2026年項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證及答案考試時(shí)長(zhǎng)：120分鐘滿分：100分試卷名稱：2026年項(xiàng)目管理專業(yè)人士資格認(rèn)證考核試卷考核對(duì)象：項(xiàng)目管理從業(yè)者及備考人員題型分值分布：-判斷題（20分）-單選題（20分）-多選題（20分）-案例分析（18分）-論述題（22分）總分：100分---###一、判斷題（共10題，每題2分，總分20分）請(qǐng)判斷下列說(shuō)法的正誤。1.項(xiàng)目管理中的“范圍蔓延”是指項(xiàng)目范圍未經(jīng)控制而隨意擴(kuò)大。2.敏捷方法適用于所有類型的項(xiàng)目，包括高度規(guī)范化的工程建設(shè)項(xiàng)目。3.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目執(zhí)行的唯一依據(jù)，不需要其他補(bǔ)充文件。4.PERT（計(jì)劃評(píng)審技術(shù)）是一種基于三點(diǎn)估算（最樂(lè)觀、最可能、最悲觀）的進(jìn)度估算方法。5.項(xiàng)目章程由項(xiàng)目發(fā)起人簽署，正式授權(quán)項(xiàng)目啟動(dòng)。6.責(zé)任矩陣（RACI）中，“C”代表“負(fù)責(zé)”（Responsible）。7.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是動(dòng)態(tài)更新的，每次項(xiàng)目狀態(tài)更新時(shí)都需要調(diào)整。8.項(xiàng)目組合管理旨在通過(guò)資源優(yōu)化實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。9.質(zhì)量管理七工具（如帕累托圖、因果圖）僅適用于制造業(yè)，不適用于IT項(xiàng)目。10.項(xiàng)目收尾階段只需要完成文檔歸檔，無(wú)需進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)。---###二、單選題（共10題，每題2分，總分20分）每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)。1.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目管理的五大過(guò)程組？A.啟動(dòng)B.規(guī)劃C.執(zhí)行D.運(yùn)營(yíng)E.收尾2.在甘特圖中，橫道線表示：A.資源分配B.工作依賴關(guān)系C.時(shí)間進(jìn)度D.成本預(yù)算E.風(fēng)險(xiǎn)概率3.根據(jù)馬斯洛需求層次理論，項(xiàng)目經(jīng)理在激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先關(guān)注：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我實(shí)現(xiàn)需求4.以下哪項(xiàng)是關(guān)鍵路徑法（CPM）的核心概念？A.資源平衡B.最長(zhǎng)路徑C.敏捷迭代D.范圍基準(zhǔn)E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.項(xiàng)目管理中的“三重約束”不包括：A.范圍B.時(shí)間C.成本D.質(zhì)量E.風(fēng)險(xiǎn)6.以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目干系人？A.項(xiàng)目經(jīng)理B.資金提供者C.最終用戶D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員7.在敏捷開(kāi)發(fā)中，“用戶故事”的主要目的是：A.詳細(xì)定義需求B.規(guī)劃迭代周期C.評(píng)估工作量D.確認(rèn)交付標(biāo)準(zhǔn)E.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別8.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目章程的關(guān)鍵要素？A.范圍基準(zhǔn)B.項(xiàng)目預(yù)算C.項(xiàng)目目標(biāo)D.責(zé)任矩陣E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)9.根據(jù)費(fèi)德勒權(quán)變模型，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格最有效的情況是：A.結(jié)構(gòu)化任務(wù)且關(guān)系融洽B.結(jié)構(gòu)化任務(wù)且關(guān)系緊張C.非結(jié)構(gòu)化任務(wù)且關(guān)系融洽D.非結(jié)構(gòu)化任務(wù)且關(guān)系緊張E.以上均非10.項(xiàng)目管理中的“掙值管理”主要用于：A.成本控制B.范圍變更C.質(zhì)量審核D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)E.進(jìn)度跟蹤---###三、多選題（共10題，每題2分，總分20分）每題有多個(gè)符合題意的選項(xiàng)，請(qǐng)全部選出。1.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括哪些部分？A.范圍說(shuō)明書(shū)B(niǎo).風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃D.質(zhì)量管理計(jì)劃E.項(xiàng)目章程2.以下哪些屬于項(xiàng)目干系人期望管理的方法？A.溝通協(xié)商B.利益沖突解決C.范圍控制D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避E.資源分配3.