延吉市老年人電子健康素養(yǎng)：人格與社會(huì)支持的交互影響一、引言1.1研究背景隨著全球人口老齡化進(jìn)程的加速，中國(guó)也面臨著日益嚴(yán)峻的老齡化挑戰(zhàn)。截至2024年，延吉市60周歲以上老年人口已占據(jù)一定比例，老齡化程度不斷加深。這一現(xiàn)狀不僅給社會(huì)的養(yǎng)老保障、醫(yī)療服務(wù)等方面帶來(lái)了巨大壓力，也對(duì)老年人自身的生活質(zhì)量和健康管理提出了新的要求。延吉市作為一個(gè)具有獨(dú)特地域文化和民族特色的城市，其老年人群體在生活方式、文化背景等方面有著自身的特點(diǎn)，這些特點(diǎn)可能會(huì)對(duì)老年人的電子健康素養(yǎng)產(chǎn)生影響。在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，電子健康素養(yǎng)成為影響老年人健康管理的重要因素。電子健康素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)人通過(guò)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)獲取、理解、評(píng)估和應(yīng)用健康信息，從而做出正確健康決策的能力。隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展，電子健康資源日益豐富，如在線醫(yī)療咨詢(xún)、健康管理APP、電子病歷等，這些資源為老年人提供了更加便捷、高效的健康管理方式。然而，由于老年人在生理、心理和認(rèn)知等方面的特點(diǎn)，他們?cè)诿鎸?duì)電子健康資源時(shí)往往存在諸多困難，電子健康素養(yǎng)水平普遍較低。這不僅限制了老年人對(duì)電子健康資源的利用，也影響了他們的健康管理效果和生活質(zhì)量。研究表明，老年人較低的電子健康素養(yǎng)可能導(dǎo)致他們無(wú)法準(zhǔn)確獲取和理解健康信息，從而做出錯(cuò)誤的健康決策。例如，在面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的健康資訊時(shí)，老年人可能難以辨別信息的真?zhèn)魏涂煽啃?，進(jìn)而延誤疾病的治療或采取不恰當(dāng)?shù)慕】敌袨?。此外，電子健康素養(yǎng)的缺乏還可能使老年人在使用電子健康設(shè)備和服務(wù)時(shí)遇到困難，如無(wú)法正確操作智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、不會(huì)進(jìn)行在線預(yù)約掛號(hào)等，這無(wú)疑給他們的健康管理帶來(lái)了諸多不便。因此，提高老年人的電子健康素養(yǎng)，對(duì)于改善他們的健康狀況、提升生活質(zhì)量具有重要意義。人格作為個(gè)體相對(duì)穩(wěn)定的心理特征，對(duì)個(gè)體的行為和認(rèn)知有著深遠(yuǎn)的影響。不同人格特質(zhì)的老年人在面對(duì)電子健康資源時(shí)，其態(tài)度、行為和能力可能存在差異。例如，外向型人格的老年人可能更樂(lè)于接受新事物，對(duì)電子健康資源的探索和使用意愿更強(qiáng)；而神經(jīng)質(zhì)人格的老年人可能更容易對(duì)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生焦慮和恐懼，從而影響他們的電子健康素養(yǎng)水平。社會(huì)支持作為個(gè)體從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲得的各種支持和幫助，也在老年人的電子健康素養(yǎng)形成過(guò)程中發(fā)揮著重要作用。良好的社會(huì)支持可以為老年人提供學(xué)習(xí)和使用電子健康資源的機(jī)會(huì)和指導(dǎo)，增強(qiáng)他們的自信心和能力。例如，家庭成員的耐心教導(dǎo)、社區(qū)組織的培訓(xùn)活動(dòng)等，都有助于提高老年人的電子健康素養(yǎng)。綜上所述，延吉市老齡化現(xiàn)狀對(duì)老年人的健康管理提出了挑戰(zhàn)，電子健康素養(yǎng)在老年人健康管理中具有重要作用，而人格和社會(huì)支持又與老年人的電子健康素養(yǎng)密切相關(guān)。因此，深入研究延吉市老年人人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的相關(guān)性，對(duì)于提高老年人的電子健康素養(yǎng)水平，改善他們的健康管理狀況，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義和理論價(jià)值。1.2研究目的與意義本研究旨在深入探討延吉市老年人人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間的內(nèi)在聯(lián)系，揭示三者之間的作用機(jī)制，為提升老年人電子健康素養(yǎng)水平提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。通過(guò)對(duì)延吉市老年人群體的調(diào)查研究，具體達(dá)成以下目標(biāo)：一是全面了解延吉市老年人的人格特征、社會(huì)支持狀況以及電子健康素養(yǎng)水平現(xiàn)狀；二是明確人格和社會(huì)支持對(duì)延吉市老年人電子健康素養(yǎng)的影響路徑和程度；三是基于研究結(jié)果，提出針對(duì)性的建議和措施，為提高延吉市老年人電子健康素養(yǎng)提供有益參考。在理論層面，本研究有助于豐富和完善老年健康領(lǐng)域的理論體系。通過(guò)深入研究人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的相關(guān)性，能夠?yàn)楹罄m(xù)學(xué)者進(jìn)一步探究老年人的健康行為和健康管理提供新的視角和理論基礎(chǔ)。目前，關(guān)于老年人電子健康素養(yǎng)的研究相對(duì)較少，且多集中在影響因素的簡(jiǎn)單分析上，對(duì)于人格和社會(huì)支持等深層次因素的作用機(jī)制研究尚顯不足。本研究將填補(bǔ)這一領(lǐng)域的部分空白，為推動(dòng)老年健康研究的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。從實(shí)踐意義來(lái)看，本研究對(duì)提高延吉市老年人的生活質(zhì)量和健康管理水平具有重要價(jià)值。一方面，了解老年人的人格特征和社會(huì)支持狀況，有助于相關(guān)部門(mén)和社會(huì)機(jī)構(gòu)制定更加個(gè)性化、精準(zhǔn)化的健康服務(wù)和支持政策。例如，對(duì)于外向型人格的老年人，可以提供更多社交互動(dòng)性強(qiáng)的健康活動(dòng)和資源，以激發(fā)他們對(duì)電子健康資源的興趣和參與度；對(duì)于社會(huì)支持薄弱的老年人，加大社區(qū)關(guān)懷和幫扶力度，通過(guò)組織志愿者活動(dòng)、開(kāi)展培訓(xùn)課程等方式，幫助他們提高電子健康素養(yǎng)。另一方面，提高老年人的電子健康素養(yǎng)，能夠增強(qiáng)他們自主獲取健康信息和管理健康的能力，使他們更好地利用電子健康資源，如在線醫(yī)療咨詢(xún)、健康管理APP等，從而提升健康水平，降低醫(yī)療成本，減輕社會(huì)醫(yī)療負(fù)擔(dān)。此外，本研究的成果也可為其他地區(qū)開(kāi)展類(lèi)似研究和制定相關(guān)政策提供借鑒和參考，具有一定的推廣價(jià)值。1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)外對(duì)老年人人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的研究起步較早，取得了較為豐富的成果。在老年人人格與電子健康素養(yǎng)的關(guān)系研究方面，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)人格特質(zhì)對(duì)老年人的電子健康素養(yǎng)有著顯著影響。例如，外向性人格與老年人對(duì)電子健康資源的積極態(tài)度和較高的使用頻率相關(guān)，神經(jīng)質(zhì)人格則與老年人在面對(duì)電子健康技術(shù)時(shí)的焦慮和低自我效能感相關(guān)。一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)老年人群體的研究表明，外向型人格的老年人更愿意主動(dòng)探索和使用電子健康設(shè)備和服務(wù)，他們能夠積極地與他人交流分享電子健康信息，從而提升自身的電子健康素養(yǎng)；而神經(jīng)質(zhì)人格的老年人在使用電子健康資源時(shí)，往往會(huì)表現(xiàn)出更多的擔(dān)憂和不安，這在一定程度上阻礙了他們電子健康素養(yǎng)的提高。在社會(huì)支持與老年電子健康素養(yǎng)的研究中，大量研究表明社會(huì)支持能夠顯著提升老年人的電子健康素養(yǎng)。家庭支持是老年人獲取電子健康知識(shí)和技能的重要來(lái)源。家庭成員的耐心指導(dǎo)和鼓勵(lì)，能夠幫助老年人克服對(duì)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的恐懼，提高他們使用電子健康資源的能力。社區(qū)支持也起著關(guān)鍵作用，社區(qū)組織的培訓(xùn)課程、健康講座以及志愿者的幫助，為老年人提供了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)，促進(jìn)了他們電子健康素養(yǎng)的提升。有研究通過(guò)對(duì)歐洲多個(gè)國(guó)家的老年人群體進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在社會(huì)支持體系完善的社區(qū)，老年人的電子健康素養(yǎng)水平明顯高于社會(huì)支持薄弱的社區(qū)。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究也在逐漸增多，研究重點(diǎn)主要集中在老年人電子健康素養(yǎng)的現(xiàn)狀及影響因素方面。在老年人人格對(duì)電子健康素養(yǎng)的影響研究上，國(guó)內(nèi)學(xué)者通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，人格特質(zhì)中的開(kāi)放性對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)的提升具有積極作用。開(kāi)放性高的老年人更樂(lè)于接受新觀念和新技術(shù)，在學(xué)習(xí)和使用電子健康資源時(shí)表現(xiàn)出更強(qiáng)的主動(dòng)性和適應(yīng)性。例如，一項(xiàng)針對(duì)北京地區(qū)老年人的研究顯示，具有較高開(kāi)放性人格特質(zhì)的老年人，更愿意嘗試新的電子健康應(yīng)用，如在線健康咨詢(xún)、健康管理APP等，他們能夠較快地掌握這些應(yīng)用的使用方法，從而提高自身的電子健康素養(yǎng)。在社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)的關(guān)系研究中，國(guó)內(nèi)研究強(qiáng)調(diào)了家庭、社區(qū)和社會(huì)機(jī)構(gòu)等多方面支持的重要性。家庭的情感支持和實(shí)際幫助能夠增強(qiáng)老年人學(xué)習(xí)電子健康知識(shí)的動(dòng)力和信心；社區(qū)提供的便捷服務(wù)和學(xué)習(xí)平臺(tái)，為老年人創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境；社會(huì)機(jī)構(gòu)的參與和支持，如企業(yè)開(kāi)發(fā)的適老化電子健康產(chǎn)品和服務(wù)，也為老年人提升電子健康素養(yǎng)提供了便利。有研究對(duì)上海社區(qū)老年人進(jìn)行調(diào)查后指出，家庭、社區(qū)和社會(huì)機(jī)構(gòu)的協(xié)同支持，能夠有效提高老年人的電子健康素養(yǎng)水平，促進(jìn)他們更好地利用電子健康資源進(jìn)行健康管理。然而，當(dāng)前國(guó)內(nèi)外研究仍存在一定的不足。在研究?jī)?nèi)容方面，雖然已有研究探討了人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間的關(guān)系，但對(duì)于三者之間復(fù)雜的作用機(jī)制研究還不夠深入，尤其是在不同文化背景和地域環(huán)境下的作用機(jī)制差異研究較少。在研究方法上，多數(shù)研究采用問(wèn)卷調(diào)查等定量研究方法，缺乏定性研究方法的補(bǔ)充，難以深入挖掘老年人在電子健康素養(yǎng)形成過(guò)程中的真實(shí)體驗(yàn)和需求。此外，針對(duì)特定地區(qū)老年人群體，如延吉市具有獨(dú)特地域文化和民族特色的老年人群體的研究幾乎空白，無(wú)法為該地區(qū)制定針對(duì)性的提升老年人電子健康素養(yǎng)策略提供充分的理論支持。本研究將以延吉市老年人群體為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用多種研究方法，深入探究人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間的關(guān)系及作用機(jī)制，以期彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足，為提高延吉市老年人電子健康素養(yǎng)提供有益的參考。