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文檔簡介

員工離職處理程序標準文件交接與后繼措施統(tǒng)一版一、適用情境說明本流程適用于公司所有員工因主動辭職、合同到期終止、協(xié)商解除勞動合同或其他符合法律法規(guī)及公司規(guī)定的離職情形,需辦理工作交接、文件資料移交及后續(xù)手續(xù)的標準化管理。旨在保證員工離職期間工作銜接順暢、公司資產(chǎn)安全、信息資料完整,降低離職風險,保障雙方合法權(quán)益。二、執(zhí)行流程詳解(一)離職意向提出與審批員工提交申請:員工需根據(jù)勞動合同約定及公司制度,提前30日(試用期內(nèi)提前3日)向直接上級提交書面《離職申請表》,注明離職原因、期望離職日期、工作交接初步計劃等,并抄送人力資源部備案。部門審核:直接上級收到申請后,應(yīng)在2個工作日內(nèi)與員工進行面談,知曉離職真實原因,評估工作影響,并填寫《離職申請審批表》中“部門意見”欄,明確是否同意離職及建議離職日期(如需調(diào)整離職日期,需與員工協(xié)商一致)。人力資源部復核:人力資源部收到審批表后,核對員工勞動合同狀態(tài)、考勤記錄、培訓服務(wù)期約定等,確認離職手續(xù)合規(guī)性,填寫“人力資源部意見”欄,并報分管領(lǐng)導審批。最終審批:分管領(lǐng)導根據(jù)崗位重要性及工作安排,在3個工作日內(nèi)完成審批,明確最終離職日期,反饋至員工及相關(guān)部門。(二)交接準備與計劃制定指定交接人:部門負責人接到審批通過的通知后,需指定1-2名工作交接對接人(通常為直接上級或同崗位資深員工),并通知員工對接人信息。制定交接計劃:員工與對接人共同制定《工作交接計劃》,明確交接范圍、內(nèi)容、時間節(jié)點及責任分工,經(jīng)部門負責人確認后執(zhí)行。交接計劃需包含但不限于:工作文件及資料(電子/紙質(zhì));正在進行的未完成任務(wù)及進度說明;客戶、供應(yīng)商等外部聯(lián)系人信息及對接要點;公司資產(chǎn)(辦公設(shè)備、鑰匙、門禁卡等);系統(tǒng)賬號權(quán)限(OA、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等);其他需交接的事項(如未報銷費用、備用金等)。(三)工作內(nèi)容與資料交接文件資料交接:員工需將負責的紙質(zhì)文件(含合同、報表、會議紀要等)整理歸檔,標注交接清單;電子文件需整理至指定共享文件夾,保證文件命名規(guī)范、內(nèi)容完整,并提供訪問路徑說明。對接人需逐項核對《工作交接清單》中的資料,確認無誤后簽字。未完成任務(wù)交接:員工需詳細說明當前未完成任務(wù)的目標、進度、已完成階段、下一步計劃、潛在風險及解決方案,必要時協(xié)助對接人熟悉工作流程,保證任務(wù)可順利接續(xù)。外部聯(lián)系人交接:對客戶、供應(yīng)商等重要外部聯(lián)系人,需協(xié)助對接人進行電話或當面溝通,明確后續(xù)對接人及聯(lián)系方式,必要時提供書面交接說明(含聯(lián)系人基本信息、溝通歷史、注意事項等)。(四)物品與權(quán)限交接公司資產(chǎn)歸還:員工需將領(lǐng)取的公司資產(chǎn)(包括但不限于電腦、手機、辦公家具、鑰匙、門禁卡、工牌等)整理完好,填寫《離職物品歸還清單》,注明資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)取日期及狀態(tài),由行政部或資產(chǎn)管理部門核對無誤后簽字確認。