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2026年會議客戶關(guān)系管理合同協(xié)議甲方(客戶):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)提供方):____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方2026年會議客戶關(guān)系管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:第一章總則第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就甲方2026年會議客戶關(guān)系管理的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保甲方會議客戶關(guān)系管理工作的高效、有序進(jìn)行。第二條合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至2026年12月31日止。第三條合同履行地點合同履行地點為:____________________第二章服務(wù)內(nèi)容第四條客戶關(guān)系管理服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照以下要求,為甲方提供會議客戶關(guān)系管理服務(wù):1.建立并維護(hù)甲方客戶信息數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整和及時更新;2.對甲方客戶進(jìn)行分類管理,包括但不限于潛在客戶、現(xiàn)有客戶、重點客戶等;3.定期對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶需求,收集客戶反饋,提高客戶滿意度;4.根據(jù)客戶需求,策劃并執(zhí)行客戶關(guān)系活動,如客戶答謝會、產(chǎn)品推介會等;5.定期向甲方報告客戶關(guān)系管理工作進(jìn)展及效果評估;6.提供客戶關(guān)系管理相關(guān)的咨詢服務(wù)和培訓(xùn)。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)質(zhì)量:乙方應(yīng)保證服務(wù)的專業(yè)性、及時性和準(zhǔn)確性;2.信息安全:乙方應(yīng)采取有效措施,確??蛻粜畔⒌谋C苄院桶踩?;3.溝通協(xié)調(diào):乙方應(yīng)與甲方保持良好溝通,確保雙方信息暢通;4.服務(wù)效果:乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確??蛻魸M意度。第三章服務(wù)費用及支付第六條服務(wù)費用本合同服務(wù)費用為人民幣_______元整(大寫:_______元整)。第七條支付方式1.本合同簽訂后,甲方支付乙方服務(wù)費用總額的30%作為預(yù)付款;2.乙方完成合同約定的第一、二、四項服務(wù)內(nèi)容后,甲方支付剩余服務(wù)費用總額的40%;3.乙方完成合同約定的第三、五、六項服務(wù)內(nèi)容后,甲方支付剩余服務(wù)費用總額的30%;4.合同履行完畢,甲方支付乙方服務(wù)費用總額的5%作為獎勵。第八條付款時間甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付乙方相應(yīng)的服務(wù)費用。第四章保密條款第九條保密義務(wù)甲乙雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。第五章違約責(zé)任第十條違約責(zé)任1.任何一方違反本合同約定,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.乙方未按合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;3.甲方未按合同約定支付服務(wù)費用的,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。第六章合同解除第十一條合同解除條件1.雙方協(xié)商一致,可以解除本合同;2.一方違約,另一方有權(quán)解除本合同;3.發(fā)生不可抗力,致使本合同無法履行或繼續(xù)履行對本方造成重大損失時,雙方均有權(quán)解除本合同。第十二條合同解除程序1.雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議;2.一方要求解除合同的,應(yīng)提前_______日書面通知對方;3.因不可抗力解除合同的,應(yīng)提供相關(guān)證明材料。第七章爭議解決第十三條爭議解決方式1.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議;2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八章其他第十四條合同變更本合同任何條款的變更,均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十五條合同份數(shù)本合同一式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具有同等法律效力。第十六條合同生效本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):_____________

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