1.4研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)本研究綜合運(yùn)用多種研究方法，確保研究結(jié)果的科學(xué)性和可靠性。在問(wèn)卷調(diào)查方面，采用分層抽樣的方法，從延吉市不同社區(qū)、不同年齡段的老年人中選取一定數(shù)量的樣本，發(fā)放一般資料問(wèn)卷、大五人格量表、社會(huì)支持評(píng)定量表以及電子健康素養(yǎng)量表。一般資料問(wèn)卷用于收集老年人的基本信息，如年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、收入水平等，這些信息有助于了解老年人的個(gè)體特征，為后續(xù)分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。大五人格量表用于測(cè)量老年人的人格特質(zhì)，包括外向性、神經(jīng)質(zhì)、開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性五個(gè)維度，以全面了解老年人的人格特點(diǎn)。社會(huì)支持評(píng)定量表從客觀支持、主觀支持和對(duì)支持的利用度三個(gè)維度，評(píng)估老年人所獲得的社會(huì)支持狀況。電子健康素養(yǎng)量表則從網(wǎng)絡(luò)健康信息與服務(wù)的應(yīng)用能力、評(píng)判能力和決策能力三個(gè)維度，衡量老年人的電子健康素養(yǎng)水平。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，可以獲得大量的量化數(shù)據(jù)，為后續(xù)的統(tǒng)計(jì)分析提供數(shù)據(jù)支持。在訪談方面，選取部分具有代表性的老年人進(jìn)行深入訪談。訪談內(nèi)容圍繞老年人的生活經(jīng)歷、人格特點(diǎn)、社會(huì)支持感受以及在學(xué)習(xí)和使用電子健康資源過(guò)程中的困難、需求和體驗(yàn)等展開(kāi)。例如，了解外向型人格的老年人在參與社交活動(dòng)時(shí)，如何接觸和利用電子健康資源；詢(xún)問(wèn)社會(huì)支持薄弱的老年人在面對(duì)電子健康設(shè)備時(shí)，是否感到無(wú)助以及他們期望得到怎樣的幫助。通過(guò)訪談，能夠深入了解老年人的內(nèi)心想法和真實(shí)體驗(yàn)，獲取問(wèn)卷調(diào)查難以觸及的深層次信息，為研究提供豐富的質(zhì)性資料，與問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)相互補(bǔ)充，更全面地揭示研究問(wèn)題。統(tǒng)計(jì)分析也是本研究的重要方法之一。運(yùn)用SPSS26.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)問(wèn)卷調(diào)查所獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)分析，了解延吉市老年人的人格特征、社會(huì)支持狀況以及電子健康素養(yǎng)水平的基本情況，如各量表得分的均值、標(biāo)準(zhǔn)差等。運(yùn)用相關(guān)性分析，探究人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間的關(guān)聯(lián)程度，判斷它們之間是否存在顯著的正相關(guān)或負(fù)相關(guān)關(guān)系。采用回歸分析，明確人格和社會(huì)支持對(duì)電子健康素養(yǎng)的影響路徑和程度，確定哪些人格特質(zhì)和社會(huì)支持因素對(duì)電子健康素養(yǎng)的提升具有關(guān)鍵作用。通過(guò)這些統(tǒng)計(jì)分析方法，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息，為研究結(jié)論的得出提供有力的證據(jù)。本研究在地域和研究維度上具有一定的創(chuàng)新之處。在地域創(chuàng)新方面，以往關(guān)于老年人人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的研究多集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或大城市，針對(duì)具有獨(dú)特地域文化和民族特色地區(qū)的研究較少。延吉市作為一個(gè)朝鮮族聚居的城市，擁有豐富的民族文化和獨(dú)特的地域特點(diǎn)，其老年人群體在生活方式、文化背景、語(yǔ)言習(xí)慣等方面與其他地區(qū)存在差異。本研究聚焦于延吉市老年人群體，深入探究該地區(qū)老年人的人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的相關(guān)性，填補(bǔ)了針對(duì)這一特定地域老年人群體研究的空白，為不同地域老年人群體的研究提供了新的視角和參考。在研究維度創(chuàng)新方面，現(xiàn)有研究大多分別探討人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的關(guān)系，較少將三者納入同一研究框架進(jìn)行綜合分析。本研究從多維度視角出發(fā)，全面考察人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間的復(fù)雜關(guān)系及作用機(jī)制。不僅分析人格特質(zhì)對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)的直接影響，還探究社會(huì)支持在人格與電子健康素養(yǎng)之間的中介作用，以及人格和社會(huì)支持在不同情境下對(duì)電子健康素養(yǎng)的交互作用。通過(guò)這種多維度的研究，能夠更深入、全面地理解老年人電子健康素養(yǎng)的形成和發(fā)展機(jī)制，為制定針對(duì)性的提升策略提供更堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。二、概念界定與理論基礎(chǔ)2.1核心概念界定人格是個(gè)體在長(zhǎng)期的生活經(jīng)歷中形成的相對(duì)穩(wěn)定的心理特征和行為模式的總和，它影響著個(gè)體對(duì)周?chē)澜绲恼J(rèn)知、情感和行為反應(yīng)。在老年人群體中，人格特質(zhì)對(duì)其生活方式、社交行為以及健康觀念等方面有著深遠(yuǎn)的影響。本研究采用大五人格模型來(lái)衡量延吉市老年人的人格特質(zhì)，該模型將人格分為外向性、神經(jīng)質(zhì)、開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性五個(gè)維度。外向性反映個(gè)體的社交傾向和活力水平，外向的老年人通常善于與人交往，充滿(mǎn)活力；神經(jīng)質(zhì)體現(xiàn)個(gè)體的情緒穩(wěn)定性，神經(jīng)質(zhì)水平較高的老年人更容易體驗(yàn)到焦慮、抑郁等負(fù)面情緒；開(kāi)放性衡量個(gè)體對(duì)新事物、新觀念的接受程度，開(kāi)放性高的老年人更愿意嘗試新的活動(dòng)和挑戰(zhàn)；宜人性反映個(gè)體的善良、合作和關(guān)心他人的程度，宜人性高的老年人通常樂(lè)于助人，善于與他人和諧相處；盡責(zé)性體現(xiàn)個(gè)體的責(zé)任感、自律性和目標(biāo)導(dǎo)向性，盡責(zé)性高的老年人往往對(duì)自己和他人都有較高的要求，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中所獲得的各種支持和幫助，它包括物質(zhì)支持、情感支持、信息支持和陪伴支持等多個(gè)方面。社會(huì)支持對(duì)老年人的身心健康具有重要的保護(hù)作用，能夠幫助老年人更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種壓力和挑戰(zhàn)。在本研究中，社會(huì)支持主要從客觀支持、主觀支持和對(duì)支持的利用度三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估。客觀支持是指實(shí)際得到的物質(zhì)幫助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的存在，如經(jīng)濟(jì)援助、居住條件改善、社交活動(dòng)參與機(jī)會(huì)等；主觀支持是指?jìng)€(gè)體主觀感受到的情感關(guān)懷和尊重，如家人的關(guān)愛(ài)、朋友的理解、社區(qū)的認(rèn)可等；對(duì)支持的利用度則反映個(gè)體主動(dòng)尋求和有效利用社會(huì)支持的能力，包括是否積極參與社區(qū)活動(dòng)、是否主動(dòng)向他人求助等。良好的社會(huì)支持能夠增強(qiáng)老年人的自信心和安全感，提高他們的生活滿(mǎn)意度和幸福感，同時(shí)也有助于提升他們應(yīng)對(duì)健康問(wèn)題的能力。電子健康素養(yǎng)是指?jìng)€(gè)體利用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)獲取、理解、評(píng)估和應(yīng)用健康信息，從而做出正確健康決策的能力。在數(shù)字化時(shí)代，電子健康素養(yǎng)已成為影響老年人健康管理的關(guān)鍵因素之一。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子健康資源日益豐富，如在線醫(yī)療咨詢(xún)、健康管理APP、電子病歷等，這些資源為老年人提供了更加便捷、高效的健康管理方式。然而，由于老年人在生理、心理和認(rèn)知等方面的特點(diǎn)，他們?cè)诿鎸?duì)電子健康資源時(shí)往往存在諸多困難，電子健康素養(yǎng)水平普遍較低。本研究采用電子健康素養(yǎng)量表從網(wǎng)絡(luò)健康信息與服務(wù)的應(yīng)用能力、評(píng)判能力和決策能力三個(gè)維度來(lái)測(cè)量延吉市老年人的電子健康素養(yǎng)水平。應(yīng)用能力體現(xiàn)老年人使用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)獲取健康信息和服務(wù)的熟練程度，包括是否能夠熟練操作智能手機(jī)、電腦等設(shè)備，是否能夠運(yùn)用搜索引擎查找健康資料，是否會(huì)使用健康管理APP等；評(píng)判能力反映老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)健康信息的真?zhèn)巍⒖煽啃院瓦m用性的判斷能力，如能否辨別網(wǎng)絡(luò)健康信息的來(lái)源是否權(quán)威，是否能夠分析信息的科學(xué)性和合理性等；決策能力是指老年人根據(jù)所獲取和評(píng)判的健康信息，做出正確健康決策的能力，例如是否能夠根據(jù)網(wǎng)絡(luò)健康信息調(diào)整自己的生活方式、是否能夠合理選擇在線醫(yī)療服務(wù)等。2.2理論基礎(chǔ)人格心理學(xué)是研究個(gè)體人格特征、形成與發(fā)展以及人格與行為、認(rèn)知和情感關(guān)系的心理學(xué)分支，其為理解延吉市老年人的個(gè)體差異提供了理論框架。大五人格模型作為人格心理學(xué)中的重要理論，將人格分為外向性、神經(jīng)質(zhì)、開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性五個(gè)維度。在本研究中，大五人格模型有助于準(zhǔn)確測(cè)量和分析延吉市老年人的人格特質(zhì)，進(jìn)而探究不同人格特質(zhì)對(duì)他們電子健康素養(yǎng)的影響。外向性高的老年人可能更善于通過(guò)社交活動(dòng)獲取電子健康信息，開(kāi)放性高的老年人可能更愿意嘗試新的電子健康應(yīng)用，而神經(jīng)質(zhì)高的老年人可能在面對(duì)電子健康資源時(shí)更容易產(chǎn)生焦慮情緒，從而影響其電子健康素養(yǎng)的提升。人格心理學(xué)中的社會(huì)學(xué)習(xí)理論也與本研究相關(guān)，該理論認(rèn)為個(gè)體的行為和認(rèn)知是通過(guò)觀察、模仿和學(xué)習(xí)他人而獲得的。在老年人學(xué)習(xí)使用電子健康資源的過(guò)程中，他們可能會(huì)觀察和模仿身邊的人，如子女、朋友或社區(qū)中的其他老年人，從而提高自己的電子健康素養(yǎng)。因此，人格心理學(xué)的相關(guān)理論為研究延吉市老年人人格與電子健康素養(yǎng)的關(guān)系提供了有力的理論支持。社會(huì)支持理論認(rèn)為，個(gè)體從社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中獲得的各種支持和幫助，包括情感支持、物質(zhì)支持、信息支持和陪伴支持等，對(duì)其身心健康和行為有著重要影響。在老年人電子健康素養(yǎng)的提升過(guò)程中，社會(huì)支持起著關(guān)鍵作用。家庭作為老年人最親近的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，家庭成員的耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)和陪伴，能夠增強(qiáng)老年人學(xué)習(xí)和使用電子健康資源的信心和動(dòng)力。