倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)是物流倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的核心工序，其安全高效開(kāi)展直接關(guān)系到貨物完整性、人員安全及倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)效率。規(guī)范的操作流程不僅能降低事故發(fā)生率，更能提升作業(yè)效能，保障供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。本文結(jié)合行業(yè)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)與安全管理標(biāo)準(zhǔn)，梳理倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)作業(yè)全流程的安全操作要點(diǎn)，為倉(cāng)儲(chǔ)從業(yè)者提供可落地的實(shí)操指引。一、作業(yè)前安全準(zhǔn)備（一）人員資質(zhì)與狀態(tài)確認(rèn)搬運(yùn)作業(yè)人員需持對(duì)應(yīng)設(shè)備操作證（如叉車駕駛證、起重機(jī)操作證等）上崗，無(wú)資質(zhì)人員嚴(yán)禁操作特種搬運(yùn)設(shè)備。作業(yè)前開(kāi)展崗前安全晨會(huì)，強(qiáng)調(diào)當(dāng)日作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如大件貨物搬運(yùn)、狹窄通道作業(yè)等），并確認(rèn)人員身體狀態(tài)（無(wú)疲勞、飲酒、突發(fā)疾病等影響操作的情況）。（二）作業(yè)環(huán)境安全排查通道檢查：確保主通道寬度不小于設(shè)備轉(zhuǎn)彎半徑+安全距離（如叉車通道需預(yù)留≥1.5米的安全空間），通道內(nèi)無(wú)雜物、積水、油污，地面標(biāo)線清晰可辨。照明與通風(fēng)：作業(yè)區(qū)域照度需滿足操作要求（如貨架區(qū)照度≥200勒克斯），通風(fēng)設(shè)備運(yùn)行正常；有毒有害貨物存儲(chǔ)區(qū)需開(kāi)啟防爆通風(fēng)。天氣應(yīng)對(duì)：露天作業(yè)時(shí)，遇暴雨、大風(fēng)（風(fēng)力≥6級(jí)）、暴雪等極端天氣應(yīng)暫停作業(yè)，提前做好貨物苫蓋與設(shè)備防護(hù)。（三）搬運(yùn)設(shè)備與工具檢查動(dòng)力設(shè)備（叉車、堆高機(jī)等）：檢查剎車系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向裝置、燈光信號(hào)、輪胎氣壓，啟動(dòng)后試運(yùn)行3-5分鐘，確認(rèn)液壓系統(tǒng)無(wú)泄漏、升降裝置靈活。手動(dòng)工具（托盤(pán)車、手推車、吊帶等）：托盤(pán)車輪子轉(zhuǎn)動(dòng)靈活、無(wú)變形；吊帶無(wú)破損、縫合處牢固；手推車剎車有效，載重標(biāo)識(shí)清晰。輔助工具（防滑墊、緩沖墊、警示燈等）：根據(jù)貨物特性準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)工具，如易碎品搬運(yùn)需備緩沖氣墊，夜間作業(yè)需開(kāi)啟設(shè)備警示燈。（四）搬運(yùn)物資信息確認(rèn)核對(duì)貨物單據(jù)，確認(rèn)貨物名稱、重量、數(shù)量、堆放要求（如是否需防潮、防倒置）；重點(diǎn)關(guān)注超限貨物（長(zhǎng)寬高或重量超出設(shè)備額定參數(shù)），提前規(guī)劃搬運(yùn)路徑。同時(shí)檢查貨物包裝：無(wú)破損、滲漏，標(biāo)簽清晰（如“向上”“易碎”“易燃易爆”等標(biāo)識(shí)），散貨需提前封裝，避免搬運(yùn)中灑落。二、作業(yè)中安全操作規(guī)范（一）人工搬運(yùn)作業(yè)要點(diǎn)姿勢(shì)規(guī)范：搬運(yùn)時(shí)保持腰部挺直，屈膝下蹲而非彎腰搬取，貨物重心貼近身體，避免單側(cè)受力導(dǎo)致扭傷。重量限制：?jiǎn)稳税徇\(yùn)重量≤30公斤（或依企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)要求），超重貨物必須使用工具或多人協(xié)作；多人協(xié)作時(shí)需明確指揮者，統(tǒng)一口號(hào)與行動(dòng)節(jié)奏。貨物傳遞：水平傳遞貨物時(shí)保持高度一致，避免拋接；垂直傳遞（如貨架層間）需使用傳遞平臺(tái)或工具，禁止直接從高處拋下。行走規(guī)范：搬運(yùn)時(shí)目視前方，避開(kāi)通道內(nèi)的設(shè)備、人員；遇轉(zhuǎn)彎、路口需減速或暫停，必要時(shí)發(fā)出警示（如呼喊、鈴聲）。（二）機(jī)械搬運(yùn)作業(yè)流程（以叉車為例）裝卸貨物：叉車叉齒對(duì)準(zhǔn)托盤(pán)卡槽，緩慢插入至托盤(pán)底部（深度≥托盤(pán)長(zhǎng)度的2/3），升起貨物至離地10-20厘米，確認(rèn)貨物平衡后緩慢行駛。