2025年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結和2026年工作計劃2025年，XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院在上級衛(wèi)生健康部門的指導下，緊扣“強基層、保基本、促健康”目標，以提升服務能力為核心，以群眾健康需求為導向，統(tǒng)籌推進醫(yī)療服務、公共衛(wèi)生、能力建設等重點工作，全年門診量12.6萬人次，較上年增長8.2%；住院收治1820人次，治愈好轉率92.3%；家庭醫(yī)生簽約重點人群履約率88.6%，基本公共衛(wèi)生服務項目綜合評分94.2分，較上年提升3.1分，各項工作取得階段性成效?，F(xiàn)將全年工作情況總結如下，并結合實際制定2026年工作計劃。一、2025年工作總結（一）醫(yī)療服務能力穩(wěn)步提升，群眾就醫(yī)體驗持續(xù)改善以“優(yōu)質服務基層行”活動為抓手，聚焦常見病、多發(fā)病診療能力建設，全年開展內(nèi)科、外科、兒科等門急診診療11.8萬人次，占門診總量的93.7%，高血壓、糖尿病等慢性病規(guī)范管理率達89.5%。強化科室建設，投入45萬元升級中醫(yī)科，新增艾灸床、中頻治療儀等設備，推廣針灸、推拿、中藥貼敷等8項中醫(yī)適宜技術，全年中醫(yī)門診量2.3萬人次，占比18.3%，較上年提高5.1個百分點；與縣人民醫(yī)院共建“遠程心電診斷中心”，全年完成心電圖檢查3200例，上級醫(yī)院診斷反饋及時率100%，診斷符合率96.8%，有效解決基層心電圖判讀能力不足問題。優(yōu)化服務流程，推行“一窗通辦”模式，整合掛號、繳費、取藥窗口，患者平均候診時間從35分鐘縮短至18分鐘；開展“服務之星”評選，全年收到患者表揚信（錦旗）42件，第三方滿意度調查得分91.2分，較上年提升4.5分。（二）公共衛(wèi)生服務提質增效，健康防線更加牢固基本公衛(wèi)項目扎實推進，65歲以上老年人健康管理率91.3%，完成年度目標；高血壓患者規(guī)范管理率88.7%、糖尿病患者規(guī)范管理率86.5%，較上年分別提升2.2和1.8個百分點；0-6歲兒童健康管理率95.6%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率98.1%，均超額完成任務。家庭醫(yī)生簽約突出“精準化”，針對高血壓、糖尿病患者推出“健康監(jiān)測+用藥指導+飲食干預”個性化服務包，簽約重點人群中，血壓、血糖控制達標率分別提升至78.2%和75.4%；為60歲以上簽約老人提供“季度隨訪+年度體檢+中醫(yī)體質辨識”服務，全年開展上門健康指導1200余人次。傳染病防控成效顯著，建立“衛(wèi)生院-村衛(wèi)生室-網(wǎng)格員”三級監(jiān)測體系，全年報告?zhèn)魅静?2例，均及時處置；流感疫苗接種4200劑次，接種率較上年提高10%；新冠病毒感染、諾如病毒等重點傳染病監(jiān)測預警準確率100%，未發(fā)生聚集性疫情。（三）能力建設與管理創(chuàng)新雙輪驅動，發(fā)展基礎不斷夯實人才隊伍建設取得突破，通過“縣管鄉(xiāng)用”招聘3名全科醫(yī)生、1名中醫(yī)師，選派5名骨干到縣醫(yī)院進修3個月，邀請上級專家開展專題培訓12場，覆蓋醫(yī)務人員260人次；現(xiàn)有執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師28人，其中全科醫(yī)生占比32.1%，較上年提高5.8個百分點；開展“師帶徒”活動，10名青年醫(yī)生與資深醫(yī)師結對，臨床操作技能顯著提升。硬件設施持續(xù)完善，投入80萬元購置全自動生化分析儀、數(shù)字化X線機（DR）各1臺，設備完好率保持100%；完成2個村衛(wèi)生室標準化改造，配備電子血壓計、血糖儀等基本設備，村衛(wèi)生室標準化率達100%。信息化建設加速推進，完成電子健康檔案與診療系統(tǒng)數(shù)據(jù)互通，家庭醫(yī)生簽約服務APP上線運行，簽約居民可通過APP查詢健康檔案、預約隨訪，全年APP注冊使用量達6500人次。（四）存在的問題與不足一是人才結構仍需優(yōu)化，全科醫(yī)生數(shù)量與實際需求存在差距（現(xiàn)有全科醫(yī)生9名，按服務人口需12名），部分村醫(yī)年齡偏大（50歲以上占比40%），知識更新較慢；二是中醫(yī)藥服務潛力未充分釋放，中醫(yī)適宜技術在村衛(wèi)生室覆蓋率僅60%，部分村醫(yī)操作不熟練；三是公衛(wèi)與臨床融合不足，健康檔案動態(tài)更新率85.3%，部分居民健康數(shù)據(jù)與診療記錄未完全匹配；四是設備使用效率有待提升，DR機日均檢查量僅12例，全自動生化分析儀部分檢測項目因樣本量不足未常規(guī)開展。