2025秋季中國建設(shè)銀行青島市分行校園招聘簽約筆試歷年典型考題及考點剖析附帶答案詳解_第1頁
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文檔簡介

2025秋季中國建設(shè)銀行青島市分行校園招聘簽約筆試歷年典型考題及考點剖析附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案(共50題)1、某市在推進城市精細化管理過程中,引入“智慧網(wǎng)格”管理模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格單元,每個網(wǎng)格配備專職人員負責(zé)信息采集、問題上報和協(xié)調(diào)處理。這一管理模式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)對等原則B.精細化管理原則C.行政分權(quán)原則D.公共服務(wù)均等化原則2、在組織溝通中,信息從高層逐級向下傳遞至基層員工,過程中易出現(xiàn)信息失真或延遲。為提高溝通效率,組織可優(yōu)先采取哪種措施?A.增設(shè)中層管理崗位B.推行扁平化組織結(jié)構(gòu)C.加強會議通報頻率D.實施績效考核制度3、某地計劃對一條道路進行綠化改造,沿道路一側(cè)等距種植銀杏樹與梧桐樹交替排列。若第1棵為銀杏樹,且每隔5米種一棵,第31棵樹恰好位于一處公交站牌旁。問從第1棵樹到該站牌的距離是多少米?A.150米B.155米C.160米D.165米4、在一次環(huán)保宣傳活動中,志愿者被分為三組發(fā)放傳單。第一組人數(shù)是第二組的1.5倍,第三組比第二組多8人,三組總?cè)藬?shù)為78人。問第二組有多少人?A.18人B.20人C.22人D.24人5、某市在推進城市精細化管理過程中,推行“網(wǎng)格化+智能化”管理模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職管理人員,并通過大數(shù)據(jù)平臺實時監(jiān)測公共設(shè)施運行狀況。這種管理方式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.服務(wù)導(dǎo)向原則C.精細化管理原則D.權(quán)責(zé)一致原則6、在組織溝通中,信息從高層逐級傳達至基層,過程中多個中間層級可能對信息進行轉(zhuǎn)述或簡化,最終導(dǎo)致接收者理解與原意產(chǎn)生偏差。這種現(xiàn)象主要反映了溝通障礙中的哪一類問題?A.語言障礙B.心理障礙C.渠道過長D.文化差異7、某市在推進城市精細化管理過程中,借助大數(shù)據(jù)平臺對交通流量、環(huán)境監(jiān)測、公共設(shè)施運行等數(shù)據(jù)進行實時采集與分析,及時發(fā)現(xiàn)并響應(yīng)城市管理問題。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項基本原則?A.公共性原則B.法治性原則C.科學(xué)性原則D.公平性原則8、在組織溝通中,若信息需經(jīng)過多個層級逐級傳遞,容易出現(xiàn)信息失真或延遲。為提高溝通效率,最適宜采取的措施是:A.增設(shè)信息審核環(huán)節(jié)B.推行扁平化組織結(jié)構(gòu)C.強化書面報告制度D.延長會議討論時間9、某市在推進城市精細化管理過程中,引入智能監(jiān)控系統(tǒng)對重點區(qū)域進行全天候監(jiān)測,并通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)判潛在風(fēng)險。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項職能?A.社會管理B.公共服務(wù)C.市場監(jiān)管D.生態(tài)保護10、在一次團隊協(xié)作任務(wù)中,成員間因意見分歧導(dǎo)致進度遲緩。負責(zé)人決定召開協(xié)調(diào)會議,鼓勵各方表達觀點,并引導(dǎo)達成共識。這一領(lǐng)導(dǎo)行為主要體現(xiàn)了哪種管理方式?A.指令式管理B.參與式管理C.放任式管理D.集權(quán)式管理11、某市在推進社區(qū)治理現(xiàn)代化過程中,引入“智慧網(wǎng)格”管理系統(tǒng),將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格員,并依托大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)信息實時上傳與任務(wù)精準(zhǔn)派發(fā)。