第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書(8篇)培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第1篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.基本原則1.1制定目的為維護(hù)教育培訓(xùn)市場秩序，保障學(xué)員合法權(quán)益，樹立誠實守信的行業(yè)風(fēng)尚，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書。1.2適用范圍本承諾書適用于__________學(xué)校（以下簡稱“學(xué)?！保┧羞\營活動，包括但不限于招生宣傳、課程設(shè)置、收費標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)服務(wù)、退費政策等。2.誠信經(jīng)營準(zhǔn)則2.1嚴(yán)禁行為學(xué)校承諾嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范：（1）嚴(yán)禁發(fā)布虛假或誤導(dǎo)性招生廣告，包括但不限于夸大教學(xué)成果、虛構(gòu)師資力量、隱瞞收費項目等；（2）嚴(yán)禁設(shè)置隱形收費，不得以任何名義向?qū)W員收取未在合同中明確列出的費用；（3）嚴(yán)禁強制學(xué)員購買教材或其他增值服務(wù)，不得以不購買相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)為由拒絕提供正常教學(xué)；（4）嚴(yán)禁泄露學(xué)員個人信息，保證學(xué)員隱私安全；（5）嚴(yán)禁惡意競爭，不得詆毀其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或教師。2.2嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校承諾嚴(yán)格執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）招生宣傳材料必須真實準(zhǔn)確，與實際教學(xué)情況相符，并在顯著位置標(biāo)注辦學(xué)許可證號及電話；（2）收費項目必須明確公示，所有費用均應(yīng)納入合同條款，不得隨意增減；（3）教學(xué)計劃必須科學(xué)合理，課程進(jìn)度與教學(xué)內(nèi)容與宣傳相符，不得無故調(diào)整；（4）退費政策必須透明公開，學(xué)員因故退學(xué)時，按照合同約定退還相應(yīng)費用，不得設(shè)置不合理條件。3.執(zhí)行機(jī)制3.1監(jiān)管職責(zé)學(xué)校承諾接受以下部門的日常檢查：__________部門負(fù)責(zé)日常檢查。3.2檢查安排學(xué)校建立內(nèi)部自查制度，每月至少開展一次全面自查，重點檢查招生宣傳、收費管理、教學(xué)服務(wù)等方面是否存在違規(guī)行為；同時積極配合外部監(jiān)管部門的檢查工作，如實提供相關(guān)資料，不得隱瞞或阻撓。4.違規(guī)責(zé)任條款4.1違約情形學(xué)校承諾如存在以下違約情形，將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任：（1）發(fā)布虛假招生廣告；（2）設(shè)置隱形收費；（3）強制學(xué)員購買增值服務(wù)；（4）泄露學(xué)員個人信息；（5）惡意競爭。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款。5.其他規(guī)定5.1合同效力本承諾書與學(xué)校所有招生合同具有同等法律效力，如學(xué)校違反本承諾書任何條款，學(xué)員可依據(jù)合同條款及相關(guān)法律法規(guī)要求學(xué)校承擔(dān)違約責(zé)任。5.2爭議解決如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第2篇1.總則本承諾書由__________（以下簡稱“承諾人”）作出，承諾人系經(jīng)合法注冊并具有相應(yīng)資質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)校。為維護(hù)學(xué)員合法權(quán)益，規(guī)范辦學(xué)行為，特依據(jù)《_________教育法》《_________消費者權(quán)益保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)，作出如下保證承諾。2.承諾事項承諾人鄭重承諾：（1）辦學(xué)資格合法有效，符合國家和地方相關(guān)法律法規(guī)及政策要求；（2）招生宣傳真實、準(zhǔn)確，不存在虛假宣傳、夸大培訓(xùn)效果等行為；（3）培訓(xùn)課程內(nèi)容、師資力量、教學(xué)設(shè)施等與招生簡章所述一致，保證教學(xué)質(zhì)量；（4）收費標(biāo)準(zhǔn)明確合理，不存在強制消費、隱形收費等情形；（5）學(xué)員人身安全及合法權(quán)益受保護(hù)，建立健全安全管理及投訴處理機(jī)制；（6）培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格，培訓(xùn)效果評估參數(shù)__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（7）無任何違規(guī)使用學(xué)員信息、損害學(xué)員隱私的行為。3.雙方責(zé)任承諾人承諾承擔(dān)因違反本承諾書規(guī)定而產(chǎn)生的全部法律責(zé)任，包括但不限于行政罰款、民事賠償、行政處罰等。學(xué)員有權(quán)依法向教育主管部門、消費者協(xié)會等機(jī)構(gòu)投訴，承諾人將積極配合調(diào)查處理。4.