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機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)合同范本及注意事項(xiàng)機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)涉及車輛性能恢復(fù)、安全保障等核心需求,一份規(guī)范的維修服務(wù)合同是明確雙方權(quán)利義務(wù)、避免糾紛的關(guān)鍵。以下結(jié)合行業(yè)規(guī)范與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),提供機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)合同范本及簽訂、履行中的核心注意事項(xiàng),供車主與維修企業(yè)參考。一、機(jī)動(dòng)車維修服務(wù)合同范本(參考版)合同編號(hào):_________(一)合同當(dāng)事人信息甲方(車主/委托人):姓名/單位名稱:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系方式:________________車牌號(hào)碼:________________車輛品牌/型號(hào):________________發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):________________車架號(hào):________________車輛初次登記日期:________乙方(維修企業(yè)):企業(yè)名稱:________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:________經(jīng)營(yíng)地址:________________聯(lián)系電話:________________維修經(jīng)營(yíng)許可證號(hào):____________經(jīng)營(yíng)范圍(含維修類別):______(二)維修項(xiàng)目與要求1.維修類別:□維護(hù)□修理□改裝□事故修復(fù)□其他(注明:______)2.具體項(xiàng)目:故障描述/維修內(nèi)容:________________________更換配件明細(xì)(含品牌、規(guī)格、數(shù)量):__________________________________________維修工藝標(biāo)準(zhǔn):符合《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》及______(如廠家技術(shù)手冊(cè)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))要求(三)費(fèi)用與支付方式1.預(yù)估費(fèi)用:人民幣_(tái)_____元(大寫:____________),其中:配件費(fèi):______元(明細(xì)見附件)工時(shí)費(fèi):______元(工時(shí)單價(jià):______元/小時(shí),工時(shí)數(shù):______小時(shí))其他費(fèi)用(如檢測(cè)費(fèi)、輔料費(fèi)):______元2.費(fèi)用調(diào)整:若維修中發(fā)現(xiàn)需新增/變更項(xiàng)目,乙方應(yīng)提前以書面形式(含圖片、視頻說(shuō)明)通知甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后調(diào)整費(fèi)用,否則甲方有權(quán)拒付新增費(fèi)用。3.支付方式:□維修完成驗(yàn)收合格后一次性支付□預(yù)付款______元(驗(yàn)收后結(jié)清余款)□其他:________(四)質(zhì)量保證與驗(yàn)收1.質(zhì)保期限:自維修竣工并驗(yàn)收合格之日起______個(gè)月/______公里(以先到者為準(zhǔn)),質(zhì)保期內(nèi)非甲方原因出現(xiàn)相同故障,乙方免費(fèi)返修。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):車輛性能符合維修項(xiàng)目要求,故障排除,外觀/內(nèi)飾恢復(fù)原狀(事故修復(fù)類需符合______標(biāo)準(zhǔn)),維修清單與實(shí)際作業(yè)一致。3.驗(yàn)收方式:甲方現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收或委托第三方檢測(cè),驗(yàn)收期限為乙方通知完工后______日內(nèi),逾期未提出異議視為驗(yàn)收合格。(五)維修期限1.乙方應(yīng)自合同簽訂并接收車輛之日起______個(gè)工作日內(nèi)完成維修(特殊情況如配件缺貨需延長(zhǎng)的,應(yīng)提前______日通知甲方,協(xié)商延長(zhǎng)工期)。2.逾期完工的,每逾期一日,乙方按合同總金額的______%向甲方支付違約金;逾期超過______日,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收費(fèi)用并賠償損失。(六)雙方權(quán)利義務(wù)甲方:提供真實(shí)車輛信息及故障描述;按約定支付費(fèi)用;配合乙方維修作業(yè)(如提供必要文件、移車等)。乙方:使用合格配件(原廠/品牌件需注明,副廠件需經(jīng)甲方書面同意);全程記錄維修過程(含照片、視頻、工單);保護(hù)甲方車輛及隨車物品安全;竣工后提供《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》《維修結(jié)算清單》(含配件溯源信息)。(七)違約責(zé)任1.若乙方使用假冒偽劣配件、未按標(biāo)準(zhǔn)維修導(dǎo)致車輛損壞/故障擴(kuò)大,乙方應(yīng)免費(fèi)返工并賠償甲方損失(含車輛貶值、誤工損失等)。2.若甲方未按約定支付費(fèi)用,每逾期一日按未付金額的______%支付違約金;無(wú)正當(dāng)理由拒絕驗(yàn)收的,視為驗(yàn)收合格,應(yīng)支付全部費(fèi)用。