生成式AI服務(wù)管理規(guī)范演講者：匯報(bào)時(shí)間：-總則服務(wù)規(guī)范附則用戶權(quán)益保護(hù)附加條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)監(jiān)管技術(shù)創(chuàng)新國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)參與促進(jìn)開放與共享目錄法律教育與宣傳激勵(lì)與扶持政策鼓勵(lì)創(chuàng)新與探索總則第1章總則ABCD合規(guī)要求遵守法律法規(guī)及社會(huì)主義核心價(jià)值觀，禁止生成危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的內(nèi)容，防止歧視行為，尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人權(quán)益適用范圍向中國(guó)境內(nèi)公眾提供生成文本、圖片、音頻、視頻等內(nèi)容的服務(wù)，新聞出版、影視制作、文藝創(chuàng)作等另有規(guī)定的除外基本原則堅(jiān)持發(fā)展和安全并重、促進(jìn)創(chuàng)新與依法治理相結(jié)合，實(shí)行包容審慎和分類分級(jí)監(jiān)管立法目的促進(jìn)生成式AI健康發(fā)展和規(guī)范應(yīng)用，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)公共利益，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益技術(shù)發(fā)展與治理第2章技術(shù)發(fā)展與治理創(chuàng)新支持鼓勵(lì)生成式AI在各行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用，構(gòu)建生態(tài)體系，支持技術(shù)協(xié)作與國(guó)際合作基礎(chǔ)設(shè)施推動(dòng)自主技術(shù)研發(fā)，建設(shè)公共訓(xùn)練數(shù)據(jù)資源平臺(tái)，促進(jìn)算力資源共享，擴(kuò)展高質(zhì)量數(shù)據(jù)資源訓(xùn)練數(shù)據(jù)規(guī)范使用合法來源數(shù)據(jù)，保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益，提升數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性及多樣性數(shù)據(jù)標(biāo)注要求制定清晰標(biāo)注規(guī)則，開展質(zhì)量評(píng)估與人員培訓(xùn)，確保標(biāo)注合法合規(guī)服務(wù)規(guī)范第3章服務(wù)規(guī)范責(zé)任主體用戶管理內(nèi)容標(biāo)識(shí)違法處置投訴機(jī)制提供者需承擔(dān)內(nèi)容生產(chǎn)者責(zé)任及個(gè)人信息保護(hù)義務(wù)，與使用者簽訂服務(wù)協(xié)議明確服務(wù)適用場(chǎng)景，防范未成年人過度依賴或沉迷，保護(hù)用戶輸入信息及使用記錄對(duì)生成的圖片、視頻等內(nèi)容依法進(jìn)行標(biāo)識(shí)發(fā)現(xiàn)違法內(nèi)容或行為時(shí)，需采取停止生成、限制功能等措施并上報(bào)主管部門建立便捷的投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)處理并反饋結(jié)果監(jiān)督檢查與法律責(zé)任第4章監(jiān)督檢查與法律責(zé)任違規(guī)行為依據(jù)相關(guān)法律處罰，構(gòu)成犯罪則追究刑事責(zé)任處罰措施具有輿論屬性或社會(huì)動(dòng)員能力的服務(wù)需開展安全評(píng)估并履行算法備案安全評(píng)估網(wǎng)信、工信、公安等多部門依職責(zé)協(xié)同監(jiān)管，制定分類分級(jí)規(guī)則監(jiān)管分工對(duì)不符合規(guī)定的境外服務(wù)采取技術(shù)措施阻斷境外服務(wù)處置01030204附則第5章附則施行時(shí)間自2023年8月15日起生效行政許可需取得許可的服務(wù)應(yīng)依法辦理，外商投資需符合相關(guān)法規(guī)術(shù)語(yǔ)定義明確生成式AI技術(shù)、服務(wù)提供者及使用者的含義服務(wù)提供者責(zé)任與義務(wù)第6章服務(wù)提供者責(zé)任與義務(wù)責(zé)任明確：服務(wù)提供者需對(duì)生成式AI服務(wù)的內(nèi)容、行為及其可能產(chǎn)生的結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任數(shù)據(jù)安全保護(hù)：建立完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)制度，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失和濫用，保護(hù)用戶信息安全隱私政策：制定并公開隱私政策，明確收集、使用、存儲(chǔ)個(gè)人信息的規(guī)則和目的，并經(jīng)用戶同意技術(shù)支持與維護(hù)：提供穩(wěn)定、可靠的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保生成式AI服務(wù)的正常運(yùn)行持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)：鼓勵(lì)服務(wù)提供者持續(xù)進(jìn)行技術(shù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量用戶權(quán)益保護(hù)第7章用戶權(quán)益保護(hù)知情權(quán)選擇權(quán)個(gè)人信息控制權(quán)投訴與維權(quán)用戶有權(quán)選擇使