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2026年全國PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試及答案考試時(shí)長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2026年全國PMP項(xiàng)目管理專業(yè)人士考試考核對象:項(xiàng)目管理專業(yè)人士(PMP)考生題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而逐漸擴(kuò)大。2.敏捷方法強(qiáng)調(diào)在項(xiàng)目早期就確定所有需求。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行的唯一文件。4.風(fēng)險(xiǎn)登記冊是動態(tài)更新的,應(yīng)在項(xiàng)目整個(gè)生命周期內(nèi)持續(xù)維護(hù)。5.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人簽署,正式授權(quán)項(xiàng)目啟動。6.質(zhì)量管理只關(guān)注產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)明確所有干系人的溝通需求。8.敏捷項(xiàng)目不需要進(jìn)行階段性評審。9.項(xiàng)目組合管理旨在優(yōu)化一組項(xiàng)目的整體價(jià)值。10.項(xiàng)目收尾階段只需完成文檔歸檔即可。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過程組?()A.啟動B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)維2.在甘特圖中,哪項(xiàng)通常用不同顏色表示不同任務(wù)?()A.里程碑B.依賴關(guān)系C.資源分配D.風(fēng)險(xiǎn)事件3.以下哪項(xiàng)是SMART原則中“可衡量”的縮寫?()A.SpecificB.MeasurableC.AchievableD.Relevant4.項(xiàng)目管理中的“關(guān)鍵路徑”是指()。A.最長或最短的任務(wù)序列B.最先開始的任務(wù)C.最晚完成的任務(wù)D.資源最緊張的任務(wù)5.以下哪項(xiàng)工具最適合用于識別干系人利益和期望?()A.PERT圖B.干系人登記冊C.資源負(fù)荷圖D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣6.項(xiàng)目監(jiān)控過程中,哪項(xiàng)屬于“偏差分析”的范疇?()A.制定糾正措施B.更新項(xiàng)目計(jì)劃C.評估績效數(shù)據(jù)D.完成變更請求7.敏捷方法中,“用戶故事”的主要目的是()。A.詳細(xì)描述技術(shù)實(shí)現(xiàn)B.定義可交付成果C.規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)D.確定項(xiàng)目優(yōu)先級8.以下哪項(xiàng)屬于項(xiàng)目組合管理中的“戰(zhàn)略一致性”原則?()A.最大化短期收益B.優(yōu)先選擇高預(yù)算項(xiàng)目C.確保項(xiàng)目與組織戰(zhàn)略目標(biāo)對齊D.減少項(xiàng)目數(shù)量9.項(xiàng)目管理中的“變更控制委員會”(CCB)的主要職責(zé)是()。A.制定項(xiàng)目計(jì)劃B.審批變更請求C.分配項(xiàng)目資源D.監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行10.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目收尾階段的關(guān)鍵輸出?()A.項(xiàng)目預(yù)算報(bào)告B.項(xiàng)目驗(yàn)收單C.項(xiàng)目進(jìn)度表D.資源分配計(jì)劃三、多選題(每題2分,共20分)1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括哪些內(nèi)容?()A.范圍說明書B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊C.項(xiàng)目章程D.溝通管理計(jì)劃E.質(zhì)量管理計(jì)劃2.敏捷項(xiàng)目中的“迭代”通常包含哪些階段?()A.計(jì)劃會議B.開發(fā)階段C.評審會議D.回顧會議E.部署階段3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中,以下哪些屬于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)減輕D.風(fēng)險(xiǎn)接受E.風(fēng)險(xiǎn)自留4.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)明確哪些要素?