nèi)容，雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后方可變更。承諾書變更后，原承諾書內(nèi)容自動(dòng)失效，以變更后的書面協(xié)議為準(zhǔn)。承諾方將妥善保管本承諾書，并保證其完整性、有效性。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)公司保證承諾書第2篇1.總則本承諾書由專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)公司（以下簡稱“公司”）作出，旨在明確公司在軟件開發(fā)項(xiàng)目中的質(zhì)量保證承諾。公司基于對(duì)客戶需求的深刻理解及對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格遵守，特此作出如下承諾。2.承諾事項(xiàng)公司承諾在軟件開發(fā)過程中及交付成果時(shí)，嚴(yán)格遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，保證軟件產(chǎn)品符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能完整性：軟件功能需滿足合同約定或用戶實(shí)際需求，無重大缺陷；（2）功能穩(wěn)定性：軟件運(yùn)行流暢，響應(yīng)時(shí)間不超過__________毫秒，并發(fā)處理能力達(dá)到__________用戶/秒；（3）安全性：軟件需通過等保__________級(jí)測評(píng)，數(shù)據(jù)傳輸及存儲(chǔ)符合加密要求；（4）兼容性：支持主流操作系統(tǒng)及瀏覽器，跨平臺(tái)適配無異常；（5）文檔規(guī)范性：提供完整的技術(shù)文檔及用戶手冊，內(nèi)容準(zhǔn)確且易于理解；（6）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：核心功能指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任（1）公司承諾按照合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成軟件開發(fā)，并對(duì)交付成果的質(zhì)量負(fù)責(zé)；（2）公司承諾在承諾有效期內(nèi)，對(duì)軟件產(chǎn)品提供持續(xù)的技術(shù)支持及維護(hù)服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間不超過__________小時(shí)；（3）如因公司原因?qū)е萝浖|(zhì)量不達(dá)標(biāo)，公司愿意承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于返工、賠償損失等。4.附則本承諾書一式兩份，公司及客戶各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。承諾人（公司名稱）：______________簽訂日期：______________________專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)公司保證承諾書第3篇合同編號(hào)：__________尊敬的__________：一、總則1.1本承諾書由__________（以下簡稱“承諾人”）與貴方（以下簡稱“接收方”）就承諾人所開發(fā)的專業(yè)技術(shù)軟件相關(guān)事宜，依據(jù)《_________合同法》、《_________軟件法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著誠實(shí)信用、平等自愿、公平合理、協(xié)商一致的原則，鄭重作出如下承諾，以資共同遵守。1.2承諾人系一家在專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗(yàn)和高超技術(shù)實(shí)力的公司，專注于為各行業(yè)提供定制化、高效率、高穩(wěn)定性的軟件解決方案。承諾人始終秉持“科技賦能，服務(wù)至上”的理念，致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。1.3承諾人充分認(rèn)識(shí)到軟件產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)客戶業(yè)務(wù)運(yùn)營的重要性，特此向接收方作出以下詳細(xì)承諾，保證所交付的專業(yè)技術(shù)軟件符合雙方約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.4本承諾書旨在明確承諾人在軟件研發(fā)、測試、交付、維護(hù)等各個(gè)階段的質(zhì)量責(zé)任和保障措施，以增強(qiáng)接收方對(duì)承諾人軟件產(chǎn)品的信心，促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行。二、軟件研發(fā)階段的承諾2.1需求分析承諾2.1.1承諾人承諾在軟件研發(fā)前，將組織專業(yè)的需求分析團(tuán)隊(duì)，與接收方進(jìn)行充分、深入的溝通，全面知曉接收方的業(yè)務(wù)需求、功能期望、功能要求、安全規(guī)范等，并形成詳細(xì)的需求規(guī)格說明書。2.1.2承諾人承諾對(duì)需求規(guī)格說明書進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部評(píng)審，保證其準(zhǔn)確性、完整性、可追溯性和可實(shí)施性，避免因需求理解偏差導(dǎo)致后期研發(fā)工作的返工和延誤。2.1.3承諾人承諾在需求分析過程中，將積極與接收方保持密切溝通，及時(shí)反饋需求分析進(jìn)度，并根據(jù)接收方的反饋意見對(duì)需求規(guī)格說明書進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。