用或不使用生成式AI服務(wù)，并可隨時(shí)更改設(shè)置或終止使用用戶有權(quán)了解生成式AI服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制、可能產(chǎn)生的結(jié)果等信息用戶如發(fā)現(xiàn)服務(wù)提供者存在違法違規(guī)行為，有權(quán)向相關(guān)部門投訴和維權(quán)用戶有權(quán)控制其個(gè)人信息的收集、使用和共享，并要求服務(wù)提供者刪除或更正不準(zhǔn)確的信息社會(huì)參與與監(jiān)督第8章社會(huì)參與與監(jiān)督鼓勵(lì)社會(huì)各界參與生成式AI服務(wù)的研發(fā)、應(yīng)用和管理，提出意見和建議服務(wù)提供者應(yīng)定期向社會(huì)公開其服務(wù)運(yùn)行情況、技術(shù)進(jìn)展、安全管理等信息建立多層次、多渠道的監(jiān)督機(jī)制，包括政府監(jiān)管、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督等鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)等組織制定行業(yè)自律規(guī)范，推動(dòng)生成式AI服務(wù)的健康發(fā)展01.社會(huì)參與03.信息公開04.行業(yè)自律02.監(jiān)督機(jī)制國(guó)際合作與交流第9章國(guó)際合作與交流加強(qiáng)與其他國(guó)家和地區(qū)的交流與合作，共同推動(dòng)生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用國(guó)際合作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)參與制定國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)中國(guó)在生成式AI領(lǐng)域的國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和影響力互利共贏倡導(dǎo)互利共贏的原則，促進(jìn)全球生成式AI技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展附加條款第10章附加條款本規(guī)范未盡事宜：按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行01解釋權(quán)歸屬相關(guān)監(jiān)管部門02對(duì)于嚴(yán)重影響國(guó)家安全和社會(huì)公共利益的服務(wù)：相關(guān)主管部門可制定特殊規(guī)定并實(shí)施更為嚴(yán)格的監(jiān)管措施03教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)第11章教育培訓(xùn)與人才培養(yǎng)

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30000教育培訓(xùn)鼓勵(lì)和支持相關(guān)機(jī)構(gòu)開展生成式AI技術(shù)教育培訓(xùn)，提高公眾對(duì)生成式AI技術(shù)的認(rèn)知和應(yīng)用能力人才培養(yǎng)加強(qiáng)生成式AI領(lǐng)域的人才培養(yǎng)和引進(jìn)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才保障行業(yè)交流鼓勵(lì)企業(yè)和高校之間進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作，促進(jìn)技術(shù)交流和成果轉(zhuǎn)化內(nèi)容安全與健康第12章內(nèi)容安全與健康1.2.3.內(nèi)容審查健康使用引導(dǎo)教育建立內(nèi)容安全審核機(jī)制，對(duì)生成的內(nèi)容進(jìn)行事先審查，防止違法違規(guī)內(nèi)容的產(chǎn)生和傳播倡導(dǎo)合理使用生成式AI服務(wù)，防止過度依賴或沉迷，保護(hù)用戶身心健康通過媒體和公共教育等途徑，引導(dǎo)公眾正確認(rèn)識(shí)和使用生成式AI服務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第13章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)尊重服務(wù)提供者應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的著作權(quán)、專利權(quán)等合法權(quán)益知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明在提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)明確標(biāo)示使用內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息及原作者信息侵權(quán)處理對(duì)于發(fā)現(xiàn)的侵權(quán)內(nèi)容，服務(wù)提供者應(yīng)立即停止傳播并采取刪除、屏蔽等必要措施應(yīng)急處置與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估第14章應(yīng)急處置與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1應(yīng)急處置：建立應(yīng)急處置機(jī)制，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行快速響應(yīng)和處理，確保服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，識(shí)別潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