2026年寧德職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招職業(yè)適應(yīng)性測試備考試題含答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1．張某在商場購物時，因地面濕滑不慎摔倒，腿部受傷。商場工作人員表示會承擔(dān)責(zé)任，但要求張某提供醫(yī)院出具的診斷證明和醫(yī)療費用單據(jù)。張某應(yīng)如何理解商場工作人員的要求？()A、商場無權(quán)要求張某提供相關(guān)證明B、商場要求張某提供相關(guān)證明是為了推卸責(zé)任C、商場有權(quán)要求張某提供相關(guān)證明以核實損害程度D、商場必須全額賠償張某的損失，無需核實證明答案：C解析：張某在商場摔倒受傷，商場作為經(jīng)營者有義務(wù)保障顧客的安全。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。商場要求張某提供醫(yī)院出具的診斷證明和醫(yī)療費用單據(jù)，是為了核實損害程度，以便確定賠償責(zé)任。這符合法律規(guī)定，也是商場履行安全保障義務(wù)的一部分。A項錯誤，商場有權(quán)要求張某提供相關(guān)證明。B項錯誤，商場要求張某提供相關(guān)證明是為了核實損害程度，而不是推卸責(zé)任。D項錯誤，商場是否需要賠償以及賠償金額，需要根據(jù)張某提供的證明材料來確定，并非必須全額賠償。故選C。2．李某購買了一臺筆記本電腦，使用一周后出現(xiàn)故障。他前往銷售商處要求退貨，銷售商以“已過七天退貨期”為由拒絕。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、李某無權(quán)要求退貨，因為已過七天退貨期B、如果筆記本電腦存在質(zhì)量問題，李某有權(quán)要求退貨，不受七天退貨期限制C、李某只能要求銷售商修理或更換，不能要求退貨D、銷售商有權(quán)要求李某支付使用期間的折舊費用答案：B解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者有權(quán)要求退貨。此外，如果商品存在質(zhì)量問題，消費者也有權(quán)要求退貨，不受七天退貨期限制。筆記本電腦使用一周后出現(xiàn)故障，屬于質(zhì)量問題，李某有權(quán)要求退貨。A項錯誤，即使過了七天退貨期，如果商品存在質(zhì)量問題，消費者仍有權(quán)要求退貨。C項錯誤，李某不僅可以要求修理或更換，也可以要求退貨。D項錯誤，銷售商無權(quán)要求李某支付使用期間的折舊費用。故選B。3．某市一家餐館發(fā)生食物中毒事件，導(dǎo)致多名顧客住院治療。市衛(wèi)生行政部門接到舉報后，立即對餐館進行調(diào)查。調(diào)查過程中，衛(wèi)生行政部門可以采取的措施包括()。A、查封餐館的食品加工場所B、扣押餐館的營業(yè)執(zhí)照C、要求餐館提供所有食材的采購記錄D、禁止餐館對外經(jīng)營答案：C解析：根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，衛(wèi)生行政部門在調(diào)查食物中毒事件時，有權(quán)要求食品生產(chǎn)經(jīng)營者提供相關(guān)資料，包括食材采購記錄等，以便查明事件原因。A項錯誤，查封餐館的食品加工場所需要依法進行，并非調(diào)查階段的即時措施。B項錯誤，扣押營業(yè)執(zhí)照不屬于衛(wèi)生行政部門的職權(quán)范圍。D項錯誤，禁止餐館對外經(jīng)營需要依法進行，并非調(diào)查階段的即時措施。故選C。4．某公司員工趙某在工作中因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對趙某進行了罰款。趙某認(rèn)為罰款過高，向勞動仲裁委員會申請仲裁。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、勞動仲裁委員會必須支持趙某的申請，因為罰款過高B、勞動仲裁委員會只能支持趙某的申請，如果公司規(guī)章制度不合法C、勞動仲裁委員會需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及趙某的行為是否違規(guī)D、勞動仲裁委員會無權(quán)處理趙某的申請答案：C解析：勞動仲裁委員會在處理勞動爭議時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)。如果公司規(guī)章制度合法，且趙某的行為確實違規(guī)，勞動仲裁委員會可能不支持趙某的申請。如果公司規(guī)章制度不合法，或者趙某的行為雖然違規(guī)但罰款過高，勞動仲裁委員會可能會支持趙某的申請。A項錯誤，勞動仲裁委員會并非必須支持趙某的申請。B項錯誤，勞動仲裁委員會并非只能支持趙某的申請。D項錯誤，勞動仲裁委員會有權(quán)處理趙某的申請。故選C。5．李某在公園散步時，看到一名小孩在湖邊玩耍，險些落水。他立即上前將小孩救起。關(guān)于李某的行為，以下說法正確的是()。A、李某的行為屬于無因管理，不需要承擔(dān)責(zé)任B、李某的行為屬于無因管理，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任C、李某的行為屬于緊急避險，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任D、李某的行為屬于正當(dāng)防衛(wèi)，不需要承擔(dān)責(zé)任答案：B解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，無因管理是指沒有法定或者約定義務(wù)，為避免他人利益受損失而管理他人事務(wù)的行為。無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還因管理事務(wù)而支出的必要費用。李某救小孩的行為屬于無因管理，雖然他本身沒有法定或約定義務(wù)，但為了避免小孩受到傷害而采取了行動。因此，李某不需要承擔(dān)責(zé)任，但如果他因救小孩而支出了必要費用，小孩的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)予以償還。