附則（1）本承諾書自承諾人簽署之日起生效；（2）本承諾有效期自__________至__________；（3）本承諾書一式兩份，承諾人及學(xué)員各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：____________簽訂日期：____________培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第3篇合同編號：__________一、總則1.1為維護(hù)市場秩序，保障學(xué)員及家長的合法權(quán)益，提升培訓(xùn)學(xué)校的社會信譽度與行業(yè)形象，本培訓(xùn)學(xué)校（以下簡稱“學(xué)校”）特此鄭重作出如下誠實經(jīng)營保證承諾，并接受社會各界及廣大學(xué)員、家長的。1.2本承諾書旨在明確學(xué)校在辦學(xué)過程中應(yīng)遵循的基本原則與具體行為規(guī)范，保證學(xué)校所有經(jīng)營活動均符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及社會公德，杜絕任何形式的欺詐、虛假宣傳及不正當(dāng)競爭行為。二、辦學(xué)資質(zhì)與信息公示2.1學(xué)校承諾，其辦學(xué)資質(zhì)合法有效，所有運營活動均嚴(yán)格遵守《_________民辦教育促進(jìn)法》、《民辦教育促進(jìn)法實施條例》及地方性教育法規(guī)的要求，并按時完成年度檢查與信息披露。2.2學(xué)校保證，在所有宣傳材料、招生簡章、官方網(wǎng)站、社交媒體平臺及校園內(nèi)顯著位置，全面、真實、準(zhǔn)確地公示以下信息：（1）辦學(xué)許可證編號及有效期；（2）學(xué)校法人代表或負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式；（3）學(xué)校具體地址、辦學(xué)規(guī)模（如教學(xué)場地面積、班級容量等）；（4）開設(shè)的課程名稱、教學(xué)大綱、授課教師資質(zhì)（含教師資格證、專業(yè)認(rèn)證等）；（5）學(xué)費及其他相關(guān)費用（如教材費、雜費等）的收費標(biāo)準(zhǔn)及繳費方式；（6）退費政策與具體流程；（7）投訴舉報渠道及處理機(jī)制。2.3學(xué)校承諾，絕不使用任何隱瞞、模糊或誤導(dǎo)性的語言進(jìn)行宣傳，保證公示信息與實際辦學(xué)情況完全一致，不存在任何夸大其詞、虛假承諾或信息遺漏。三、招生宣傳與合同簽訂3.1學(xué)校承諾，在招生宣傳過程中，將嚴(yán)格遵守教育部及地方教育部門關(guān)于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生廣告管理的有關(guān)規(guī)定，保證所有宣傳內(nèi)容真實、合法、合規(guī)。3.2學(xué)校保證，所有招生廣告、簡章中關(guān)于課程效果、就業(yè)前景、升學(xué)率等涉及承諾性內(nèi)容的表述，均有充分的事實依據(jù)支撐，并明確告知學(xué)員及家長，教育效果受多種因素影響，學(xué)校不作出任何超出辦學(xué)能力的保證。3.3學(xué)校承諾，在與學(xué)員或家長簽訂培訓(xùn)合同前，必須進(jìn)行全面、充分的溝通，由專業(yè)咨詢?nèi)藛T詳細(xì)說明課程設(shè)置、教學(xué)方式、收費標(biāo)準(zhǔn)、退費規(guī)則、免責(zé)條款等關(guān)鍵信息，保證學(xué)員或家長在完全理解的基礎(chǔ)上自愿簽訂。3.4學(xué)校保證，培訓(xùn)合同內(nèi)容完整、清晰，無任何歧義或霸王條款，所有承諾條款均明確記錄于合同中，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)，作為后續(xù)履約及糾紛處理的依據(jù)。四、學(xué)費收取與管理4.1學(xué)校承諾，學(xué)費及其他費用的收取嚴(yán)格遵守國家及地方關(guān)于教育收費的管理規(guī)定，實行明碼標(biāo)價，不存在任何隱形收費、強制消費或搭車收費行為。4.2學(xué)校保證，在學(xué)員或家長繳納學(xué)費時，提供正規(guī)發(fā)票或財政票據(jù)，并建立完善的財務(wù)管理制度，保證資金使用透明、安全。4.3學(xué)校承諾，對于學(xué)員因故無法繼續(xù)學(xué)習(xí)的退費申請，將嚴(yán)格按照培訓(xùn)合同約定的退費政策執(zhí)行，流程規(guī)范、辦理及時，絕不設(shè)置不合理障礙或拖延退款。五、教學(xué)質(zhì)量與過程管理5.1學(xué)校承諾，嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)關(guān)于教學(xué)管理的規(guī)定，建立完善的教師培訓(xùn)與考核體系，保證任課教師具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。5.2學(xué)校保證，按照培訓(xùn)合同約定的課程計劃開展教學(xué)活動，保證教學(xué)時長、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)質(zhì)量的達(dá)標(biāo)，絕不隨意減少課時、降低教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)或更換不合格師資。5.3學(xué)校承諾，建立暢通的學(xué)員反饋機(jī)制，定期收集學(xué)員對教學(xué)、服務(wù)等方面的意見和建議，并及時予以回應(yīng)與改進(jìn)，持續(xù)提升辦學(xué)水平與學(xué)員滿意度。六、學(xué)員權(quán)益保障與糾紛處理6.1學(xué)校承諾，充分尊重并切實保障學(xué)員的合法權(quán)益，包括但不限于受教育權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、退費權(quán)等，絕不以任何形式侵犯學(xué)員的合法權(quán)益。