敏捷開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值觀包括：A.個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具B.工作軟件高于詳盡文檔C.客戶合作高于合同談判D.靈活響應(yīng)變化E.固定預(yù)算4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程包括：A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控E.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.以下哪些屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的常用方法？A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)B.建設(shè)團(tuán)隊(duì)規(guī)范C.績(jī)效評(píng)估D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)E.資源調(diào)配6.項(xiàng)目收尾階段的主要工作包括：A.項(xiàng)目驗(yàn)收B.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)C.資金結(jié)算D.文檔歸檔E.團(tuán)隊(duì)解散7.范圍基準(zhǔn)通常包括：A.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）B.WBS字典C.范圍說(shuō)明書(shū)D.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)E.項(xiàng)目預(yù)算8.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃應(yīng)明確：A.溝通目標(biāo)B.溝通方法C.溝通頻率D.溝通渠道E.溝通責(zé)任分配9.項(xiàng)目進(jìn)度壓縮的方法包括：A.快速跟進(jìn)B.資源平滑C.關(guān)鍵鏈法D.資源集中E.范圍縮減10.項(xiàng)目組合管理的主要目標(biāo)包括：A.優(yōu)化資源分配B.實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略一致性C.提高項(xiàng)目成功率D.控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)E.降低項(xiàng)目成本---###四、案例分析（共3題，每題6分，總分18分）案例一：某IT公司承接了一項(xiàng)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期為6個(gè)月，預(yù)算為100萬(wàn)元。項(xiàng)目啟動(dòng)后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)客戶需求頻繁變更，導(dǎo)致進(jìn)度延誤20%。項(xiàng)目經(jīng)理采用敏捷開(kāi)發(fā)方法，通過(guò)短迭代（2周）和持續(xù)溝通來(lái)應(yīng)對(duì)變化，但成本超支了15%。項(xiàng)目最終交付時(shí)，客戶對(duì)部分功能表示不滿，要求返工。問(wèn)題：1.該項(xiàng)目存在哪些風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題？2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何改進(jìn)需求變更管理？3.敏捷方法在該項(xiàng)目中的適用性如何？案例二：某建筑公司計(jì)劃建設(shè)一座商業(yè)綜合體，項(xiàng)目總投資5000萬(wàn)元，工期為18個(gè)月。項(xiàng)目啟動(dòng)后，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)原定供應(yīng)商無(wú)法按時(shí)交付關(guān)鍵設(shè)備，導(dǎo)致進(jìn)度滯后。項(xiàng)目經(jīng)理決定采用快速跟進(jìn)策略，同時(shí)尋找備用供應(yīng)商，但增加了10%的成本。此外，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)矛盾，部分成員對(duì)工作分配不滿。問(wèn)題：1.該項(xiàng)目面臨哪些資源管理挑戰(zhàn)？2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何解決團(tuán)隊(duì)沖突？3.快速跟進(jìn)策略的潛在風(fēng)險(xiǎn)是什么？案例三：某制藥公司開(kāi)發(fā)一款新藥，項(xiàng)目周期為3年，預(yù)算為1億元。項(xiàng)目進(jìn)入后期階段時(shí)，監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出新的安全測(cè)試要求，導(dǎo)致項(xiàng)目范圍擴(kuò)大，進(jìn)度延長(zhǎng)6個(gè)月。項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)調(diào)整資源分配和優(yōu)化工作流程，最終按時(shí)交付，但成本增加了20%。項(xiàng)目結(jié)束后，團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)部分風(fēng)險(xiǎn)未在早期識(shí)別。問(wèn)題：1.該項(xiàng)目在范圍管理方面存在哪些問(wèn)題？2.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)如何改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制？3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)的價(jià)值是什么？