A項錯誤，無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還必要費用。C項錯誤，緊急避險是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受危險，不得已采取的損害另一較小合法權(quán)益的行為。D項錯誤，正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。故選B。6．某小學(xué)組織學(xué)生參觀科技館，途中一名學(xué)生因突發(fā)疾病倒地。帶隊教師立即聯(lián)系了救護車，并采取了一些急救措施。關(guān)于帶隊教師的行為，以下說法正確的是()。A、帶隊教師的行為屬于職務(wù)行為，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任B、帶隊教師的行為不屬于職務(wù)行為，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任C、帶隊教師的行為既屬于職務(wù)行為，也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任D、帶隊教師的行為既不屬于職務(wù)行為，也不需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。帶隊教師在組織學(xué)生參觀科技館期間，發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾病，立即采取急救措施并聯(lián)系救護車，屬于履行職務(wù)行為。因此，相關(guān)責(zé)任應(yīng)由學(xué)校承擔(dān)，帶隊教師本身不需要承擔(dān)責(zé)任。A項正確，B、C、D項錯誤。故選A。7．某博物館舉辦了一場古代文物展覽，展覽期間一名游客不慎損壞了一件展品。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、博物館應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)展品損壞的損失B、博物館可以向游客要求賠償展品損壞的損失C、博物館不能向游客要求賠償展品損壞的損失D、博物館應(yīng)當(dāng)向游客免費修復(fù)展品答案：B解析：《民法典》規(guī)定，侵權(quán)行為是指行為人因過錯侵害他人權(quán)益的行為。游客在展覽期間損壞展品，屬于侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。博物館作為展覽的舉辦方，有權(quán)向游客要求賠償展品損壞的損失。A項錯誤，博物館有權(quán)要求游客賠償損失。C項錯誤，博物館有權(quán)要求游客賠償損失。D項錯誤，博物館不必然需要免費修復(fù)展品，可以根據(jù)實際情況與游客協(xié)商修復(fù)方式及費用。故選B。8．某公司員工張某在工作中因操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品報廢。公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對張某進行了處罰。張某不服，向勞動監(jiān)察大隊投訴。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、勞動監(jiān)察大隊必須支持張某的投訴，因為公司處罰不當(dāng)B、勞動監(jiān)察大隊只能支持張某的投訴，如果公司規(guī)章制度不合法C、勞動監(jiān)察大隊需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及張某的行為是否違規(guī)D、勞動監(jiān)察大隊無權(quán)處理張某的投訴答案：C解析：勞動監(jiān)察大隊在處理勞動爭議投訴時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)。如果公司規(guī)章制度合法，且張某的行為確實違規(guī)，勞動監(jiān)察大隊可能不支持張某的投訴。如果公司規(guī)章制度不合法，或者張某的行為雖然違規(guī)但處罰不當(dāng)，勞動監(jiān)察大隊可能會支持張某的投訴。A項錯誤，勞動監(jiān)察大隊并非必須支持張某的投訴。B項錯誤，勞動監(jiān)察大隊并非只能支持張某的投訴。D項錯誤，勞動監(jiān)察大隊有權(quán)處理張某的投訴。故選C。9．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，李某享有的權(quán)利包括()。A、要求退貨或者更換商品B、要求超市賠償損失C、要求超市提供商品的真實信息D、以上都是答案：D解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等權(quán)利。如果商品存在質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求退貨或者更換商品，并要求超市賠償損失。此外，消費者還有權(quán)要求超市提供商品的真實信息。因此，李某享有的權(quán)利包括要求退貨或者更換商品、要求超市賠償損失、要求超市提供商品的真實信息。故選D。10．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導(dǎo)致周邊居民健康受到損害。關(guān)于此事件，以下說法正確的是()。A、受污染影響的居民無權(quán)要求賠償B、污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、政府部門無權(quán)對污染者進行處罰D、受污染影響的居民必須自行承擔(dān)醫(yī)療費用答案：B解析：《民法典》規(guī)定，污染環(huán)境、破壞生態(tài)造成他人損害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。A項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。C項錯誤，政府部門有權(quán)對污染者進行處罰。D項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求污染者賠償醫(yī)療費用。故選B。11．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨。超市以“已過七天無理由退貨期”為由拒絕。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕李某的退貨要求B、如果商品存在質(zhì)量問題，李某有權(quán)要求退貨，不受七天無理由退貨期限制C、李某只能要求超市修理或更換商品，不能要求退貨D、李某必須自行承擔(dān)商品質(zhì)量問題帶來的損失答案：B解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者有權(quán)要求退貨。七天無理由退貨期適用于網(wǎng)絡(luò)購物等特殊情況，且僅限于商品本身沒有質(zhì)量問題。李某發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，屬于經(jīng)營者提供的商品存在欺詐行為，其要求退貨的權(quán)利不受七天無理由退貨期限制。A項錯誤，超市無權(quán)以已過七天無理由退貨期為由拒絕因商品質(zhì)量問題提出的退貨要求。C項錯誤，消費者在購買的商品存在質(zhì)量問題時，有權(quán)要求退貨、修理或更換。D項錯誤，消費者因商品質(zhì)量問題遭受損失，有權(quán)要求經(jīng)營者賠償。故選B。12．張某在工作中因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對張某進行了罰款。張某認(rèn)為罰款過高，向勞動仲裁委員會申請仲裁。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、勞動仲裁委員會必須支持張某的申請，因為罰款過高B、勞動仲裁委員會只能支持張某的申請，如果公司規(guī)章制度不合法C、勞動仲裁委員會需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及張某的行為是否違規(guī)D、勞動仲裁委員會無權(quán)處理張某的申請答案：C解析：勞動仲裁委員會在處理勞動爭議時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)。如果公司規(guī)章制度合法，且張某的行為確實違規(guī)，勞動仲裁委員會可能不支持張某的申請。如果公司規(guī)章制度不合法，或者張某的行為雖然違規(guī)但罰款過高，勞動仲裁委員會可能會支持張某的申請。A項錯誤，勞動仲裁委員會并非必須支持張某的申請。B項錯誤，勞動仲裁委員會并非只能支持張某的申請。D項錯誤，勞動仲裁委員會有權(quán)處理張某的申請。故選C。13．李某在公園散步時，看到一名小孩在湖邊玩耍，險些落水。他立即上前將小孩救起。關(guān)于李某的行為，以下說法正確的是()。A、李某的行為屬于無因管理，不需要承擔(dān)責(zé)任B、李某的行為屬于無因管理，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任C、李某的行為屬于緊急避險，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任D、李某的行為屬于正當(dāng)防衛(wèi)，不需要承擔(dān)責(zé)任答案：B解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，無因管理是指沒有法定或者約定義務(wù)，為避免他人利益受損失而管理他人事務(wù)的行為。無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還因管理事務(wù)而支出的必要費用。李某救小孩的行為屬于無因管理，雖然他本身沒有法定或約定義務(wù)，但為了避免小孩受到傷害而采取了行動。因此，李某不需要承擔(dān)責(zé)任，但如果他因救小孩而支出了必要費用，小孩的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)予以償還。A項錯誤，無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還必要費用。C項錯誤，緊急避險是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受危險，不得已采取的損害另一較小合法權(quán)益的行為。D項錯誤，正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。故選B。14．某小學(xué)組織學(xué)生參觀科技館，途中一名學(xué)生因突發(fā)疾病倒地。帶隊教師立即聯(lián)系了救護車，并采取了一些急救措施。關(guān)于帶隊教師的行為，以下說法正確的是()。A、帶隊教師的行為屬于職務(wù)行為，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任B、帶隊教師的行為不屬于職務(wù)行為，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任C、帶隊教師的行為既屬于職務(wù)行為，也需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任D、帶隊教師的行為既不屬于職務(wù)行為，也不需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。帶隊教師在組織學(xué)生參觀科技館期間，發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾病，立即采取急救措施并聯(lián)系救護車，屬于履行職務(wù)行為。因此，相關(guān)責(zé)任應(yīng)由學(xué)校承擔(dān)，帶隊教師本身不需要承擔(dān)責(zé)任。A項正確，B、C、D項錯誤。故選A。15．某博物館舉辦了一場古代文物展覽，展覽期間一名游客不慎損壞了一件展品。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、博物館應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)展品損壞的損失B、博物館可以向游客要求賠償展品損壞的損失C、博物館不能向游客要求賠償展品損壞的損失D、博物館應(yīng)當(dāng)向游客免費修復(fù)展品答案：B解析：《民法典》規(guī)定，侵權(quán)行為是指行為人因過錯侵害他人權(quán)益的行為。