()A.溝通目標(biāo)B.溝通方法C.溝通頻率D.溝通渠道E.干系人角色5.項(xiàng)目組合管理中的“平衡性”原則通??紤]哪些因素?()A.戰(zhàn)略一致性B.資源分配C.風(fēng)險(xiǎn)分散D.收益最大化E.時(shí)間約束6.項(xiàng)目監(jiān)控過程中,以下哪些屬于關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)?()A.成本偏差(CV)B.進(jìn)度偏差(SV)C.完工尚需估算(ETC)D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率E.資源利用率7.敏捷方法中,“持續(xù)集成”的主要目的是()。A.減少開發(fā)周期B.提高代碼質(zhì)量C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作D.降低測試成本E.確保需求變更快速響應(yīng)8.項(xiàng)目收尾階段通常需要完成哪些工作?()A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.資金結(jié)算D.團(tuán)隊(duì)解散E.文檔歸檔9.項(xiàng)目管理中的“干系人”包括哪些群體?()A.項(xiàng)目發(fā)起人B.項(xiàng)目經(jīng)理C.客戶D.供應(yīng)商E.政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)10.項(xiàng)目質(zhì)量管理中,以下哪些屬于“質(zhì)量保證”的范疇?()A.過程審計(jì)B.質(zhì)量改進(jìn)C.驗(yàn)收測試D.過程控制E.質(zhì)量計(jì)劃四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:某IT公司承接了一個(gè)政府項(xiàng)目的軟件開發(fā)工作,項(xiàng)目預(yù)算為500萬元,計(jì)劃周期為12個(gè)月。項(xiàng)目啟動后,客戶突然提出增加三個(gè)新功能模塊,導(dǎo)致項(xiàng)目范圍擴(kuò)大。項(xiàng)目經(jīng)理小王試圖通過增加資源來趕工,但團(tuán)隊(duì)壓力過大,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度滯后,且出現(xiàn)多個(gè)技術(shù)缺陷。最終項(xiàng)目延期3個(gè)月,成本超支20%,客戶滿意度較低。問題:1.該項(xiàng)目中可能存在哪些管理問題?(3分)2.項(xiàng)目經(jīng)理小王應(yīng)采取哪些措施來避免或緩解這些問題?(3分)案例二:某制造企業(yè)計(jì)劃實(shí)施一套新的ERP系統(tǒng),項(xiàng)目涉及生產(chǎn)、采購、財(cái)務(wù)等多個(gè)部門。項(xiàng)目組在啟動階段發(fā)現(xiàn),部分高層管理人員對項(xiàng)目支持不足,而一線員工對系統(tǒng)變革存在抵觸情緒。項(xiàng)目組嘗試通過多次溝通和培訓(xùn)來爭取支持,但效果有限。問題:1.該項(xiàng)目面臨哪些干系人管理挑戰(zhàn)?(3分)2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何改進(jìn)干系人溝通策略?(3分)案例三:某建筑公司正在建設(shè)一個(gè)商業(yè)綜合體項(xiàng)目,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在施工過程中遇到了地質(zhì)條件變化的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致部分基礎(chǔ)工程需要重新設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理立即啟動風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃,通過調(diào)整施工方案和增加監(jiān)測頻率來降低風(fēng)險(xiǎn)影響。同時(shí),項(xiàng)目組與設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位保持密切溝通,確保問題及時(shí)解決。問題:1.該項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)管理方面做得哪些工作值得肯定?(3分)2.如果風(fēng)險(xiǎn)未能完全控制,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何進(jìn)一步應(yīng)對?(3分)五、論述題(每題11分,共22分)1.論述項(xiàng)目組合管理在組織戰(zhàn)略實(shí)施中的作用,并舉例說明如何通過項(xiàng)目組合管理實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。(11分)2.