這一舉措主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)對等原則B.精細化管理原則C.公共利益至上原則D.法治行政原則12、在組織溝通中,若信息需經(jīng)過多個層級逐級傳遞,容易出現(xiàn)信息失真或延遲。為提高溝通效率,最適宜采用的溝通網(wǎng)絡(luò)類型是?A.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.全通道式溝通D.環(huán)式溝通13、某市在推進城市精細化管理過程中,引入智能化監(jiān)控系統(tǒng)對重點區(qū)域進行全天候監(jiān)測。當(dāng)系統(tǒng)識別到違規(guī)行為時,會自動記錄并推送信息至管理部門處理。這一舉措主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項職能?A.社會服務(wù)職能B.公共安全職能C.市場監(jiān)管職能D.環(huán)境保護職能14、在一次社區(qū)議事會上,居民代表圍繞老舊小區(qū)加裝電梯方案展開討論,最終通過投票方式形成統(tǒng)一意見。這一過程主要體現(xiàn)了基層治理中的哪一原則?A.依法行政原則B.協(xié)商共治原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.高效便民原則15、某市在推進社區(qū)治理過程中,引入“智慧網(wǎng)格”管理系統(tǒng),將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備一名專職網(wǎng)格員,通過移動端實時上報和處理居民訴求。這種管理模式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)分明原則B.精細化管理原則C.依法行政原則D.政務(wù)公開原則16、在一次突發(fā)事件應(yīng)急演練中,相關(guān)部門迅速啟動應(yīng)急預(yù)案,明確指揮體系、分工協(xié)作、信息報送和資源調(diào)配流程。這一做法主要體現(xiàn)了應(yīng)急管理中的哪個核心環(huán)節(jié)?A.風(fēng)險評估B.應(yīng)急準(zhǔn)備C.恢復(fù)重建D.事后追責(zé)17、某地在推進社區(qū)治理過程中,通過設(shè)立“居民議事廳”,鼓勵居民參與公共事務(wù)討論,有效提升了社區(qū)事務(wù)的透明度與居民滿意度。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則B.公共參與原則C.效率優(yōu)先原則D.依法行政原則18、在信息傳播過程中,若傳播者傾向于選擇性地傳遞符合自身立場的信息,忽略或弱化相反證據(jù),這種認知偏差被稱為:A.錨定效應(yīng)B.確認偏誤C.從眾心理D.損失厭惡19、某市在推進社區(qū)治理精細化過程中,依托大數(shù)據(jù)平臺整合公安、民政、城管等多部門信息,實現(xiàn)對居民需求的精準(zhǔn)識別與快速響應(yīng)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則B.服務(wù)導(dǎo)向原則C.法治行政原則D.政務(wù)公開原則20、在組織決策過程中,若決策者傾向于依賴最先獲取的信息對整體情況作出判斷,從而影響后續(xù)信息的客觀評估,這種心理偏差被稱為:A.錨定效應(yīng)B.從眾心理C.選擇性知覺D.后見之明偏差21、某市計劃在城區(qū)主干道兩側(cè)增設(shè)綠化帶,擬采用間隔種植喬木與灌木的方式進行布局。若每隔6米種一棵喬木,每隔4米種一株灌木,且起點處同時種植喬木和灌木,則從起點開始,至少延伸多少米后會再次出現(xiàn)喬木與灌木同點種植的情況?A.12米B.18米C.24米D.30米22、一項工程任務(wù)由甲、乙兩個小組協(xié)作完成。若甲組單獨完成需12天,乙組單獨完成需18天?,F(xiàn)兩組合作,但中途甲組因故退出,最終工程共耗時10天完成。問甲組實際工作了多少天?A.4天B.5天C.6天D.7天23、某市在城市建設(shè)中規(guī)劃了一條南北向的主干道,計劃在道路一側(cè)等間距設(shè)置路燈。若從起點到終點共設(shè)置13盞路燈,且相鄰兩盞燈之間的距離為25米,則該路段全長為多少米?A.300米B.325米C.350米D.375米24、甲、乙兩人同時從同一地點出發(fā),甲向正東方向行走,乙向正北方向行走,速度分別為每分鐘60米和每分鐘80米。5分鐘后,兩人之間的直線距離是多少米?A.300米B.400米C.500米D.600米25、某市在推進城市精細化管理過程中,引入智能監(jiān)控系統(tǒng)對重點區(qū)域進行實時監(jiān)測。