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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)西安軍休中心的管理,保障軍休干部的合法權(quán)益,提高軍休服務(wù)質(zhì)量和水平,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我中心實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于西安軍休中心全體工作人員、軍休干部及其家屬。第三條西安軍休中心堅持以人為本,服務(wù)至上,依法管理,科學(xué)發(fā)展的原則,努力為軍休干部提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條西安軍休中心設(shè)立管理委員會,負(fù)責(zé)中心全面工作,下設(shè)辦公室、服務(wù)保障部、財務(wù)部、物業(yè)管理部、醫(yī)療保健部等部門。第五條管理委員會職責(zé):1.貫徹執(zhí)行國家有關(guān)軍休工作的法律法規(guī)和政策;2.制定中心管理制度和年度工作計劃;3.組織實施中心各項服務(wù)保障工作;4.監(jiān)督檢查各部門工作;5.處理中心重大事項。第六條辦公室職責(zé):1.負(fù)責(zé)中心日常行政事務(wù);2.組織協(xié)調(diào)各部門工作;3.負(fù)責(zé)中心文件、檔案的管理;4.負(fù)責(zé)中心后勤保障工作;5.負(fù)責(zé)中心宣傳和對外聯(lián)絡(luò)工作。第七條服務(wù)保障部職責(zé):1.負(fù)責(zé)軍休干部的入住、搬遷、離休手續(xù)辦理;2.負(fù)責(zé)軍休干部的日常生活服務(wù);3.負(fù)責(zé)軍休干部的文體活動組織;4.負(fù)責(zé)軍休干部的節(jié)日慰問;5.負(fù)責(zé)軍休干部的投訴處理。第八條財務(wù)部職責(zé):1.負(fù)責(zé)中心財務(wù)預(yù)算、決算的編制和執(zhí)行;2.負(fù)責(zé)中心財務(wù)收支管理;3.負(fù)責(zé)中心固定資產(chǎn)管理;4.負(fù)責(zé)中心財務(wù)報表的編制和報送;5.負(fù)責(zé)中心財務(wù)審計工作。第九條物業(yè)管理部職責(zé):1.負(fù)責(zé)中心房屋、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;2.負(fù)責(zé)中心環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作;3.負(fù)責(zé)中心安全保衛(wèi)工作;4.負(fù)責(zé)中心車輛管理和調(diào)度;5.負(fù)責(zé)中心停車場管理。第十條醫(yī)療保健部職責(zé):1.負(fù)責(zé)軍休干部的醫(yī)療保健工作;2.負(fù)責(zé)中心衛(wèi)生室的建設(shè)和管理;3.負(fù)責(zé)中心醫(yī)療服務(wù)合同的簽訂和執(zhí)行;4.負(fù)責(zé)中心健康教育和疾病預(yù)防工作;5.負(fù)責(zé)中心醫(yī)療費(fèi)用的審核和報銷。第三章入住與離休第十一條軍休干部入住中心,應(yīng)向中心提交相關(guān)證明材料,包括但不限于:1.退役證明;2.身份證明;3.家庭情況證明;4.健康狀況證明;5.其他相關(guān)證明。第十二條中心對提交的證明材料進(jìn)行審核,符合條件的,予以辦理入住手續(xù)。第十三條軍休干部離休,應(yīng)向中心提交相關(guān)證明材料,包括但不限于:1.離休證明;2.身份證明;3.家庭情況證明;4.健康狀況證明;5.其他相關(guān)證明。第十四條中心對提交的證明材料進(jìn)行審核,符合條件的,予以辦理離休手續(xù)。第四章服務(wù)與保障第十五條中心為軍休干部提供以下服務(wù):1.生活服務(wù):包括餐飲、洗衣、打掃衛(wèi)生等;2.文體活動:包括組織各類文體活動、開展文娛演出等;3.醫(yī)療保?。喊ǘㄆ隗w檢、健康咨詢、疾病治療等;4.安全保衛(wèi):包括24小時巡邏、消防設(shè)施檢查等;5.物業(yè)管理:包括房屋、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等。第十六條中心為軍休干部提供以下保障:1.財務(wù)保障:按照國家規(guī)定,按時足額發(fā)放軍休干部的退休金、津貼等;2.生活保障:為軍休干部提供基本生活用品;3.醫(yī)療保障:為軍休干部提供基本醫(yī)療保障;4.住房保障:為軍休干部提供適宜的住房;5.子女就業(yè)保障:協(xié)助軍休干部子女就業(yè)。