---###五、論述題（共2題，每題11分，總分22分）1.論述項(xiàng)目干系人管理的核心步驟及其重要性。要求：結(jié)合實(shí)際案例或場(chǎng)景，說(shuō)明如何識(shí)別、分析、分類和應(yīng)對(duì)干系人期望。2.論述項(xiàng)目組合管理在組織戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中的作用，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)組合管理優(yōu)化資源配置。要求：分析組合管理如何平衡風(fēng)險(xiǎn)、收益和戰(zhàn)略目標(biāo)，并說(shuō)明常見(jiàn)的組合管理工具或方法。---###標(biāo)準(zhǔn)答案及解析---###一、判斷題答案1.√2.×（敏捷適用于需求不明確或快速變化的項(xiàng)目）3.×（項(xiàng)目管理計(jì)劃需與其他文件協(xié)同）4.√5.√6.√7.√8.√9.×（七工具適用于各類項(xiàng)目）10.×（收尾需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)）解析：-第2題：敏捷強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，不適用于高度規(guī)范化的項(xiàng)目。-第9題：七工具是質(zhì)量管理通用工具，不限于制造業(yè)。-第10題：收尾需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，否則影響未來(lái)項(xiàng)目。---###二、單選題答案1.D2.C3.D4.B5.E6.D7.A8.C9.A10.A解析：-第4題：CPM的核心是關(guān)鍵路徑，即最長(zhǎng)路徑。-第8題：項(xiàng)目章程包含項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、風(fēng)險(xiǎn)等，但范圍基準(zhǔn)在規(guī)劃階段細(xì)化。-第10題：掙值管理主要用于成本和進(jìn)度績(jī)效分析。---###三、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,D,E6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,D10.A,B,C解析：-第1題：項(xiàng)目管理計(jì)劃是綜合文件，包含范圍、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、質(zhì)量等。-第8題：溝通計(jì)劃需明確目標(biāo)、方法、頻率、渠道和責(zé)任。-第10題：組合管理旨在平衡戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)和資源，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。---###四、案例分析答案案例一：1.風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題：-需求變更未納入風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)，導(dǎo)致進(jìn)度和成本失控。-風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃不完善，未預(yù)判頻繁變更的影響。2.需求變更管理改進(jìn)：-建立變更控制流程，明確變更審批權(quán)限。-采用敏捷的“用戶故事點(diǎn)”評(píng)估變更工作量。3.敏捷適用性：-適用，但需加強(qiáng)客戶溝通，避免過(guò)度依賴敏捷的靈活性。-敏捷不解決根本問(wèn)題，如客戶缺乏決策權(quán)。案例二：1.資源管理挑戰(zhàn)：-供應(yīng)商依賴單一，未建立備用方案。-團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通不足，導(dǎo)致沖突。2.解決團(tuán)隊(duì)沖突：-組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，明確角色分工。-通過(guò)績(jī)效評(píng)估激勵(lì)成員協(xié)作。3.快速跟進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)：-成本增加，質(zhì)量可能下降。-需加強(qiáng)監(jiān)控，避免進(jìn)度延誤。案例三：1.范圍管理問(wèn)題：-未識(shí)別監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致范圍蔓延。-缺乏動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別改進(jìn)：-建立風(fēng)險(xiǎn)庫(kù)，定期更新。-邀請(qǐng)外部專家評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)。3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)價(jià)值：-改進(jìn)未來(lái)項(xiàng)目規(guī)劃，減少重復(fù)問(wèn)題。-提升團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。---###五、論述題答案1.項(xiàng)目干系人管理核心步驟及重要性：-步驟：1.識(shí)別：通過(guò)訪談、問(wèn)卷、組織結(jié)構(gòu)圖等方法識(shí)別干系人。2.分析：評(píng)估干系人期望、影響力、利益關(guān)系。3.分類：按影響力、利益、緊急程度分類（如支持者、中立者、反對(duì)者）。4.應(yīng)對(duì)：制定溝通策略，平衡沖突，爭(zhēng)取支持。-重要性：-干系人期望未滿足會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目失?。ㄈ绨咐恢械目蛻舨?/p>