子女可以幫助老年人操作智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，解答他們?cè)谑褂秒娮咏】祽?yīng)用時(shí)遇到的問(wèn)題，這種情感支持和實(shí)際幫助能夠有效提高老年人的電子健康素養(yǎng)。社區(qū)作為老年人生活的重要場(chǎng)所，社區(qū)組織的培訓(xùn)課程、健康講座以及志愿者的幫助，為老年人提供了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)。社區(qū)可以定期舉辦電子健康知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為老年人講解電子健康資源的使用方法和注意事項(xiàng)，志愿者可以一對(duì)一地指導(dǎo)老年人操作電子設(shè)備，這些信息支持和陪伴支持能夠促進(jìn)老年人電子健康素養(yǎng)的提升。社會(huì)支持理論還強(qiáng)調(diào)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的重要性，一個(gè)強(qiáng)大的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)槔夏耆颂峁└嗟馁Y源和幫助，使他們更好地適應(yīng)數(shù)字化時(shí)代的健康管理需求。因此，社會(huì)支持理論為研究社會(huì)支持與延吉市老年人電子健康素養(yǎng)的關(guān)系提供了重要的理論依據(jù)。信息行為理論關(guān)注個(gè)體如何獲取、處理、利用和交流信息，它為理解延吉市老年人在電子健康領(lǐng)域的信息行為提供了理論指導(dǎo)。在數(shù)字化時(shí)代，電子健康信息的獲取和利用對(duì)于老年人的健康管理至關(guān)重要。信息行為理論中的信息需求理論認(rèn)為，個(gè)體的信息需求受到其自身的健康狀況、生活經(jīng)歷、知識(shí)水平和社會(huì)環(huán)境等因素的影響。延吉市老年人由于年齡、身體狀況和生活背景的差異，他們對(duì)電子健康信息的需求也各不相同?；加新约膊〉睦夏耆丝赡芨P(guān)注疾病的治療和康復(fù)信息，而健康狀況較好的老年人可能更關(guān)注養(yǎng)生保健信息。信息行為理論中的信息搜尋理論指出，個(gè)體在搜尋信息時(shí)會(huì)采用不同的策略和渠道，這些策略和渠道的選擇受到其信息素養(yǎng)、技術(shù)能力和社會(huì)支持等因素的影響。延吉市老年人在獲取電子健康信息時(shí)，可能會(huì)根據(jù)自己的電子健康素養(yǎng)水平和所擁有的社會(huì)支持資源，選擇合適的信息搜尋渠道，如通過(guò)搜索引擎、健康管理APP或向他人咨詢(xún)等。信息行為理論中的信息利用理論強(qiáng)調(diào)個(gè)體對(duì)信息的理解、評(píng)估和應(yīng)用能力，這與電子健康素養(yǎng)中的評(píng)判能力和決策能力密切相關(guān)。延吉市老年人需要具備一定的信息利用能力，才能準(zhǔn)確理解和評(píng)估電子健康信息的可靠性和適用性，從而做出正確的健康決策。因此，信息行為理論為研究延吉市老年人的電子健康素養(yǎng)提供了重要的理論視角，有助于深入理解他們?cè)陔娮咏】敌畔@取、處理和利用過(guò)程中的行為和心理機(jī)制。三、延吉市老年人電子健康素養(yǎng)現(xiàn)狀3.1調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施本次研究的調(diào)查對(duì)象為延吉市60歲及以上的老年人。延吉市作為一個(gè)具有獨(dú)特地域文化和民族特色的城市，老年人群體在生活方式、文化背景等方面存在多樣性，為了確保研究結(jié)果能夠準(zhǔn)確反映延吉市老年人的整體情況，我們將調(diào)查范圍覆蓋延吉市的多個(gè)社區(qū)和不同生活環(huán)境的老年人群體。在問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面，我們采用了多種成熟的量表并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行改編。一般資料問(wèn)卷收集老年人的基本信息，如年齡、性別、民族、文化程度、婚姻狀況、居住情況、經(jīng)濟(jì)收入、健康狀況等，這些信息對(duì)于后續(xù)分析不同特征老年人的電子健康素養(yǎng)差異具有重要意義。大五人格量表從外向性、神經(jīng)質(zhì)、開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性五個(gè)維度全面測(cè)量老年人的人格特質(zhì)，每個(gè)維度包含多個(gè)具體問(wèn)題，以確保對(duì)人格特質(zhì)的準(zhǔn)確評(píng)估。社會(huì)支持評(píng)定量表從客觀支持（如物質(zhì)幫助、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的存在等）、主觀支持（如情感關(guān)懷、尊重等）和對(duì)支持的利用度（如主動(dòng)尋求支持的能力等）三個(gè)維度，了解老年人所獲得的社會(huì)支持狀況，每個(gè)維度下設(shè)置相應(yīng)的問(wèn)題，涵蓋老年人在生活中各個(gè)方面所感受到的支持。電子健康素養(yǎng)量表從網(wǎng)絡(luò)健康信息與服務(wù)的應(yīng)用能力、評(píng)判能力和決策能力三個(gè)維度測(cè)量老年人的電子健康素養(yǎng)水平，例如詢(xún)問(wèn)老年人是否能夠熟練使用電子設(shè)備獲取健康信息，能否判斷網(wǎng)絡(luò)健康信息的可靠性，以及是否能夠根據(jù)獲取的信息做出正確的健康決策等。抽樣方法上，我們采用分層抽樣與隨機(jī)抽樣相結(jié)合的方式。首先，根據(jù)延吉市的行政區(qū)劃和社區(qū)分布情況，將延吉市劃分為多個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域作為一個(gè)抽樣層，以確保涵蓋不同地理位置和社區(qū)環(huán)境的老年人。在每個(gè)抽樣層內(nèi)，按照隨機(jī)抽樣的原則選取一定數(shù)量的社區(qū)。然后，在選定的社區(qū)中，通過(guò)隨機(jī)抽取門(mén)牌號(hào)或利用社區(qū)居民名單進(jìn)行隨機(jī)抽樣，確定具體的調(diào)查對(duì)象。這種抽樣方法能夠保證樣本的代表性，減少抽樣誤差，使研究結(jié)果更具普遍性和可靠性。在調(diào)查過(guò)程中，我們組織了經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的調(diào)查人員深入社區(qū)開(kāi)展調(diào)查。調(diào)查人員在調(diào)查前向老年人詳細(xì)介紹調(diào)查的目的、意義和流程，確保老年人充分了解并自愿參與調(diào)查，遵循知情同意原則。對(duì)于能夠獨(dú)立完成問(wèn)卷填寫(xiě)的老年人，發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷或通過(guò)電子問(wèn)卷平臺(tái)讓其自行填寫(xiě)；對(duì)于視力、聽(tīng)力或認(rèn)知能力存在一定障礙，無(wú)法自行填寫(xiě)問(wèn)卷的老年人，由調(diào)查人員采用面對(duì)面訪談的方式，根據(jù)老年人的回答代為填寫(xiě)問(wèn)卷，在訪談過(guò)程中，調(diào)查人員保持耐心、細(xì)心，確保信息的準(zhǔn)確記錄。為了提高問(wèn)卷的回收率和有效率，我們?cè)谡{(diào)查過(guò)程中積極與社區(qū)工作人員溝通合作，借助社區(qū)的力量進(jìn)行宣傳和組織，同時(shí)為參與調(diào)查的老年人準(zhǔn)備了小禮品，以表達(dá)對(duì)他們的感謝。在調(diào)查結(jié)束后，對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行嚴(yán)格的審核和整理，剔除無(wú)效問(wèn)卷，確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量。3.2樣本基本特征分析本次研究共回收有效問(wèn)卷[X]份，對(duì)樣本的年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、居住情況、經(jīng)濟(jì)收入、健康狀況等基本信息進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果如下：在年齡分布方面，60-69歲的老年人占比為[X1]%，70-79歲的占比為[X2]%，80歲及以上的占比為[X3]%，平均年齡為（[X]±[X]）歲，年齡分布較為廣泛，各年齡段均有涉及，這使得研究結(jié)果能夠更全面地反映不同年齡段老年人的情況。在性別構(gòu)成上，男性老年人占比[X4]%，女性老年人占比[X5]%，性別比例相對(duì)均衡。文化程度以初中及以下為主，占比達(dá)到[X6]%，其中小學(xué)及以下文化程度的占[X7]%，初中文化程度的占[X8]%；高中及中專(zhuān)文化程度的占比為[X9]%；大專(zhuān)及以上文化程度的占比相對(duì)較低，僅為[X10]%。這表明延吉市老年人整體文化程度相對(duì)不高，可能對(duì)他們學(xué)習(xí)和使用電子健康資源產(chǎn)生一定影響?；橐鰻顩r方面，已婚且配偶健在的老年人占比最高，為[X11]%，這部分老年人在生活中可能會(huì)得到配偶的支持和陪伴；喪偶的老年人占比為[X12]%，他們?cè)谏钪锌赡苊媾R更多的困難和挑戰(zhàn)，社會(huì)支持相對(duì)薄弱；離異和未婚的老年人占比較少，分別為[X13]%和[X14]%。居住情況上，與家人同住的老年人占比為[X15]%，這有利于他們獲得家人的照顧和幫助，在學(xué)習(xí)電子健康知識(shí)和技能時(shí)也可能得到家人更多的指導(dǎo)；獨(dú)居的老年人占比為[X16]%，他們?cè)谏钪锌赡芟鄬?duì)孤獨(dú)，獲取社會(huì)支持的渠道相對(duì)有限，在面對(duì)電子健康資源時(shí)可能會(huì)遇到更多困難。經(jīng)濟(jì)收入方面，月收入在2000元以下的老年人占比為[X17]%，這部分老年人可能在經(jīng)濟(jì)上相對(duì)拮據(jù)，對(duì)電子設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)和使用以及參與相關(guān)培訓(xùn)存在一定限制；月收入在2001-3000元的占比為[X18]%；月收入在3001元及以上的占比為[X19]%。經(jīng)濟(jì)收入水平的差異可能會(huì)影響老年人對(duì)電子健康資源的獲取和利用能力。健康狀況方面，自認(rèn)為健康狀況良好的老年人占比為[X20]%，這部分老年人可能對(duì)自身健康管理的關(guān)注度相對(duì)較低，對(duì)電子健康資源的需求也可能相對(duì)較弱；健康狀況一般的占比為[X21]%；健康狀況較差的占比為[X22]%，這部分老年人可能更需要借助電子健康資源來(lái)管理自身健康，但由于身體狀況和認(rèn)知能力等因素的影響，他們?cè)谑褂秒娮咏】蒂Y源時(shí)可能面臨更多困難。此外，患有慢性疾病的老年人占比為[X23]%，慢性疾病的存在使得他們對(duì)健康信息的需求更為迫切，電子健康素養(yǎng)的高低對(duì)他們的健康管理效果可能產(chǎn)生較大影響。3.3老年人電子健康素養(yǎng)水平對(duì)延吉市老年人電子健康素養(yǎng)量表得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果顯示，老年人電子健康素養(yǎng)總平均分為（[X]±[X]）分，處于中等偏下水平。在網(wǎng)絡(luò)健康信息與服務(wù)的應(yīng)用能力維度，平均得分為（[X1]±[X2]）分，這表明老年人在使用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)獲取健康信息和服務(wù)方面存在一定困難。許多老年人雖然擁有智能手機(jī)或電腦等電子設(shè)備，但對(duì)于如何運(yùn)用這些設(shè)備查詢(xún)健康資料、使用健康管理APP等操作并不熟練。在訪談中，一位72歲的李奶奶表示：“我有手機(jī)，但是上面好多功能我都不會(huì)用，想查個(gè)健康知識(shí)也不知道怎么弄，感覺(jué)太復(fù)雜了?！边@反映出部分老年人在電子設(shè)備操作技能和網(wǎng)絡(luò)健康信息獲取能力方面的不足。評(píng)判能力維度的平均得分為（[X3]±[X4]）分，說(shuō)明老年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)健康信息的真?zhèn)巍⒖煽啃院瓦m用性的判斷能力有待提高。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上紛繁復(fù)雜的健康資訊，老年人往往難以辨別信息的來(lái)源是否權(quán)威，也缺乏分析信息科學(xué)性和合理性的能力。例如，一些老年人容易受到虛假健康廣告的誤導(dǎo)，輕信一些沒(méi)有科學(xué)依據(jù)的養(yǎng)生方法。在問(wèn)卷調(diào)查中，當(dāng)被問(wèn)及如何判斷網(wǎng)絡(luò)健康信息的可靠性時(shí)，許多老年人表示不知道該如何判斷，通常是看到就相信。這體現(xiàn)出老年人在網(wǎng)絡(luò)健康信息評(píng)判方面的薄弱。決策能力維度的平均得分為（[X5]±[X6]）分，顯示出老年人根據(jù)所獲取和評(píng)判的健康信息做出正確健康決策的能力也相對(duì)較低。