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文檔簡介

員工提醒談話記錄表格式范文員工提醒談話是企業(yè)管理中針對員工工作表現(xiàn)、行為規(guī)范、職業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行溝通引導(dǎo)的重要手段,員工提醒談話記錄表作為過程性文書,既需客觀呈現(xiàn)談話全貌,又要為后續(xù)管理動作提供依據(jù)。以下為專業(yè)規(guī)范的表格格式范文及使用要點說明。一、員工提醒談話記錄表(標(biāo)準(zhǔn)格式)**談話基本信息**詳情----------------------------------------------------------------------------------------------談話日期年月日時-時談話地點(如:辦公室/會議室/茶水間)談話人(職務(wù))(如:部門經(jīng)理/HR主管/項目負(fù)責(zé)人)被談話人(部門/崗位)(如:市場部/新媒體運營)記錄人(參與談話的記錄者,可為談話人或第三方)**談話核心內(nèi)容**談話主題(如:工作失誤整改提醒/績效目標(biāo)達(dá)成輔導(dǎo)/行為規(guī)范糾偏)談話內(nèi)容摘要(事實+要求)-問題描述:客觀陳述需提醒的事實(例:近1月內(nèi)3次提交報告延遲,影響項目進(jìn)度)

-期望要求:明確改進(jìn)方向(例:需在每日17:00前提交當(dāng)日工作簡報,誤差率≤5%)

-制度/政策說明:關(guān)聯(lián)公司制度(例:《員工績效考核管理辦法》第X條關(guān)于“工作及時性”的要求)被談話人反饋-態(tài)度:認(rèn)可/辯解/部分認(rèn)可(例:認(rèn)可失誤事實,認(rèn)為是協(xié)作流程不清晰導(dǎo)致)

-改進(jìn)承諾:明確行動(例:本周內(nèi)梳理工作流程,申請協(xié)作培訓(xùn),3日內(nèi)提交優(yōu)化方案)**共識與行動方案**整改/改進(jìn)措施-措施1:(如:每日下班前自檢工作輸出,提交主管復(fù)核)

-措施2:(如:參加下周三的“高效工作方法”內(nèi)訓(xùn))

-時間節(jié)點:(如:自X月X日起執(zhí)行,持續(xù)1個月)配合要求-被談話人:按計劃執(zhí)行,每日/周反饋進(jìn)展

-談話人:提供資源支持(如:協(xié)調(diào)跨部門溝通)**后續(xù)跟進(jìn)安排**跟進(jìn)人(如:直屬主管/HR專員)跟進(jìn)方式(如:每周書面匯報/月度績效面談/系統(tǒng)數(shù)據(jù)抽查)預(yù)計完成/驗收時間(如:X月X日前完成首次效果評估)**備注**(如:需保密內(nèi)容/特殊情況說明:本次談話不納入員工檔案,僅作改進(jìn)參考)**雙方確認(rèn)**談話人簽字:_________日期:______

被談話人簽字:_________日期:______二、填寫實操要點(確保記錄有效性)1.事實描述:精準(zhǔn)具象,避免模糊談話內(nèi)容需圍繞“具體事件、行為、數(shù)據(jù)”展開,杜絕主觀評判。例如:錯誤表述:“工作態(tài)度不認(rèn)真,總是拖延”正確表述:“近兩周內(nèi),3次未按《項目進(jìn)度表》要求提交階段成果,延遲時長分別為2小時、1天、4小時,導(dǎo)致下游環(huán)節(jié)2人等待”2.反饋記錄:尊重立場,如實呈現(xiàn)被談話人可能存在辯解、疑問或額外訴求,需完整記錄其真實態(tài)度(例:“認(rèn)為任務(wù)分配量過大,希望調(diào)整協(xié)作分工”),而非刻意“美化”或“淡化”反饋內(nèi)容。3.措施制定:SMART原則落地整改措施需滿足Specific(具體)、Measurable(可衡量)、Achievable(可達(dá)成)、Relevant(關(guān)聯(lián)目標(biāo))、Time-bound(有時限)。例如:模糊措施:“盡快改進(jìn)工作效率”清晰措施:“自5月15日起,每日16:00前完成當(dāng)日客戶需求響應(yīng),由主管抽查響應(yīng)記錄,連續(xù)2周達(dá)標(biāo)則延長抽檢周期”4.簽字確認(rèn):權(quán)責(zé)對等,規(guī)避糾紛談話人、被談話人需當(dāng)場核對記錄內(nèi)容,確認(rèn)無誤后簽字。若被談話人拒絕簽字,需在“備注”欄注明(例:“被談話人對‘失誤次數(shù)’存疑,拒絕簽字,已同步HR介入復(fù)核”)。三、應(yīng)用場景與管理價值(一)典型應(yīng)用場景績效預(yù)警:當(dāng)員工連續(xù)2個考核周期得分低于目標(biāo)值60%時,通過談話明確短板(如“數(shù)據(jù)分析報告邏輯不清晰,3次被客戶退回”),制定提升計劃。行為規(guī)范糾偏:針對“辦公區(qū)域吸煙”“私下傳播不實信息”等違規(guī)行為,結(jié)合《員工手冊》條款,明確后果與整改要求。職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo):員工因“職業(yè)迷?!睂?dǎo)致工作動力不足時,談話聚焦“個人優(yōu)勢+崗位需求”,制定“技能提升+輪崗體驗”的發(fā)展路徑。(二)管理價值風(fēng)險防控:為勞動糾紛、績效爭議提供客觀證據(jù),避免“空口無憑”。員工成長:通過書面記錄,讓員工清晰看到問題與改進(jìn)方向,減少“重復(fù)犯錯”。文化建設(shè):傳遞“問題導(dǎo)向+解決思維”的管理風(fēng)格,增強員工對規(guī)則的敬畏與對成長的重視。四、特殊場景補充說明若談話涉及敏感話題(如員工心理健康、隱私問題),需在“備注”欄標(biāo)注“保密”,并單獨歸檔保管;若為多人談話(如團(tuán)隊紀(jì)律整頓),可在“被談話人”欄列舉參與人員(例:“客

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