系統(tǒng)權(quán)限關(guān)閉:員工需主動注銷個人系統(tǒng)賬號(如郵箱、內(nèi)部通訊工具等),或配合對接人完成權(quán)限移交;人力資源部及IT部門在確認交接完成后,于離職當日關(guān)閉該員工所有系統(tǒng)權(quán)限(含業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA、考勤系統(tǒng)等),保證信息安全。(五)交接確認與歸檔三方簽字確認:交接全部完成后,員工、對接人、部門負責人需共同在《工作交接清單》《離職物品歸還清單》上簽字確認,保證交接內(nèi)容無遺漏、無爭議。資料歸檔:部門負責人將《工作交接計劃》《工作交接清單》《離職物品歸還清單》等材料整理后,提交人力資源部歸檔保存,保存期限不少于員工離職后2年。(六)后續(xù)手續(xù)辦理薪資與費用結(jié)算:人力資源部在員工離職當日,根據(jù)考勤記錄、未報銷費用等,計算員工應(yīng)發(fā)工資、經(jīng)濟補償金(如有)及其他款項,填寫《離職薪資結(jié)算單》,經(jīng)財務(wù)部審核后,于公司規(guī)定的發(fā)薪日支付(如遇離職當月薪資已發(fā)放,需在次月補發(fā)差額)。社保與公積金處理:人力資源部在員工離職后15日內(nèi),辦理社保、公積金停繳手續(xù),如需轉(zhuǎn)移,協(xié)助員工提供相關(guān)材料。工作銜接跟進:離職后1周內(nèi),部門負責人需與對接人溝通,確認工作接續(xù)情況,解決交接遺留問題,保證業(yè)務(wù)正常運行。三、配套表單模板表單1:離職申請審批表基本信息姓名*工號部門崗位入職日期勞動合同期限期望離職日期實際離職日期離職原因(可附頁)審批意見部門負責人意見簽字:日期:人力資源部意見簽字:日期:分管領(lǐng)導意見簽字:日期:表單2:工作交接清單序號交接項目詳細內(nèi)容說明(含文件名稱、任務(wù)名稱、資產(chǎn)規(guī)格等)數(shù)量/狀態(tài)接收人簽字交接人簽字確認人簽字日期1紙質(zhì)文件《2023年度銷售總結(jié)報告》《客戶合同臺賬》2份***2電子文件共享路徑:\XX部*項目文件夾1個文件夾***3未完成任務(wù)“XX項目二期需求調(diào)研”(進度:80%,需對接技術(shù)部)1項***4客戶聯(lián)系人信息客戶A(聯(lián)系人:,,需求:XX)3條***5辦公電腦聯(lián)想ThinkPad,型號:XXXX,序列號:XXXX1臺(完好)***6系統(tǒng)賬號OA賬號:*,權(quán)限:部門文件查閱1個***表單3:離職物品歸還清單物品名稱規(guī)格型號領(lǐng)取日期歸還數(shù)量狀態(tài)(完好/損壞)接收人簽字備注工牌標準版2022-03-011個完好*門禁卡A卡2022-03-011張完好*辦公椅人體工學2022-03-011把完好*U盤金士頓32G2023-06-151個完好*含項目資料備用金1000元2023-10-101000元已結(jié)清*收據(jù)附后四、關(guān)鍵事項提醒時間節(jié)點把控:員工需嚴格按照審批后的離職日期完成交接,不得擅自提前或延后;部門負責人需全程跟進交接進度,保證在離職前完成所有手續(xù),避免工作空檔。交接完整性要求:交接內(nèi)容需涵蓋員工在職期間接觸的所有工作相關(guān)信息及資產(chǎn),特別是涉密資料、客戶信息等敏感內(nèi)容,需單獨列明交接方式,保證信息安全。保密義務(wù)延續(xù):員工離職后仍需遵守公司保密協(xié)議,不得泄露在職期間知悉的公司商業(yè)秘密、技術(shù)信息等,違者需承擔法律責任。特殊情況處理:如員工因突發(fā)原因無法親自辦理交接,需委托他人代為辦理,并提供書面委托書;如交接過程中存在爭議,需及時向人

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