患，采取有效措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì)災(zāi)備恢復(fù)：建立災(zāi)備恢復(fù)機(jī)制，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠快速恢復(fù)服務(wù)運(yùn)行23法律責(zé)任與處罰措施第15章法律責(zé)任與處罰措施違反本規(guī)范的行為，依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任法律責(zé)任01對(duì)于違反本規(guī)范的行為，視情節(jié)輕重，采取警告、罰款、暫停服務(wù)、吊銷相關(guān)證照等處罰措施處罰措施02構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任刑事責(zé)任03附則第5章附則010302本規(guī)范的解釋權(quán)歸相關(guān)部門所有對(duì)于與本規(guī)范相抵觸的其它規(guī)定：以本規(guī)范為準(zhǔn)本規(guī)范自發(fā)布之日起實(shí)施：并根據(jù)需要適時(shí)進(jìn)行修訂跨境服務(wù)與合作第17章跨境服務(wù)與合作

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74%

30000跨境服務(wù)鼓勵(lì)和支持中國(guó)生成式AI服務(wù)提供商與國(guó)外機(jī)構(gòu)開展跨境合作，推動(dòng)全球資源共享和技術(shù)交流跨境合規(guī)服務(wù)提供者應(yīng)了解并遵守國(guó)外的相關(guān)法律法規(guī)，確保跨境服務(wù)合法合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警建立跨境服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)警機(jī)制，及時(shí)識(shí)別和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管技術(shù)創(chuàng)新第18章監(jiān)管技術(shù)創(chuàng)新監(jiān)管技術(shù)升級(jí)：運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)手段，提升對(duì)生成式AI服務(wù)的監(jiān)管能力和水平實(shí)時(shí)監(jiān)控：建立實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)生成式AI服務(wù)的運(yùn)行進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和監(jiān)控智能分析：運(yùn)用機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能算法，對(duì)生成內(nèi)容進(jìn)行智能分析和識(shí)別，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處置違法違規(guī)內(nèi)容用戶教育與引導(dǎo)第19章用戶教育與引導(dǎo)用戶教育：開展用戶教育，提高用戶對(duì)生成式AI服務(wù)的認(rèn)知和使用能力引導(dǎo)使用：引導(dǎo)用戶合理使用生成式AI服務(wù)，避免過度依賴和濫用用戶反饋：建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集和處理用戶對(duì)服務(wù)的意見和建議國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)參與第20章國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)參與積極參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，推動(dòng)生成式AI技術(shù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定推動(dòng)與其他國(guó)家或地區(qū)在標(biāo)準(zhǔn)方面的互認(rèn)，促進(jìn)國(guó)際合作和交流標(biāo)準(zhǔn)互認(rèn)積極推動(dòng)全球治理體系的完善，為生成式AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用提供良好的國(guó)際環(huán)境推動(dòng)全球治理數(shù)據(jù)安全與保護(hù)第21章數(shù)據(jù)安全與保護(hù)1數(shù)據(jù)安全：加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)，建立完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，確保生成式AI服務(wù)的數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)備份：對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞隱私保護(hù)：嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私，確保用戶數(shù)據(jù)不被非法獲取、泄露和濫用23社會(huì)責(zé)任與道德規(guī)范第22章社會(huì)責(zé)任與道德規(guī)范公益活動(dòng)鼓勵(lì)開展公益性質(zhì)的生成式AI服務(wù)，為弱勢(shì)群體提供幫助和支持道德規(guī)范遵循道德規(guī)范，不得利用生成式AI技術(shù)從事違法違規(guī)、有悖倫理的活動(dòng)社會(huì)責(zé)任生成式AI服務(wù)提供者應(yīng)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