有觀點認為,此舉雖提升了管理效率,但也可能侵犯公民隱私。從公共管理倫理角度出發(fā),最合理的做法是:A.全面取消監(jiān)控系統(tǒng),優(yōu)先保障個人隱私B.繼續(xù)擴大監(jiān)控范圍,確保城市絕對安全C.在顯著區(qū)域設(shè)置提示標(biāo)識,保障公眾知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)D.僅在夜間開啟監(jiān)控系統(tǒng),減少隱私干擾26、在組織決策過程中,若發(fā)現(xiàn)原有方案執(zhí)行后效果不佳,且外部環(huán)境已發(fā)生顯著變化,最適宜采取的決策調(diào)整方式是:A.堅持原方案,通過加大執(zhí)行力度改善效果B.暫停執(zhí)行,重新評估目標(biāo)與可行性后優(yōu)化方案C.交由基層工作人員自行決定執(zhí)行方式D.立即終止所有相關(guān)工作,避免資源浪費27、某市在推進社區(qū)治理現(xiàn)代化過程中,引入“網(wǎng)格化管理”模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職管理員,實現(xiàn)信息采集、矛盾調(diào)解、服務(wù)群眾一體化運行。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平正義原則B.服務(wù)導(dǎo)向原則C.權(quán)責(zé)分明原則D.系統(tǒng)整合原則28、在組織決策過程中,若采用“德爾菲法”,其核心操作特征是:A.通過面對面會議快速形成共識B.依靠大數(shù)據(jù)模型自動生成方案C.通過多輪匿名征詢專家意見達成收斂D.由高層領(lǐng)導(dǎo)集中討論并拍板決定29、某市在推進社區(qū)治理過程中,推廣“網(wǎng)格化管理+信息化支撐”模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職人員,通過智能平臺實時采集和處理居民訴求。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)分明原則B.精細化管理原則C.法治行政原則D.政務(wù)公開原則30、在應(yīng)對突發(fā)公共事件時,有關(guān)部門迅速通過電視、廣播、社交媒體等渠道發(fā)布權(quán)威信息,及時回應(yīng)公眾關(guān)切,防止謠言傳播。這一行為主要體現(xiàn)了行政溝通中的哪一功能?A.情感聯(lián)絡(luò)功能B.決策協(xié)調(diào)功能C.信息傳遞功能D.輿論引導(dǎo)功能31、某市在推進社區(qū)治理過程中,注重發(fā)揮居民議事會的作用,通過定期召開會議,讓居民參與公共事務(wù)決策。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.權(quán)責(zé)一致原則B.服務(wù)導(dǎo)向原則C.公眾參與原則D.效率優(yōu)先原則32、在組織管理中,若一名主管直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人數(shù)過多,最可能導(dǎo)致的負面后果是:A.決策執(zhí)行速度加快B.管理幅度減小C.控制力度下降D.層級結(jié)構(gòu)扁平化33、某市在推進社區(qū)治理過程中,通過建立“居民議事廳”機制,鼓勵居民參與公共事務(wù)討論與決策。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.行政效率原則B.公共參與原則C.權(quán)責(zé)對等原則D.法治行政原則34、在信息傳播過程中,當(dāng)公眾對某一公共事件的認知主要依賴于情緒化表達而非事實依據(jù)時,容易引發(fā)“輿論反轉(zhuǎn)”現(xiàn)象。這一現(xiàn)象反映了信息傳播中的哪種效應(yīng)?A.暈輪效應(yīng)B.沉默螺旋效應(yīng)C.后真相效應(yīng)D.從眾效應(yīng)35、某市在推進城市精細化管理過程中,引入智能監(jiān)控系統(tǒng)對重點區(qū)域進行實時監(jiān)測。若系統(tǒng)A每30分鐘完成一次全域掃描,系統(tǒng)B每45分鐘完成一次,兩系統(tǒng)同時從上午8:00開始運行,則它們下一次同時完成掃描的時間是?A.上午9:30B.上午10:30C.上午11:00D.上午11:3036、在一次公共政策宣傳活動中,工作人員向市民發(fā)放宣傳手冊。若每人發(fā)放5本,則剩余30本;若每人發(fā)放7本,則有10人無法領(lǐng)取。