二、2026年工作計劃2026年，XX鎮(zhèn)衛(wèi)生院將以“補短板、強優(yōu)勢、提質量”為主線，重點推進醫(yī)療服務能力、公共衛(wèi)生服務、人才隊伍建設、信息化水平“四大提升工程”，力爭門診量突破13.5萬人次，住院治愈好轉率達93%以上，家庭醫(yī)生簽約重點人群履約率90%，基本公共衛(wèi)生服務綜合評分95分以上，推動基層醫(yī)療衛(wèi)生服務再上新臺階。（一）聚焦能力提升，打造“更有溫度”的醫(yī)療服務1.強化重點學科建設。深化與縣人民醫(yī)院醫(yī)共體合作，爭取每周增加2名專家駐點坐診（涵蓋內(nèi)科、外科），每月開展1次教學查房；推進中醫(yī)科“一院一特色”建設，新增拔罐、刮痧等2項中醫(yī)適宜技術，培訓村醫(yī)12名，實現(xiàn)村衛(wèi)生室中醫(yī)適宜技術覆蓋率100%；籌備開設康復科，配備低頻脈沖電療儀、關節(jié)康復器等設備，為術后患者、慢性病患者提供康復服務。2.優(yōu)化服務流程與質量。推行“彈性排班”制度，在就診高峰時段（上午8:00-11:30）增加窗口人員，確保患者候診時間不超過15分鐘；開展“臨床技能大練兵”活動，每季度組織病歷書寫、急救操作等競賽，力爭病歷甲級率達98%以上；建立“患者體驗官”制度，邀請10名居民參與服務流程監(jiān)督，每季度召開座談會聽取意見，針對性改進服務。（二）聚焦精準防控，織密“更有韌性”的公衛(wèi)網(wǎng)絡1.做細家庭醫(yī)生簽約服務。優(yōu)化簽約服務包，針對高血壓患者增加“24小時動態(tài)血壓監(jiān)測”，糖尿病患者增加“糖化血紅蛋白檢測”，65歲以上老人增加“骨密度篩查”；推行“簽約團隊+志愿者”服務模式，聯(lián)合村（社區(qū)）志愿者開展“健康敲門行動”，每月至少覆蓋2個村（社區(qū)），重點關注獨居老人、殘疾人等特殊群體；目標實現(xiàn)重點人群簽約率88%、履約率90%，血壓、血糖控制達標率分別提升至80%、77%。2.強化重點疾病防控。完善傳染病監(jiān)測預警機制，在3個人口密集村（社區(qū)）增設健康監(jiān)測點，配備智能體溫監(jiān)測設備，實現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉等癥狀實時預警；推進疫苗接種“應接盡接”，目標流感疫苗接種率達45%，肺炎疫苗接種率30%；針對本地高發(fā)的慢性阻塞性肺疾病（COPD），開展“篩查-干預-管理”一體化項目，全年完成500例高危人群肺功能篩查，建立健康管理檔案。（三）聚焦短板弱項，夯實“更可持續(xù)”的發(fā)展基礎1.加強人才隊伍建設。通過“定向培養(yǎng)”“縣鄉(xiāng)聯(lián)動招聘”引進5名全科醫(yī)生、2名中醫(yī)師；實施“青年骨干培養(yǎng)計劃”，選派3名醫(yī)生到市級醫(yī)院進修6個月，2名護士到縣醫(yī)院重癥醫(yī)學科培訓；開展“村醫(yī)能力提升工程”，每季度組織村醫(yī)集中培訓（涵蓋常見病診療、公衛(wèi)服務規(guī)范），全年培訓不少于48學時，50歲以上村醫(yī)考核合格率達100%。2.提升設備使用效能。針對DR機、全自動生化分析儀等設備，制定“每日檢測量目標”（DR機日均20例、生化分析儀日均30例），通過宣傳引導村民在本院完成檢查；開展“設備操作比武”，對操作不熟練的醫(yī)務人員進行專項培訓，確保設備利用率達85%以上；計劃投入60萬元采購彩色多普勒超聲儀1臺，提升腹部、婦科超聲檢查能力。3.深化信息化應用。推進電子健康檔案“活起來”，實現(xiàn)診療記錄、公衛(wèi)隨訪數(shù)據(jù)實時同步，動態(tài)更新率提升至90%以上；優(yōu)化家庭醫(yī)生簽約APP功能，增加“健康知識推送”“在線問診”模塊，目標注冊用戶達8000人次；與縣醫(yī)院共建“遠程影像診斷中心”，實現(xiàn)DR、超聲檢查結果實時上傳、上級專家即時反饋，報告出具時間縮短至2小時以內(nèi)。（四）聚焦融合創(chuàng)新，探索“更有活力”的服務模式1.推動醫(yī)防深度融合。建立“臨床醫(yī)生+公衛(wèi)醫(yī)生”聯(lián)合門診，每周三開設“慢病管理聯(lián)合門診”，由內(nèi)科醫(yī)生與公衛(wèi)科醫(yī)生共同坐診，為患者提供“診療+健康管理”一站式服務；利用健康檔案數(shù)據(jù)，針對高血壓、糖尿病患者開展“風險評估-干預-效果評價”閉環(huán)管理，全年完成1000例患者健康干預。2.開展特色健康促進。結合本地民俗文化（如“豐收節(jié)”“廟會”），組織“健康大篷車”下鄉(xiāng)活動，全年開展健康講座20場、義診30次；針對留守兒童、空巢老