)技術(shù)服務(wù)于社會(huì)公共利益技術(shù)支持與培訓(xùn)第23章技術(shù)支持與培訓(xùn)01技術(shù)支持為使用生成式AI服務(wù)的用戶提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，幫助其更好地使用服務(wù)02培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)計(jì)劃，提高用戶的技術(shù)水平和應(yīng)用能力03開放平臺(tái)開放生成式AI服務(wù)平臺(tái)，為開發(fā)者提供開發(fā)工具和接口，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用拓展持續(xù)改進(jìn)與評(píng)估第24章持續(xù)改進(jìn)與評(píng)估持續(xù)改進(jìn)根據(jù)用戶反饋和監(jiān)管要求，持續(xù)改進(jìn)生成式AI服務(wù)的質(zhì)量和性能評(píng)估機(jī)制建立評(píng)估機(jī)制，對(duì)生成式AI服務(wù)的運(yùn)行效果進(jìn)行定期評(píng)估和監(jiān)測(cè)反饋機(jī)制建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集用戶對(duì)服務(wù)的意見和建議，為持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)工作總結(jié)匯報(bào)促進(jìn)開放與共享第25章促進(jìn)開放與共享開放合作鼓勵(lì)開放合作，促進(jìn)生成式AI技術(shù)的交流與合作，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新共享資源推動(dòng)資源共享，為各行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的生成式AI服務(wù)資源創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供支持工作總結(jié)匯報(bào)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新第26章加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新研發(fā)投入人才培養(yǎng)跨界合作加大對(duì)生成式AI技術(shù)的研發(fā)投入，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新和突破培養(yǎng)和引進(jìn)高水平的科技人才，為技術(shù)研發(fā)提供人才保障鼓勵(lì)跨界合作，促進(jìn)生成式AI技術(shù)與各行業(yè)的深度融合服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估第27章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估監(jiān)測(cè)系統(tǒng)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果反饋建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)生成式AI服務(wù)的性能、穩(wěn)定性、可用性等方面進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)制定服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估將評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給服務(wù)提供者，促使其改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量法律教育與宣傳第28章法律教育與宣傳10法律教育開展法律教育，提高公眾對(duì)生成式AI服務(wù)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)知和理解110宣傳活動(dòng)組織宣傳活動(dòng)，普及生成式AI服務(wù)的知識(shí)和技能，提高公眾的防范意識(shí)210法律咨詢提供法律咨詢服務(wù)，為用戶解決與生成式AI服務(wù)相關(guān)的問題提供幫助3激勵(lì)與扶持政策第29章激勵(lì)與扶持政策政策支持政府制定激勵(lì)與扶持政策，鼓勵(lì)生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用資金扶持提供資金扶持，支持生成式AI服務(wù)提供者進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)稅收優(yōu)惠對(duì)符合條件的生成式AI服務(wù)提供者給予稅收優(yōu)惠政策，降低其運(yùn)營(yíng)成本國(guó)際交流與合作機(jī)制第30章國(guó)際交流與合作機(jī)制合作機(jī)制國(guó)際交流信息共享共享生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用信息，推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新建立國(guó)際合作機(jī)制，促進(jìn)生成式AI技術(shù)的國(guó)際交流與合作加強(qiáng)與其他國(guó)家和地區(qū)的交流與合作，共同推動(dòng)生成式AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用強(qiáng)化倫理道德與職業(yè)責(zé)任第31章強(qiáng)化倫理道德與職業(yè)責(zé)任公眾教育倫理指南職業(yè)操守制定生成式AI的倫理指南，明確服務(wù)提供者及使用者的道德責(zé)任培養(yǎng)并監(jiān)督從業(yè)者的職業(yè)操守，確