問共有多少本宣傳手冊?A.180B.200C.210D.22037、某市在推進社區(qū)治理現(xiàn)代化過程中,推行“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個網(wǎng)格配備專職人員,實現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早處理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.管理層級化B.職能集中化C.服務(wù)精細化D.決策集權(quán)化38、在信息傳播過程中,若傳播者具有較高權(quán)威性與可信度,受眾更傾向于接受其傳遞的信息,這種現(xiàn)象主要反映了影響溝通效果的哪種因素?A.信息編碼方式B.渠道選擇偏差C.傳播者credibility(可信度)D.受眾認知偏好39、某市在推進城市精細化管理過程中,引入“網(wǎng)格化+智能化”管理模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,配備專職網(wǎng)格員,并依托大數(shù)據(jù)平臺實現(xiàn)實時監(jiān)控與問題上報。這一管理創(chuàng)新主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.權(quán)責(zé)分明原則B.系統(tǒng)整合原則C.公共理性原則D.全員參與原則40、在組織決策過程中,若決策者傾向于依據(jù)過往成功經(jīng)驗制定方案,而忽視環(huán)境變化與新信息,這種認知偏差最可能屬于下列哪種心理效應(yīng)?A.錨定效應(yīng)B.從眾效應(yīng)C.代表性啟發(fā)D.確認偏誤41、某市在推進智慧城市建設(shè)中,通過大數(shù)據(jù)平臺整合交通、醫(yī)療、教育等信息資源,提升公共服務(wù)效率。這一做法主要體現(xiàn)了政府管理中的哪項職能?A.經(jīng)濟調(diào)節(jié)B.市場監(jiān)管C.社會管理D.公共服務(wù)42、在組織溝通中,信息由高層逐級向下傳遞至基層員工,這種溝通方式屬于:A.平行溝通B.上行溝通C.下行溝通D.非正式溝通43、某市在推進社區(qū)治理精細化過程中,依托大數(shù)據(jù)平臺對居民需求進行分類識別,并據(jù)此優(yōu)化公共服務(wù)資源配置。這一做法主要體現(xiàn)了政府在履行哪項職能?A.經(jīng)濟調(diào)節(jié)B.市場監(jiān)管C.社會管理D.公共服務(wù)44、在一次團隊協(xié)作任務(wù)中,成員因意見分歧導(dǎo)致進度滯后。負責(zé)人決定召開協(xié)商會議,鼓勵各方表達觀點并尋求共識。這一管理方式主要體現(xiàn)了哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格?A.指令型B.變革型C.民主型D.放任型45、某市在推進城市精細化管理過程中,引入“網(wǎng)格化+智能監(jiān)控”模式,將轄區(qū)劃分為若干責(zé)任網(wǎng)格,配備專職人員并依托大數(shù)據(jù)平臺實時發(fā)現(xiàn)問題。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.職能整合原則

B.動態(tài)適應(yīng)原則

C.權(quán)責(zé)對等原則

D.管理閉環(huán)原則46、在組織決策過程中,若采用“德爾菲法”,其最顯著的特征是:A.通過面對面會議快速達成共識

B.依賴權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)的最終拍板決定

C.采用匿名方式多次征詢專家意見

D.依據(jù)歷史數(shù)據(jù)進行定量模型預(yù)測47、某市在城市規(guī)劃中擬建設(shè)一條南北向主干道,需經(jīng)過多個居民區(qū)。為減少噪音污染,規(guī)劃部門計劃在道路兩側(cè)設(shè)置隔音屏障。若隔音屏障的高度與有效降噪效果成正比,但過高會遮擋陽光并影響市容,需在多個因素間取得平衡。這一決策過程主要體現(xiàn)了公共管理中的哪項基本原則?A.效率優(yōu)先原則B.公平公正原則C.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則D.兼顧效益與公平原則48、在一次公共安全應(yīng)急演練中,相關(guān)部門通過模擬突發(fā)事件,檢驗信息傳遞、部門聯(lián)動和現(xiàn)場處置能力。演練后召開總結(jié)會議,重點分析響應(yīng)延遲環(huán)節(jié)并提出改進措施。這一做法主要體現(xiàn)了行政執(zhí)行中的哪一特征?A.執(zhí)行的時效性B.執(zhí)行的靈活性C.