軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)協(xié)議模板甲方（委托方）：[甲方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方信用代碼]地址：[甲方注冊地址/實(shí)際經(jīng)營地址]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]乙方（受托方）：[乙方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方信用代碼]地址：[乙方注冊地址/實(shí)際經(jīng)營地址]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲方有軟件開發(fā)及配套技術(shù)服務(wù)的需求，乙方擁有專業(yè)的軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)能力，能夠滿足甲方的需求。根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國著作權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等自愿、公平誠信、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同信守。第一條服務(wù)內(nèi)容及范圍1.1軟件開發(fā)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方確認(rèn)的需求規(guī)格說明書，為甲方開發(fā)[軟件名稱]（以下簡稱“目標(biāo)軟件”），具體功能、性能、接口等要求詳見本協(xié)議附件一《[軟件名稱]需求規(guī)格說明書》。1.2技術(shù)服務(wù)內(nèi)容：乙方為甲方提供目標(biāo)軟件的部署上線、測試調(diào)試、用戶培訓(xùn)、運(yùn)行維護(hù)、Bug修復(fù)、版本迭代等技術(shù)服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)詳見本協(xié)議附件二《技術(shù)服務(wù)明細(xì)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。1.3服務(wù)范圍界定：乙方僅在本協(xié)議及附件約定的范圍內(nèi)提供服務(wù)，超出約定范圍的新增需求或額外服務(wù)，雙方需另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議明確。第二條服務(wù)期限及進(jìn)度安排2.1服務(wù)總期限：自本協(xié)議生效之日起[X]個月，其中軟件開發(fā)周期為[X]個月，后續(xù)技術(shù)服務(wù)周期為[X]個月（自目標(biāo)軟件驗(yàn)收合格之日起計算）。2.2進(jìn)度節(jié)點(diǎn)安排：（1）需求確認(rèn)及方案設(shè)計階段：本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，乙方完成需求細(xì)化確認(rèn)，并提交方案設(shè)計文檔，經(jīng)甲方審核通過后進(jìn)入開發(fā)階段；（2）軟件開發(fā)及單元測試階段：方案確認(rèn)后[X]個工作日內(nèi)，乙方完成目標(biāo)軟件開發(fā)及單元測試，提交甲方進(jìn)行初步驗(yàn)收；（3）系統(tǒng)集成及測試調(diào)試階段：初步驗(yàn)收通過后[X]個工作日內(nèi)，乙方完成目標(biāo)軟件部署、集成測試及調(diào)試，確保軟件符合需求規(guī)格；（4）最終驗(yàn)收階段：測試調(diào)試完成后[X]個工作日內(nèi)，甲方組織最終驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的，雙方簽署驗(yàn)收確認(rèn)單；驗(yàn)收不合格的，乙方需在[X]個工作日內(nèi)完成整改，直至驗(yàn)收合格。2.3延期處理：因甲方原因（如需求變更、審核延遲等）導(dǎo)致進(jìn)度延誤的，服務(wù)期限相應(yīng)順延，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任；因乙方原因?qū)е逻M(jìn)度延誤的，按本協(xié)議第七條約定承擔(dān)違約責(zé)任。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)總費(fèi)用：本協(xié)議項下軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)總費(fèi)用為人民幣[總金額大寫]元整（￥[總金額小寫]），該費(fèi)用包含軟件開發(fā)費(fèi)、部署費(fèi)、測試費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、稅費(fèi)等全部相關(guān)費(fèi)用，甲方無需支付其他額外費(fèi)用。3.2支付方式：甲方按以下進(jìn)度分期支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行對公轉(zhuǎn)賬。