保其遵循行業(yè)規(guī)范和道德標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)開展公眾教育，提高公眾對(duì)倫理道德和職業(yè)責(zé)任的認(rèn)識(shí)信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)第32章信息安全與數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的信息安全技術(shù)，保障生成式AI服務(wù)的數(shù)據(jù)安全對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過程中被非法獲取建立嚴(yán)格的訪問控制機(jī)制，確保只有授權(quán)用戶才能訪問敏感數(shù)據(jù)安全技術(shù)數(shù)據(jù)加密訪問控制倡導(dǎo)誠(chéng)信自律，維護(hù)行業(yè)秩序第33章倡導(dǎo)誠(chéng)信自律，維護(hù)行業(yè)秩序行業(yè)自律誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行業(yè)監(jiān)督倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，打擊虛假宣傳和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為建立行業(yè)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行查處和懲戒鼓勵(lì)行業(yè)協(xié)會(huì)和企業(yè)自覺遵守行業(yè)規(guī)范，維護(hù)良好的行業(yè)秩序應(yīng)急處理與危機(jī)管理第34章應(yīng)急處理與危機(jī)管理加強(qiáng)危機(jī)管理，提高服務(wù)提供者應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力和水平風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患制定生成式AI服務(wù)的應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的措施和流程應(yīng)急預(yù)案危機(jī)管理推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合與發(fā)展第35章推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合與發(fā)展鼓勵(lì)探索生成式AI技術(shù)的新應(yīng)用領(lǐng)域，拓展其應(yīng)用范圍產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，推動(dòng)上下游企業(yè)的合作與協(xié)同發(fā)展促進(jìn)生成式AI技術(shù)與各產(chǎn)業(yè)的融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和發(fā)展產(chǎn)業(yè)融合應(yīng)用拓展完善監(jiān)管體系與機(jī)制第36章完善監(jiān)管體系與機(jī)制建立完善的監(jiān)管體系，對(duì)生成式AI服務(wù)進(jìn)行全面監(jiān)管監(jiān)管體系制定科學(xué)的監(jiān)管機(jī)制，確保監(jiān)管工作的有效開展監(jiān)管機(jī)制加強(qiáng)跨部門協(xié)作，形成監(jiān)管合力，提高監(jiān)管效率跨部門協(xié)作鼓勵(lì)創(chuàng)新與探索第37章鼓勵(lì)創(chuàng)新與探索試驗(yàn)區(qū)建設(shè)建立試驗(yàn)區(qū)，為新技術(shù)、新應(yīng)用的試驗(yàn)和推廣提供平臺(tái)創(chuàng)新支持為生成式AI技術(shù)的創(chuàng)新提供支持和資源，鼓勵(lì)探索新的應(yīng)用領(lǐng)域和技術(shù)方向開放創(chuàng)新鼓勵(lì)開放創(chuàng)新，促進(jìn)不同主體之間的交流與合作，推動(dòng)生成式AI技術(shù)的進(jìn)步加強(qiáng)國(guó)際交流與合作第38章加強(qiáng)國(guó)際交流與合作國(guó)際交流積極開展國(guó)際技術(shù)交流與合作，學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)成果合作項(xiàng)目推動(dòng)生成式AI領(lǐng)域的國(guó)際合作項(xiàng)目，共同推動(dòng)技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用互認(rèn)機(jī)制建立國(guó)際互認(rèn)機(jī)制，促進(jìn)不同國(guó)家之間在生成式AI服務(wù)方面的互信和合作推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化與認(rèn)證工作第39章推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化與認(rèn)證工作認(rèn)證機(jī)制建立生成式AI服務(wù)的認(rèn)證機(jī)制，確保服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平標(biāo)準(zhǔn)制定積極參與制定生成式AI技術(shù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化推廣推動(dòng)生成式AI技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用的規(guī)范化和普及化保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新成果第40章保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