游客在展覽期間損壞展品，屬于侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。博物館作為展覽的舉辦方，有權(quán)向游客要求賠償展品損壞的損失。A項錯誤，博物館有權(quán)要求游客賠償損失。C項錯誤，博物館有權(quán)要求游客賠償損失。D項錯誤，博物館不必然需要免費修復(fù)展品，可以根據(jù)實際情況與游客協(xié)商修復(fù)方式及費用。故選B。16．某公司員工張某在工作中因操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品報廢。公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對張某進行了處罰。張某不服，向勞動監(jiān)察大隊投訴。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、勞動監(jiān)察大隊必須支持張某的投訴，因為公司處罰不當(dāng)B、勞動監(jiān)察大隊只能支持張某的投訴，如果公司規(guī)章制度不合法C、勞動監(jiān)察大隊需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及張某的行為是否違規(guī)D、勞動監(jiān)察大隊無權(quán)處理張某的投訴答案：C解析：勞動監(jiān)察大隊在處理勞動爭議投訴時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)。如果公司規(guī)章制度合法，且張某的行為確實違規(guī)，勞動監(jiān)察大隊可能不支持張某的投訴。如果公司規(guī)章制度不合法，或者張某的行為雖然違規(guī)但處罰不當(dāng)，勞動監(jiān)察大隊可能會支持張某的投訴。A項錯誤，勞動監(jiān)察大隊并非必須支持張某的投訴。B項錯誤，勞動監(jiān)察大隊并非只能支持張某的投訴。D項錯誤，勞動監(jiān)察大隊有權(quán)處理張某的投訴。故選C。17．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，李某享有的權(quán)利包括()。A、要求退貨或者更換商品B、要求超市賠償損失C、要求超市提供商品的真實信息D、以上都是答案：D解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等權(quán)利。如果商品存在質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求退貨或者更換商品，并要求超市賠償損失。此外，消費者還有權(quán)要求超市提供商品的真實信息。因此，李某享有的權(quán)利包括要求退貨或者更換商品、要求超市賠償損失、要求超市提供商品的真實信息。故選D。18．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導(dǎo)致周邊居民健康受到損害。關(guān)于此事件，以下說法正確的是()。A、受污染影響的居民無權(quán)要求賠償B、污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、政府部門無權(quán)對污染者進行處罰D、受污染影響的居民必須自行承擔(dān)醫(yī)療費用答案：B解析：《民法典》規(guī)定，污染環(huán)境、破壞生態(tài)造成他人損害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。A項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。C項錯誤，政府部門有權(quán)對污染者進行處罰。D項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求污染者賠償醫(yī)療費用。故選B。19．張某在工作中因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對張某進行了罰款。張某認(rèn)為罰款過高，向勞動仲裁委員會申請仲裁。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、勞動仲裁委員會必須支持張某的申請，因為罰款過高B、勞動仲裁委員會只能支持張某的申請，如果公司規(guī)章制度不合法C、勞動仲裁委員會需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及張某的行為是否違規(guī)D、勞動仲裁委員會無權(quán)處理張某的申請答案：C解析：勞動仲裁委員會在處理勞動爭議時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)。如果公司規(guī)章制度合法，且張某的行為確實違規(guī)，勞動仲裁委員會可能不支持張某的申請。如果公司規(guī)章制度不合法，或者張某的行為雖然違規(guī)但罰款過高，勞動仲裁委員會可能會支持張某的申請。A項錯誤，勞動仲裁委員會并非必須支持張某的申請。B項錯誤，勞動仲裁委員會并非只能支持張某的申請。D項錯誤，勞動仲裁委員會有權(quán)處理張某的申請。故選C。20．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨。超市以“已過七天無理由退貨期”為由拒絕。關(guān)于此情況，以下說法正確的是()。A、超市有權(quán)拒絕李某的退貨要求B、如果商品存在質(zhì)量問題，李某有權(quán)要求退貨，不受七天無理由退貨期限制C、李某只能要求超市修理或更換商品，不能要求退貨D、李某必須自行承擔(dān)商品質(zhì)量問題帶來的損失答案：B解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費者有權(quán)要求退貨。七天無理由退貨期適用于網(wǎng)絡(luò)購物等特殊情況，且僅限于商品本身沒有質(zhì)量問題。李某發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，屬于經(jīng)營者提供的商品存在欺詐行為，其要求退貨的權(quán)利不受七天無理由退貨期限制。A項錯誤，超市無權(quán)以已過七天無理由退貨期為由拒絕因商品質(zhì)量問題提出的退貨要求。C項錯誤，消費者在購買的商品存在質(zhì)量問題時，有權(quán)要求退貨、修理或更換。