網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交易規(guī)則合同合同編號(hào)：_______甲方（平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：____________________乙方（交易用戶）：____________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1雙方同意根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，就甲方提供的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“平臺(tái)”）服務(wù)，訂立本《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)交易規(guī)則合同》（以下簡(jiǎn)稱“本合同”）。1.2乙方通過平臺(tái)完成注冊(cè)并同意本合同條款，即視為乙方已與本合同訂立了具有法律效力的協(xié)議。第二條合同生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方同意在平臺(tái)進(jìn)行交易前，已充分閱讀并理解本合同的全部?jī)?nèi)容。第二章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容與使用第三條平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1甲方通過平臺(tái)為乙方提供商品或服務(wù)的展示、交易、支付、評(píng)價(jià)等一站式服務(wù)。3.2甲方保證平臺(tái)提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)的要求，并努力保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第四條平臺(tái)使用規(guī)則4.1乙方應(yīng)遵守平臺(tái)的服務(wù)規(guī)則，包括但不限于實(shí)名認(rèn)證、商品信息發(fā)布規(guī)范、交易流程操作等。4.2乙方在使用平臺(tái)時(shí)，不得從事任何違法活動(dòng)，不得發(fā)布虛假信息，不得侵害他人合法權(quán)益。第五條平臺(tái)費(fèi)用5.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)平臺(tái)服務(wù)收取合理費(fèi)用。5.2乙方同意支付甲方規(guī)定的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用，并按照甲方指定的方式及時(shí)繳納。第三章商品或服務(wù)信息第六條商品或服務(wù)信息發(fā)布6.1乙方在平臺(tái)上發(fā)布的商品或服務(wù)信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得含有虛假、誤導(dǎo)性內(nèi)容。6.2乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)布的商品或服務(wù)信息負(fù)責(zé)，并保證其合法性。第七條商品或服務(wù)信息更新7.1乙方應(yīng)及時(shí)更新商品或服務(wù)信息，保證信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。7.2甲方有權(quán)要求乙方對(duì)信息進(jìn)行更新，乙方應(yīng)予以配合。第四章交易流程與保障第八條交易流程8.1乙方瀏覽平臺(tái)上的商品或服務(wù)信息，選擇商品或服務(wù)后，按照平臺(tái)規(guī)定的流程進(jìn)行下單。8.2甲方收到訂單后，根據(jù)訂單內(nèi)容進(jìn)行商品或服務(wù)的配送或服務(wù)提供。第九條交易保障9.1甲方提供消費(fèi)者保障服務(wù)，包括但不限于退換貨、假一賠十等。9.2乙方在交易過程中遇到問題，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系甲方客服解決。第十條交易支付10.1乙方在平臺(tái)上的交易支付，應(yīng)通過甲方指定的支付方式完成。10.2甲方對(duì)乙方支付的信息保密，并保證支付安全。第五章甲方權(quán)利與義務(wù)第十一條甲方權(quán)利11.1甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)和調(diào)整，以提升服務(wù)質(zhì)量。11.2甲方有權(quán)對(duì)乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行監(jiān)督，并采取相應(yīng)的管理措施。第十二條甲方義務(wù)12.1甲方有義務(wù)保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。12.2甲方有義務(wù)對(duì)乙方在平臺(tái)上的交易進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)交易秩序。12.3甲方有義務(wù)在交易過程中，保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全和隱私。第六章爭(zhēng)議處理第十三條爭(zhēng)議解決原則13.1本合同項(xiàng)下的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)14.1雙方同意，如需通過仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地的人民仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。14.2仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第七章數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私政策第十五條數(shù)據(jù)保護(hù)15.1甲方承諾對(duì)乙方在平臺(tái)上的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。15.2甲方采取技術(shù)和管理措施，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第十六條隱私政策16.1甲方應(yīng)制定并公布隱私政策，明確收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)乙方個(gè)人信息的方式。16.2乙方在注冊(cè)和使用平臺(tái)時(shí)，應(yīng)同意并遵守甲方的隱私政策。第八章交易安全與風(fēng)險(xiǎn)防范第十七條交易安全17.1甲方應(yīng)采取措施保證交易安全，包括但不限于加密支付、驗(yàn)證身份等。17.2乙方在交易過程中，應(yīng)遵守平臺(tái)的安全規(guī)則，避免泄露支付信息。第十八條風(fēng)險(xiǎn)防范18.1甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。18.2乙方在發(fā)覺交易風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并配合甲方采取相應(yīng)措施。第九章平臺(tái)服務(wù)變更與通知第十九條平臺(tái)服務(wù)變更19.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行合理變更。19.2甲方將在變更實(shí)施前通過平臺(tái)或郵件等方式通知乙方。第二十條服務(wù)通知20.1甲方將通過平臺(tái)、短信、郵件等方式向乙方發(fā)送必要的服務(wù)通知。20.2乙方應(yīng)保證提供準(zhǔn)確的聯(lián)系信息，以便接收通知。第十章不可抗力與免責(zé)條款第二十一條不可抗力21.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。21.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行成本增加，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第二十二條免責(zé)條款22.1甲方不對(duì)因網(wǎng)絡(luò)故障、黑客攻擊等原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)丟失或服務(wù)中斷承擔(dān)責(zé)任。22.2乙方自行承擔(dān)因網(wǎng)絡(luò)使用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的任何損失。第十一章法律適用與管轄第二十三條法律適用23.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決，均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十四條管轄法院24.1對(duì)于因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議或訴訟，雙方同意提交合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院解決。第十二章合同解除與終止第二十五條合同解除25.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。25.2如一方違反本合同，另一方有權(quán)解除合同。第二十六條合同終止26.1合同因期滿、雙方履行完畢或法定原因終止。26.2合同終止后，雙方應(yīng)各自履行合同終止后的義務(wù)，如退還預(yù)付款、結(jié)算費(fèi)用等。第十三章其他條款第二十七條通知方式27.1本合同項(xiàng)下的通知，可通過書面形式、郵件、手機(jī)短信等方式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或聯(lián)系方式。27.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。第二十八條附屬文件28.1本合同附件作為本合同不可分割的一部分，具有同等法律