新成果知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成果轉(zhuǎn)化創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)加強(qiáng)生成式AI技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，鼓勵(lì)創(chuàng)新和研發(fā)推動(dòng)生成式AI技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)技術(shù)應(yīng)用于實(shí)際生產(chǎn)和生活中設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)在生成式AI技術(shù)領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的單位和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰建立用戶權(quán)益保障機(jī)制第41章建立用戶權(quán)益保障機(jī)制用戶權(quán)益明確用戶在使用生成式AI服務(wù)過程中的權(quán)益，包括但不限于知情權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)等保障措施制定用戶權(quán)益保障措施，確保用戶的合法權(quán)益得到保障投訴處理建立用戶投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理用戶投訴和糾紛，維護(hù)用戶權(quán)益推動(dòng)綠色發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展第42章推動(dòng)綠色發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展86綠色發(fā)展：鼓勵(lì)采用環(huán)保、節(jié)能的技術(shù)和設(shè)備，推動(dòng)生成式AI服務(wù)的綠色發(fā)展1可持續(xù)發(fā)展：關(guān)注生成式AI技術(shù)的長(zhǎng)期發(fā)展，推動(dòng)其與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展2資源利用：提高資源利用效率，降低能耗和排放，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展3構(gòu)建安全可信的算力網(wǎng)絡(luò)第43章構(gòu)建安全可信的算力網(wǎng)絡(luò)算力安全數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)管理保障算力網(wǎng)絡(luò)的安全性和可靠性，防止算力被非法占用或攻擊加強(qiáng)數(shù)據(jù)傳輸過程中的安全保護(hù)，確保數(shù)據(jù)在算力網(wǎng)絡(luò)中的安全傳輸建立算力網(wǎng)絡(luò)的管理機(jī)制，對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理，確保其穩(wěn)定運(yùn)行加強(qiáng)行業(yè)自律與監(jiān)管第44章加強(qiáng)行業(yè)自律與監(jiān)管自律規(guī)范監(jiān)管力度公眾監(jiān)督制定行業(yè)自律規(guī)范，明確行業(yè)行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范加大監(jiān)管力度，對(duì)違反行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)的行為進(jìn)行查處和懲戒鼓勵(lì)公眾對(duì)行業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，提高行業(yè)的透明度和公信力促進(jìn)教育與科研的融合第45章促進(jìn)教育與科研的融合科研合作加強(qiáng)高校、研究機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的合作，共同開展生成式AI技術(shù)的科研工作教育支持鼓勵(lì)教育機(jī)構(gòu)將生成式AI技術(shù)納入教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)相關(guān)人才學(xué)術(shù)交流舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，促進(jìn)生成式AI技術(shù)的學(xué)術(shù)交流和思想碰撞建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)機(jī)制第46章建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)對(duì)機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)生成式AI服務(wù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題應(yīng)對(duì)策略制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，確保在遇到風(fēng)險(xiǎn)時(shí)能夠及時(shí)、有效地應(yīng)對(duì)應(yīng)急預(yù)案建立應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)先規(guī)劃和準(zhǔn)備推動(dòng)跨界融合與創(chuàng)新應(yīng)用第47章推動(dòng)跨界融合與創(chuàng)新應(yīng)用跨界合作創(chuàng)新應(yīng)用應(yīng)用推廣鼓勵(lì)生成式AI技術(shù)與各行業(