(八)爭(zhēng)議解決本合同履行中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇:□向______(乙方所在地/車輛登記地)人民法院起訴□提交______仲裁委員會(huì)仲裁(需雙方一致同意)(九)其他約定1.本合同附件(維修項(xiàng)目清單、配件明細(xì)、檢測(cè)報(bào)告等)與合同具有同等法律效力。2.未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(蓋章):_________簽訂日期:______年____月____日二、合同簽訂與履行注意事項(xiàng)(一)簽約前:資質(zhì)與信譽(yù)審查1.維修企業(yè)資質(zhì):要求乙方提供《機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營(yíng)許可證》,核對(duì)經(jīng)營(yíng)范圍是否包含本次維修類別(如一類/二類/三類維修、專項(xiàng)維修等);查看營(yíng)業(yè)執(zhí)照、從業(yè)人員資格證(如機(jī)修工、電工證書),避免選擇無(wú)資質(zhì)的“黑作坊”。2.信譽(yù)核查:通過交管部門“機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)信用評(píng)價(jià)”、第三方平臺(tái)(如消協(xié)投訴記錄、大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)價(jià))了解乙方口碑,重點(diǎn)關(guān)注“過度維修”“配件以次充好”等投訴率。(二)簽約時(shí):條款細(xì)化與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避1.維修項(xiàng)目明確化:拒絕“口頭約定”,要求乙方書面列明維修項(xiàng)目、故障成因(如經(jīng)檢測(cè)的故障碼、部件損壞程度)、更換配件的品牌/規(guī)格/產(chǎn)地(原廠件需標(biāo)注“原廠”,副廠件需甲方簽字確認(rèn))。事故車維修需注明“恢復(fù)至______標(biāo)準(zhǔn)”(如原廠技術(shù)參數(shù)、保險(xiǎn)公司定損標(biāo)準(zhǔn)),避免后期因“修復(fù)效果”產(chǎn)生爭(zhēng)議。2.費(fèi)用條款清晰化:要求乙方明確“預(yù)估費(fèi)用”的構(gòu)成(配件費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)等),注明“最終費(fèi)用以實(shí)際發(fā)生為準(zhǔn),但需提前書面確認(rèn)”,防止“低價(jià)攬活、高價(jià)結(jié)算”。約定“配件溯源責(zé)任”:乙方需提供配件的購(gòu)買憑證、合格證(尤其是原廠件),否則甲方有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。3.質(zhì)量與質(zhì)保條款強(qiáng)化:質(zhì)保期限應(yīng)結(jié)合維修項(xiàng)目約定(如發(fā)動(dòng)機(jī)大修質(zhì)保1年/2萬(wàn)公里,常規(guī)保養(yǎng)質(zhì)保3個(gè)月/5000公里),避免乙方僅約定“行業(yè)慣例”(部分企業(yè)默認(rèn)質(zhì)保3個(gè)月,需爭(zhēng)取更長(zhǎng)周期)。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)需量化:如“故障燈熄滅、動(dòng)力恢復(fù)至維修前90%以上”“漆面色差≤△E2.0(國(guó)標(biāo)色差標(biāo)準(zhǔn))”,避免“乙方認(rèn)為合格即合格”的模糊表述。(三)履行中:監(jiān)督與憑證留存1.維修過程監(jiān)督:要求乙方提供維修過程照片/視頻(如舊件拆除、新件安裝、車輛拆解狀態(tài)),尤其是事故車維修,可避免“偷工減料”“以修代換”。中途如需變更項(xiàng)目,必須以書面形式(含甲方簽字確認(rèn)的《維修項(xiàng)目變更單》)記錄,注明變更原因、費(fèi)用調(diào)整金額及工期變化。2.憑證與文件保管:竣工后,務(wù)必索取《機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠合格證》《維修結(jié)算清單》(需加蓋乙方公章)、配件合格證/購(gòu)買憑證,作為質(zhì)保與維權(quán)依據(jù)。保存合同原件、溝通記錄(微信/短信/通話錄音),尤其是乙方承諾的“額外質(zhì)?!薄懊赓M(fèi)檢修”等口頭約定,需補(bǔ)充至?xí)鎱f(xié)議。3.爭(zhēng)議應(yīng)對(duì):若發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量問題(如故障復(fù)發(fā)、配件非約定品牌),應(yīng)在質(zhì)保期內(nèi)書面通知乙方,要求返修并保留檢測(cè)證據(jù)(如4S店檢測(cè)報(bào)告、第三方機(jī)構(gòu)鑒定)。協(xié)商無(wú)果時(shí),可向當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\(yùn)輸局(機(jī)動(dòng)車維修管理部門)投訴,或依據(jù)合同約定的爭(zhēng)議解決方式維權(quán)。(四)特殊場(chǎng)景注意事項(xiàng)保險(xiǎn)理賠維修:若維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司承擔(dān),需明確“乙方與保險(xiǎn)公司的定損金額是否一致”,避免因定損爭(zhēng)議導(dǎo)致甲方墊付費(fèi)用;要求乙方直接與保險(xiǎn)公司對(duì)接定損、維修事宜,減少中間環(huán)節(jié)糾紛。二手車維修:簽訂合同前需確認(rèn)車輛權(quán)屬(如是否為
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