（1）首付款：本協(xié)議生效后[X]個工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[首付款金額大寫]元整（￥[首付款金額小寫]），乙方收到款項后啟動軟件開發(fā)工作；（2）進(jìn)度款：目標(biāo)軟件初步驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[進(jìn)度款金額大寫]元整（￥[進(jìn)度款金額小寫]），乙方收到款項后推進(jìn)后續(xù)部署及測試工作；（3）尾款：目標(biāo)軟件最終驗(yàn)收合格后[X]個工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[尾款金額大寫]元整（￥[尾款金額小寫]），乙方收到款項后提供完整的技術(shù)資料及后續(xù)技術(shù)服務(wù)。3.3乙方收款信息：開戶名稱：[乙方對公賬戶名稱]開戶銀行：[乙方對公開戶銀行及支行]銀行賬號：[乙方對公銀行賬號]3.4發(fā)票開具：乙方收到每筆款項后[X]個工作日內(nèi)，向甲方開具等額、合法、有效的增值稅[專用/普通]發(fā)票，發(fā)票項目為“軟件開發(fā)服務(wù)”“技術(shù)服務(wù)費(fèi)”等對應(yīng)項目，發(fā)票信息需與甲方要求一致。第四條知識產(chǎn)權(quán)歸屬及保密義務(wù)4.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：（1）目標(biāo)軟件的著作權(quán)及相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸[甲方/乙方/雙方共有]所有（二選一或明確共有約定）；若歸甲方所有，乙方享有基于技術(shù)改進(jìn)、二次開發(fā)的署名權(quán)及合理使用權(quán)限，但不得用于其他商業(yè)項目；（2）乙方在開發(fā)過程中使用的自有基礎(chǔ)技術(shù)、通用算法、開源組件等知識產(chǎn)權(quán)，仍歸乙方所有，乙方保證該等知識產(chǎn)權(quán)的使用合法合規(guī)，不侵犯第三方權(quán)利；（3）甲方提供的需求文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、logo等資料的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方僅可用于本協(xié)議項下服務(wù)，不得擅自使用或泄露。4.2保密義務(wù)：（1）甲乙雙方均應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容、合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密（如財務(wù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營策略等）、技術(shù)信息（如源代碼、算法、需求文檔等）及客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露上述保密信息，保密義務(wù)期限為本協(xié)議生效之日起至保密信息公開或失效之日止，即使本協(xié)議終止，保密義務(wù)仍持續(xù)有效；（3）若一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，需承擔(dān)全部賠償責(zé)任。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)對乙方的開發(fā)進(jìn)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理改進(jìn)建議；（2）按時提供乙方開發(fā)及服務(wù)所需的相關(guān)資料（如業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、接口規(guī)范等），并對資料的真實(shí)性、完整性、合法性負(fù)責(zé)；（3）按時支付服務(wù)費(fèi)用，配合乙方進(jìn)行需求確認(rèn)、測試驗(yàn)收、用戶培訓(xùn)等工作；（4）不得擅自修改目標(biāo)軟件源代碼、破解軟件權(quán)限，不得將目標(biāo)軟件用于非法用途或轉(zhuǎn)讓給第三方使用（經(jīng)乙方同意及知識產(chǎn)權(quán)歸屬約定除外）。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）有權(quán)要求甲方按時提供所需資料、配合驗(yàn)收及支付服務(wù)費(fèi)用；（2）嚴(yán)格按照本協(xié)議及附件約定的需求、標(biāo)準(zhǔn)提供軟件開發(fā)及技術(shù)服務(wù)，確保目標(biāo)軟件功能正常、性能穩(wěn)定、安全可靠；（3）負(fù)責(zé)目標(biāo)軟件的部署上線、測試調(diào)試，提供必要的用戶培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容、時長、方式詳見附件二）；（4）技術(shù)服務(wù)期內(nèi)，及時響應(yīng)甲方的維護(hù)需求，對軟件運(yùn)行中出現(xiàn)的Bug進(jìn)行免費(fèi)修復(fù)，提供技術(shù)支持；（5）保證所提供的軟件及技術(shù)服務(wù)不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，若引發(fā)知識產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任，給甲方造成損失的，乙方需全額賠償。