D項錯誤，消費者因商品質(zhì)量問題遭受損失，有權(quán)要求經(jīng)營者賠償。故選B。二、多選題1．張某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題，要求超市退貨。超市以“已過七天無理由退貨期”為由拒絕。關(guān)于此情況，以下說法正確的有()。A、超市有權(quán)拒絕李某的退貨要求B、如果商品存在質(zhì)量問題，李某有權(quán)要求退貨，不受七天無理由退貨期限制C、李某只能要求超市修理或更換商品，不能要求退貨D、李某必須自行承擔(dān)商品質(zhì)量問題帶來的損失答案：BD解析：A項錯誤，超市無權(quán)以已過七天無理由退貨期為由拒絕因商品質(zhì)量問題提出的退貨要求。B項正確，根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在欺詐行為的，消費者有權(quán)要求退貨，不受七天無理由退貨期限制。C項錯誤，消費者在購買的商品存在質(zhì)量問題時，有權(quán)要求退貨、修理或更換，并非只能要求修理或更換。D項正確，消費者因商品質(zhì)量問題遭受損失，有權(quán)要求經(jīng)營者賠償，并非必須自行承擔(dān)。故選BD。2．李某在工作中因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞，公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行了罰款。李某認(rèn)為罰款過高，向勞動仲裁委員會申請仲裁。關(guān)于此情況，以下說法正確的有()。A、勞動仲裁委員會必須支持李某的申請，因為罰款過高B、勞動仲裁委員會需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及李某的行為是否違規(guī)C、勞動仲裁委員會只能支持李某的申請，如果公司規(guī)章制度不合法D、勞動仲裁委員會無權(quán)處理李某的申請答案：B解析：勞動仲裁委員會在處理勞動爭議時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)。如果公司規(guī)章制度合法，且李某的行為確實違規(guī)，勞動仲裁委員會可能不支持李某的申請。如果公司規(guī)章制度不合法，或者李某的行為雖然違規(guī)但罰款過高，勞動仲裁委員會可能會支持李某的申請。A項錯誤，勞動仲裁委員會并非必須支持李某的申請。B項正確，勞動仲裁委員會需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及李某的行為是否違規(guī)。C項錯誤，勞動仲裁委員會并非只能支持李某的申請。D項錯誤，勞動仲裁委員會有權(quán)處理李某的申請。故選B。3．王某在公園散步時，看到一名小孩在湖邊玩耍，險些落水。他立即上前將小孩救起。關(guān)于王某的行為，以下說法正確的有()。A、王某的行為屬于無因管理，不需要承擔(dān)責(zé)任B、王某的行為屬于無因管理，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任C、王某的行為屬于緊急避險，需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任D、王某的行為屬于正當(dāng)防衛(wèi)，不需要承擔(dān)責(zé)任答案：A解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，無因管理是指沒有法定或者約定義務(wù)，為避免他人利益受損失而管理他人事務(wù)的行為。無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還因管理事務(wù)而支出的必要費用。王某救小孩的行為屬于無因管理，雖然他本身沒有法定或約定義務(wù)，但為了避免小孩受到傷害而采取了行動。因此，王某不需要承擔(dān)責(zé)任，但如果他因救小孩而支出了必要費用，小孩的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)予以償還。A項正確，無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還必要費用。B項錯誤，無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還必要費用，且不需要承擔(dān)管理他人事務(wù)的責(zé)任。C項錯誤，緊急避險是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受危險，不得已采取的損害另一較小合法權(quán)益的行為。D項錯誤，正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。故選A。4．某小學(xué)組織學(xué)生參觀科技館，途中一名學(xué)生因突發(fā)疾病倒地。帶隊教師立即聯(lián)系了救護車，并采取了一些急救措施。關(guān)于帶隊教師的行為，以下說法正確的有()。A、帶隊教師的行為屬于職務(wù)行為B、帶隊教師的行為不屬于職務(wù)行為C、帶隊教師的行為需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任D、帶隊教師的行為不需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任答案：AD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。帶隊教師在組織學(xué)生參觀科技館期間，發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾病，立即采取急救措施并聯(lián)系救護車，屬于履行職務(wù)行為。因此，相關(guān)責(zé)任應(yīng)由學(xué)校承擔(dān)，帶隊教師本身不需要承擔(dān)責(zé)任。A項正確，D項正確，帶隊教師的行為屬于履行職務(wù)行為，不需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。B項錯誤，C項錯誤。故選AD。5．某博物館舉辦了一場古代文物展覽，展覽期間一名游客不慎損壞了一件展品。關(guān)于此情況，以下說法正確的有()。