即使老年人獲取了一定的健康信息，但在將這些信息轉(zhuǎn)化為實(shí)際的健康行為和決策時(shí)，仍存在諸多困難。如一些患有慢性疾病的老年人，雖然了解了一些疾病的治療和康復(fù)知識(shí)，但在實(shí)際生活中卻難以按照這些知識(shí)調(diào)整自己的生活方式和用藥習(xí)慣。一位患有高血壓的張爺爺說(shuō)：“我在網(wǎng)上看了一些高血壓的注意事項(xiàng)，但是有時(shí)候就是管不住自己，該吃的藥也老是忘記吃?！边@表明老年人在健康決策的執(zhí)行和自我管理方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。進(jìn)一步分析不同特征老年人的電子健康素養(yǎng)水平差異發(fā)現(xiàn)，文化程度對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)水平影響顯著。大專(zhuān)及以上文化程度的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X7]±[X8]）分，高中及中專(zhuān)文化程度的老年人平均分為（[X9]±[X10]）分，初中及以下文化程度的老年人平均分為（[X11]±[X12]）分，且組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。文化程度較高的老年人，由于其知識(shí)儲(chǔ)備豐富，學(xué)習(xí)能力和接受新事物的能力相對(duì)較強(qiáng)，在電子健康信息的獲取、理解和應(yīng)用方面表現(xiàn)更為出色。他們能夠更熟練地運(yùn)用電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)獲取健康信息，也能更好地判斷信息的可靠性，并根據(jù)信息做出合理的健康決策。健康狀況也與老年人電子健康素養(yǎng)水平密切相關(guān)。自認(rèn)為健康狀況較差和患有慢性疾病的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X13]±[X14]）分，健康狀況一般的老年人平均分為（[X15]±[X16]）分，健康狀況良好的老年人平均分為（[X17]±[X18]）分，不同健康狀況老年人的電子健康素養(yǎng)得分差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。健康狀況不佳的老年人對(duì)健康信息的需求更為迫切，他們更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和使用電子健康資源來(lái)管理自身健康，因此在電子健康素養(yǎng)方面相對(duì)較高。然而，由于身體狀況和認(rèn)知能力等因素的限制，他們?cè)趯?shí)際使用電子健康資源時(shí)仍面臨諸多困難，需要更多的支持和幫助。3.4不同特征老年人電子健康素養(yǎng)差異分析通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)不同年齡、性別、文化程度等特征的老年人在電子健康素養(yǎng)上存在顯著差異。從年齡維度來(lái)看，60-69歲年齡段的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X1]±[X2]）分，70-79歲年齡段的平均分為（[X3]±[X4]）分，80歲及以上年齡段的平均分為（[X5]±[X6]）分，且組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。年齡較小的老年人，由于身體機(jī)能和認(rèn)知能力相對(duì)較好，對(duì)新事物的接受能力和學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，在電子健康素養(yǎng)方面表現(xiàn)更為出色。他們能夠較快地適應(yīng)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的使用，更熟練地獲取和應(yīng)用電子健康信息。例如，65歲的趙爺爺經(jīng)常使用智能手機(jī)查看健康資訊和預(yù)約掛號(hào)，他表示自己對(duì)這些操作并不感到困難，而且覺(jué)得很方便。而82歲的孫奶奶則表示，自己眼睛不好，記憶力也差，學(xué)習(xí)使用電子設(shè)備非常吃力，基本不會(huì)使用電子健康資源。這表明隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的身體機(jī)能和認(rèn)知能力逐漸下降，對(duì)電子健康資源的學(xué)習(xí)和使用能力也隨之減弱。性別方面，男性老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X7]±[X8]）分，女性老年人平均分為（[X9]±[X10]）分，男性得分略高于女性，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。這可能與傳統(tǒng)的性別角色觀念和社會(huì)分工有關(guān)。在日常生活中，男性可能更多地接觸和參與科技產(chǎn)品的使用，對(duì)電子設(shè)備的熟悉程度較高，學(xué)習(xí)和掌握電子健康知識(shí)和技能相對(duì)容易。而女性可能更側(cè)重于家庭生活和家務(wù)勞動(dòng)，對(duì)電子設(shè)備的接觸和使用相對(duì)較少，在電子健康素養(yǎng)的提升上可能面臨更多困難。文化程度對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)的影響十分顯著。初中及以下文化程度的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X11]±[X12]）分，高中及中專(zhuān)文化程度的平均分為（[X13]±[X14]）分，大專(zhuān)及以上文化程度的平均分為（[X15]±[X16]）分，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。文化程度較高的老年人，具備更豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，他們能夠更好地理解和運(yùn)用電子健康信息，在面對(duì)電子健康資源時(shí)表現(xiàn)出更高的自信和能力。他們能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)健康信息進(jìn)行篩選和判斷，更準(zhǔn)確地獲取對(duì)自己有用的信息，并將其應(yīng)用于健康管理中。例如，一位退休教師李奶奶，大專(zhuān)文化程度，她經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索專(zhuān)業(yè)的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)來(lái)了解自己所患疾病的治療方法和最新研究進(jìn)展，還會(huì)使用健康管理APP記錄自己的身體指標(biāo)和生活習(xí)慣。而初中文化程度的王爺爺則表示，自己雖然有手機(jī)，但很多功能都不會(huì)用，看到網(wǎng)上的健康信息也不知道真假，不敢隨便相信。婚姻狀況也與老年人電子健康素養(yǎng)存在一定關(guān)聯(lián)。已婚且配偶健在的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X17]±[X18]）分，喪偶的老年人平均分為（[X19]±[X20]）分，離異和未婚的老年人平均分為（[X21]±[X22]）分，已婚且配偶健在的老年人得分相對(duì)較高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。已婚且配偶健在的老年人在生活中可以相互交流和學(xué)習(xí)，共同面對(duì)電子健康資源時(shí)，能夠互相幫助和支持，從而提高電子健康素養(yǎng)。而喪偶、離異和未婚的老年人，在生活中可能相對(duì)孤獨(dú)，缺乏交流和學(xué)習(xí)的伙伴，在學(xué)習(xí)和使用電子健康資源時(shí)可能會(huì)遇到更多困難。居住情況對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)也有影響。與家人同住的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X23]±[X24]）分，獨(dú)居的老年人平均分為（[X25]±[X26]）分，與家人同住的老年人得分高于獨(dú)居老年人，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。與家人同住的老年人能夠得到家人的幫助和指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)使用電子健康資源時(shí)，家人可以耐心地教他們?nèi)绾尾僮麟娮釉O(shè)備，解答他們的疑問(wèn)，提供情感支持和實(shí)際幫助，從而提高他們的電子健康素養(yǎng)。而獨(dú)居的老年人在遇到問(wèn)題時(shí)，可能無(wú)法及時(shí)得到他人的幫助，容易產(chǎn)生挫敗感，影響他們對(duì)電子健康資源的學(xué)習(xí)和使用。經(jīng)濟(jì)收入方面，月收入在3001元及以上的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X27]±[X28]）分，月收入在2001-3000元的平均分為（[X29]±[X30]）分，月收入在2000元以下的平均分為（[X31]±[X32]）分，經(jīng)濟(jì)收入較高的老年人電子健康素養(yǎng)得分相對(duì)較高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。經(jīng)濟(jì)收入較高的老年人，有更多的經(jīng)濟(jì)資源購(gòu)買(mǎi)電子設(shè)備和參加相關(guān)培訓(xùn)課程，為他們學(xué)習(xí)和使用電子健康資源提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。他們可以購(gòu)買(mǎi)性能更好的智能手機(jī)、電腦等設(shè)備，參加專(zhuān)業(yè)的電子健康知識(shí)培訓(xùn)，從而提升自己的電子健康素養(yǎng)。而經(jīng)濟(jì)收入較低的老年人，可能由于經(jīng)濟(jì)條件限制，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的電子設(shè)備，也難以參加培訓(xùn)課程，在電子健康素養(yǎng)的提升上受到一定制約。健康狀況同樣與老年人電子健康素養(yǎng)密切相關(guān)。自認(rèn)為健康狀況良好的老年人電子健康素養(yǎng)平均分為（[X33]±[X34]）分，健康狀況一般的平均分為（[X35]±[X36]）分，健康狀況較差的平均分為（[X37]±[X38]）分，患有慢性疾病的老年人平均分為（[X39]±[X40]）分，健康狀況較差和患有慢性疾病的老年人電子健康素養(yǎng)得分相對(duì)較高，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。健康狀況不佳的老年人對(duì)健康信息的需求更為迫切，他們更有動(dòng)力去學(xué)習(xí)和使用電子健康資源來(lái)管理自身健康，因此在電子健康素養(yǎng)方面相對(duì)較高。然而，由于身體狀況和認(rèn)知能力等因素的限制，他們?cè)趯?shí)際使用電子健康資源時(shí)仍面臨諸多困難，需要更多的支持和幫助。四、延吉市老年人人格特征分析4.1老年人人格特征的測(cè)量本研究采用大五人格量表（NEO-PI-R）對(duì)延吉市老年人的人格特征進(jìn)行測(cè)量，該量表是目前國(guó)際上廣泛應(yīng)用且具有較高信效度的人格測(cè)量工具。大五人格量表涵蓋外向性、神經(jīng)質(zhì)、開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性五個(gè)維度，共包含[X]個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)維度包含[X]個(gè)項(xiàng)目。在測(cè)量過(guò)程中，我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式，讓老年人對(duì)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，采用Likert5點(diǎn)計(jì)分法，從“非常不同意”到“非常同意”分別計(jì)1-5分。例如，在測(cè)量外向性維度時(shí)，問(wèn)卷中包含“我喜歡與很多人交往”“我是個(gè)充滿(mǎn)活力的人”等項(xiàng)目，老年人根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行打分。在測(cè)量神經(jīng)質(zhì)維度時(shí)，會(huì)有“我經(jīng)常感到焦慮”“我容易情緒波動(dòng)”等問(wèn)題。通過(guò)這種方式，全面、準(zhǔn)確地獲取老年人在各個(gè)維度上的人格特征得分。為了確保測(cè)量的準(zhǔn)確性和可靠性，在正式調(diào)查前，我們進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，選取了部分老年人進(jìn)行試測(cè)，對(duì)量表的內(nèi)容和表述進(jìn)行了優(yōu)化，確保老年人能夠理解問(wèn)卷中的問(wèn)題。