第六條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本協(xié)議附件一《[軟件名稱]需求規(guī)格說明書》、附件二《技術(shù)服務(wù)明細(xì)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》及雙方確認(rèn)的方案設(shè)計文檔為核心驗(yàn)收依據(jù)，目標(biāo)軟件需滿足以下要求：（1）功能完整性：所有約定功能均實(shí)現(xiàn)，無缺失或異常；（2）性能穩(wěn)定性：運(yùn)行流暢，無頻繁卡頓、崩潰，響應(yīng)時間符合約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）安全可靠性：具備數(shù)據(jù)備份、權(quán)限管控、防泄露等安全機(jī)制；（4）兼容性：適配甲方指定的硬件環(huán)境、操作系統(tǒng)及相關(guān)軟件。6.2驗(yàn)收流程：（1）乙方完成對應(yīng)階段工作后，向甲方提交驗(yàn)收申請及相關(guān)資料（如測試報告、操作手冊等）；（2）甲方收到申請后[X]個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的，雙方簽署《驗(yàn)收確認(rèn)單》；（3）驗(yàn)收不合格的，甲方需書面告知乙方具體問題，乙方在約定時間內(nèi)完成整改并重新提交驗(yàn)收，直至合格；若乙方多次整改仍不合格，甲方有權(quán)解除協(xié)議并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，按逾期支付金額的[萬分之五]向乙方支付違約金；逾期超過[30]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除協(xié)議，甲方已支付的款項不予退還，乙方有權(quán)要求甲方支付全部剩余款項；（2）因甲方提供資料不真實(shí)、不完整或配合不力導(dǎo)致服務(wù)延誤或失敗的，甲方自行承擔(dān)責(zé)任，同時需支付乙方已實(shí)際發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方違反知識產(chǎn)權(quán)約定或保密義務(wù)的，需向乙方支付總費(fèi)用[20%]的違約金，給乙方造成損失的，另行全額賠償。7.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按約定進(jìn)度完成軟件開發(fā)或技術(shù)服務(wù)的，每逾期一日，按總費(fèi)用的[萬分之五]向甲方支付違約金；逾期超過[30]日的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，乙方需退還甲方已支付的全部款項，并支付總費(fèi)用[20%]的違約金，給甲方造成損失的，另行全額賠償；（2）目標(biāo)軟件驗(yàn)收不合格且乙方未在約定時間內(nèi)整改合格，或軟件存在重大Bug影響正常使用的，甲方有權(quán)要求乙方減免服務(wù)費(fèi)用、限期整改，或解除協(xié)議并要求乙方退還已支付款項及承擔(dān)總費(fèi)用[20%]的違約金；（3）乙方違反知識產(chǎn)權(quán)約定、保密義務(wù)或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，需向甲方支付總費(fèi)用[20%]的違約金，給甲方造成損失的，另行全額賠償。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1協(xié)議變更：雙方協(xié)商一致后，可對本協(xié)議內(nèi)容進(jìn)行變更，變更需以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2協(xié)議解除：（1）雙方協(xié)商一致，可解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面催告后[15]日內(nèi)仍未整改的，另一方有權(quán)解除協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均可解除協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際完成工作量結(jié)算。8.3協(xié)議終止：本協(xié)議服務(wù)期限屆滿、雙方履行完畢全部義務(wù)，或協(xié)議解除后清算完畢的，本協(xié)議自動終止。第九條不可抗力9.1不可抗力指雙方無法預(yù)見、無法避免、無法克服的客觀情況，包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政策調(diào)整、網(wǎng)絡(luò)中斷、第三方服務(wù)故障等。9.2發(fā)生不可抗力后，受影響一方需及時通知對方，并在不可抗力發(fā)生后[15]個工作日內(nèi)提供有效證明文件，雙方可根據(jù)不可抗力影響程度，協(xié)商順延服務(wù)期限、減免相應(yīng)責(zé)任或解除協(xié)議。第十條爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方所在地/乙方所在地/合同簽訂地]人民法院提起訴訟。第十一條其他11.1本協(xié)議附件一《[軟件名稱]需求規(guī)格說明書》、附件二《技術(shù)服務(wù)明細(xì)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效