PAGE規(guī)范化公共區(qū)域管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公共區(qū)域的管理，營造整潔、有序、安全的工作環(huán)境，提升公司形象，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有公共區(qū)域，包括但不限于辦公區(qū)域、走廊、樓梯、電梯、會議室、衛(wèi)生間、茶水間、停車場等。（三）基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公共區(qū)域管理合法合規(guī)。2.以服務(wù)員工、保障公司正常運(yùn)營為出發(fā)點，注重公共區(qū)域的使用功能和舒適性。3.實行全員參與、共同維護(hù)的原則，明確各部門及人員在公共區(qū)域管理中的職責(zé)。二、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃與保潔1.每日定時對公共區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面清掃、擦拭門窗、清理垃圾桶等。辦公區(qū)域的清掃工作應(yīng)在上班前完成，確保員工上班時公共區(qū)域整潔干凈。2.衛(wèi)生間、茶水間等特殊區(qū)域應(yīng)增加清掃頻次，保持無異味、無污漬。衛(wèi)生間應(yīng)每日至少消毒一次，茶水間應(yīng)隨時清理水漬和垃圾。3.定期對公共區(qū)域的墻面、天花板、燈具等進(jìn)行清潔，去除灰塵和污漬，保持公共區(qū)域整體環(huán)境良好。（二）垃圾分類與處理1.在公共區(qū)域合理設(shè)置垃圾分類容器，分為可回收物、有害垃圾、廚余垃圾和其他垃圾四類。2.員工應(yīng)按照垃圾分類要求，將垃圾分別投放至相應(yīng)容器內(nèi)，不得隨意混投。3.保潔人員應(yīng)及時清理各類垃圾，確保垃圾不堆積。可回收物定期交由專業(yè)回收公司處理，有害垃圾按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行單獨收集和處理，廚余垃圾和其他垃圾應(yīng)及時運(yùn)送至指定垃圾處理場所。（三）環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，由行政部門人員、各部門代表組成，負(fù)責(zé)對公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行日常監(jiān)督和不定期檢查。2.監(jiān)督小組應(yīng)制定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)和評分細(xì)則，對公共區(qū)域的清掃質(zhì)量、垃圾分類情況、衛(wèi)生設(shè)施狀況等進(jìn)行量化考核。3.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時通知責(zé)任部門或人員進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況，確保問題得到徹底解決。對環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處罰。三、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)1.建立公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備臺賬，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時間、維護(hù)保養(yǎng)情況等信息。2.按照設(shè)施設(shè)備的使用說明書和維護(hù)保養(yǎng)要求，定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，包括清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。3.對于電梯、消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等重要設(shè)施設(shè)備，應(yīng)委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行定期檢測和維護(hù)，確保其性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求。（二）設(shè)施設(shè)備維修與更換1.當(dāng)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞時，使用部門應(yīng)及時向行政部門報修。行政部門接到報修后，應(yīng)立即安排維修人員進(jìn)行維修，并記錄維修情況。2.對于維修難度較大或需要更換零部件的設(shè)施設(shè)備，維修人員應(yīng)及時評估維修成本和更換必要性。如需更換，應(yīng)按照公司采購流程進(jìn)行采購，并確保所更換的設(shè)施設(shè)備符合質(zhì)量要求。3.設(shè)施設(shè)備維修或更換后，應(yīng)進(jìn)行驗收，確保其恢復(fù)正常使用功能。驗收合格后，由行政部門將維修或更換情況記錄在設(shè)施設(shè)備臺賬中。（三）設(shè)施設(shè)備安全管理1.加強(qiáng)對公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的安全管理，制定安全操作規(guī)程，確保員工正確使用設(shè)施設(shè)備。2.在設(shè)施設(shè)備上張貼安全警示標(biāo)識，提醒員工注意安全事項。對于存在安全隱患的設(shè)施設(shè)備，應(yīng)及時采取措施進(jìn)行整改，確保員工使用安全。3.定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，重點檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況、防護(hù)裝置、電氣系統(tǒng)等是否正常，發(fā)現(xiàn)安全問題及時處理。四、公共區(qū)域秩序管理（一）人員出入管理1.公司實行門禁管理制度，員工應(yīng)憑有效證件出入公司。外來人員進(jìn)入公司應(yīng)進(jìn)行登記，并經(jīng)被訪部門或人員同意后方可進(jìn)入。2.保安人員應(yīng)嚴(yán)格履行門禁管理職責(zé)，對出入人員和車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查和登記，嚴(yán)禁無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司公共區(qū)域。3.加強(qiáng)對門禁系統(tǒng)的維護(hù)和管理，確保門禁設(shè)備正常運(yùn)行。如遇門禁系統(tǒng)故障，應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行維修，并采取臨時措施保障公共區(qū)域安全。（二）車輛停放管理1.規(guī)劃合理的停車場，設(shè)置明顯的停車標(biāo)識和通道標(biāo)線，確保車輛停放有序。2.員工車輛應(yīng)按照指定區(qū)域停放，不得隨意停放或占用消防通道、人行通道等。外來車輛如需在公司停車場停放，應(yīng)按照公司規(guī)定辦理停車手續(xù)。3.加強(qiáng)對停車場的巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理車輛違規(guī)停放、損壞等問題。對于長期占用公司停車位或違反停車規(guī)定的車輛，保安人員有權(quán)采取相應(yīng)措施，如拖車等，并按照公司規(guī)定進(jìn)行處理。（三）公共區(qū)域秩序維護(hù)1.