電子商務(wù)店鋪代運(yùn)營合同協(xié)議書甲方（委托方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________乙方（代運(yùn)營方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________一、服務(wù)內(nèi)容乙方接受甲方委托，為甲方在【電商平臺(tái)名稱】開設(shè)的店鋪（店鋪名稱：__________，店鋪賬號(hào)：__________）提供代運(yùn)營服務(wù)，具體服務(wù)事項(xiàng)如下：1.店鋪日常運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)店鋪日常維護(hù)，涵蓋商品上下架、庫存管理、訂單處理、物流跟蹤等操作，保障店鋪運(yùn)營流程順暢；優(yōu)化店鋪頁面布局、商品詳情頁設(shè)計(jì)，提升店鋪視覺呈現(xiàn)效果。2.營銷策劃與推廣：制定符合平臺(tái)規(guī)則及市場趨勢的營銷方案，包括參與平臺(tái)大促活動(dòng)（如“618”“雙11”等）、策劃店鋪?zhàn)誀I銷活動(dòng)（如會(huì)員日、滿減、贈(zèng)品等）；負(fù)責(zé)店鋪線上推廣投放（如直通車、鉆展等，推廣費(fèi)用由______方承擔(dān)，具體投放計(jì)劃需經(jīng)甲方確認(rèn)），提升店鋪流量及銷售轉(zhuǎn)化。3.客戶服務(wù)支持：搭建或優(yōu)化店鋪客服體系，負(fù)責(zé)日?？蛻糇稍?、訂單售后（如退換貨、投訴處理等）的接待與跟進(jìn)，確?？蛻魸M意度達(dá)標(biāo)；定期向甲方反饋客戶需求及市場反饋信息。4.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：每月向甲方提交店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析報(bào)告，涵蓋流量來源、銷售數(shù)據(jù)、客戶畫像等內(nèi)容，基于數(shù)據(jù)提出運(yùn)營優(yōu)化建議，調(diào)整運(yùn)營策略以提升店鋪業(yè)績。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。合同期滿前____日內(nèi)，雙方如無異議，自動(dòng)延續(xù)____個(gè)月（或協(xié)商續(xù)簽書面合同）；若一方需終止合作，應(yīng)提前____日以書面形式通知對方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)向乙方支付代運(yùn)營服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)_____元（大寫：____________________）。2.支付方式：支付周期：按______（月/季/年）支付，首次付款應(yīng)于本合同生效后____日內(nèi)支付，后續(xù)款項(xiàng)于每個(gè)支付周期開始前____日內(nèi)支付。支付賬戶：乙方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：________________________開戶銀行：________________________銀行賬號(hào)：________________________3.其他費(fèi)用：因店鋪運(yùn)營產(chǎn)生的推廣費(fèi)、平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、第三方工具使用費(fèi)等，若由乙方代為墊付，甲方應(yīng)在收到乙方賬單后____日內(nèi)據(jù)實(shí)結(jié)算；如雙方約定由甲方直接支付，甲方應(yīng)按乙方提供的付款指引及時(shí)完成支付。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)了解店鋪運(yùn)營進(jìn)展，要求乙方定期提供運(yùn)營數(shù)據(jù)及報(bào)告；對乙方的運(yùn)營方案、推廣計(jì)劃等享有最終決策權(quán)，乙方應(yīng)按甲方確認(rèn)的方案執(zhí)行。2.甲方應(yīng)向乙方提供店鋪運(yùn)營所需的合法、真實(shí)、有效的資料及授權(quán)，包括店鋪賬號(hào)密碼（乙方需妥善保管，不得泄露）、品牌授權(quán)文件、產(chǎn)品資質(zhì)證明、產(chǎn)品圖片及詳情文案等；確保所提供產(chǎn)品符合平臺(tái)及國家法律法規(guī)要求，無質(zhì)量瑕疵或侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。3.甲方應(yīng)按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)由甲方承擔(dān)的費(fèi)用，如因費(fèi)用支付延遲導(dǎo)致乙方無法開展工作，責(zé)任由甲方承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；在服務(wù)范圍內(nèi)，有權(quán)自主開展運(yùn)營工作，但重大決策（如營銷策略調(diào)整、產(chǎn)品定價(jià)變更等）應(yīng)提前征得甲方書面同意。2.乙方應(yīng)組建專業(yè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)運(yùn)營能力，按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容履行義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量；未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)全部或部分委托給第三方。3.乙方應(yīng)遵守電商平臺(tái)規(guī)則及國家法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方品牌形象、店鋪權(quán)益的行為；對知悉的甲方商業(yè)秘密（如客戶信息、產(chǎn)品成本、營銷計(jì)劃等）承擔(dān)保密責(zé)任，保密期限至本合同終止后____年。五、保密條款雙方確認(rèn)，在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于客戶數(shù)據(jù)、運(yùn)營策略、產(chǎn)品方案、財(cái)務(wù)信息等）、未公開的業(yè)務(wù)信息等，均屬于保密信息。任何一方不得向第三方披露或用于非本合同目的的用途，否則應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的全部損失。本條款效力不受合同終止或解除的影響。六、違約責(zé)任1.若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按未支付金額的______%向乙方支付違約金；逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清費(fèi)用及違約金，且不承擔(dān)因此導(dǎo)致的店鋪運(yùn)營損失。2.若乙方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù)，或因乙方過錯(cuò)導(dǎo)致店鋪受到平臺(tái)處罰、品牌形象受損的，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，并按甲方實(shí)際損失（包括直接損失及合理的間接損失）進(jìn)行賠償；甲方有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度扣減服務(wù)費(fèi)或解除合同。3.任何一方擅自解除本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣_(tái)_____元，并賠償對方因此遭受的全部損失。七、爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人/授權(quán)代表簽字：________法定代表人/授權(quán)代表簽字：________簽訂日期：______年____月____日簽訂日期：______年____月____日合同撰寫說明本協(xié)議圍繞電子商務(wù)店鋪代運(yùn)營的核心需求設(shè)計(jì)，從服務(wù)邊界、權(quán)責(zé)劃分到風(fēng)險(xiǎn)防控均做了細(xì)致約定：服務(wù)內(nèi)容聚焦“運(yùn)營全流程+效果保障”，明確日常管理、營銷推廣、客服售后、數(shù)據(jù)分析四大模塊，既覆蓋代運(yùn)營核心工作，又通過“推廣費(fèi)用承擔(dān)”“方案確認(rèn)機(jī)制”規(guī)避權(quán)責(zé)模糊風(fēng)險(xiǎn)。權(quán)利義務(wù)從“委托方-服務(wù)方”雙向視角出發(fā)，甲方強(qiáng)調(diào)“資料合規(guī)性”“費(fèi)用支付責(zé)任”，乙方突出“服務(wù)專業(yè)性”“保密義務(wù)”，平衡雙方利益的同時(shí)