結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),分析敏捷方法與傳統(tǒng)瀑布式方法在項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的差異,并說明敏捷方法的優(yōu)勢和適用場景。(11分)---標(biāo)準(zhǔn)答案及解析一、判斷題1.√2.×(敏捷強(qiáng)調(diào)需求在開發(fā)過程中逐步明確)3.×(項(xiàng)目管理計(jì)劃還包括其他輔助計(jì)劃)4.√5.√6.×(質(zhì)量管理關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)滿足相關(guān)方需求)7.√8.×(敏捷項(xiàng)目需要定期進(jìn)行迭代評審)9.√10.×(收尾階段還包括項(xiàng)目驗(yàn)收、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)等)二、單選題1.D2.C3.B4.A5.B6.C7.B8.C9.B10.B三、多選題1.A,B,D,E2.A,B,C,D,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,E7.A,B,C,E8.A,B,C,E9.A,B,C,D,E10.A,B,D四、案例分析案例一:1.管理問題:-范圍管理不當(dāng)(未進(jìn)行變更控制)-風(fēng)險(xiǎn)管理不足(未預(yù)見范圍蔓延的風(fēng)險(xiǎn))-資源規(guī)劃不合理(未預(yù)留應(yīng)對范圍變更的緩沖)-溝通管理缺失(未及時(shí)與客戶確認(rèn)變更影響)2.應(yīng)對措施:-建立變更控制流程,確保所有變更經(jīng)過評估和批準(zhǔn)-提前識別潛在風(fēng)險(xiǎn),制定應(yīng)對計(jì)劃-合理分配資源,預(yù)留應(yīng)急時(shí)間-加強(qiáng)與客戶的溝通,及時(shí)確認(rèn)需求變更案例二:1.干系人管理挑戰(zhàn):-高層管理人員支持不足(影響資源分配和決策)-一線員工抵觸情緒(影響系統(tǒng)推廣和執(zhí)行)-部門間協(xié)調(diào)困難(多部門利益沖突)2.改進(jìn)溝通策略:-主動與高層溝通,爭取項(xiàng)目支持-通過培訓(xùn)、演示等方式提高員工對系統(tǒng)的認(rèn)知-建立跨部門溝通機(jī)制,協(xié)調(diào)各方利益-設(shè)立反饋渠道,及時(shí)解決員工疑問案例三:1.值得肯定的工作:-及時(shí)識別風(fēng)險(xiǎn)并啟動應(yīng)對計(jì)劃-加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)-通過調(diào)整方案降低風(fēng)險(xiǎn)影響2.進(jìn)一步應(yīng)對措施:-若風(fēng)險(xiǎn)仍無法控制,可啟動備用計(jì)劃或?qū)で笸獠恐С?重新評估項(xiàng)目可行性,必要時(shí)調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)-完善風(fēng)險(xiǎn)登記冊,記錄經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)五、論述題1.項(xiàng)目組合管理在組織戰(zhàn)略實(shí)施中的作用:項(xiàng)目組合管理通過系統(tǒng)化地選擇、優(yōu)先排序和管理一組項(xiàng)目,確保項(xiàng)目組合與組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致,從而最大化整體價(jià)值。具體作用包括:-戰(zhàn)略對齊:確保項(xiàng)目投資與組織戰(zhàn)略方向一致,避免資源浪費(fèi)在偏離戰(zhàn)略的項(xiàng)目上。-風(fēng)險(xiǎn)分散:通過多元化項(xiàng)目組合降低整體風(fēng)險(xiǎn),避免單一項(xiàng)目失敗導(dǎo)致重大損失。-資源優(yōu)化:合理分配資源,優(yōu)先支持高回報(bào)、高戰(zhàn)略價(jià)值的項(xiàng)目。-收益最大化:平衡短期收益與長期發(fā)展,確保項(xiàng)目組合的整體效益最大化。舉例:某科技公司戰(zhàn)略目標(biāo)是拓展海外市場,其項(xiàng)目組合管理計(jì)劃優(yōu)先支持國際化項(xiàng)目,如海外市場調(diào)研、本地化開發(fā)、國際營銷等,同時(shí)限制國內(nèi)低增長項(xiàng)目,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。2.敏捷與傳統(tǒng)瀑布式方法的差異及優(yōu)勢:-項(xiàng)目管理方法差異:-瀑布式:線性順序,階段固定,文檔驅(qū)動;敏捷:迭代開發(fā),快速響應(yīng)變化,客戶協(xié)作緊密。-需求管理:瀑布式早期確定所有需求;敏捷逐步明確需求。-風(fēng)險(xiǎn)控制:瀑布式風(fēng)險(xiǎn)在后期暴

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