保安人員應(yīng)定時對公共區(qū)域進(jìn)行巡邏，重點關(guān)注人員活動情況、設(shè)施設(shè)備狀況、安全隱患等，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。2.維護(hù)公共區(qū)域的秩序，制止各類違規(guī)行為，如大聲喧嘩、亂扔垃圾、破壞公物等。對于不聽勸阻的人員，應(yīng)及時通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。3.加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的溝通與協(xié)作，建立應(yīng)急聯(lián)動機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時能夠及時響應(yīng)，保障公司公共區(qū)域的安全和穩(wěn)定。五、公共區(qū)域消防安全管理（一）消防設(shè)施設(shè)備管理1.按照國家消防法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，在公共區(qū)域配備充足、有效的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)、火災(zāi)報警系統(tǒng)等。2.建立消防設(shè)施設(shè)備臺賬，明確消防設(shè)施設(shè)備的配置情況、位置、維護(hù)保養(yǎng)責(zé)任人等信息。定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。3.消防設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持完好有效，嚴(yán)禁隨意挪用或損壞。如發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施設(shè)備損壞或故障，應(yīng)及時通知維修人員進(jìn)行修復(fù)，并做好記錄。（二）消防安全檢查與隱患整改1.定期組織開展消防安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施設(shè)備的完好性、疏散通道和安全出口的暢通情況、用火用電用氣安全等。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的消防安全隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，明確整改責(zé)任人、整改期限和整改要求。整改責(zé)任人應(yīng)按照要求及時進(jìn)行整改，確保消防安全隱患得到徹底消除。3.建立消防安全隱患整改跟蹤機(jī)制，對整改情況進(jìn)行定期復(fù)查，確保整改工作落實到位。對于拒不整改或整改不力的部門或個人，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。（三）消防安全宣傳與培訓(xùn)1.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，通過張貼消防安全標(biāo)語、發(fā)放宣傳資料、組織消防安全培訓(xùn)等方式，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。2.定期組織員工參加消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施設(shè)備使用方法、火災(zāi)應(yīng)急處置等。培訓(xùn)后應(yīng)進(jìn)行考核，確保員工掌握基本的消防安全知識和技能。3.制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并定期組織演練。演練應(yīng)包括火災(zāi)報警、人員疏散、滅火撲救等環(huán)節(jié)，檢驗和提高公司應(yīng)對火災(zāi)事故的能力。六、公共區(qū)域綠化管理（一）綠化規(guī)劃與布局1.根據(jù)公司公共區(qū)域的實際情況，制定合理的綠化規(guī)劃，明確綠化區(qū)域、植物種類和布局方式。2.在綠化規(guī)劃中，應(yīng)充分考慮植物的生長習(xí)性、景觀效果和維護(hù)成本，選擇適宜的植物品種進(jìn)行種植，打造美觀、舒適的公共區(qū)域綠化環(huán)境。（二）綠化養(yǎng)護(hù)與管理1.安排專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人員，負(fù)責(zé)公共區(qū)域綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等。2.定期對綠化植物進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理植物生長異常情況，如缺水、缺肥、病蟲害等。對于死亡或損壞的植物，應(yīng)及時進(jìn)行更換和補(bǔ)種。3.加強(qiáng)對綠化區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，及時清理綠化垃圾和雜物，保持綠化區(qū)域整潔干凈。（三）綠化保護(hù)與監(jiān)督1.加強(qiáng)對公共區(qū)域綠化的保護(hù)，嚴(yán)禁員工隨意踐踏草坪、攀折花木、破壞綠化設(shè)施等行為。2.設(shè)立綠化保護(hù)監(jiān)督標(biāo)識，提醒員工愛護(hù)綠化環(huán)境。對于違反綠化保護(hù)規(guī)定的行為，應(yīng)及時進(jìn)行制止和糾正，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.鼓勵員工積極參與綠化保護(hù)工作，提出合理化建議和意見，共同維護(hù)公司公共區(qū)域的綠化成果。七、公共區(qū)域節(jié)能管理（一）節(jié)能目標(biāo)與計劃1.制定公共區(qū)域節(jié)能目標(biāo)，明確年度節(jié)能指標(biāo)，并將節(jié)能目標(biāo)分解到各部門，納入績效考核體系。2.根據(jù)節(jié)能目標(biāo)，制定詳細(xì)的節(jié)能計劃，包括節(jié)能措施、實施步驟、責(zé)任部門等內(nèi)容。節(jié)能計劃應(yīng)具有可操作性和可考核性，確保節(jié)能目標(biāo)的實現(xiàn)。（二）節(jié)能措施與實施1.加強(qiáng)對公共區(qū)域照明系統(tǒng)的管理，根據(jù)不同區(qū)域的使用需求，合理設(shè)置照明開關(guān)時間和亮度調(diào)節(jié)，推廣使用節(jié)能燈具，降低照明能耗。2.優(yōu)化公共區(qū)域空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行管理，合理設(shè)定空調(diào)溫度，定期對空調(diào)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，提高空調(diào)能效比。在非工作時間或人員較少區(qū)域，及時關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)。3.加強(qiáng)對公共區(qū)域用水設(shè)備的管理，推廣使用節(jié)水器具，如節(jié)水型水龍頭、馬桶等。定期檢查用水設(shè)備的運(yùn)行情況，及時修復(fù)漏水問題，減少水資源浪費。4.倡導(dǎo)員工養(yǎng)成節(jié)能習(xí)慣，如隨手關(guān)燈、關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)等，減少不必要的能源消耗。（三）節(jié)能監(jiān)督與考核1.建立節(jié)能監(jiān)督機(jī)制，定期對公共區(qū)域的節(jié)能情況進(jìn)行檢查和評估。檢查內(nèi)容包括照明、空調(diào)、