工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)實時存儲處理協(xié)議甲方（數(shù)據(jù)提供方）：[甲方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系郵箱：[甲方郵箱]乙方（數(shù)據(jù)存儲處理方）：[乙方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方代碼]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系郵箱：[乙方郵箱]鑒于甲方為工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，需對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的實時數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲與處理；乙方具備工業(yè)數(shù)據(jù)實時存儲處理的技術(shù)能力與資質(zhì)，雙方經(jīng)平等協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、術(shù)語定義1.1工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)：指甲方生產(chǎn)設(shè)備運行參數(shù)、工藝過程數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)、能耗數(shù)據(jù)、環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)、生產(chǎn)調(diào)度數(shù)據(jù)等與甲方工業(yè)生產(chǎn)活動直接相關(guān)的非個人信息數(shù)據(jù)。1.2實時存儲：指乙方在甲方數(shù)據(jù)產(chǎn)生后500毫秒內(nèi)完成數(shù)據(jù)接收與存儲，存儲系統(tǒng)年度可用率不低于99.99%。1.3實時處理：指乙方對甲方實時數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整合、閾值告警、趨勢分析等處理，處理結(jié)果在數(shù)據(jù)產(chǎn)生后1000毫秒內(nèi)返回甲方指定系統(tǒng)。1.4數(shù)據(jù)備份：指乙方對存儲數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份，備份頻率不低于每1小時一次，備份數(shù)據(jù)保存時長與原始數(shù)據(jù)一致。二、數(shù)據(jù)范圍及所有權(quán)2.1本協(xié)議數(shù)據(jù)范圍詳見附件一《工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)清單》，甲方調(diào)整數(shù)據(jù)范圍需提前5個工作日書面通知乙方。2.2所有工業(yè)生產(chǎn)數(shù)據(jù)所有權(quán)歸甲方，乙方僅享有本協(xié)議約定的存儲、處理及必要運維訪問權(quán)限，不得擅自使用、復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或披露。三、存儲處理服務(wù)要求3.1存儲要求：3.1.1初始存儲容量不低于[XXTB]，甲方擴(kuò)容需提前3個工作日通知，乙方48小時內(nèi)完成（擴(kuò)容費用按附件二執(zhí)行）；3.1.2存儲數(shù)據(jù)采用AES-256加密，密鑰由甲方獨立持有，乙方不得獲取明文；3.1.3數(shù)據(jù)保存時長不低于12個月，甲方延長保存需書面通知，額外費用按附件二執(zhí)行。3.2處理要求：3.2.1按甲方《工藝參數(shù)閾值清單》（附件三）設(shè)置告警規(guī)則，告警信息10秒內(nèi)推送至甲方指定聯(lián)系人及系統(tǒng)；3.2.2每日9:00前發(fā)送《生產(chǎn)數(shù)據(jù)日報》，每季度15日前提交《生產(chǎn)數(shù)據(jù)趨勢分析報告》；3.2.3處理結(jié)果需確保與原始數(shù)據(jù)一致性，誤差率不超過0.1%。3.3運維要求：3.3.17×24小時運維值班，故障響應(yīng)≤1小時，一般故障恢復(fù)≤4小時，重大故障恢復(fù)≤24小時；3.3.2每季度提交系統(tǒng)安全評估報告，每年完成1次災(zāi)備演練并提交記錄。四、雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利：4.1.1要求乙方按協(xié)議提供服務(wù)，查詢、導(dǎo)出存儲數(shù)據(jù)（2小時內(nèi)響應(yīng)）；4.1.2監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，要求乙方整改問題；4.1.3因乙方違約造成損失的，有權(quán)索賠。4.2甲方義務(wù)：4.2.1提供真實準(zhǔn)確數(shù)據(jù)及《工藝參數(shù)閾值清單》；4.2.2按約定支付費用，配合乙方調(diào)試擴(kuò)容；4.2.3不向乙方提供違規(guī)數(shù)據(jù)（國家秘密、個人信息等）。4.3乙方權(quán)利：4.3.1按協(xié)議收取服務(wù)費用；4.3.2要求甲方提供必要數(shù)據(jù)及技術(shù)支持；4.3.3因甲方數(shù)據(jù)錯誤造成損失的，有權(quán)索賠。4.4乙方義務(wù)：4.4.1嚴(yán)格按協(xié)議提供服務(wù)，保障數(shù)據(jù)安全；4.4.2建立訪問控制、入侵檢測等安全措施，不得向第三方披露數(shù)據(jù)（法律法規(guī)要求需提前3工作日通知甲方）；4.4.3協(xié)議終止后15個工作日內(nèi)返還所有數(shù)據(jù)，刪除系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)并提供刪除證明。五、費用及支付5.1費用包括基礎(chǔ)存儲費、實時處理費、擴(kuò)容費、增值服務(wù)費，標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二。5.2月度結(jié)算，乙方每月5日前提供上月賬單及發(fā)票，甲方10個工作日內(nèi)轉(zhuǎn)賬支付。5.3甲方逾期付費，按每日萬分之五支付違約金；逾期超30日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)（提前5工作日通知）。六、數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險防控6.1乙方制定《數(shù)據(jù)安全應(yīng)急預(yù)案》（附件四），每年至少演練1次。6.2乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失：24小時內(nèi)啟動恢復(fù)，無法恢復(fù)則賠償損失（生產(chǎn)中斷損失按最近3個月平均日產(chǎn)值×中斷天數(shù)，數(shù)據(jù)價值按甲方評估）。6.3乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)泄露：承擔(dān)全部責(zé)任，賠償直接/間接損失（含維權(quán)費），支付合同總金額30%違約金（不足補(bǔ)足差額）。6.4不可抗力（地震、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致無法履行，乙方2小時內(nèi)通知甲方并提供證明，可部分免責(zé)但需補(bǔ)救。七、協(xié)議期限與終止7.1期限3年，自簽字蓋章日起生效。7.2期滿前30日未書面終止則自動續(xù)約1年。7.3終止情形：協(xié)商一致、一方嚴(yán)重違約（如乙方泄露數(shù)據(jù)、甲方逾期付費超60日）、不可抗力導(dǎo)致無法履行。八、違約責(zé)任8.1乙方未達(dá)實時性要求：每次支付1000元違約金，月度超5次減免當(dāng)月10%費用。8.2乙方未按約定保存數(shù)據(jù)：每缺失1天支付500元，造成損失額外賠償。8.3甲方提供虛假數(shù)據(jù)：賠償乙方直接損失。九、爭議解決9.1協(xié)商不成，向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他10.1附件為本協(xié)議組成部分，與本協(xié)議同等效力。10.2未盡事宜簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________________法定代表人/授權(quán)代表（簽字）：____日期：______年____月____日乙方（蓋章）：_____