第五章紀(jì)律與監(jiān)督第十七條中心工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度,廉潔自律,恪守職業(yè)道德。第十八條中心設(shè)立監(jiān)督委員會,負(fù)責(zé)對中心工作人員和軍休干部進(jìn)行監(jiān)督。第十九條監(jiān)督委員會職責(zé):1.監(jiān)督中心工作人員執(zhí)行國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度;2.監(jiān)督中心工作人員廉潔自律,恪守職業(yè)道德;3.監(jiān)督中心各項服務(wù)保障工作的落實;4.接受軍休干部的投訴,進(jìn)行調(diào)查處理;5.向管理委員會匯報工作。第六章附則第二十條本制度由西安軍休中心管理委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:本制度為示例性質(zhì),具體內(nèi)容需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)西安軍休中心(以下簡稱“中心”)的管理,保障退役軍人和其他優(yōu)撫對象的生活質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國退役士兵安置條例》、《中華人民共和國軍人撫恤優(yōu)待條例》等法律法規(guī),結(jié)合中心實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于中心全體工作人員、入住軍休對象及其家屬。第三條中心管理工作遵循以下原則:(一)以人為本,服務(wù)至上;(二)依法管理,規(guī)范運(yùn)作;(三)民主集中,公開透明;(四)保障權(quán)益,促進(jìn)和諧。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條中心設(shè)立管理委員會,負(fù)責(zé)中心的管理工作。管理委員會由主任、副主任及委員組成,主任由上級主管部門任命,副主任及委員由主任提名,經(jīng)管理委員會全體會議通過。第五條管理委員會的主要職責(zé):(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)退役軍人和其他優(yōu)撫對象的法律法規(guī);(二)制定中心管理制度,并組織實施;(三)負(fù)責(zé)中心經(jīng)費(fèi)的管理和使用;(四)監(jiān)督中心各項工作的開展;(五)協(xié)調(diào)解決中心內(nèi)部及與外部單位的關(guān)系;(六)其他應(yīng)由管理委員會負(fù)責(zé)的事項。第六條中心設(shè)立辦公室,負(fù)責(zé)日常管理工作。辦公室設(shè)主任一名,副主任若干名,下設(shè)若干部門,具體職責(zé)如下:(一)綜合部:負(fù)責(zé)中心文件的起草、收發(fā)、歸檔等工作;(二)財務(wù)部:負(fù)責(zé)中心財務(wù)收支、資產(chǎn)管理等工作;(三)服務(wù)部:負(fù)責(zé)軍休對象的入住、生活照料、醫(yī)療保健等工作;(四)活動部:負(fù)責(zé)組織軍休對象開展文體活動、教育培訓(xùn)等工作;(五)保衛(wèi)部:負(fù)責(zé)中心的安全保衛(wèi)、消防等工作;(六)其他部門:根據(jù)工作需要設(shè)立。第三章入住與退住管理第七條中心入住對象須符合以下條件:(一)符合國家規(guī)定的退役軍人和其他優(yōu)撫對象;(二)自愿入住中心;(三)身體健康,能適應(yīng)中心生活;(四)無傳染性疾病。第八條入住程序:(一)申請:申請人向中心提交相關(guān)材料;(二)審核:中心對申請人提交的材料進(jìn)行審核;(三)公示:對審核通過的申請人進(jìn)行公示;(四)入?。汗緹o異議后,申請人辦理入住手續(xù)。第九條退住程序:(一)申請:軍休對象提出退住申請;(二)審核:中心對退住申請進(jìn)行審核;(三)公示:對審核通過的退住申請進(jìn)行公示;(四)退?。汗緹o異議后,軍休對象辦理退住手續(xù)。第十條中心對入住軍休對象實行年度審核制度,確保入住對象符合入住條件。第四章生活照料與服務(wù)第十一條中心為入住軍休對象提供以下生活照料服務(wù):(一)提供安全、舒適的居住環(huán)境;(二)提供餐飲服務(wù);(三)提供醫(yī)療保健服務(wù);(四)提供日常生活照料服務(wù);(五)提供文體活動服務(wù);(六)提供心理咨詢服務(wù)。第十二條中心根據(jù)入住軍休對象的需求,提供個性化服務(wù)。第五章醫(yī)療保健第十三條中心設(shè)立醫(yī)務(wù)室,負(fù)責(zé)入住軍休對象的醫(yī)療保健工作。