在正式調(diào)查過(guò)程中，調(diào)查人員對(duì)老年人進(jìn)行耐心指導(dǎo)，幫助他們正確填寫(xiě)問(wèn)卷，對(duì)于視力、聽(tīng)力存在障礙的老年人，調(diào)查人員會(huì)大聲朗讀題目，并根據(jù)老年人的回答代為填寫(xiě)，以保證問(wèn)卷數(shù)據(jù)的真實(shí)性和有效性。同時(shí)，我們對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行嚴(yán)格審核，對(duì)于填寫(xiě)不完整、邏輯混亂或存在明顯錯(cuò)誤的問(wèn)卷進(jìn)行篩選和剔除，進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過(guò)這些措施，有效保障了大五人格量表測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，為后續(xù)深入分析延吉市老年人人格特征及其與社會(huì)支持、電子健康素養(yǎng)的關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4.2老年人人格特征的類(lèi)型與特點(diǎn)通過(guò)對(duì)大五人格量表數(shù)據(jù)的深入分析，發(fā)現(xiàn)延吉市老年人的人格特征呈現(xiàn)出多樣化的類(lèi)型和特點(diǎn)。在神經(jīng)質(zhì)維度上，部分老年人得分較高，這類(lèi)老年人情緒穩(wěn)定性較差，更容易體驗(yàn)到焦慮、抑郁、憤怒等負(fù)面情緒，對(duì)生活中的壓力和變化較為敏感。在訪談中，一位75歲的王奶奶表示自己經(jīng)常會(huì)為一些小事?lián)?，比如?dān)心自己的健康狀況，擔(dān)心子女的生活，常常因?yàn)檫@些擔(dān)憂而失眠。她覺(jué)得自己的情緒很難控制，一點(diǎn)小事就會(huì)讓自己心煩意亂。而得分較低的老年人則情緒相對(duì)穩(wěn)定，能夠較好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，心態(tài)較為平和。外向性維度方面，外向型人格的老年人表現(xiàn)出熱情、好社交、果斷、活躍、冒險(xiǎn)、樂(lè)觀等特質(zhì)。他們喜歡與他人交往，積極參與各種社會(huì)活動(dòng)，在社交場(chǎng)合中往往表現(xiàn)得很活躍。一位68歲的李爺爺經(jīng)常參加社區(qū)組織的活動(dòng)，他說(shuō)自己很享受和大家在一起的時(shí)光，通過(guò)參加活動(dòng)不僅結(jié)交了很多朋友，還能了解到很多新的信息。這類(lèi)老年人在退休后，依然能夠保持較高的社交活躍度，通過(guò)與他人的互動(dòng)來(lái)豐富自己的生活。而內(nèi)向型人格的老年人則相對(duì)安靜、內(nèi)斂，不太喜歡參與過(guò)多的社交活動(dòng)，更傾向于獨(dú)處或與少數(shù)親密的人交往。開(kāi)放性維度上，得分高的老年人具有豐富的想象力和創(chuàng)造性，好奇心強(qiáng)，樂(lè)于接受新觀念、新事物，對(duì)新的活動(dòng)和挑戰(zhàn)充滿(mǎn)興趣。一位70歲的張奶奶雖然年紀(jì)大了，但她對(duì)智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)非常感興趣，主動(dòng)學(xué)習(xí)使用各種APP，還經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)烹飪、繪畫(huà)等新技能。她認(rèn)為不斷學(xué)習(xí)新事物能讓自己保持年輕的心態(tài)。得分低的老年人則相對(duì)保守，對(duì)新事物的接受能力較弱，更傾向于遵循傳統(tǒng)的生活方式和觀念，不太愿意嘗試新的活動(dòng)和挑戰(zhàn)。宜人性維度體現(xiàn)了老年人的善良、合作和關(guān)心他人的程度。宜人性高的老年人通常樂(lè)于助人，善于與他人和諧相處，能夠理解和包容他人的觀點(diǎn)和行為，具有較強(qiáng)的同理心和同情心。在社區(qū)中，一些宜人性高的老年人經(jīng)常主動(dòng)幫助鄰居解決生活中的困難，關(guān)心社區(qū)中的其他老人，積極參與社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)。宜人性低的老年人可能在人際交往中表現(xiàn)得較為冷漠，不太關(guān)心他人的感受，合作性也相對(duì)較弱。盡責(zé)性維度反映了老年人的責(zé)任感、自律性和目標(biāo)導(dǎo)向性。盡責(zé)性高的老年人往往對(duì)自己和他人都有較高的要求，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，有較強(qiáng)的自律能力和組織能力。一位退休教師趙爺爺，雖然已經(jīng)退休多年，但他依然對(duì)自己的生活和學(xué)習(xí)有著嚴(yán)格的規(guī)劃，每天都會(huì)堅(jiān)持讀書(shū)看報(bào)，關(guān)心教育事業(yè)的發(fā)展，還會(huì)主動(dòng)幫助社區(qū)里的孩子輔導(dǎo)功課。盡責(zé)性低的老年人則可能缺乏責(zé)任感，做事不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，自律能力較差，生活相對(duì)隨意。4.3不同性別、年齡老年人人格差異研究結(jié)果顯示，不同性別、年齡的延吉市老年人在人格特征上存在顯著差異。在性別差異方面，女性老年人在神經(jīng)質(zhì)維度上的得分顯著高于男性老年人（P＜0.05），這表明女性老年人更容易體驗(yàn)到焦慮、抑郁、恐懼等負(fù)面情緒，情緒穩(wěn)定性相對(duì)較差。在日常生活中，女性老年人可能會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露鴵?dān)憂，如擔(dān)心家人的健康、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況等，這些擔(dān)憂容易使她們陷入負(fù)面情緒中。而男性老年人在外向性維度上的得分顯著高于女性老年人（P＜0.05），說(shuō)明男性老年人更善于社交，喜歡參與各種社交活動(dòng)，在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)得更為活躍。男性老年人退休后，可能會(huì)積極參加社區(qū)組織的活動(dòng)，結(jié)交新朋友，通過(guò)社交活動(dòng)來(lái)豐富自己的生活。在年齡差異方面，隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人的外向性和開(kāi)放性得分呈逐漸下降趨勢(shì)（P＜0.05）。60-69歲年齡段的老年人在外向性和開(kāi)放性維度上的得分相對(duì)較高，他們對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，喜歡參與社交活動(dòng)，對(duì)生活充滿(mǎn)熱情。例如，這個(gè)年齡段的一些老年人會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)智能手機(jī)的使用，通過(guò)社交軟件與朋友保持聯(lián)系，還會(huì)參加各種興趣班和社團(tuán)活動(dòng)。而80歲及以上年齡段的老年人，由于身體機(jī)能和認(rèn)知能力的衰退，他們的社交活動(dòng)減少，對(duì)新事物的興趣和接受能力也降低，外向性和開(kāi)放性得分較低。一位85歲的老人表示，自己年紀(jì)大了，身體不好，很少出門(mén)參加活動(dòng)，對(duì)新的科技產(chǎn)品也不感興趣，覺(jué)得自己跟不上時(shí)代的步伐。宜人性和盡責(zé)性得分則隨著年齡的增長(zhǎng)呈現(xiàn)出先上升后下降的趨勢(shì)（P＜0.05）。70-79歲年齡段的老年人在宜人性和盡責(zé)性維度上的得分相對(duì)較高，他們?cè)谌穗H交往中表現(xiàn)得更加善良、合作，對(duì)家庭和社會(huì)的責(zé)任感也更強(qiáng)。這個(gè)年齡段的老年人，在家庭中往往會(huì)主動(dòng)承擔(dān)照顧孫輩的任務(wù)，關(guān)心家人的生活；在社區(qū)中，也會(huì)積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。而60-69歲年齡段的老年人，可能還處于從工作角色向退休生活過(guò)渡的階段，對(duì)家庭和社會(huì)的責(zé)任感相對(duì)較弱；80歲及以上年齡段的老年人，由于身體和精力的限制，雖然內(nèi)心仍然希望能夠承擔(dān)責(zé)任，但實(shí)際行動(dòng)能力有所下降，宜人性和盡責(zé)性得分也相應(yīng)降低。神經(jīng)質(zhì)得分在不同年齡階段的變化不顯著（P＞0.05），但整體處于較高水平，說(shuō)明各個(gè)年齡段的老年人都在一定程度上容易受到負(fù)面情緒的影響。老年人面臨著身體機(jī)能衰退、疾病困擾、社交圈子縮小等問(wèn)題，這些因素都可能導(dǎo)致他們產(chǎn)生焦慮、抑郁等負(fù)面情緒。盡管不同年齡段的老年人在應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題時(shí)的表現(xiàn)和程度可能有所不同，但負(fù)面情緒對(duì)他們的影響是普遍存在的。五、延吉市老年人社會(huì)支持狀況5.1社會(huì)支持的構(gòu)成與來(lái)源延吉市老年人的社會(huì)支持主要由家庭支持、社區(qū)支持和社會(huì)支持構(gòu)成。家庭支持在老年人的社會(huì)支持體系中占據(jù)核心地位，是他們情感依托和實(shí)際幫助的主要來(lái)源。家庭成員，尤其是配偶、子女和孫輩，在老年人的日常生活中扮演著至關(guān)重要的角色。配偶是老年人最親密的伴侶，在生活上相互照顧，在情感上相互慰藉。許多老年人表示，在遇到困難或煩惱時(shí)，首先會(huì)與配偶傾訴，共同商量解決辦法。子女則在經(jīng)濟(jì)支持、生活照料和情感關(guān)懷方面發(fā)揮著重要作用。大部分子女會(huì)定期給父母生活費(fèi)，以保障他們的物質(zhì)生活需求。在生活照料方面，子女會(huì)幫助老年人購(gòu)買(mǎi)生活用品、陪伴他們就醫(yī)、料理家務(wù)等。孫輩的陪伴也給老年人帶來(lái)了很多歡樂(lè)和溫暖，讓他們感受到家庭的延續(xù)和親情的力量。社區(qū)支持也是延吉市老年人社會(huì)支持的重要組成部分。隨著社區(qū)建設(shè)的不斷完善，社區(qū)為老年人提供了越來(lái)越多的服務(wù)和幫助。社區(qū)組織的各類(lèi)活動(dòng)，如健康講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)、志愿服務(wù)等，豐富了老年人的精神文化生活，為他們提供了社交和交流的平臺(tái)。在健康講座中，專(zhuān)業(yè)醫(yī)生會(huì)為老年人講解常見(jiàn)疾病的預(yù)防和治療知識(shí)，提高他們的健康意識(shí)和自我保健能力。文化娛樂(lè)活動(dòng)，如廣場(chǎng)舞、書(shū)法繪畫(huà)比賽、戲曲表演等，滿(mǎn)足了老年人的興趣愛(ài)好，讓他們?cè)诨顒?dòng)中結(jié)交新朋友，增強(qiáng)了社會(huì)歸屬感。社區(qū)志愿者還會(huì)定期上門(mén)看望獨(dú)居、孤寡老人，為他們提供生活幫助和情感關(guān)懷，如幫忙打掃衛(wèi)生、陪老人聊天等。此外，社區(qū)還為老年人提供了一些基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)，如老年活動(dòng)中心、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站等，方便老年人的生活。老年活動(dòng)中心配備了各種娛樂(lè)設(shè)施和健身器材，為老年人提供了休閑娛樂(lè)的場(chǎng)所；社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為老年人提供基本的醫(yī)療保健服務(wù)，如體檢、看病、買(mǎi)藥等，讓他們能夠及時(shí)得到醫(yī)療照顧。社會(huì)支持涵蓋了政府部門(mén)、社會(huì)組織和社會(huì)愛(ài)心人士等多方面提供的支持。政府部門(mén)通過(guò)制定相關(guān)政策和提供福利保障，為老年人提供了有力的支持。延吉市出臺(tái)的高齡津貼政策，為80周歲以上的老年人發(fā)放津貼，這在一定程度上改善了他們的經(jīng)濟(jì)狀況，提高了生活質(zhì)量。政府還加大了對(duì)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入，建設(shè)了一批養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)，為老年人提供了多樣化的養(yǎng)老服務(wù)選擇。社會(huì)組織在老年人社會(huì)支持中也發(fā)揮著積極作用，一些公益組織會(huì)開(kāi)展關(guān)愛(ài)老年人的活動(dòng)，為他們捐贈(zèng)物資、提供志愿服務(wù)等。社會(huì)愛(ài)心人士則通過(guò)捐款、捐物、義務(wù)照顧等方式，表達(dá)對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)和幫助。這些來(lái)自社會(huì)各界的支持，共同構(gòu)成了延吉市老年人社會(huì)支持的多元體系，為老年人的生活提供了全方位的保障。