6.2學(xué)校保證，設(shè)立專門的學(xué)員服務(wù)部門或崗位，負(fù)責(zé)處理學(xué)員的咨詢、投訴與建議，保證在接到學(xué)員反饋后，及時響應(yīng)、妥善處理，并將處理結(jié)果告知學(xué)員。6.3學(xué)校承諾，對于學(xué)員與學(xué)校之間發(fā)生的糾紛，首先通過友好協(xié)商的方式解決；協(xié)商不成的，學(xué)校愿意積極配合學(xué)員通過法律途徑或其他合法途徑尋求解決，并依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。七、誠信經(jīng)營與持續(xù)改進(jìn)7.1學(xué)校承諾，始終堅持誠信經(jīng)營的原則，將學(xué)員的利益放在首位，杜絕任何形式的欺詐行為，如虛假宣傳、合同欺詐、收款后跑路等，維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的良好形象。7.2學(xué)校保證，定期對內(nèi)部管理制度進(jìn)行審視與完善，加強對員工的誠信教育，提升整體服務(wù)水平與專業(yè)能力，保證持續(xù)滿足學(xué)員及社會的期望。7.3學(xué)校承諾，主動接受教育主管部門、行業(yè)協(xié)會、社會公眾及新聞媒體的，對于發(fā)覺的問題及時整改，并不斷優(yōu)化辦學(xué)行為，努力成為社會信賴的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。八、違約責(zé)任與承諾效力8.1學(xué)校承諾，本承諾書所列各項保證內(nèi)容，是學(xué)?；趯Ψ煞ㄒ?guī)、社會公德及商業(yè)倫理的深刻理解與自覺遵守而作出的嚴(yán)肅承諾，具有法律約束力。8.2學(xué)校保證，若學(xué)校違反本承諾書中的任何一項承諾，一經(jīng)查實，將主動承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于接受行政處罰、賠償學(xué)員損失、公開道歉等，并愿意將違約事實向相關(guān)主管部門及社會公開披露。8.3學(xué)校承諾，本承諾書自簽署之日起生效，直至學(xué)校辦學(xué)資質(zhì)到期或終止辦學(xué)為止，具有持續(xù)的效力。承諾人（學(xué)校名稱或蓋章）：____________________簽訂日期：____________________培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第4篇第一部分基本原則甲方（培訓(xùn)學(xué)校）作為教育服務(wù)機(jī)構(gòu)，基于法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本著誠信、公平、透明的經(jīng)營原則，現(xiàn)就辦學(xué)行為作出如下基本遵循：1.甲方承諾嚴(yán)格遵守《_________民辦教育促進(jìn)法》及相關(guān)教育行政規(guī)章，辦學(xué)資質(zhì)合法有效，所有宣傳資料與實際服務(wù)內(nèi)容一致，不存在虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。2.甲方保證招生簡章、課程設(shè)置、師資介紹、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息公開透明，并以書面形式向乙方提供完整說明，保證乙方在充分知情的前提下接受服務(wù)。3.甲方承諾在教學(xué)過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家課程標(biāo)準(zhǔn)，不設(shè)置隱形收費項目，所有費用清單明確列示，無任何強制消費或搭售行為。第二部分服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方就培訓(xùn)服務(wù)作出以下具體承諾：4.甲方保證所聘教師均具備相應(yīng)資格證書及教學(xué)經(jīng)驗，教師資質(zhì)文件向教育主管部門備案，并定期公示。本單位保證__________指標(biāo)達(dá)標(biāo)率100%。5.甲方承諾課程安排與教學(xué)計劃相符，不隨意調(diào)課或縮減教學(xué)內(nèi)容，因故調(diào)整課程需提前三日書面通知乙方，并說明原因及解決方案。6.甲方保證教學(xué)環(huán)境符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，消防設(shè)施定期檢測，教學(xué)設(shè)備維護(hù)正常，本單位保證__________設(shè)施完好率不低于98%。7.甲方承諾建立學(xué)員反饋機(jī)制，設(shè)立專門投訴渠道，對乙方提出的合理訴求在收到之日起五日內(nèi)予以響應(yīng)并處理。本單位保證__________投訴處理時效達(dá)標(biāo)率95%以上。第三部分權(quán)益保障甲方就學(xué)員權(quán)益作出以下保障：8.甲方承諾在合同解除或終止時，全額退還乙方已支付未服務(wù)的費用，并提供教學(xué)檔案、學(xué)習(xí)記錄等完整資料。本單位保證__________退費流程完成時限不超過十日。9.甲方承諾不為乙方提供虛假學(xué)歷證明或培訓(xùn)經(jīng)歷證明，所有結(jié)業(yè)證書均與實際學(xué)習(xí)內(nèi)容相匹配，并接受教育主管部門核查。本單位保證__________證書真實性核查通過率100%。10.甲方承諾在教學(xué)過程中尊重乙方人格尊嚴(yán)，不實施體罰或變相體罰，建立完善的學(xué)員心理疏導(dǎo)機(jī)制，本單位保證__________心理咨詢服務(wù)覆蓋率達(dá)80%。第四部分違約責(zé)任甲方就違約情形及責(zé)任承擔(dān)作出以下約定：11.