第十四條醫(yī)務(wù)室的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)入住軍休對象的健康檢查、疾病診斷、治療等工作;(二)負(fù)責(zé)入住軍休對象的慢性病管理;(三)負(fù)責(zé)入住軍休對象的健康教育;(四)負(fù)責(zé)與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào),為入住軍休對象提供醫(yī)療服務(wù)。第十五條中心與外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,為入住軍休對象提供便捷的醫(yī)療服務(wù)。第六章文體活動第十六條中心定期組織入住軍休對象開展文體活動,豐富他們的精神文化生活。第十七條文體活動包括:(一)組織觀看電影、戲劇等文藝演出;(二)組織參加體育比賽、健身活動;(三)組織參加書畫、攝影等藝術(shù)創(chuàng)作活動;(四)組織參加教育培訓(xùn)、講座等活動;(五)組織參加旅游觀光活動。第七章安全保衛(wèi)第十八條中心設(shè)立保衛(wèi)部,負(fù)責(zé)中心的安全保衛(wèi)工作。第十九條保衛(wèi)部的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)中心的安全防范工作;(二)負(fù)責(zé)中心消防、交通安全等工作;(三)負(fù)責(zé)中心內(nèi)部治安管理;(四)負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件;(五)負(fù)責(zé)與外部安全部門協(xié)調(diào),維護(hù)中心安全。第二十條中心定期開展安全教育培訓(xùn),提高入住軍休對象的安全意識。第八章財務(wù)管理第二十一條中心財務(wù)管理工作遵循國家有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。第二十二條中心財務(wù)部的主要職責(zé):(一)負(fù)責(zé)中心財務(wù)收支的核算、管理;(二)負(fù)責(zé)中心資產(chǎn)的管理;(三)負(fù)責(zé)中心經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、決算;(四)負(fù)責(zé)中心財務(wù)報表的編制、報送;(五)負(fù)責(zé)中心財務(wù)檔案的管理。第九章獎勵與處罰第二十三條中心對在工作和生活中表現(xiàn)突出的個人和集體給予獎勵。第二十四條中心對違反本制度的行為,視情節(jié)輕重給予批評教育、經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。第十章附則第二十五條本制度由中心管理委員會負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:本制度字?jǐn)?shù)約2500字,具體內(nèi)容可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)西安軍休中心(以下簡稱“中心”)的管理,保障退役軍人和其他優(yōu)撫對象的生活質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國退役士兵安置條例》、《中華人民共和國軍人撫恤優(yōu)待條例》等法律法規(guī),結(jié)合中心實際情況,制定本制度。第二條本制度適用于中心全體工作人員、入住軍休對象及其家屬。第三條中心的管理工作應(yīng)遵循以下原則:(一)以人為本,服務(wù)至上;(二)依法管理,規(guī)范運(yùn)作;(三)公開透明,民主監(jiān)督;(四)科學(xué)合理,持續(xù)改進(jìn)。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條中心設(shè)立管理委員會,負(fù)責(zé)中心的全面管理工作。管理委員會由以下人員組成:(一)主任:負(fù)責(zé)中心的全面工作,主持管理委員會會議;(二)副主任:協(xié)助主任工作,分管中心的具體業(yè)務(wù);(三)委員:負(fù)責(zé)中心的日常管理工作,協(xié)助主任和副主任開展工作。第五條中心下設(shè)辦公室、服務(wù)部、財務(wù)部、后勤保障部、物業(yè)管理部等部門,各部門職責(zé)如下:(一)辦公室:負(fù)責(zé)中心的綜合協(xié)調(diào)、文秘、檔案、信息等工作;(二)服務(wù)部:負(fù)責(zé)入住軍休對象的服務(wù)工作,包括生活照料、醫(yī)療保健、文體活動等;(三)財務(wù)部:負(fù)責(zé)中心的財務(wù)管理工作,包括預(yù)算編制、資金管理、財務(wù)監(jiān)督等;(四)后勤保障部:負(fù)責(zé)中心的物業(yè)管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)等工作;(五)物業(yè)管理部:負(fù)責(zé)中心的房屋管理、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。