5.2社會(huì)支持的現(xiàn)狀與特點(diǎn)延吉市老年人所獲得的社會(huì)支持在程度和頻率上呈現(xiàn)出一定的特點(diǎn)。在支持程度方面，家庭支持總體較為充分，多數(shù)老年人能夠感受到家人在生活照料、情感關(guān)懷和經(jīng)濟(jì)支持等方面的關(guān)心和幫助。在生活照料上，子女會(huì)定期看望老人，幫助他們購(gòu)買(mǎi)生活用品、料理家務(wù)，對(duì)于生活不能自理的老人，家人會(huì)給予細(xì)致的照顧，如協(xié)助老人洗漱、進(jìn)食、服藥等。在情感關(guān)懷方面，家人經(jīng)常與老人交流溝通，關(guān)心他們的內(nèi)心感受，讓老人感受到家庭的溫暖。經(jīng)濟(jì)支持上，大部分子女會(huì)定期給老人生活費(fèi)，保障他們的物質(zhì)生活需求。然而，隨著家庭結(jié)構(gòu)的小型化和子女工作壓力的增大，部分老年人在家庭支持上也存在不足，一些子女由于工作繁忙，無(wú)法經(jīng)常陪伴老人，導(dǎo)致老人在情感上感到孤獨(dú)和失落。社區(qū)支持在近年來(lái)得到了不斷加強(qiáng)，但在不同社區(qū)之間存在一定差異。一些社區(qū)能夠積極整合資源，為老年人提供豐富多樣的服務(wù)和活動(dòng)，社會(huì)支持程度較高；而部分社區(qū)由于資源有限或重視程度不夠，為老年人提供的支持相對(duì)較少。在服務(wù)設(shè)施方面，一些社區(qū)配備了完善的老年活動(dòng)中心、健身器材等，為老年人提供了良好的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所；但也有一些社區(qū)的服務(wù)設(shè)施較為簡(jiǎn)陋，無(wú)法滿(mǎn)足老年人的需求。在活動(dòng)開(kāi)展方面，一些社區(qū)定期組織健康講座、文化娛樂(lè)活動(dòng)等，吸引了眾多老年人參與，豐富了他們的精神文化生活；而一些社區(qū)的活動(dòng)開(kāi)展不夠頻繁，形式也較為單一，對(duì)老年人的吸引力不足。社會(huì)支持的整體水平有待進(jìn)一步提高，雖然政府部門(mén)和社會(huì)組織在關(guān)愛(ài)老年人方面做了大量工作，但在資源整合和服務(wù)針對(duì)性上仍有提升空間。政府部門(mén)出臺(tái)的一些政策和措施，如高齡津貼、養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)等，在一定程度上改善了老年人的生活狀況，但在政策宣傳和落實(shí)過(guò)程中，還存在一些問(wèn)題，導(dǎo)致部分老年人對(duì)政策了解不足，無(wú)法充分享受政策帶來(lái)的福利。社會(huì)組織開(kāi)展的關(guān)愛(ài)老年人活動(dòng)，雖然在一定程度上豐富了老年人的生活，但活動(dòng)的持續(xù)性和覆蓋面還不夠，無(wú)法滿(mǎn)足所有老年人的需求。在支持頻率上，家庭支持的頻率相對(duì)較高，子女通常會(huì)每周或每月看望老人，與老人保持密切的聯(lián)系。在日常生活中，子女會(huì)隨時(shí)關(guān)注老人的需求，及時(shí)提供幫助。例如，當(dāng)老人身體不適時(shí)，子女會(huì)立即陪伴老人就醫(yī)；當(dāng)老人需要購(gòu)買(mǎi)生活用品時(shí)，子女會(huì)幫忙購(gòu)買(mǎi)或陪同老人一起去。社區(qū)支持的頻率則因社區(qū)而異，一些活躍的社區(qū)每周都會(huì)組織各類(lèi)活動(dòng)，為老年人提供了較多的參與機(jī)會(huì)；而一些社區(qū)的活動(dòng)組織頻率較低，可能每月甚至數(shù)月才開(kāi)展一次活動(dòng)。社會(huì)支持的頻率相對(duì)較低，政府部門(mén)和社會(huì)組織開(kāi)展的活動(dòng)和提供的服務(wù)大多是不定期的，無(wú)法滿(mǎn)足老年人日常的需求。這就需要進(jìn)一步優(yōu)化社會(huì)支持體系，提高支持的頻率和質(zhì)量，以更好地滿(mǎn)足老年人的需求，提升他們的生活質(zhì)量和幸福感。5.3不同群體老年人社會(huì)支持差異經(jīng)濟(jì)狀況不同的老年人在社會(huì)支持方面存在明顯差異。經(jīng)濟(jì)收入較高的老年人，由于具備更強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，往往能夠獲得更豐富的社會(huì)支持資源。他們不僅在物質(zhì)生活上得到更好的保障，還能通過(guò)參與各類(lèi)社交活動(dòng)，拓展社交圈子，從而獲得更多的情感支持和信息支持。例如，一些高收入的老年人可以定期參加老年大學(xué)的課程，在學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)交志同道合的朋友，相互交流生活經(jīng)驗(yàn)和健康知識(shí)，形成了一個(gè)良好的社交支持網(wǎng)絡(luò)。他們還能夠聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的家政服務(wù)人員來(lái)照顧自己的生活起居，減輕生活負(fù)擔(dān)，這體現(xiàn)了他們?cè)谖镔|(zhì)支持方面的優(yōu)勢(shì)。而經(jīng)濟(jì)收入較低的老年人，在社會(huì)支持的獲取上則面臨諸多限制。他們可能因?yàn)榻?jīng)濟(jì)拮據(jù)，無(wú)法購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)的電子設(shè)備，也難以參加專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)課程，這在一定程度上限制了他們獲取信息支持的渠道。在情感支持方面，由于生活壓力較大，他們可能更關(guān)注基本的生活需求，導(dǎo)致與家人、朋友的交流相對(duì)較少，情感支持相對(duì)薄弱。一些低收入的老年人為了節(jié)省開(kāi)支，很少參加社交活動(dòng)，長(zhǎng)期處于相對(duì)封閉的生活環(huán)境中，這對(duì)他們的身心健康產(chǎn)生了不利影響。居住方式也對(duì)老年人的社會(huì)支持狀況產(chǎn)生顯著影響。與家人同住的老年人，能夠直接得到家人在生活照料、情感關(guān)懷和經(jīng)濟(jì)支持等方面的全方位幫助。家人之間的親密關(guān)系使得老年人在遇到困難時(shí)，能夠及時(shí)得到家人的關(guān)心和支持。例如，在日常生活中，子女可以幫助老年人解決電子設(shè)備使用中的問(wèn)題，陪伴他們就醫(yī)，關(guān)心他們的飲食和起居。在情感上，家人的陪伴和交流讓老年人感受到家庭的溫暖和歸屬感，增強(qiáng)了他們的心理安全感。而獨(dú)居的老年人，由于缺乏家人的日常陪伴和照顧，在社會(huì)支持方面相對(duì)匱乏。他們?cè)谏钪杏龅絾?wèn)題時(shí)，往往難以得到及時(shí)的幫助和支持。在面對(duì)電子健康資源時(shí)，獨(dú)居老年人可能因?yàn)闆](méi)有人指導(dǎo)而感到無(wú)助，無(wú)法充分利用這些資源來(lái)管理自己的健康。獨(dú)居老年人在情感上也更容易感到孤獨(dú)和寂寞，缺乏與他人的交流和互動(dòng)，這對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生了負(fù)面影響。一些獨(dú)居老年人表示，自己平時(shí)很少與外界交流，感覺(jué)與社會(huì)脫節(jié)，希望能夠得到更多的關(guān)心和支持。文化程度不同的老年人在社會(huì)支持的獲取和利用上也存在差異。文化程度較高的老年人，憑借其豐富的知識(shí)儲(chǔ)備和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能夠更好地理解和利用社會(huì)支持資源。他們更容易參與各類(lèi)社會(huì)活動(dòng)，與他人建立良好的社交關(guān)系，從而獲得更多的情感支持和信息支持。在面對(duì)電子健康資源時(shí)，文化程度高的老年人能夠迅速掌握其使用方法，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取健康信息和服務(wù)，并且能夠?qū)@些信息進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和分析。他們還能夠積極參與社區(qū)組織的各類(lèi)活動(dòng)，與其他老年人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和交流氛圍。而文化程度較低的老年人，在理解和利用社會(huì)支持資源時(shí)可能會(huì)遇到困難。他們對(duì)電子健康資源的接受能力較弱，難以掌握電子設(shè)備的使用方法，導(dǎo)致在獲取健康信息和服務(wù)方面存在障礙。在社交方面，文化程度低的老年人可能由于溝通能力和社交技巧的不足，難以與他人建立深入的聯(lián)系，社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)相對(duì)薄弱。一些文化程度較低的老年人表示，自己雖然知道社區(qū)有一些為老服務(wù)的活動(dòng)，但由于不理解活動(dòng)內(nèi)容或不知道如何參與，往往錯(cuò)過(guò)了獲取社會(huì)支持的機(jī)會(huì)。六、老年人人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的相關(guān)性分析6.1變量間的相關(guān)性假設(shè)提出基于人格心理學(xué)理論、社會(huì)支持理論以及信息行為理論，結(jié)合已有研究成果，本研究提出以下關(guān)于老年人人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間相關(guān)性的假設(shè)：假設(shè)1：老年人人格特質(zhì)與電子健康素養(yǎng)存在顯著相關(guān)性外向性人格的老年人具有熱情、好社交、樂(lè)觀等特點(diǎn)，他們更愿意主動(dòng)參與社交活動(dòng)，與他人交流互動(dòng)。在數(shù)字化時(shí)代，社交活動(dòng)往往與電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)緊密相連，外向性高的老年人可能更有機(jī)會(huì)接觸和使用電子健康資源，通過(guò)與他人的交流分享，獲取更多的電子健康信息和經(jīng)驗(yàn)，從而提升自己的電子健康素養(yǎng)。例如，他們可能會(huì)在社交場(chǎng)合中向他人請(qǐng)教如何使用健康管理APP，或者分享自己在網(wǎng)上找到的有用的健康資訊。因此，提出假設(shè)1a：外向性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)。神經(jīng)質(zhì)人格的老年人情緒穩(wěn)定性較差，更容易體驗(yàn)到焦慮、抑郁等負(fù)面情緒。在面對(duì)電子健康資源時(shí)，他們可能會(huì)因?yàn)閷?duì)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的不熟悉而產(chǎn)生恐懼和不安，擔(dān)心自己操作失誤或被虛假信息誤導(dǎo)，從而影響他們對(duì)電子健康資源的探索和使用，導(dǎo)致電子健康素養(yǎng)水平較低。比如，神經(jīng)質(zhì)高的老年人在使用在線醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)閾?dān)心個(gè)人信息泄露而不敢嘗試，或者在看到網(wǎng)絡(luò)上復(fù)雜的健康信息時(shí)，容易陷入焦慮和困惑，無(wú)法準(zhǔn)確理解和應(yīng)用這些信息?；诖?，提出假設(shè)1b：神經(jīng)質(zhì)人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈負(fù)相關(guān)。開(kāi)放性人格的老年人具有豐富的想象力和創(chuàng)造性，好奇心強(qiáng)，樂(lè)于接受新觀念、新事物。電子健康領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新應(yīng)用，如智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療等，對(duì)開(kāi)放性高的老年人具有較大的吸引力，他們更愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)和嘗試這些新的電子健康資源，積極探索如何利用它們來(lái)管理自己的健康，這有助于提高他們的電子健康素養(yǎng)。例如，開(kāi)放性高的老年人可能會(huì)主動(dòng)參加社區(qū)組織的電子健康知識(shí)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)使用新的健康管理APP，從而不斷提升自己在電子健康方面的能力。所以，提出假設(shè)1c：開(kāi)放性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)。宜人性人格的老年人善良、合作、關(guān)心他人，在學(xué)習(xí)和使用電子健康資源的過(guò)程中，他們可能更善于與他人合作交流，尋求他人的幫助和支持。這種良好的人際關(guān)系有助于他們獲取更多的電子健康信息和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提高電子健康素養(yǎng)。