A、博物館應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)展品損壞的損失B、博物館可以向游客要求賠償展品損壞的損失C、博物館不能向游客要求賠償展品損壞的損失D、博物館應(yīng)當(dāng)向游客免費修復(fù)展品答案：B解析：《民法典》規(guī)定，侵權(quán)行為是指行為人因過錯侵害他人權(quán)益的行為。游客在展覽期間損壞展品，屬于侵權(quán)行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。博物館作為展覽的舉辦方，有權(quán)向游客要求賠償展品損壞的損失。A項錯誤，博物館有權(quán)要求游客賠償損失。C項錯誤，博物館有權(quán)要求游客賠償損失。D項錯誤，博物館不必然需要免費修復(fù)展品，可以根據(jù)實際情況與游客協(xié)商修復(fù)方式及費用。故選B。6．張某在工作中因操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品報廢，公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對張某進行了處罰。張某不服，向勞動監(jiān)察大隊投訴。關(guān)于此情況，以下說法正確的有()。A、勞動監(jiān)察大隊必須支持張某的投訴，因為公司處罰不當(dāng)B、勞動監(jiān)察大隊需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及張某的行為是否違規(guī)C、勞動監(jiān)察大隊只能支持張某的投訴，如果公司規(guī)章制度不合法D、勞動監(jiān)察大隊無權(quán)處理張某的投訴答案：B解析：勞動監(jiān)察大隊在處理勞動爭議投訴時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)。如果公司規(guī)章制度合法，且張某的行為確實違規(guī)，勞動監(jiān)察大隊可能不支持張某的投訴。如果公司規(guī)章制度不合法，或者張某的行為雖然違規(guī)但處罰不當(dāng)，勞動監(jiān)察大隊可能會支持張某的投訴。A項錯誤，勞動監(jiān)察大隊并非必須支持張某的投訴。B項正確，勞動監(jiān)察大隊需要審查公司規(guī)章制度是否合法，以及張某的行為是否違規(guī)。C項錯誤，勞動監(jiān)察大隊并非只能支持張某的投訴。D項錯誤，勞動監(jiān)察大隊有權(quán)處理張某的投訴。故選B。7．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，李某享有的權(quán)利包括()。A、要求退貨或者更換商品B、要求超市賠償損失C、要求超市提供商品的真實信息D、以上都是答案：D解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等權(quán)利。如果商品存在質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求退貨或者更換商品，并要求超市賠償損失。此外，消費者還有權(quán)要求超市提供商品的真實信息。因此，李某享有的權(quán)利包括要求退貨或者更換商品、要求超市賠償損失、要求超市提供商品的真實信息。故選D。8．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導(dǎo)致周邊居民健康受到損害。關(guān)于此事件，以下說法正確的有()。A、受污染影響的居民無權(quán)要求賠償B、污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、政府部門無權(quán)對污染者進行處罰D、受污染影響的居民必須自行承擔(dān)醫(yī)療費用答案：B解析：《民法典》規(guī)定，污染環(huán)境、破壞生態(tài)造成他人損害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。A項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。C項錯誤，政府部門有權(quán)對污染者進行處罰。D項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求污染者賠償醫(yī)療費用。故選B。9．某市衛(wèi)生行政部門接到舉報，反映某餐館存在食品安全隱患。工作人員立即對餐館進行現(xiàn)場檢查，查看了食材儲存情況、操作間衛(wèi)生狀況等，并采集了相關(guān)食品樣本進行檢測。關(guān)于此案，以下說法正確的有()。A、衛(wèi)生行政部門有權(quán)對餐館進行現(xiàn)場檢查B、餐館有權(quán)拒絕衛(wèi)生行政部門的檢查C、衛(wèi)生行政部門采集食品樣本進行檢測是合法的D、如果檢測結(jié)果顯示餐館存在食品安全問題，餐館可能面臨行政處罰答案：ACD解析：A項正確，根據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定，縣級以上人民政府食品安全監(jiān)督管理部門有權(quán)對食品生產(chǎn)經(jīng)營場所進行現(xiàn)場檢查，了解食品生產(chǎn)經(jīng)營情況，查證有關(guān)情況，查閱或者復(fù)制有關(guān)資料，對食品進行抽樣檢驗等。B項錯誤，餐館無權(quán)拒絕衛(wèi)生行政部門的合法檢查。C項正確，衛(wèi)生行政部門采集食品樣本進行檢測是依法進行食品安全監(jiān)督管理的必要措施。D項正確，如果檢測結(jié)果顯示餐館存在食品安全問題，衛(wèi)生行政部門可以依法對餐館進行行政處罰，如責(zé)令改正、罰款等。故選ACD。10．李某在工作中違反操作規(guī)程，導(dǎo)致設(shè)備損壞。公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行了罰款。李某認(rèn)為罰款過高，向勞動仲裁委員會申請仲裁。關(guān)于此情況，以下說法正確的有()。A、勞動仲裁委員會需要審查公司規(guī)章制度是否合法B、勞動仲裁委員會需要審查李某的行為是否違規(guī)C、勞動仲裁委員會必須支持李某的申請，因為罰款過高D、勞動仲裁委員會無權(quán)處理李某的申請答案：AB解析：A項正確，勞動仲裁委員會在處理勞動爭議時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法。