2.2設(shè)計(jì)階段的承諾2.2.1承諾人承諾在軟件設(shè)計(jì)階段，將遵循業(yè)界公認(rèn)的軟件設(shè)計(jì)原則和規(guī)范，采用先進(jìn)、合理、可擴(kuò)展的技術(shù)架構(gòu)，保證軟件系統(tǒng)的整體功能、穩(wěn)定性和可維護(hù)性。2.2.2承諾人承諾將提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)文檔，包括系統(tǒng)架構(gòu)圖、模塊設(shè)計(jì)圖、接口設(shè)計(jì)文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔等，并對(duì)設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部評(píng)審，保證其符合需求規(guī)格說明書的要求。2.2.3承諾人承諾在設(shè)計(jì)階段，將充分考慮軟件系統(tǒng)的安全性，采取必要的安全防護(hù)措施，防止軟件系統(tǒng)遭受非法入侵、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險(xiǎn)。2.3編碼階段的承諾2.3.1承諾人承諾在軟件編碼階段，將采用業(yè)界公認(rèn)的編碼規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，編寫高質(zhì)量、可讀性強(qiáng)、可維護(hù)性好的代碼，并進(jìn)行嚴(yán)格的代碼審查，保證代碼的正確性和可靠性。2.3.2承諾人承諾將采用版本控制工具對(duì)代碼進(jìn)行管理，保證代碼的版本號(hào)清晰、版本信息完整，方便后續(xù)的代碼維護(hù)和版本回溯。2.3.3承諾人承諾在編碼過程中，將嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，對(duì)接收方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露。2.4測試階段的承諾2.4.1承諾人承諾在軟件測試階段，將建立完善的測試體系，包括單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、功能測試、安全測試等，保證軟件系統(tǒng)在各種環(huán)境下都能正常運(yùn)行。2.4.2承諾人承諾將組建專業(yè)的測試團(tuán)隊(duì)，對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試，并形成詳細(xì)的測試報(bào)告，記錄測試過程中發(fā)覺的所有缺陷，并跟蹤缺陷的修復(fù)情況。2.4.3承諾人承諾在測試過程中，將積極與接收方進(jìn)行溝通，及時(shí)反饋測試進(jìn)度，并根據(jù)接收方的意見對(duì)測試用例進(jìn)行必要的調(diào)整和完善。三、軟件交付階段的承諾3.1交付物承諾3.1.1承諾人承諾向接收方交付的軟件產(chǎn)品，將包括軟件安裝包、用戶手冊、操作手冊、維護(hù)手冊、（如適用）、測試報(bào)告等完整的交付物。3.1.2承諾人承諾交付的軟件安裝包將經(jīng)過嚴(yán)格的測試，保證其能夠正常運(yùn)行，并能夠在接收方的硬件和軟件環(huán)境中穩(wěn)定運(yùn)行。3.1.3承諾人承諾交付的用戶手冊、操作手冊、維護(hù)手冊等文檔將詳細(xì)記錄軟件系統(tǒng)的功能、操作方法、維護(hù)方法等，方便接收方的使用和維護(hù)。3.2交付時(shí)間承諾3.2.1承諾人承諾將按照雙方簽訂的合同約定的交付時(shí)間，向接收方交付軟件產(chǎn)品，如遇特殊情況需要延期交付，承諾人將提前與接收方溝通，并征得接收方的同意。3.2.2承諾人承諾將合理安排研發(fā)資源，保證軟件研發(fā)進(jìn)度，避免因資源不足或管理不善導(dǎo)致交付延期。3.2.3承諾人承諾將建立完善的進(jìn)度管理體系，對(duì)軟件研發(fā)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，并及時(shí)向接收方匯報(bào)進(jìn)度情況。3.3交付質(zhì)量承諾3.3.1承諾人承諾向接收方交付的軟件產(chǎn)品，將符合雙方簽訂的合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并經(jīng)過嚴(yán)格的測試，保證其功能、功能、穩(wěn)定性、安全性等指標(biāo)均達(dá)到要求。3.3.2承諾人承諾在交付前，將對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢查，保證交付物的完整性和正確性，避免因交付物錯(cuò)誤導(dǎo)致接收方遭受損失。3.3.3承諾人承諾將提供必要的交付支持，包括軟件安裝指導(dǎo)、系統(tǒng)配置指導(dǎo)、問題解答等，保證接收方能夠順利接收和使用軟件產(chǎn)品。四、軟件維護(hù)階段的承諾4.1維護(hù)期限承諾4.1.1承諾人承諾在軟件交付后，將根據(jù)雙方簽訂的合同約定，向接收方提供一定期限的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。4.1.2承諾人承諾將建立完善的維護(hù)服務(wù)體系，為接收方提供及時(shí)、有效的軟件維護(hù)服務(wù)，保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。4.1.3承諾人承諾在維護(hù)期限內(nèi)，將免費(fèi)為接收方提供軟件系統(tǒng)的補(bǔ)丁更新、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等服務(wù)。4.2維護(hù)響應(yīng)承諾4.2.1承諾人承諾將建立完善的維護(hù)響應(yīng)機(jī)制，對(duì)接收方提出的維護(hù)請求，將在接到請求后__小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并根據(jù)問題的嚴(yán)重程度，承諾在__小時(shí)內(nèi)解決或提供解決方案。