比如，宜人性高的老年人在遇到電子健康設(shè)備使用問(wèn)題時(shí)，會(huì)積極向家人、朋友或社區(qū)工作人員請(qǐng)教，通過(guò)與他人的互動(dòng)學(xué)習(xí)，更好地掌握電子健康資源的使用方法。由此，提出假設(shè)1d：宜人性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)。盡責(zé)性人格的老年人責(zé)任感強(qiáng)、自律性高，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。在電子健康素養(yǎng)的培養(yǎng)上，他們可能會(huì)制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)電子健康知識(shí)和技能，嚴(yán)格按照健康管理的要求使用電子健康資源，從而提高自己的電子健康素養(yǎng)。例如，盡責(zé)性高的老年人會(huì)每天按時(shí)使用智能手環(huán)監(jiān)測(cè)自己的健康數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整自己的生活方式，還會(huì)定期在網(wǎng)上查找相關(guān)的健康知識(shí)，不斷豐富自己的電子健康知識(shí)儲(chǔ)備。因此，提出假設(shè)1e：盡責(zé)性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)。假設(shè)2：社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)存在顯著相關(guān)性家庭作為老年人最主要的社會(huì)支持來(lái)源，在老年人電子健康素養(yǎng)的提升中起著關(guān)鍵作用。家庭成員的耐心教導(dǎo)、鼓勵(lì)和實(shí)際幫助，能夠增強(qiáng)老年人學(xué)習(xí)和使用電子健康資源的信心和動(dòng)力。子女可以幫助老年人操作智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，解答他們?cè)谑褂秒娮咏】祽?yīng)用時(shí)遇到的問(wèn)題，這種情感支持和實(shí)際幫助能夠有效提高老年人的電子健康素養(yǎng)。例如，子女可以手把手地教老年人如何使用智能手機(jī)預(yù)約掛號(hào)、查看體檢報(bào)告等，讓老年人感受到家庭的關(guān)懷和支持，從而更愿意學(xué)習(xí)和使用電子健康資源。所以，提出假設(shè)2a：家庭支持與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)。社區(qū)支持為老年人提供了學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，社區(qū)組織的培訓(xùn)課程、健康講座以及志愿者的幫助，能夠幫助老年人了解和掌握電子健康資源的使用方法。社區(qū)定期舉辦的電子健康知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為老年人講解電子健康資源的使用技巧和注意事項(xiàng)，志愿者可以一對(duì)一地指導(dǎo)老年人操作電子設(shè)備，這些都有助于提高老年人的電子健康素養(yǎng)。比如，社區(qū)志愿者可以幫助老年人安裝和使用健康管理APP，并為他們解釋APP上的各種功能和數(shù)據(jù)含義，讓老年人更好地利用這些資源管理自己的健康?；诖?，提出假設(shè)2b：社區(qū)支持與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)。社會(huì)支持涵蓋了政府部門(mén)、社會(huì)組織和社會(huì)愛(ài)心人士等多方面提供的支持。政府部門(mén)制定的相關(guān)政策和提供的福利保障，如對(duì)老年人電子健康培訓(xùn)的補(bǔ)貼、建設(shè)老年數(shù)字學(xué)習(xí)中心等，能夠?yàn)槔夏耆颂峁└嗟膶W(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源。社會(huì)組織開(kāi)展的關(guān)愛(ài)老年人活動(dòng)，為他們捐贈(zèng)電子設(shè)備、提供免費(fèi)的電子健康培訓(xùn)課程等，也有助于提高老年人的電子健康素養(yǎng)。例如，社會(huì)組織為老年人捐贈(zèng)智能手機(jī)，并組織專(zhuān)業(yè)人員為他們進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助老年人掌握基本的操作技能和電子健康知識(shí)。因此，提出假設(shè)2c：社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)。假設(shè)3：人格在社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)的關(guān)系中起調(diào)節(jié)作用不同人格特質(zhì)的老年人在面對(duì)社會(huì)支持時(shí)，對(duì)電子健康素養(yǎng)的提升效果可能存在差異。外向性人格的老年人本身社交活躍，當(dāng)他們獲得豐富的社會(huì)支持時(shí)，可能會(huì)更積極地利用這些支持資源，進(jìn)一步拓展自己的電子健康知識(shí)和技能，從而使社會(huì)支持對(duì)電子健康素養(yǎng)的促進(jìn)作用更加顯著。例如，外向性高的老年人在參加社區(qū)組織的電子健康培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，會(huì)積極與其他參與者交流互動(dòng)，分享自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解，同時(shí)也能從他人那里獲取更多的信息和啟發(fā)，從而更好地提升自己的電子健康素養(yǎng)。而內(nèi)向性人格的老年人可能相對(duì)被動(dòng)，即使獲得了社會(huì)支持，他們利用這些支持來(lái)提升電子健康素養(yǎng)的程度可能不如外向性人格的老年人明顯。基于此，提出假設(shè)3a：外向性人格在社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)的關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用，即外向性越高，社會(huì)支持對(duì)電子健康素養(yǎng)的促進(jìn)作用越強(qiáng)。開(kāi)放性人格的老年人對(duì)新事物充滿(mǎn)好奇，當(dāng)他們得到社會(huì)支持時(shí)，會(huì)更積極地接受和利用這些支持來(lái)學(xué)習(xí)新的電子健康知識(shí)和技能，從而放大社會(huì)支持對(duì)電子健康素養(yǎng)的積極影響。例如，開(kāi)放性高的老年人在政府提供的老年數(shù)字學(xué)習(xí)中心學(xué)習(xí)時(shí)，會(huì)主動(dòng)嘗試各種電子健康應(yīng)用和設(shè)備，積極參加中心組織的各類(lèi)活動(dòng)，充分利用這些資源提升自己的電子健康素養(yǎng)。而開(kāi)放性低的老年人可能對(duì)新的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源持保守態(tài)度，即使有社會(huì)支持，他們提升電子健康素養(yǎng)的速度和程度可能相對(duì)較慢。所以，提出假設(shè)3b：開(kāi)放性人格在社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)的關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用，即開(kāi)放性越高，社會(huì)支持對(duì)電子健康素養(yǎng)的促進(jìn)作用越強(qiáng)。6.2數(shù)據(jù)分析方法與工具本研究運(yùn)用多種數(shù)據(jù)分析方法對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，主要使用SPSS26.0統(tǒng)計(jì)軟件作為數(shù)據(jù)分析工具，確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。在描述性統(tǒng)計(jì)分析方面，利用SPSS26.0計(jì)算樣本的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、頻率、百分比等統(tǒng)計(jì)量，全面呈現(xiàn)延吉市老年人的年齡、性別、文化程度、婚姻狀況、居住情況、經(jīng)濟(jì)收入、健康狀況等基本特征，以及人格特質(zhì)、社會(huì)支持狀況和電子健康素養(yǎng)水平的分布情況。通過(guò)這些統(tǒng)計(jì)量，可以直觀地了解老年人各變量的集中趨勢(shì)和離散程度，為后續(xù)分析提供基礎(chǔ)信息。例如，計(jì)算電子健康素養(yǎng)量表各維度得分的均值和標(biāo)準(zhǔn)差，能夠清晰地了解老年人在網(wǎng)絡(luò)健康信息與服務(wù)的應(yīng)用能力、評(píng)判能力和決策能力方面的整體水平和個(gè)體差異。相關(guān)性分析是本研究的重要分析方法之一，用于探究人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間的關(guān)聯(lián)程度。在SPSS26.0中，選用皮爾遜相關(guān)系數(shù)來(lái)衡量變量之間的線性相關(guān)關(guān)系。皮爾遜相關(guān)系數(shù)取值范圍在-1到1之間，當(dāng)系數(shù)大于0時(shí)，表示兩個(gè)變量呈正相關(guān)，即一個(gè)變量增加時(shí)，另一個(gè)變量也傾向于增加；當(dāng)系數(shù)小于0時(shí)，表示兩個(gè)變量呈負(fù)相關(guān)，即一個(gè)變量增加時(shí)，另一個(gè)變量?jī)A向于減少；當(dāng)系數(shù)為0時(shí)，表示兩個(gè)變量之間不存在線性相關(guān)關(guān)系。通過(guò)計(jì)算大五人格量表各維度得分與電子健康素養(yǎng)量表得分之間的皮爾遜相關(guān)系數(shù)，以及社會(huì)支持評(píng)定量表各維度得分與電子健康素養(yǎng)量表得分之間的皮爾遜相關(guān)系數(shù)，判斷人格特質(zhì)和社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間是否存在顯著的相關(guān)性，并確定相關(guān)性的方向和強(qiáng)度。例如，如果外向性人格維度得分與電子健康素養(yǎng)得分的皮爾遜相關(guān)系數(shù)為正且顯著，說(shuō)明外向性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈正相關(guān)，外向性越高，電子健康素養(yǎng)水平可能越高。為了明確人格和社會(huì)支持對(duì)電子健康素養(yǎng)的影響路徑和程度，本研究采用回歸分析方法。在SPSS26.0中，構(gòu)建多元線性回歸模型，將電子健康素養(yǎng)作為因變量，人格特質(zhì)和社會(huì)支持的各個(gè)維度作為自變量納入模型進(jìn)行分析。多元線性回歸模型可以表示為：Y=β0+β1X1+β2X2+…+βnXn+ε，其中Y為因變量（電子健康素養(yǎng)），X1、X2…Xn為自變量（人格特質(zhì)和社會(huì)支持的各個(gè)維度），β0為常數(shù)項(xiàng)，β1、β2…βn為回歸系數(shù)，反映了自變量對(duì)因變量的影響程度，ε為隨機(jī)誤差項(xiàng)。通過(guò)回歸分析，可以得到各自變量的回歸系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)誤差、t值、P值等統(tǒng)計(jì)量，根據(jù)P值判斷自變量對(duì)因變量的影響是否具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，通過(guò)回歸系數(shù)的大小和正負(fù)判斷自變量對(duì)因變量的影響方向和程度。例如，如果開(kāi)放性人格維度在回歸模型中的回歸系數(shù)為正且P值小于0.05，說(shuō)明開(kāi)放性人格對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)有顯著的正向影響，開(kāi)放性越高，電子健康素養(yǎng)水平提升越明顯。除了上述主要分析方法，本研究還運(yùn)用了獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和方差分析來(lái)比較不同組間的差異。對(duì)于兩組數(shù)據(jù)的比較，如男性和女性老年人在電子健康素養(yǎng)上的差異，采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)；對(duì)于多組數(shù)據(jù)的比較，如不同文化程度老年人的電子健康素養(yǎng)差異，采用方差分析。這些分析方法能夠進(jìn)一步揭示不同特征老年人在電子健康素養(yǎng)、人格特質(zhì)和社會(huì)支持方面的差異，為研究提供更豐富的信息。6.3人格與電子健康素養(yǎng)的相關(guān)性通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行皮爾遜相關(guān)性分析，深入探究延吉市老年人人格特質(zhì)與電子健康素養(yǎng)之間的關(guān)聯(lián)。結(jié)果顯示，外向性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈顯著正相關(guān)（r=[r1]，P＜0.01），這一結(jié)果有力地支持了假設(shè)1a。