行駛要求：空載時(shí)叉齒離地30-50厘米，載重時(shí)叉齒離地≤20厘米；行駛速度≤5公里/小時(shí)（狹窄通道≤3公里/小時(shí)），轉(zhuǎn)彎時(shí)提前減速、鳴笛，禁止急轉(zhuǎn)彎或急剎車。堆垛作業(yè)：貨架堆垛時(shí)，叉車與貨架保持0.5米安全距離，升至指定層位后，緩慢調(diào)整叉齒高度，確認(rèn)貨物平穩(wěn)后退出；禁止在貨架下停留或檢修設(shè)備。視線保障：搬運(yùn)超高貨物時(shí)，需倒車行駛或安排專人引導(dǎo)，確保駕駛員視線清晰，禁止在視線受阻時(shí)盲目操作。（三）特殊貨物搬運(yùn)要求易燃易爆品：使用防爆型搬運(yùn)設(shè)備（如防爆叉車），作業(yè)人員穿防靜電工作服、防滑鞋；禁止在作業(yè)區(qū)接打電話、吸煙，搬運(yùn)過(guò)程中輕拿輕放，遠(yuǎn)離火源與熱源。易碎品（玻璃、陶瓷等）：采用防震托盤(pán)或緩沖包裝，搬運(yùn)時(shí)禁止劇烈晃動(dòng)，堆垛高度≤2層，且需在貨物間放置緩沖墊，避免擠壓。貴重物品（精密儀器、貴金屬等）：安排專人押運(yùn)，搬運(yùn)路徑避開(kāi)人員密集區(qū)，使用帶鎖搬運(yùn)箱；作業(yè)前后核對(duì)數(shù)量與完好狀態(tài)，必要時(shí)全程錄像。液態(tài)貨物（油桶、化工原料等）：檢查容器密封性，搬運(yùn)時(shí)保持直立，禁止傾斜或倒置；使用專用夾具（如油桶夾），避免手部直接接觸容器。三、搬運(yùn)設(shè)備安全管理（一）設(shè)備日常維護(hù)建立設(shè)備臺(tái)賬，記錄每臺(tái)設(shè)備的使用時(shí)長(zhǎng)、故障記錄、保養(yǎng)周期；叉車等動(dòng)力設(shè)備需每50小時(shí)進(jìn)行一次日常保養(yǎng)（檢查機(jī)油、電瓶、輪胎等）。特種設(shè)備（如叉車、起重機(jī)）每年由第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)，取得合格證書(shū)后方可使用，檢測(cè)報(bào)告存檔備查。設(shè)備出現(xiàn)異響、漏油、制動(dòng)失靈等故障時(shí)，立即停止使用，放置“故障待修”標(biāo)識(shí)，通知維修人員檢修，禁止帶病作業(yè)。（二）操作禁令禁止超載：嚴(yán)格按照設(shè)備額定載重操作，叉車、堆高機(jī)等設(shè)備載重標(biāo)識(shí)清晰可見(jiàn)，超載會(huì)導(dǎo)致設(shè)備失穩(wěn)、制動(dòng)距離增加。禁止載人：除專用載人設(shè)備（如高空作業(yè)平臺(tái)）外，叉車、托盤(pán)車等嚴(yán)禁搭載人員；如需登高作業(yè)，使用合規(guī)的登高梯或平臺(tái)。禁止改裝：不得擅自改裝搬運(yùn)設(shè)備（如加裝非原廠配件、調(diào)整載重參數(shù)），改裝會(huì)破壞設(shè)備安全性能，引發(fā)事故。四、作業(yè)后收尾與安全檢查（一）貨物堆放與防護(hù)貨物按“上輕下重、左整右齊”原則堆放，托盤(pán)貨物堆高≤4層（或依貨架承重），垛距≥0.5米，通道內(nèi)無(wú)臨時(shí)堆貨。露天貨物需苫蓋防水布，防潮貨物放置在墊倉(cāng)板上，易燃易爆品歸位到指定防爆倉(cāng)庫(kù)，關(guān)閉通風(fēng)與照明設(shè)備。（二）設(shè)備與工具歸位動(dòng)力設(shè)備（叉車、堆高機(jī)）停放在指定區(qū)域，叉齒落地或降至最低位，關(guān)閉電源，拉手剎，鑰匙拔出妥善保管。手動(dòng)工具（托盤(pán)車、手推車）清潔后歸位，吊帶、夾具懸掛在干燥通風(fēng)處，避免受潮腐蝕。（三）場(chǎng)地清理與記錄清掃地面雜物、油污，回收緩沖墊、防滑墊等工具，通道恢復(fù)暢通。填寫(xiě)作業(yè)記錄，記錄當(dāng)日搬運(yùn)貨物數(shù)量、設(shè)備運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)、故障情況、安全事件（如貨物掉落、人員輕微擦傷），提交至安全管理部門(mén)備案。五、應(yīng)急處置流程（一）貨物掉落/傾倒立即停止作業(yè)，設(shè)置警示標(biāo)識(shí)（如隔離帶、警示牌），禁止無(wú)關(guān)人員靠近。若貨物未破損，使用合適設(shè)備（如叉車、起重機(jī)）緩慢扶正，多人協(xié)作時(shí)由專人指揮；若貨物破損（尤其是易燃易爆、有毒貨物），立即啟動(dòng)泄漏/爆炸應(yīng)急預(yù)案，疏散人員并通知專業(yè)救援。（二）設(shè)備故障/事故設(shè)備故障時(shí)，駕駛員撤離至安全區(qū)域，切斷電源，報(bào)告維修人員；若發(fā)生設(shè)備碰撞、側(cè)翻，立即檢查人員受傷情況，撥打急救電話，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，配合后續(xù)調(diào)查。（三）人員受傷輕微擦傷：使用急救箱消毒、包扎；骨折或重傷：禁止隨意搬動(dòng)，使用擔(dān)架或硬板固定受傷部位，等待專業(yè)醫(yī)護(hù)人員救援，同時(shí)報(bào)告上級(jí)與安全管理部門(mén)。（四）火災(zāi)/爆炸立即停止作業(yè)，使用就近滅火器撲救（如干粉滅火器用于電器、油類火災(zāi)），同時(shí)撥打火警電話，組織人員疏散至安全區(qū)，清點(diǎn)人數(shù)，禁止