在線課程開發(fā)與服務(wù)合同書合同編號(hào)：__________第一章總則第一條合同標(biāo)的1.1本合同所指的在線課程是指甲乙雙方共同開發(fā)、制作、發(fā)布的電子化教育產(chǎn)品，包括但不限于視頻教程、圖文教程、互動(dòng)問(wèn)答等。1.2本合同所指的服務(wù)是指乙方向甲方提供的相關(guān)技術(shù)支持、內(nèi)容更新、用戶服務(wù)等。第二條合同雙方的基本信息2.1甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________2.2乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第四條保密條款4.1雙方對(duì)本合同的內(nèi)容、雙方業(yè)務(wù)信息、技術(shù)秘密等負(fù)有保密義務(wù)。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容。第五條定義與解釋5.1本合同中使用的術(shù)語(yǔ)，除非上下文另有規(guī)定，具有以下含義：5.1.1“在線課程”如第一條第1.1款所述；5.1.2“服務(wù)”如第一條第1.2款所述；5.1.3“用戶”指通過(guò)甲方平臺(tái)使用在線課程的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第二章課程開發(fā)第六條課程內(nèi)容6.1甲方應(yīng)向乙方提供課程開發(fā)所需的基本資料，包括但不限于課程大綱、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)要求等。6.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料，進(jìn)行課程內(nèi)容的開發(fā)制作。第七條開發(fā)進(jìn)度7.1乙方應(yīng)在收到甲方提供的資料后____個(gè)工作日內(nèi)完成課程初稿的提交。7.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方反饋意見，在____個(gè)工作日內(nèi)完成最終課程稿的制作。第八條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.1課程內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。8.2課程質(zhì)量應(yīng)符合甲方的要求，包括但不限于準(zhǔn)確性、完整性、易用性等。第九條交付與驗(yàn)收9.1乙方完成課程制作后，應(yīng)將課程文件交付甲方。9.2甲方應(yīng)在收到課程文件后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。第三章課程服務(wù)第十條用戶服務(wù)10.1乙方應(yīng)提供用戶服務(wù)，包括但不限于課程咨詢、技術(shù)支持、答疑解惑等。10.2用戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為____個(gè)工作日。第十一條內(nèi)容更新11.1乙方應(yīng)定期對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行更新和維護(hù)，保證課程內(nèi)容的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。11.2更新頻率為____次/年。第十二條用戶反饋12.1乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集用戶意見和建議。12.2甲方有權(quán)根據(jù)用戶反饋調(diào)整課程內(nèi)容和服務(wù)。第四章費(fèi)用與支付第十三條費(fèi)用13.1本合同項(xiàng)下，甲方應(yīng)向乙方支付課程開發(fā)費(fèi)用和課程服務(wù)費(fèi)用。13.2課程開發(fā)費(fèi)用為____元，課程服務(wù)費(fèi)用為____元/年。第十四條支付方式14.1課程開發(fā)費(fèi)用分____期支付，每期支付____元。14.2課程服務(wù)費(fèi)用按年度支付，甲方應(yīng)在每個(gè)自然年度的開始前支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。第五章合同解除與終止第十五條合同解除15.1雙方同意，在下列情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：15.1.1甲方未能按合同約定支付費(fèi)用；15.1.2乙方未能按合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的課程和服務(wù)；15.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。第十六條合同終止16.1本合同在合同期限屆滿或雙方協(xié)議終止時(shí)終止。16.2合同終止后，雙方應(yīng)按照本合同約定處理剩余事項(xiàng)。第六章課程發(fā)布與運(yùn)營(yíng)第十五條課程發(fā)布15.1乙方負(fù)責(zé)將完成的在線課程至甲方指定的平臺(tái)。15.2乙方保證課程在發(fā)布時(shí)符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。15.3課程發(fā)布后，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證課程穩(wěn)定運(yùn)行。第十六條運(yùn)營(yíng)管理16.1甲方負(fù)責(zé)課程的整體運(yùn)營(yíng)，包括推廣、宣傳、市場(chǎng)分析等。16.2乙方應(yīng)提供課程運(yùn)營(yíng)所需的數(shù)據(jù)支持，包括課程訪問(wèn)量、用戶反饋等。16.3雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論課程運(yùn)營(yíng)策略和改進(jìn)措施。第十七條侵權(quán)責(zé)任17.1乙方保證其提供的課程內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。17.2若因課程內(nèi)容侵權(quán)導(dǎo)致第三方索賠，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。17.3甲方應(yīng)在收到侵權(quán)通知后及時(shí)采取必要措施，減輕乙方損失。第十八條用戶權(quán)益保護(hù)18.1乙方應(yīng)保證用戶在使用課程過(guò)程中，其個(gè)人信息得到保護(hù)。18.2甲方應(yīng)建立用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理用戶投訴。第十九條數(shù)據(jù)安全19.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證課程數(shù)據(jù)的安全。19.2未經(jīng)甲方授權(quán)，乙方不得復(fù)制、泄露或以任何形式使用甲方數(shù)據(jù)。第七章版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十條版權(quán)歸屬20.1本合同所涉及課程的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。20.2乙方在使用過(guò)程中，不得侵犯甲方上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用21.1乙方在合同有效期內(nèi)，可無(wú)償使用甲方授予的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，進(jìn)行課程的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。21.2合同期滿后，乙方不得繼續(xù)使用甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)22.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用行為進(jìn)行監(jiān)督。22.2乙方應(yīng)積極配合甲方，采取必要措施保護(hù)甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章技術(shù)支持與服務(wù)第二十三條技術(shù)支持23.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于課程平臺(tái)的維護(hù)、系統(tǒng)升級(jí)等。23.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間為____個(gè)工作日。第二十四條服務(wù)保障24.1乙方應(yīng)保證課程服務(wù)的高可用性和穩(wěn)定性。24.2乙方應(yīng)保證課程在正常使用情況下，不因乙方原因?qū)е鹿收?。第二十五條保密與安全25.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證技術(shù)支持與服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全。25.2乙方不得泄露甲方或其用戶的任何商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。第九章保密條款第二十六條保密信息26.1本合同中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等均屬保密信息。26.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露保密信息。第二十七條保密義務(wù)27.1雙方對(duì)本合同及其附件、相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)。27.2保密義務(wù)在本合同終止后仍有效。第二十八條保密信息的處理28.1任何一方在履行本合同時(shí)獲取的保密信息，僅用于本合同目的。28.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得將保密信息用于其他目的。第十章其他第二十九條合作關(guān)系29.1雙方在本合同期間及合同終止后，應(yīng)保持良好的合作關(guān)系。29.2雙方同意，在合同期間，不與合同另一方存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)進(jìn)行合作。第三十條合同變更30.1本合同的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字蓋章后生效。30.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同條款。第三十一條通知31.1本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方約定的地址。31.2通知自發(fā)送之日起____個(gè)工作日后視為送達(dá)。第十一章附加條款第三十一條不可抗力31.1在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，雙方均應(yīng)免除履行本合同的責(zé)任。31.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)動(dòng)亂等。31.3任何一方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供有關(guān)證明文件。第三十二條補(bǔ)充協(xié)議32.1本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。32.2補(bǔ)充協(xié)議的簽訂不影響本合同的繼續(xù)執(zhí)行。第十二章法律適用與管轄33.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。33.2因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。33.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章合同附件34.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。3