yè)的跨界融合，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展探索生成式AI技術(shù)的新應(yīng)用領(lǐng)域，推動(dòng)其在實(shí)際生產(chǎn)和生活中的廣泛應(yīng)用加強(qiáng)應(yīng)用推廣，提高生成式AI技術(shù)的知名度和影響力加強(qiáng)信息安全保障體系建設(shè)第48章加強(qiáng)信息安全保障體系建設(shè)安全體系建立完善的信息安全保障體系，確保生成式AI服務(wù)的數(shù)據(jù)安全安全技術(shù)采用先進(jìn)的安全技術(shù)，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和非法訪問安全培訓(xùn)開展安全培訓(xùn)，提高員工的信息安全意識(shí)和技能鼓勵(lì)公眾參與和監(jiān)督第49章鼓勵(lì)公眾參與和監(jiān)督公眾參與鼓勵(lì)公眾參與生成式AI服務(wù)的開發(fā)和管理工作，提出意見和建議信息公開公開相關(guān)信息，保障公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)監(jiān)督渠道建立監(jiān)督渠道，接受公眾的監(jiān)督和投訴推動(dòng)國(guó)際法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)第50章推動(dòng)國(guó)際法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一促進(jìn)各國(guó)在生成式AI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)，推動(dòng)技術(shù)的全球化應(yīng)用國(guó)際法規(guī)積極參與制定國(guó)際法規(guī)，推動(dòng)生成式AI技術(shù)的國(guó)際法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)交流合作加強(qiáng)與國(guó)際組織的交流與合作，共同推動(dòng)生成式AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用強(qiáng)化技術(shù)倫理與責(zé)任教育第51章強(qiáng)化技術(shù)倫理與責(zé)任教育倫理教育開展技術(shù)倫理教育，培養(yǎng)服務(wù)提供者和使用者的倫理責(zé)任感責(zé)任落實(shí)明確各方的責(zé)任和義務(wù)，確保技術(shù)使用符合倫理和法律要求社會(huì)責(zé)任鼓勵(lì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，關(guān)注技術(shù)對(duì)社會(huì)、環(huán)境和經(jīng)濟(jì)的影響完善服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)機(jī)制第52章完善服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)機(jī)制評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)制定服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，明確評(píng)價(jià)內(nèi)容和方法用戶反饋建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集用戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的評(píng)價(jià)和意見持續(xù)改進(jìn)根據(jù)用戶反饋和評(píng)價(jià)結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展與綠色計(jì)算第53章促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展與綠色計(jì)算推動(dòng)生成式AI服務(wù)的節(jié)能減排，降低能源消耗和碳排放采用綠色計(jì)算技術(shù)，提高計(jì)算效率和資源利用率培養(yǎng)員工的環(huán)保意識(shí)，推動(dòng)企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展中關(guān)注環(huán)保和社會(huì)責(zé)任綠色計(jì)算節(jié)能減排環(huán)保意識(shí)強(qiáng)化國(guó)際合作與交流平臺(tái)建設(shè)第54章強(qiáng)化國(guó)際合作與交流平臺(tái)建設(shè)合作項(xiàng)目推動(dòng)國(guó)際合作項(xiàng)目，共同開展生成式AI技術(shù)的研究和應(yīng)用交流平臺(tái)建立國(guó)際交流平臺(tái)，促進(jìn)各國(guó)在生成式AI技術(shù)領(lǐng)域的交流與合作信息共享加強(qiáng)信息共享，促進(jìn)各國(guó)在生成式AI技術(shù)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)交流建立數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的長(zhǎng)效機(jī)制第55章建立數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的長(zhǎng)效機(jī)制安全策略制定數(shù)據(jù)安全策略，確保生成式AI服務(wù)的數(shù)據(jù)安全隱私保護(hù)加強(qiáng)隱私保護(hù)，確保用戶數(shù)據(jù)不被非法獲取、泄露和濫用持續(xù)監(jiān)督持續(xù)監(jiān)督數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)措施的實(shí)施情況，確保長(zhǎng)效機(jī)制的有效運(yùn)行加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)第56章加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)與培養(yǎng)人才培養(yǎng)人才引進(jìn)人才交流積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才，推動(dòng)生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用加強(qiáng)人才交流與合作，促進(jìn)人才隊(duì)伍的健康發(fā)展加強(qiáng)生成式AI技術(shù)的人才培養(yǎng)，提高人才隊(duì)伍的素質(zhì)和能力推動(dòng)開放創(chuàng)新與跨界融合發(fā)展第57章推動(dòng)開放創(chuàng)新與跨界融合發(fā)展開放創(chuàng)新跨界合作創(chuàng)新生態(tài)加強(qiáng)跨界合作，推動(dòng)生成式AI技術(shù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用構(gòu)建良好的創(chuàng)新生態(tài)，促進(jìn)生成式AI技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和應(yīng)用鼓勵(lì)開放創(chuàng)新，促進(jìn)生成式AI技術(shù)的開放共享和跨界融合建立健全信息安全保障體系第58章建立健全信息安全保障體系安全技術(shù)保障運(yùn)用最新的安全技術(shù)手段，如加密技術(shù)、身份驗(yàn)證等，保障生成式AI服務(wù)的信息安全安全管理制度建立完善的安全管理制度，包括數(shù)據(jù)保護(hù)、訪問控制、安全審計(jì)等，確保信息安全有章可循應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，對(duì)可能發(fā)生的信息安全事件進(jìn)行快速、有效的應(yīng)對(duì)推動(dòng)生成式AI的透明度與可解釋性第59章推動(dòng)生成式AI的透明度與可解釋性透明度提升提高生成式AI服務(wù)的透明度，使用戶和其他相關(guān)方能夠理解其工作原理和決策過程可解釋性研究開展可解釋性研究，為用戶提供易于理解的服務(wù)結(jié)果解釋和說明用戶參與鼓勵(lì)用戶參與生成式AI服務(wù)的開發(fā)和改進(jìn)過程，提高服務(wù)的可解釋性和用戶滿意度強(qiáng)化法律法規(guī)與政策支持第60章強(qiáng)化法律法規(guī)與政策支持法律法規(guī)制定制定和完善相關(guān)法律法規(guī)，為生成式AI服務(wù)的管理提供法律支持政策扶持政府提供政策扶持，如稅收優(yōu)惠、資金支持等，鼓勵(lì)生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用監(jiān)管政策研究研究制定適應(yīng)生成式AI服務(wù)的監(jiān)管政策，確保其健康發(fā)展加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，推動(dòng)全球治理第61章加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，推動(dòng)全球治理開展國(guó)際合作項(xiàng)目，共同推動(dòng)生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用合作項(xiàng)目參與全球治理，推動(dòng)制定國(guó)際通用的生成式AI技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范全球治理加強(qiáng)與其他國(guó)家和地區(qū)的交流，分享生成式AI技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)國(guó)際交流推動(dòng)教育與產(chǎn)業(yè)深度融合第62章推動(dòng)教育與產(chǎn)業(yè)深度融合教育改革1改革教育體系，將生成式AI技術(shù)納入教育內(nèi)容，培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才產(chǎn)業(yè)融合2促進(jìn)教育與產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動(dòng)生成式AI技術(shù)在各行業(yè)的廣泛應(yīng)用產(chǎn)教協(xié)同3建立產(chǎn)教協(xié)同機(jī)制，促進(jìn)教育機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的合作與交流構(gòu)建多層次、多元化的服務(wù)供給體系第63章構(gòu)建多層次、多元化的服務(wù)供給體系建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系，對(duì)服務(wù)提供者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量評(píng)估鼓勵(lì)服務(wù)提供者進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，滿足用戶不斷變化的需求服務(wù)創(chuàng)新根據(jù)不同需求，提供多層次、多元化的生成式AI服務(wù)服務(wù)層次加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化第64章加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)加強(qiáng)生成式AI技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，鼓勵(lì)創(chuàng)新和研發(fā)