第三方支付平臺服務(wù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為：【合同編號】，以下簡稱“本協(xié)議”。1.2合同雙方1.2.1甲方（支付平臺提供方）：【甲方全稱】，以下簡稱“甲方”。1.2.2乙方（服務(wù)接受方）：【乙方全稱】，以下簡稱“乙方”。1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方作為第三方支付平臺提供方與乙方作為服務(wù)接受方之間，就乙方使用甲方提供的第三方支付服務(wù)所涉及的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任及違約處理等事宜。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【有效期】年。1.5定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有規(guī)定，以下詞語具有以下含義：1.5.1“服務(wù)”指甲方提供的第三方支付平臺服務(wù)，包括但不限于支付結(jié)算、資金轉(zhuǎn)移、賬戶管理等功能。1.5.2“用戶”指通過乙方平臺使用甲方支付服務(wù)的最終消費者。1.5.3“交易”指用戶通過甲方支付平臺進行的資金轉(zhuǎn)移行為。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)保證支付平臺服務(wù)的正常運行，提供穩(wěn)定、安全、可靠的支付服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保障用戶資金安全，防止洗錢、欺詐等違法行為。2.1.3甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供必要的技術(shù)支持和服務(wù)。2.2乙方義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保證通過甲方支付平臺進行的交易合法合規(guī)。2.2.2乙方應(yīng)保證用戶信息的真實、準確、完整，并對用戶信息保密。2.2.3乙方應(yīng)配合甲方進行用戶身份驗證，防范欺詐等風(fēng)險。第三章服務(wù)費用3.1費用標(biāo)準甲方將根據(jù)市場行情和行業(yè)標(biāo)準，制定合理的支付服務(wù)費用標(biāo)準，并向乙方提供詳細的費用清單。3.2費用支付乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的費用標(biāo)準和支付方式，在約定的時間內(nèi)支付相關(guān)費用。3.3費用調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和經(jīng)營狀況，調(diào)整支付服務(wù)費用標(biāo)準，并提前通知乙方。第四章用戶權(quán)益保護4.1用戶資金安全甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證用戶資金安全，防止資金損失。4.2用戶隱私保護甲方應(yīng)嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，保護用戶隱私，不得泄露用戶個人信息。4.3用戶糾紛處理甲方應(yīng)設(shè)立用戶糾紛處理機制，及時、公正地處理用戶投訴和糾紛。第五章協(xié)議的變更與終止5.1協(xié)議變更任何一方如需變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)提前【提前通知天數(shù)】天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為本協(xié)議的附件。5.2協(xié)議終止5.2.1如任何一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議，并要求賠償損失。5.2.2如因國家法律法規(guī)或政策調(diào)整，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致終止本協(xié)議。5.2.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，并結(jié)清相關(guān)費用。第六章技術(shù)支持與維護6.1技術(shù)支持6.1.1甲方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，保證乙方在使用支付平臺過程中遇到的技術(shù)問題能夠及時得到解決。6.1.2甲方應(yīng)通過電話、郵件、在線客服等多種渠道，為乙方提供技術(shù)支持服務(wù)。6.1.3甲方應(yīng)定期對乙方進行支付平臺操作培訓(xùn)，提高乙方對支付平臺的使用效率。6.2系統(tǒng)維護6.2.1甲方應(yīng)定期對支付平臺進行系統(tǒng)維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2.2甲方在系統(tǒng)維護期間，應(yīng)提前通知乙方，并盡量選擇不影響乙方正常業(yè)務(wù)的時間段進行。6.2.3甲方應(yīng)保證系統(tǒng)維護不影響乙方用戶的支付體驗。第七章用戶身份驗證7.1身份驗證要求7.1.1乙方在接入甲方支付平臺時，需提供真實、有效、完整的身份證明文件。7.1.2乙方應(yīng)保證用戶身份驗證的準確性，對用戶提供虛假信息的行為承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2驗證流程7.2.1甲方將根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準，制定用戶身份驗證流程。7.2.2乙方應(yīng)按照甲方提供的驗證流程，對用戶進行身份驗證。7.2.3甲方有權(quán)對乙方提供的用戶身份驗證結(jié)果進行復(fù)核。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方用戶數(shù)據(jù)的安全。8.1.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞等風(fēng)險。8.2保密義務(wù)8.2.1乙方應(yīng)對通過甲方支付平臺獲取的乙方用戶數(shù)據(jù)保密，不得泄露給任何第三方。8.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后【保密期限】年。第九章服務(wù)條款的更新與通知9.1服務(wù)條款更新9.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對服務(wù)條款進行更新。9.1.2甲方應(yīng)提前【更新通知天數(shù)】天將更新的服務(wù)條款通知乙方。9.2通知方式9.2.1甲方通過郵件、電話或書面形式向乙方發(fā)送通知。9.2.2乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在【確認期限】內(nèi)確認已收到通知。第十章合作伙伴關(guān)系10.1合作原則10.1.1雙方應(yīng)本著平等、互利、誠信的原則開展合作。10.1.2雙方應(yīng)尊重對方的商業(yè)秘密，共同維護合作關(guān)系。10.2合作期限10.2.1本協(xié)議的有效期為【合作期限】年，自雙方簽字蓋章之日起計算。10.2.2本協(xié)議到期后，如雙方無異議，可續(xù)簽本協(xié)議。10.3合作終止10.3.1如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)終止合作關(guān)系。10.3.2如因不可抗力等原因?qū)е潞献麝P(guān)系無法繼續(xù)，雙方應(yīng)協(xié)商一致終止合作。第十一章法律適用與爭議解決11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決11.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至【所在地法院】訴訟解決。第十二章合同附件12.1本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.2附件包括但不限于以下內(nèi)容：12.2.1甲方提供的支付平臺服務(wù)說明；12.2.2乙方用戶協(xié)議；12.2.3雙方簽訂的任何補充協(xié)議或備忘錄。第十三章其他13.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3本協(xié)議一式兩份，甲乙