如甲方存在虛假宣傳、違規(guī)收費等行為，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方退還全部費用，甲方并承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不低于合同總金額的150%。12.如甲方未能按承諾標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求減免相應(yīng)費用或解除合同，甲方需在收到乙方書面通知后三十日內(nèi)糾正，逾期未改正的，視為根本違約。13.甲方承諾對乙方個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書面同意不得向第三方泄露，違反該承諾的，應(yīng)向乙方支付合同總金額20%的違約金。第五部分爭議解決雙方因本承諾書產(chǎn)生的爭議，應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。承諾人（甲方蓋章及授權(quán)代表簽字）留白處：_________________________簽訂日期留白處：_________________________培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第5篇關(guān)于__________項目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.1學(xué)校必須于__________年__月__日前完成所有辦學(xué)資質(zhì)的申請與審批工作，保證符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)的要求。1.2必須向所有潛在學(xué)員公開學(xué)校的辦學(xué)資格、師資力量、課程設(shè)置等關(guān)鍵信息，嚴(yán)禁提供虛假或誤導(dǎo)性宣傳。1.3必須制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案和質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，并在開班前至少15日向?qū)W員公示。1.4嚴(yán)禁在招生過程中采取不正當(dāng)競爭手段，如虛假承諾、價格欺詐等行為。二、實施過程2.1必須嚴(yán)格按照公示的培訓(xùn)方案開展教學(xué)活動，保證課程內(nèi)容與質(zhì)量達(dá)到承諾標(biāo)準(zhǔn)。2.2必須配備足額且具備相應(yīng)資質(zhì)的教師，嚴(yán)禁讓未取得資格的人員授課。2.3必須建立學(xué)員反饋機(jī)制，定期收集學(xué)員意見并及時整改問題，嚴(yán)禁推諉或拒絕處理學(xué)員投訴。2.4必須按時足額發(fā)放培訓(xùn)費用，嚴(yán)禁挪用或克扣學(xué)員款項。2.5嚴(yán)禁在培訓(xùn)過程中強制學(xué)員購買額外產(chǎn)品或服務(wù)。三、后期評估3.1必須在培訓(xùn)結(jié)束后30日內(nèi)完成學(xué)員滿意度調(diào)查，并將結(jié)果存檔備查。3.2必須對培訓(xùn)效果進(jìn)行客觀評估，保證教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。3.3必須配合教育主管部門的檢查，嚴(yán)禁隱瞞或偽造評估數(shù)據(jù)。本承諾自__________年__月__日起生效承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__月__日培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第6篇承諾方（以下簡稱“承諾方”）：[承諾方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。接收方（以下簡稱“接收方”）：[接收方名稱]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注冊地址：[注冊地址]，統(tǒng)一社會信用代碼：[統(tǒng)一社會信用代碼]。鑒于承諾方作為教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，致力于為學(xué)生提供高質(zhì)量的教育服務(wù)，為維護(hù)教育培訓(xùn)行業(yè)的良好秩序，保障學(xué)生的合法權(quán)益，根據(jù)《_________消費者權(quán)益保護(hù)法》、《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，承諾方特向接收方作出如下保證：第一條保證事項1.承諾方保證其提供的教育培訓(xùn)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范的要求，所有課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、師資配備均達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證教學(xué)質(zhì)量。2.承諾方保證在招生過程中，將真實、準(zhǔn)確、全面地披露課程信息、師資力量、教學(xué)設(shè)施、收費標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容，不得進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述。3.承諾方保證在合同簽訂前，將學(xué)生的個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人同意，不得將個人信息泄露給任何第三方。4.承諾方保證按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，不得擅自變更教學(xué)內(nèi)容、師資安排或提高收費標(biāo)準(zhǔn)，如確需變更，應(yīng)提前書面通知學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人，并征得其同意。