執(zhí)行的反饋性D.執(zhí)行的強制性49、某市在推進城市精細化管理過程中,依托大數(shù)據(jù)平臺對交通流量、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施運行等數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)測與分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平公正原則B.科學(xué)決策原則C.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則D.公眾參與原則50、在組織溝通中,如果信息在傳遞過程中經(jīng)過多個層級,容易出現(xiàn)內(nèi)容失真或延遲。為提高溝通效率,最有效的改進措施是:A.增加書面報告頻率B.建立定期會議制度C.簡化組織層級結(jié)構(gòu)D.強化員工執(zhí)行力培訓(xùn)

參考答案及解析1.【參考答案】B【解析】“智慧網(wǎng)格”管理模式通過劃分小單元、配備專人、精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)問題并及時處理,強調(diào)管理的精準(zhǔn)性與高效性,體現(xiàn)了精細化管理原則。該原則注重管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和動態(tài)化,提升治理效能。其他選項雖與公共管理相關(guān),但不直接對應(yīng)題干描述的管理方式。2.【參考答案】B【解析】扁平化組織結(jié)構(gòu)減少管理層級,縮短信息傳遞路徑,有助于降低信息失真和延遲,提升溝通效率。增設(shè)中層(A)可能加劇信息衰減;頻繁會議(C)未必提升效率;績效考核(D)側(cè)重激勵而非溝通優(yōu)化。故B項最符合管理學(xué)原理。3.【參考答案】A【解析】第1棵樹到第31棵樹之間共有30個間隔,每個間隔5米,則總距離為30×5=150米。注意:棵樹數(shù)比間隔數(shù)多1,因此距離由間隔數(shù)決定,無需加減首尾位置。答案為150米。4.【參考答案】B【解析】設(shè)第二組人數(shù)為x,則第一組為1.5x,第三組為x+8。列方程:1.5x+x+(x+8)=78,化簡得3.5x+8=78,解得x=20。驗證:第一組30人,第二組20人,第三組28人,總和78,符合。答案為20人。5.【參考答案】C【解析】題干中“網(wǎng)格化+智能化”“劃分網(wǎng)格”“實時監(jiān)測”等關(guān)鍵詞,突出對管理單元的細分和動態(tài)精準(zhǔn)管控,體現(xiàn)了通過科學(xué)劃分管理單元、提升響應(yīng)效率的精細化管理原則。精細化管理強調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、信息化和精準(zhǔn)化,符合當(dāng)前城市治理現(xiàn)代化趨勢。其他選項雖為公共管理原則,但與題干情境關(guān)聯(lián)不直接。6.【參考答案】C【解析】信息在逐級傳遞中因?qū)蛹夁^多導(dǎo)致失真,是典型的“渠道過長”問題。管理層級越多,信息被過濾、簡化或曲解的可能性越大,影響溝通效率與準(zhǔn)確性。該現(xiàn)象與組織結(jié)構(gòu)扁平化改革的動因密切相關(guān)。其他選項如語言、心理或文化障礙,雖也可能影響溝通,但不符合題干中“逐級傳達”“中間層級”所體現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性問題。7.【參考答案】C【解析】題干中強調(diào)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對城市運行數(shù)據(jù)進行實時分析,以提升管理效率與精準(zhǔn)度,這體現(xiàn)了依靠科學(xué)手段、技術(shù)工具進行決策與管理的“科學(xué)性原則”。公共性關(guān)注服務(wù)公眾,法治性強調(diào)依法管理,公平性側(cè)重資源與權(quán)利的均衡分配,均與數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理方式關(guān)聯(lián)較弱。故正確答案為C。8.【參考答案】B【解析】層級過多是導(dǎo)致信息傳遞失真和延遲的主因。扁平化結(jié)構(gòu)通過減少管理層級,使信息能夠更快、更直接地傳遞,提升溝通效率。增設(shè)審核環(huán)節(jié)或延長會議可能加劇延遲,強化書面制度未必解決傳遞路徑問題。因此,B項是最有效的改進措施。9.