B項正確，勞動仲裁委員會還需要審查員工的行為是否違規(guī)，以及處罰是否與違規(guī)行為相匹配。C項錯誤，勞動仲裁委員會并非必須支持李某的申請，需要根據(jù)具體情況判斷。D項錯誤，勞動仲裁委員會有權(quán)處理李某的申請。故選AB。11．王某在公園散步時，看到一名小孩在湖邊玩耍，險些落水。他立即上前將小孩救起。關(guān)于王某的行為，以下說法正確的有()。A、王某的行為屬于無因管理B、王某的行為屬于緊急避險C、王某的行為屬于正當(dāng)防衛(wèi)D、王某不需要承擔(dān)任何責(zé)任答案：AD解析：A項正確，無因管理是指沒有法定或者約定義務(wù)，為避免他人利益受損失而管理他人事務(wù)的行為。王某救小孩的行為屬于無因管理，雖然他本身沒有法定或約定義務(wù)，但為了避免小孩受到傷害而采取了行動。因此，王某不需要承擔(dān)責(zé)任，但如果他因救小孩而支出了必要費用，小孩的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)予以償還。B項錯誤，緊急避險是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受危險，不得已采取的損害另一較小合法權(quán)益的行為。C項錯誤，正當(dāng)防衛(wèi)是指為了使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為。D項正確，王某的行為屬于無因管理，不需要承擔(dān)任何責(zé)任。故選AD。12．某小學(xué)組織學(xué)生參觀科技館，途中一名學(xué)生因突發(fā)疾病倒地。帶隊教師立即聯(lián)系了救護車，并采取了一些急救措施。關(guān)于帶隊教師的行為，以下說法正確的有()。A、帶隊教師的行為屬于職務(wù)行為B、帶隊教師的行為不屬于職務(wù)行為C、帶隊教師的行為需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任D、帶隊教師的行為不需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任答案：AD解析：根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任后，可以向有故意或者重大過失的工作人員追償。帶隊教師在組織學(xué)生參觀科技館期間，發(fā)現(xiàn)學(xué)生突發(fā)疾病，立即采取急救措施并聯(lián)系救護車，屬于履行職務(wù)行為。因此，相關(guān)責(zé)任應(yīng)由學(xué)校承擔(dān)，帶隊教師本身不需要承擔(dān)責(zé)任。A項正確，D項正確，帶隊教師的行為屬于履行職務(wù)行為，不需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。B項錯誤，C項錯誤。故選AD。13．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，李某享有的權(quán)利包括()。A、要求退貨或者更換商品B、要求超市賠償損失C、要求超市提供商品的真實信息D、以上都是答案：D解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等權(quán)利。如果商品存在質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求退貨或者更換商品，并要求超市賠償損失。此外，消費者還有權(quán)要求超市提供商品的真實信息。因此，李某享有的權(quán)利包括要求退貨或者更換商品、要求超市賠償損失、要求超市提供商品的真實信息。故選D。14．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導(dǎo)致周邊居民健康受到損害。關(guān)于此事件，以下說法正確的有()。A、受污染影響的居民無權(quán)要求賠償B、污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、政府部門無權(quán)對污染者進行處罰D、受污染影響的居民必須自行承擔(dān)醫(yī)療費用答案：B解析：《民法典》規(guī)定，污染環(huán)境、破壞生態(tài)造成他人損害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。A項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。C項錯誤，政府部門有權(quán)對污染者進行處罰。D項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求污染者賠償醫(yī)療費用。故選B。15．張某在工作中因操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品報廢，公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對張某進行了處罰。張某不服，向勞動監(jiān)察大隊投訴。關(guān)于此情況，以下說法正確的有()。A、勞動監(jiān)察大隊需要審查公司規(guī)章制度是否合法B、勞動監(jiān)察大隊需要審查張某的行為是否違規(guī)C、勞動監(jiān)察大隊必須支持張某的投訴，因為公司處罰過高D、勞動監(jiān)察大隊無權(quán)處理張某的投訴答案：AB解析：A項正確，勞動監(jiān)察大隊在處理勞動爭議投訴時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法。B項正確，勞動監(jiān)察大隊還需要審查員工的行為是否違規(guī)，以及處罰是否與違規(guī)行為相匹配。C項錯誤，勞動監(jiān)察大隊并非必須支持張某的投訴，需要根據(jù)具體情況判斷。D項錯誤，勞動監(jiān)察大隊有權(quán)處理張某的投訴。故選AB。三、判斷題1．根據(jù)《刑法》規(guī)定，過失犯罪，應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能發(fā)生危害社會的結(jié)果，因為疏忽大意而沒有預(yù)見，或者已經(jīng)預(yù)見而輕信能夠避免，仍然實施的行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。