5.承諾方保證建立完善的投訴處理機(jī)制，對學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人的投訴，將在收到投訴后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)予以處理，并書面反饋處理結(jié)果。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方享有按照國家規(guī)定收取教育培訓(xùn)費用的權(quán)利，但不得收取任何未在合同中列明的費用。2.承諾方享有對學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人遵守學(xué)校規(guī)章制度進(jìn)行的權(quán)利，對違反規(guī)章制度的學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人，有權(quán)按照學(xué)校規(guī)定進(jìn)行處理。3.承諾方享有在合同履行過程中，根據(jù)實際情況對教學(xué)內(nèi)容、師資安排等進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利，但調(diào)整內(nèi)容不得違背國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。4.承諾方享有要求學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人按時支付教育培訓(xùn)費用的權(quán)利，對逾期未支付費用的學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人，有權(quán)按照合同約定收取滯納金。5.承諾方享有在合同履行過程中，對學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人提供必要的指導(dǎo)和幫助的權(quán)利，以促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步。6.承諾方享有__________項服務(wù)權(quán)益。7.學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人享有按照合同約定接受教育培訓(xùn)服務(wù)的權(quán)利，對承諾方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)按照合同約定解除合同。8.學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人享有對承諾方提供的服務(wù)進(jìn)行的權(quán)利，對承諾方違反合同約定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)向有關(guān)部門投訴舉報。9.學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人享有要求承諾方提供真實、準(zhǔn)確、全面的課程信息、師資力量、教學(xué)設(shè)施、收費標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容的權(quán)利。10.學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人享有要求承諾方按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)的權(quán)利，對承諾方擅自變更教學(xué)內(nèi)容、師資安排或提高收費標(biāo)準(zhǔn)的行為，有權(quán)拒絕并要求承諾方承擔(dān)違約責(zé)任。第三條違約責(zé)任1.承諾方如違反本承諾書中的任何保證事項，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償因此給學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人造成的損失。2.承諾方如進(jìn)行虛假宣傳或誤導(dǎo)性陳述，導(dǎo)致學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人遭受損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.承諾方如泄露學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人的個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此給學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人造成的損失。4.承諾方如擅自變更教學(xué)內(nèi)容、師資安排或提高收費標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人有權(quán)解除合同，并要求承諾方退還已支付的費用，并賠償因此給學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人造成的損失。5.承諾方如未按照合同約定提供教育培訓(xùn)服務(wù)，學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人有權(quán)解除合同，并要求承諾方退還已支付的費用，并賠償因此給學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人造成的損失。6.