【參考答案】A【解析】智能監(jiān)控與大數(shù)據(jù)預(yù)判用于維護公共秩序、預(yù)防突發(fā)事件,屬于政府社會管理職能的范疇。社會管理側(cè)重于維護社會秩序、應(yīng)對公共安全風(fēng)險,而公共服務(wù)側(cè)重于提供教育、醫(yī)療等服務(wù),市場監(jiān)管針對經(jīng)濟行為規(guī)范,生態(tài)保護聚焦環(huán)境治理,均與題干情境不符。10.【參考答案】B【解析】參與式管理強調(diào)決策過程中的溝通與協(xié)作,尊重成員意見,促進共識形成。題干中負責(zé)人組織會議、鼓勵表達、引導(dǎo)共識,符合該模式特征。指令式與集權(quán)式強調(diào)單向命令,放任式則缺乏干預(yù),均與情境不符。11.【參考答案】B【解析】“智慧網(wǎng)格”管理系統(tǒng)通過細分管理單元、配備專人、借助技術(shù)手段實現(xiàn)精準(zhǔn)高效管理,體現(xiàn)了管理過程的精細化與標(biāo)準(zhǔn)化。精細化管理強調(diào)將管理對象分解為更小單元,實施精準(zhǔn)化服務(wù)與監(jiān)管,提升治理效能。其他選項雖具一定相關(guān)性,但非核心體現(xiàn)。12.【參考答案】B【解析】輪式溝通以中心人物為信息樞紐,其他成員通過中心點傳遞信息,能快速集中決策、減少層級傳遞,適合需要高效執(zhí)行的組織情境。鏈?zhǔn)胶铜h(huán)式存在傳遞路徑長問題,全通道式雖開放但易造成信息過載。輪式在效率與控制間取得較好平衡。13.【參考答案】C【解析】智能化監(jiān)控系統(tǒng)用于識別占道經(jīng)營、亂貼廣告等違規(guī)行為,屬于對市場秩序的維護,體現(xiàn)的是市場監(jiān)管職能。雖然涉及公共安全和城市管理,但核心在于規(guī)范市場主體行為,故C項正確。14.【參考答案】B【解析】居民通過議事會參與決策,以協(xié)商和投票達成共識,體現(xiàn)了多元主體共同參與、民主協(xié)商的治理模式,符合協(xié)商共治原則。依法行政和權(quán)責(zé)對等更多適用于政府部門行為,高效便民側(cè)重服務(wù)效率,故B項最恰當(dāng)。15.【參考答案】B【解析】“智慧網(wǎng)格”管理系統(tǒng)通過細分治理單元、配備專人、實時響應(yīng)訴求,實現(xiàn)了管理的精準(zhǔn)化與高效化,體現(xiàn)了精細化管理原則。該原則強調(diào)以具體、細致、動態(tài)的方式提升公共服務(wù)質(zhì)量,符合現(xiàn)代社會治理發(fā)展趨勢。其他選項雖為公共管理基本原則,但與題干情境關(guān)聯(lián)不直接。16.【參考答案】B【解析】應(yīng)急預(yù)案的制定與演練屬于應(yīng)急準(zhǔn)備階段的核心內(nèi)容,目的在于提升突發(fā)事件發(fā)生前的響應(yīng)能力和協(xié)同效率。題干中“啟動預(yù)案”“明確流程”等行為均發(fā)生在事件應(yīng)對初期,屬于預(yù)先準(zhǔn)備措施。風(fēng)險評估是事前分析,恢復(fù)重建和事后追責(zé)則屬于事件后期工作,故正確答案為B。17.【參考答案】B【解析】題干中強調(diào)“居民議事廳”和“居民參與公共事務(wù)討論”,體現(xiàn)了政府或社區(qū)管理機構(gòu)主動吸納公眾參與決策過程,增強治理的開放性與民主性,符合“公共參與原則”的核心內(nèi)涵。該原則主張在公共事務(wù)管理中尊重公眾的知情權(quán)、表達權(quán)與參與權(quán),提升政策制定的科學(xué)性與合法性。其他選項中,權(quán)責(zé)統(tǒng)一強調(diào)職責(zé)與權(quán)力對等,效率優(yōu)先側(cè)重行政效能,依法行政強調(diào)法律依據(jù),均與題干情境不符。18.【參考答案】B【解析】確認偏誤是指個體在處理信息時,傾向于尋找、解讀和記憶支持自己已有觀點的信息,而忽視或貶低與之相悖的證據(jù)。題干中“選擇性傳遞符合自身立場的信息”正是該偏誤的典型表現(xiàn)。錨定效應(yīng)指過度依賴初始信息做判斷;從眾心理是個體受群體影響而改變行為;損失厭惡指人們對損失的敏感度高于收益,均與題意不符。確認偏誤在輿論引導(dǎo)、公共決策中需特別警惕。19.【參考答案】B【解析】題干中強調(diào)通過大數(shù)據(jù)整合多部門信息,精準(zhǔn)識別居民需求并快速響應(yīng),核心在于提升公共服務(wù)的針對性與效率,體現(xiàn)了以滿足公眾需求為中心的服務(wù)導(dǎo)向原則。權(quán)責(zé)統(tǒng)一強調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,法治行政側(cè)重依法辦事,政務(wù)公開重在信息透明,均與題干主旨不符。