4.2.2承諾人承諾將建立專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)，為接收方提供724小時(shí)的維護(hù)服務(wù)，保證接收方在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到幫助。4.2.3承諾人承諾將定期對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)覺并解決潛在的問題，避免因問題積累導(dǎo)致系統(tǒng)故障。4.3維護(hù)費(fèi)用承諾4.3.1承諾人承諾在維護(hù)期限內(nèi)，對(duì)接收方提出的維護(hù)請求，將按照雙方簽訂的合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。4.3.2承諾人承諾在維護(hù)期限內(nèi)，對(duì)因軟件本身缺陷導(dǎo)致的故障，將免費(fèi)為接收方提供維修服務(wù)。4.3.3承諾人承諾將提供透明的費(fèi)用結(jié)算機(jī)制，對(duì)收取的維護(hù)費(fèi)用提供詳細(xì)的賬單和說明，保證接收方的權(quán)益得到保障。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)承諾5.1承諾人承諾所交付的軟件產(chǎn)品，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬承諾人所有，或已獲得相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合法授權(quán)，不會(huì)侵犯接收方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2承諾人承諾在軟件研發(fā)過程中，將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。5.3承諾人承諾將提供必要的知識(shí)產(chǎn)權(quán)證明文件，包括軟件著作權(quán)登記證書、專利證書、商標(biāo)證書等，以證明其對(duì)所交付軟件產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)擁有合法權(quán)利。六、保密承諾6.1承諾人承諾對(duì)在合作過程中獲取的接收方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)接收方書面同意，不得向任何第三方泄露。6.2承諾人承諾將對(duì)參與軟件研發(fā)的人員進(jìn)行保密教育，保證其知曉保密的重要性，并簽訂保密協(xié)議，對(duì)其在合作過程中獲取的接收方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.3承諾人承諾在合作結(jié)束后，將刪除所有存儲(chǔ)在承諾人服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等設(shè)備中的接收方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，并保證其無法被恢復(fù)。七、違約責(zé)任承諾7.1承諾人承諾將嚴(yán)格遵守本承諾書中的各項(xiàng)承諾，如因承諾人的原因?qū)е逻`反本承諾書中的任何一項(xiàng)承諾，承諾人將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2承諾人承諾將賠償接收方因承諾人的違約行為所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。7.3承諾人承諾在接收方提出違約主張后，將積極配合接收方進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、爭議解決承諾8.1承諾人承諾在合作過程中，將與接收方友好協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的任何爭議。8.2承諾人承諾如雙方無法通過友好協(xié)商解決爭議，將提交至雙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.3承諾人承諾在訴訟過程中，將積極配合法院的調(diào)查，并根據(jù)法院的判決承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、其他承諾9.1承諾人承諾將遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，合法合規(guī)地進(jìn)行軟件研發(fā)、交付和維護(hù)活動(dòng)。9.2承諾人承諾將不斷改進(jìn)自身的研發(fā)能力、服務(wù)質(zhì)量和管理水平，為接收方提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的軟件產(chǎn)品及服務(wù)。9.3承諾人承諾本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。以上承諾，承諾人承諾將嚴(yán)格遵守，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人（蓋章）：__________承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)公司保證承諾書第4篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備我方作為專業(yè)技術(shù)軟件開發(fā)公司，就__________項(xiàng)目作出如下承諾：1.必須在項(xiàng)目啟動(dòng)前__________日內(nèi)完成需求調(diào)研與分析，保證對(duì)客戶需求理解準(zhǔn)確、全面；2.必須組建具備相應(yīng)資質(zhì)的專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)，核心開發(fā)人員必須具備不少于__________年的相關(guān)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；3.必