承諾方如未在收到投訴后的[具體天數(shù)]個工作日內(nèi)予以處理，并書面反饋處理結(jié)果，學(xué)生或其監(jiān)護(hù)人有權(quán)向有關(guān)部門投訴舉報，并要求承諾方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本承諾書一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________接收方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________簽訂日期：____________________培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第7篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)則與適用范圍1.1本承諾書由__________（以下簡稱“學(xué)?！保┮罁?jù)相關(guān)法律法規(guī)及__________（以下簡稱“協(xié)議合同”）的要求制定，旨在明確學(xué)校在經(jīng)營培訓(xùn)業(yè)務(wù)過程中的行為準(zhǔn)則及責(zé)任承擔(dān)。1.2本承諾書適用于學(xué)校在__________期間，圍繞__________（以下簡稱“培訓(xùn)項目”）開展的各項經(jīng)營活動，包括但不限于招生宣傳、課程交付、費用收取、服務(wù)保障等環(huán)節(jié)。1.3學(xué)校承諾本承諾書所載內(nèi)容均為真實、合法、有效的陳述，并愿接受協(xié)議合同相關(guān)條款的約束及。2.承諾事項與行為規(guī)范2.1信息公開與透明度學(xué)校承諾在招生宣傳及服務(wù)過程中，全面、準(zhǔn)確、客觀地披露與培訓(xùn)項目相關(guān)的全部信息，包括但不限于課程體系、師資配置、教學(xué)設(shè)施、收費標(biāo)準(zhǔn)、退費政策等。學(xué)校將保證披露信息與實際服務(wù)內(nèi)容一致，避免使用誤導(dǎo)性或夸大性表述。2.2收費標(biāo)準(zhǔn)與費用管理學(xué)校承諾所有收費項目均符合國家及地方價格管理規(guī)定，并在協(xié)議合同及招生簡章中明確列出各項費用的構(gòu)成及支付方式。學(xué)校將嚴(yán)格按照協(xié)議合同約定收取費用，禁止任何形式的隱性收費或強制消費。如需調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，須提前30日書面通知學(xué)員并征得其同意。2.3師資與教學(xué)質(zhì)量保障學(xué)校承諾配備具備相應(yīng)資質(zhì)及教學(xué)經(jīng)驗的師資團(tuán)隊，保證__________（以下簡稱“教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”）的達(dá)成。學(xué)校將定期對師資進(jìn)行考核與培訓(xùn)，并建立學(xué)員反饋機(jī)制，及時優(yōu)化教學(xué)方案。如因師資問題導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，學(xué)校將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并采取補救措施。2.4學(xué)員權(quán)益與退費處理學(xué)校承諾嚴(yán)格遵守協(xié)議合同關(guān)于退費的規(guī)定，在學(xué)員提出退費申請時，按照以下標(biāo)準(zhǔn)處理：__________（詳細(xì)列明退費條件及計算方式）。學(xué)校將積極配合學(xué)員辦理退費手續(xù)，不得設(shè)置不合理障礙。2.5爭議解決與責(zé)任承擔(dān)學(xué)校承諾在履行協(xié)議合同過程中產(chǎn)生的爭議，將優(yōu)先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，將依法向__________（以下簡稱“管轄法院”）提起訴訟。學(xué)校承諾因違反本承諾書約定給學(xué)員造成的損失，將依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.生效與變更機(jī)制3.1本承諾書自協(xié)議合同簽訂之日起生效，并持續(xù)有效直至協(xié)議合同終止或解除。3.2如協(xié)議合同內(nèi)容發(fā)生變更，學(xué)校承諾將根據(jù)協(xié)議合同約定或?qū)W員同意，及時更新相關(guān)承諾事項。任何未經(jīng)授權(quán)的變更均無效。3.3學(xué)校承諾對本承諾書所載信息的真實性負(fù)責(zé)，并接受協(xié)議合同相關(guān)方的。如發(fā)覺違反承諾情形，學(xué)校將主動糾正并承擔(dān)違約責(zé)任。4.補充條款4.1本承諾書構(gòu)成協(xié)議合同不可分割的一部分，與協(xié)議合同具有同等法律效力。4.2學(xué)校承諾對本承諾書內(nèi)容及履行情況承擔(dān)全部法律責(zé)任，并保證其授權(quán)代表及工作人員均知曉并遵守本承諾書約定。4.3如學(xué)校合并、分立或轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，承繼權(quán)利義務(wù)的一方應(yīng)繼續(xù)履行本承諾書約定的義務(wù)。4.4本承諾書未盡事宜，由協(xié)議合同相關(guān)條款補充說明。本承諾書以中文書就，一式兩份，學(xué)校及協(xié)議合同相關(guān)方各執(zhí)一份，具有同等效力。培訓(xùn)學(xué)校誠實經(jīng)營保證承諾書第8篇承諾方：姓名：________________________證件號碼號碼：________________________地址：________________________聯(lián)系方式：________________________一、背景說明為維護(hù)培訓(xùn)行業(yè)的良好秩序，保障學(xué)員的合法權(quán)益，提升培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體服務(wù)質(zhì)量，承諾方深刻