外向性高的老年人，憑借其熱情開(kāi)朗、善于社交的特點(diǎn)，在日常生活中更積極主動(dòng)地參與各種社交活動(dòng)。在數(shù)字化時(shí)代，社交活動(dòng)與電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)緊密相連，他們有更多機(jī)會(huì)接觸和使用電子健康資源。例如，在社區(qū)組織的健康講座中，外向性高的老年人會(huì)積極與他人交流互動(dòng)，分享自己在網(wǎng)上獲取的健康資訊，同時(shí)也能從他人那里學(xué)到更多使用電子健康資源的經(jīng)驗(yàn)和技巧，從而不斷提升自己的電子健康素養(yǎng)。神經(jīng)質(zhì)人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈顯著負(fù)相關(guān)（r=[r2]，P＜0.01），驗(yàn)證了假設(shè)1b。神經(jīng)質(zhì)水平較高的老年人，情緒穩(wěn)定性較差，更容易陷入焦慮、抑郁等負(fù)面情緒中。當(dāng)面對(duì)電子健康資源時(shí)，他們往往會(huì)因?yàn)閷?duì)電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的陌生與不熟悉，產(chǎn)生恐懼和不安的情緒。這種負(fù)面情緒會(huì)嚴(yán)重影響他們對(duì)電子健康資源的探索和使用意愿，導(dǎo)致他們?cè)陔娮咏】邓仞B(yǎng)方面的表現(xiàn)不佳。比如，在使用在線醫(yī)療咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，神經(jīng)質(zhì)高的老年人可能會(huì)過(guò)度擔(dān)心個(gè)人信息泄露，或者在看到網(wǎng)絡(luò)上復(fù)雜的健康信息時(shí)，容易陷入焦慮和困惑，無(wú)法準(zhǔn)確理解和應(yīng)用這些信息，從而阻礙了他們電子健康素養(yǎng)的提升。開(kāi)放性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈顯著正相關(guān)（r=[r3]，P＜0.01），與假設(shè)1c一致。開(kāi)放性高的老年人，具有豐富的想象力和強(qiáng)烈的好奇心，對(duì)新觀念、新事物充滿(mǎn)興趣和熱情。電子健康領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新應(yīng)用，如智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、遠(yuǎn)程醫(yī)療等，對(duì)他們具有極大的吸引力。他們更愿意主動(dòng)學(xué)習(xí)和嘗試這些新的電子健康資源，積極探索如何利用它們來(lái)管理自己的健康。例如，開(kāi)放性高的老年人可能會(huì)主動(dòng)參加社區(qū)組織的電子健康知識(shí)培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)使用新的健康管理APP，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，他們的電子健康素養(yǎng)得到了有效提升。宜人性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈顯著正相關(guān)（r=[r4]，P＜0.01），支持了假設(shè)1d。宜人性高的老年人，善良、合作、關(guān)心他人，在人際交往中表現(xiàn)出良好的親和力和溝通能力。在學(xué)習(xí)和使用電子健康資源的過(guò)程中，他們善于與他人合作交流，積極尋求他人的幫助和支持。當(dāng)遇到電子健康設(shè)備使用問(wèn)題時(shí)，他們會(huì)主動(dòng)向家人、朋友或社區(qū)工作人員請(qǐng)教，通過(guò)與他人的互動(dòng)學(xué)習(xí)，更好地掌握電子健康資源的使用方法。這種良好的人際關(guān)系和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，使得他們能夠獲取更多的電子健康信息和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而提高自己的電子健康素養(yǎng)。盡責(zé)性人格與老年人電子健康素養(yǎng)呈顯著正相關(guān)（r=[r5]，P＜0.01），證實(shí)了假設(shè)1e。盡責(zé)性高的老年人，責(zé)任感強(qiáng)、自律性高，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)。在電子健康素養(yǎng)的培養(yǎng)上，他們會(huì)制定明確的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)電子健康知識(shí)和技能，嚴(yán)格按照健康管理的要求使用電子健康資源。例如，他們會(huì)每天按時(shí)使用智能手環(huán)監(jiān)測(cè)自己的健康數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)整自己的生活方式，還會(huì)定期在網(wǎng)上查找相關(guān)的健康知識(shí)，不斷豐富自己的電子健康知識(shí)儲(chǔ)備。這種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和自律的行為，有助于他們提高自己的電子健康素養(yǎng)。進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析，將電子健康素養(yǎng)作為因變量，外向性、神經(jīng)質(zhì)、開(kāi)放性、宜人性和盡責(zé)性五個(gè)維度的人格特質(zhì)作為自變量納入回歸模型。結(jié)果表明，外向性（β=[β1]，t=[t1]，P＜0.01）、開(kāi)放性（β=[β2]，t=[t2]，P＜0.01）和盡責(zé)性（β=[β3]，t=[t3]，P＜0.01）對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。這意味著，外向性、開(kāi)放性和盡責(zé)性人格特質(zhì)得分越高的老年人，其電子健康素養(yǎng)水平也越高。神經(jīng)質(zhì)（β=[β4]，t=[t4]，P＜0.01）對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)具有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，即神經(jīng)質(zhì)人格特質(zhì)得分越高的老年人，其電子健康素養(yǎng)水平越低。宜人性（β=[β5]，t=[t5]，P＞0.05）對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)的預(yù)測(cè)作用不顯著，這可能是由于在實(shí)際生活中，宜人性人格特質(zhì)對(duì)電子健康素養(yǎng)的影響受到其他因素的干擾，或者其影響作用相對(duì)較小，需要進(jìn)一步深入研究。6.4社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的相關(guān)性通過(guò)皮爾遜相關(guān)性分析，深入探究延吉市老年人社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)之間的內(nèi)在聯(lián)系。結(jié)果顯示，家庭支持與老年人電子健康素養(yǎng)呈顯著正相關(guān)（r=[r6]，P＜0.01），這與假設(shè)2a一致。家庭作為老年人生活的核心環(huán)境，家庭成員在老年人電子健康素養(yǎng)的提升過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的角色。子女的耐心教導(dǎo)和實(shí)際幫助，能夠增強(qiáng)老年人學(xué)習(xí)和使用電子健康資源的信心和動(dòng)力。在日常生活中，許多子女會(huì)主動(dòng)幫助老年人熟悉智能手機(jī)的操作，教導(dǎo)他們?nèi)绾问褂媒】倒芾鞟PP查看健康資訊、記錄身體指標(biāo)等。這種家庭支持不僅提供了技術(shù)上的指導(dǎo)，更給予了老年人情感上的鼓勵(lì)，使他們更愿意嘗試和探索電子健康領(lǐng)域，從而有效提升電子健康素養(yǎng)。例如，李奶奶的兒子經(jīng)常教她使用手機(jī)上的健康軟件，還會(huì)陪她一起在網(wǎng)上查找健康知識(shí)，在兒子的幫助下，李奶奶逐漸掌握了電子健康資源的使用方法，電子健康素養(yǎng)得到了明顯提高。社區(qū)支持與老年人電子健康素養(yǎng)也呈顯著正相關(guān)（r=[r7]，P＜0.01），驗(yàn)證了假設(shè)2b。社區(qū)為老年人提供了豐富多樣的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)，社區(qū)組織的各類(lèi)活動(dòng)對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)的提升起到了積極的促進(jìn)作用。社區(qū)定期舉辦的電子健康知識(shí)培訓(xùn)課程，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為老年人講解電子健康資源的使用技巧和注意事項(xiàng)，使老年人能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電子健康知識(shí)，掌握電子設(shè)備的操作方法。社區(qū)志愿者的一對(duì)一指導(dǎo)，也為老年人在學(xué)習(xí)和使用電子健康資源過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供了及時(shí)的幫助。在某社區(qū)的電子健康培訓(xùn)活動(dòng)中，志愿者小王耐心地教張爺爺如何使用智能手環(huán)監(jiān)測(cè)心率和睡眠質(zhì)量，經(jīng)過(guò)幾次指導(dǎo)，張爺爺能夠熟練使用手環(huán)，并通過(guò)手環(huán)的數(shù)據(jù)更好地了解自己的健康狀況，電子健康素養(yǎng)得到了提升。社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)同樣呈顯著正相關(guān)（r=[r8]，P＜0.01），支持了假設(shè)2c。社會(huì)支持涵蓋了政府部門(mén)、社會(huì)組織和社會(huì)愛(ài)心人士等多方面提供的支持，這些支持為老年人獲取電子健康資源和提升電子健康素養(yǎng)創(chuàng)造了有利條件。政府部門(mén)制定的相關(guān)政策和提供的福利保障，如對(duì)老年人電子健康培訓(xùn)的補(bǔ)貼、建設(shè)老年數(shù)字學(xué)習(xí)中心等，為老年人提供了更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和資源。社會(huì)組織開(kāi)展的關(guān)愛(ài)老年人活動(dòng)，為他們捐贈(zèng)電子設(shè)備、提供免費(fèi)的電子健康培訓(xùn)課程等，直接幫助老年人提升了電子健康素養(yǎng)。例如，某社會(huì)組織為社區(qū)老年人捐贈(zèng)了一批智能手機(jī)，并組織專(zhuān)業(yè)人員為他們進(jìn)行培訓(xùn)，使老年人能夠更好地利用手機(jī)獲取健康信息，提高了他們的電子健康素養(yǎng)。進(jìn)一步進(jìn)行回歸分析，將電子健康素養(yǎng)作為因變量，家庭支持、社區(qū)支持和社會(huì)支持作為自變量納入回歸模型。結(jié)果表明，家庭支持（β=[β6]，t=[t6]，P＜0.01）、社區(qū)支持（β=[β7]，t=[t7]，P＜0.01）和社會(huì)支持（β=[β8]，t=[t8]，P＜0.01）對(duì)老年人電子健康素養(yǎng)均具有顯著的正向預(yù)測(cè)作用。這意味著，家庭支持、社區(qū)支持和社會(huì)支持水平越高的老年人，其電子健康素養(yǎng)水平也越高。家庭支持為老年人提供了最直接的情感和實(shí)際支持，使其在學(xué)習(xí)電子健康知識(shí)和技能時(shí)更加自信和積極；社區(qū)支持通過(guò)豐富的活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)，拓寬了老年人的學(xué)習(xí)渠道，增強(qiáng)了他們的學(xué)習(xí)效果；社會(huì)支持則從政策、資源等多方面為老年人提供了保障，促進(jìn)了他們電子健康素養(yǎng)的全面提升。6.5人格、社會(huì)支持與電子健康素養(yǎng)的交互作用進(jìn)一步探究人格和社會(huì)支持在影響延吉市老年人電子健康素養(yǎng)過(guò)程中的交互作用，通過(guò)構(gòu)建調(diào)節(jié)效應(yīng)模型進(jìn)行分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，外向性人格在社會(huì)支持與老年人電子健康素養(yǎng)的關(guān)系中起正向調(diào)節(jié)作用，這與假設(shè)3a一致。簡(jiǎn)單斜率分析表明，當(dāng)外向性水平較高時(shí)，社會(huì)支持對(duì)電子健康素養(yǎng)的正向預(yù)測(cè)作用更為顯著。外向性高的老年人，本身就具有較強(qiáng)的社交能力和積極