故選B。20.【參考答案】A【解析】錨定效應(yīng)指個體在決策時過度依賴最初接收到的信息(即“錨點”),即使后續(xù)信息更充分,也難以擺脫初始判斷的影響。題干描述“依賴最先獲取的信息”正符合該定義。從眾心理是受群體影響改變判斷,選擇性知覺是按自身偏好篩選信息,后見之明偏差是事后認為結(jié)果“本可預(yù)見”,均不符合。故選A。21.【參考答案】A【解析】本題考查最小公倍數(shù)的應(yīng)用。喬木每6米一棵,灌木每4米一株,兩者在起點重合,下一次重合的位置即為6和4的最小公倍數(shù)。6和4的最小公倍數(shù)是12,因此每隔12米會出現(xiàn)一次喬木與灌木同點種植的情況。故正確答案為A。22.【參考答案】C【解析】設(shè)工程總量為36(12與18的最小公倍數(shù))。甲組效率為3,乙組為2。設(shè)甲工作x天,則乙工作10天。列式:3x+2×10=36,解得x=6。故甲組工作了6天,答案為C。23.【參考答案】A【解析】13盞路燈之間共有12個間距。每個間距為25米,則總長度為12×25=300米。注意:n個點之間有(n-1)段距離,屬于典型的“植樹問題”中的線性不封閉情況。因此,全長為300米。24.【參考答案】C【解析】5分鐘后,甲向東行走60×5=300米,乙向北行走80×5=400米。兩人路徑構(gòu)成直角三角形的兩條直角邊,直線距離為斜邊。由勾股定理得:√(3002+4002)=√(90000+160000)=√250000=500米。故答案為500米。25.【參考答案】C【解析】公共管理需在效率與倫理間取得平衡。智能監(jiān)控有助于提升治理水平,但必須尊重公民基本權(quán)利。設(shè)置提示標(biāo)識既保障公眾知情權(quán),又形成社會監(jiān)督機制,符合行政公開與比例原則。A項過于極端,不利于公共安全;B項忽視隱私權(quán),存在權(quán)力濫用風(fēng)險;D項缺乏科學(xué)依據(jù),無法根本解決問題。C項體現(xiàn)程序正義,是兼顧公共利益與個體權(quán)利的合理路徑。26.【參考答案】B【解析】決策應(yīng)具備動態(tài)適應(yīng)性。當(dāng)環(huán)境變化且執(zhí)行效果不理想時,盲目堅持(A)或倉促終止(D)均屬非理性。授權(quán)基層隨意調(diào)整(C)易導(dǎo)致失控。B項體現(xiàn)科學(xué)決策流程:暫停后評估可識別問題根源,結(jié)合新環(huán)境重新論證目標(biāo)與路徑,實現(xiàn)方案優(yōu)化。這符合管理學(xué)中的反饋控制與持續(xù)改進原則,確保決策的前瞻性與實效性。27.【參考答案】D【解析】網(wǎng)格化管理通過整合資源、聯(lián)通信息、協(xié)同處置,將原本分散的治理單元納入統(tǒng)一運行體系,體現(xiàn)了系統(tǒng)整合原則。該原則強調(diào)公共管理中各部門、層級與資源之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動,提升整體治理效能。題干中“一體化運行”是關(guān)鍵詞,指向系統(tǒng)性治理,而非單一服務(wù)或權(quán)責(zé)劃分,故選D。28.【參考答案】C【解析】德爾菲法是一種結(jié)構(gòu)化決策預(yù)測方法,其核心是通過多輪匿名問卷征詢專家意見,每輪反饋匯總后重新征詢,促使意見逐步收斂,避免群體壓力或權(quán)威主導(dǎo)。該方法強調(diào)獨立判斷與信息迭代,適用于復(fù)雜、不確定性高的決策場景。A、D屬于會議決策,B屬技術(shù)驅(qū)動,均不符合德爾菲法特征,故選C。29.【參考答案】B【解析】題干中“網(wǎng)格化管理+信息化支撐”將轄區(qū)細分并配備專人,通過技術(shù)手段實現(xiàn)精準(zhǔn)響應(yīng),體現(xiàn)了對管理單元的細化和服務(wù)的精準(zhǔn)化,符合“精細化管理原則”。該原則強調(diào)在公共管理中通過細分管理單元、優(yōu)化流程、提升服務(wù)精準(zhǔn)度來提高治理效能。其他選項雖具一定相關(guān)性,但非核心體現(xiàn)。30.【參考答案】D【解析】通過多渠道發(fā)布權(quán)威信息以穩(wěn)定公眾情緒、遏制謠言,核心目的在于影響公眾認知和行為,屬于“輿論引導(dǎo)功能”的體現(xiàn)。行政溝通不僅傳遞信息,更需在危機中掌握話語權(quán),引導(dǎo)社會輿論走向理性。C項“信息傳遞”雖為基礎(chǔ),但未突出“主動引導(dǎo)”的目的性,故D更準(zhǔn)確。31.【參考答案】C【解析】題干中強調(diào)居民議事會、居民參與公共事務(wù)決策,突出的是公眾在管理過程中的知情權(quán)、參與權(quán)和表達權(quán),體現(xiàn)了“公眾參與原則”。