第三章入住軍休對象的管理第六條入住軍休對象應(yīng)當(dāng)具備以下條件:(一)符合國家規(guī)定的退役軍人和其他優(yōu)撫對象;(二)自愿入住中心;(三)身體健康,能夠適應(yīng)中心的生活環(huán)境。第七條入住軍休對象應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:(一)遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度;(二)愛護(hù)公共財產(chǎn),維護(hù)公共秩序;(三)積極參加中心組織的各項活動;(四)自覺維護(hù)自身形象,不得從事違法亂紀(jì)活動。第八條入住軍休對象的權(quán)益保障:(一)中心應(yīng)保障入住軍休對象的基本生活需求;(二)中心應(yīng)提供必要的醫(yī)療保健服務(wù);(三)中心應(yīng)組織豐富多彩的文體活動,豐富入住軍休對象的精神文化生活;(四)中心應(yīng)尊重入住軍休對象的個人意愿,保障其合法權(quán)益。第四章中心工作人員的管理第九條中心工作人員應(yīng)當(dāng)具備以下條件:(一)熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo);(二)遵紀(jì)守法,具有良好的職業(yè)道德;(三)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能;(四)身體健康,能夠勝任本職工作。第十條中心工作人員應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:(一)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和中心規(guī)章制度;(二)恪守職業(yè)道德,熱情服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé);(三)積極參加培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平;(四)廉潔自律,不得利用職務(wù)之便謀取私利。第五章財務(wù)管理第十一條中心財務(wù)管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)依法理財,確保資金安全;(二)合理預(yù)算,科學(xué)使用;(三)公開透明,接受監(jiān)督;(四)嚴(yán)格審計,防范風(fēng)險。第十二條中心財務(wù)部負(fù)責(zé)以下工作:(一)編制年度財務(wù)預(yù)算,報管理委員會審批;(二)執(zhí)行財務(wù)預(yù)算,合理使用資金;(三)定期進(jìn)行財務(wù)報表編制和財務(wù)分析;(四)接受審計部門的審計監(jiān)督。第六章物業(yè)管理第十三條中心物業(yè)管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)保障入住軍休對象的生活環(huán)境;(二)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的安全與完好;(三)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理;(四)確保消防安全。第十四條中心物業(yè)管理部負(fù)責(zé)以下工作:(一)負(fù)責(zé)中心房屋、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);(二)負(fù)責(zé)中心環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔;(三)負(fù)責(zé)中心消防設(shè)施的檢查和維護(hù);(四)負(fù)責(zé)中心綠化帶的養(yǎng)護(hù)和管理。第七章安全保衛(wèi)第十五條中心安全保衛(wèi)工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:(一)確保入住軍休對象的生命財產(chǎn)安全;(二)維護(hù)中心內(nèi)部治安秩序;(三)加強(qiáng)安全防范意識,預(yù)防安全事故;(四)嚴(yán)格門衛(wèi)制度,控制人員出入。第十六條中心后勤保障部負(fù)責(zé)以下工作:(一)負(fù)責(zé)中心的安全保衛(wèi)工
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