（）答案：正確解析：《刑法》第十五條明確規(guī)定了過失犯罪的概念和構(gòu)成要件，即行為人應(yīng)當(dāng)預(yù)見自己的行為可能發(fā)生危害社會的結(jié)果，因為疏忽大意而沒有預(yù)見，或者已經(jīng)預(yù)見而輕信能夠避免，仍然實施的行為，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)刑事責(zé)任。題干表述符合刑法對過失犯罪的規(guī)定，因此正確。2．李某在工作中違反操作規(guī)程，導(dǎo)致設(shè)備損壞。根據(jù)《勞動法》規(guī)定，勞動者違反勞動紀(jì)律或者規(guī)章制度的，用人單位可以給予批評教育或者處分；情節(jié)嚴(yán)重的，可以解除勞動合同。（）答案：正確解析：《勞動法》第三十九條規(guī)定，勞動者違反勞動紀(jì)律或者規(guī)章制度的，用人單位可以給予批評教育或者處分；情節(jié)嚴(yán)重的，可以解除勞動合同。題干中李某的行為屬于違反操作規(guī)程，符合《勞動法》對勞動者違反勞動紀(jì)律或者規(guī)章制度的規(guī)定，因此用人單位可以依法解除勞動合同，故題干表述正確。3．根據(jù)《民法典》規(guī)定，限制民事行為能力人實施的民事法律行為，經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后，該行為有效。（）答案：正確解析：《民法典》第一百四條規(guī)定，限制民事行為能力人實施的民事法律行為，經(jīng)法定代理人同意或者追認(rèn)后，該行為有效。題干表述符合《民法典》對限制民事行為能力人實施民事法律行為的規(guī)定，因此正確。4．王某在公共場所吸煙，被吸煙者李某勸阻。李某要求王某立即停止吸煙，否則將向公安機關(guān)舉報。李某的行為屬于對王某的合法權(quán)利進行行使。（）答案：正確解析：《民法典》第一百八十八條規(guī)定，侵害他人人身權(quán)益、財產(chǎn)權(quán)益的，受害人有權(quán)依法請求行為人承擔(dān)民事責(zé)任。李某勸阻王某吸煙，并要求其停止吸煙，屬于對自身合法權(quán)益的維護，是合法行為。題干中李某的行為符合《民法典》的規(guī)定，因此正確。5．用人單位與勞動者發(fā)生勞動爭議，勞動者可以申請勞動仲裁，也可以直接向人民法院提起訴訟。（）答案：正確解析：《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，勞動爭議發(fā)生后，勞動者可以申請勞動仲裁，也可以直接向人民法院提起訴訟。題干表述符合《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，因此正確。6．張某在公園散步時，發(fā)現(xiàn)一名小孩在湖邊玩耍，險些落水。他立即上前將小孩救起。張某的行為屬于無因管理，不需要承擔(dān)任何責(zé)任。（）答案：錯誤解析：《民法典》第一百九十九條規(guī)定，無因管理是指沒有法定或者約定義務(wù)，為避免他人利益受損失而管理他人事務(wù)的行為。無因管理行為人有權(quán)請求受益人償還因管理事務(wù)而支出的必要費用，但無權(quán)要求受益人支付報酬。題干中張某的行為屬于無因管理，雖然不需要承擔(dān)管理事務(wù)的責(zé)任，但無權(quán)要求小孩的監(jiān)護人支付報酬，故題干表述錯誤。7．李某在超市購物時，發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》，李某有權(quán)要求退貨或者更換商品，也可以要求超市賠償損失。（）答案：正確解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，消費者享有知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償權(quán)等權(quán)利。如果商品存在質(zhì)量問題，消費者有權(quán)要求退貨或者更換商品，并要求超市賠償損失。題干表述符合《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，因此正確。8．某地發(fā)生了一起環(huán)境污染事件，導(dǎo)致周邊居民健康受到損害。關(guān)于此事件，以下說法正確的有()。A、受污染影響的居民無權(quán)要求賠償B、污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任C、政府部門無權(quán)對污染者進行處罰D、受污染影響的居民必須自行承擔(dān)醫(yī)療費用答案：B解析：《民法典》規(guī)定，污染環(huán)境、破壞生態(tài)造成他人損害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。因此，污染者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。A項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求賠償。C項錯誤，政府部門有權(quán)對污染者進行處罰。D項錯誤，受污染影響的居民有權(quán)要求污染者賠償醫(yī)療費用。故選B。9．李某在工作中因操作失誤導(dǎo)致產(chǎn)品報廢，公司根據(jù)內(nèi)部規(guī)章制度對李某進行了處罰。李某認(rèn)為罰款過高，向勞動仲裁委員會申請仲裁。關(guān)于此情況，以下說法正確的有()。A、勞動仲裁委員會需要審查公司規(guī)章制度是否合法B、勞動仲裁委員會需要審查李某的行為是否違規(guī)C、勞動仲裁委員會必須支持李某的申請，因為公司處罰過高D、勞動仲裁委員會無權(quán)處理李某的申請答案：AB解析：勞動監(jiān)察大隊在處理勞動爭議投訴時，需要審查用人單位的規(guī)章制度是否合法，以及員工的行為是否違規(guī)，以及處罰是否與違規(guī)行為相匹配。A項正確，B項正確，C項錯誤，D項錯誤。故選AB。10．根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)存在欺詐行為的，消費者有權(quán)要求退貨，不受七天無理由退貨期限制。（）答案：正確解析：《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者提供商品