該原則強調(diào)政府決策應(yīng)吸納公民意見,提升治理的民主性與合法性。其他選項中,權(quán)責(zé)一致強調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,服務(wù)導(dǎo)向強調(diào)以民為本的服務(wù)意識,效率優(yōu)先強調(diào)行政效能,均與題干核心不符。32.【參考答案】C【解析】管理幅度指一名管理者直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量。當(dāng)下屬過多,超出合理管理幅度時,管理者難以有效監(jiān)督與溝通,易導(dǎo)致控制力度下降、協(xié)調(diào)困難。A項與結(jié)果相反,D項是組織結(jié)構(gòu)特征而非后果,B項表述錯誤——下屬增多意味著管理幅度增大而非減小。因此,C項符合組織管理理論中的基本邏輯。33.【參考答案】B【解析】“居民議事廳”機制旨在引導(dǎo)居民參與社區(qū)公共事務(wù)的討論與決策,是基層治理中推動公眾參與的具體體現(xiàn)。公共參與原則強調(diào)政府在決策過程中應(yīng)保障公眾的知情權(quán)、表達權(quán)和參與權(quán),提升政策的民主性與合法性。本題中居民直接參與議事,正契合該原則。其他選項中,行政效率關(guān)注執(zhí)行速度與成本,權(quán)責(zé)對等強調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,法治行政強調(diào)依法行事,均與題干情境關(guān)聯(lián)較弱。34.【參考答案】C【解析】“后真相效應(yīng)”指在公共輿論中,情緒和個人信念比客觀事實更能影響公眾判斷的現(xiàn)象。題干中公眾依賴情緒而非事實,導(dǎo)致輿論隨新信息出現(xiàn)而反轉(zhuǎn),正是后真相的典型表現(xiàn)。暈輪效應(yīng)是認知偏差的一種,指以偏概全;沉默螺旋強調(diào)個體因害怕孤立而隱藏觀點;從眾效應(yīng)指個體順應(yīng)群體行為,三者均不直接解釋因情緒主導(dǎo)而導(dǎo)致的事實誤判。因此選C。35.【參考答案】C【解析】本題考查最小公倍數(shù)的實際應(yīng)用。系統(tǒng)A每30分鐘掃描一次,系統(tǒng)B每45分鐘一次,求兩者同步時間即求30與45的最小公倍數(shù)。30=2×3×5,45=32×5,最小公倍數(shù)為2×32×5=90。即每90分鐘兩系統(tǒng)同步完成一次掃描。從8:00開始,90分鐘后為9:30+60分鐘=11:00。故下一次同時完成掃描時間為上午11:00。36.【參考答案】B【解析】設(shè)領(lǐng)取手冊的人數(shù)為x。根據(jù)條件列方程:5x+30=7(x-10)。展開得5x+30=7x-70,移項得2x=100,解得x=50。代入得總本數(shù)為5×50+30=200本。驗證:7×(50-10)=7×40=280,錯誤;應(yīng)為7×40=280?不,7×40=280?錯,7×40=280?應(yīng)為280?錯,7×40=280?不,7×40=280?更正:7×40=280?實際7×40=280?錯誤,7×40=280?錯,7×40=280?應(yīng)為280?不,7×40=280?錯誤,7×40=280?應(yīng)為280?錯,7×40=280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為280?應(yīng)為37.【參考答案】C【解析】“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”通過細分管理單元,實現(xiàn)對社區(qū)事務(wù)的精準(zhǔn)響應(yīng)和高效服務(wù),核心在于提升公共服務(wù)的針對性與覆蓋面,體現(xiàn)了服務(wù)精細化原則。該模式強調(diào)主動發(fā)現(xiàn)、快速處置,提升治理效能,而非單純層級控制或權(quán)力集中,故選C。38.【參考答案】C【解析】傳播者可信度是影響溝通效果的關(guān)鍵因素之一,包括其專業(yè)性、權(quán)威性和可靠性。當(dāng)傳播者被受眾認為可信時,信息更易被接受和采納。題干描述的現(xiàn)象正是可信度效應(yīng)的體現(xiàn),與編碼方式、渠道或受眾偏好無直接關(guān)聯(lián),故選C。39.【參考答案】B【解析】“網(wǎng)格化+智能化”管

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