2025年大學社會工作（服務倫理）下學期期末測試卷

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______一、單項選擇題（總共10題，每題3分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作服務倫理的核心是（）A.服務對象利益優(yōu)先B.社會工作者的自我約束C.專業(yè)價值D.社會公平正義2.下列屬于社會工作服務倫理中對服務對象隱私保護的是（）A.不向第三方透露服務對象任何信息B.在必要時可告知部分無關緊要信息C.經(jīng)服務對象同意可有限度公開信息D.隨意公開服務對象信息以促進研究3.當服務對象的價值觀與社會工作者不一致時，社會工作者應（）A.強行糾正服務對象價值觀B.忽視差異，按自己價值觀服務C.在尊重基礎上引導其思考D.完全順從服務對象價值觀4.社會工作者在服務過程中，遇到倫理困境時首先應（）A.尋求同事幫助B.查閱相關倫理守則C.憑經(jīng)驗自行判斷D.與服務對象商量5.以下體現(xiàn)社會工作服務倫理中保密原則的是（）A.工作結(jié)束后銷毀服務對象所有資料B.可以與家人分享服務對象故事C.為保護自己可透露服務對象信息D.將服務對象信息用于教學案例6.社會工作者對服務對象的接納意味著（）A.完全接受其行為和價值觀B.對其問題不進行干預C.尊重其個性和獨特性D.只接納部分符合條件的對象7.當面臨多個服務對象利益沖突時，社會工作者應（）A.優(yōu)先考慮自身利益B.隨機選擇服務對象利益維護C.綜合評估，遵循公平公正原則D.放棄處理沖突8.社會工作服務倫理中，專業(yè)能力提升的主要目的是（）A.增加個人收入B.更好地服務對象C.提升行業(yè)地位D.滿足個人興趣9.以下關于社會工作服務倫理中文化敏感性的說法正確的是（）A.忽視文化差異開展服務B.按照主流文化標準要求服務對象C.深入了解不同文化背景，尊重差異D.只關注本民族文化背景服務對象10.社會工作者在服務中違反倫理守則，應承擔的后果不包括（）A.受到專業(yè)組織處罰B.失去服務對象信任C.提升專業(yè)知名度D.面臨法律責任二、多項選擇題（總共5題，每題5分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選每個選項得0.5分）1.社會工作服務倫理的基本原則包括（）A.尊重B.判斷C.保密D.接納E.個別化2.下列屬于社會工作服務倫理中對專業(yè)關系維護的是（）A.與服務對象保持適當距離B.不斷提升專業(yè)能力C.尊重服務對象意見D.避免雙重關系E.及時回應服務對象需求3.當社會工作者面臨倫理困境時，可采取的解決策略有（）A.向同事咨詢B.查閱倫理守則C.尋求倫理專家指導D.憑直覺自行決定處理方式E.與服務對象共同探討解決方案4.社會工作服務倫理中，對服務對象的尊重體現(xiàn)在（）A.尊重其人格尊嚴B.尊重其自主決定權C.尊重其文化背景D.尊重其隱私E.尊重其所有行為5.以下哪些情況可能導致社會工作者出現(xiàn)倫理困境（）A.服務對象需求復雜多樣B.資源有限難以滿足所有需求C.機構政策與倫理原則沖突D.社會工作者個人價值觀與服務要求沖突E.服務對象不配合三、判斷題（總共10題，每題2分，判斷下列各題的正誤，正確的選“A”，錯誤的選“B”）1.社會工作服務倫理只適用于直接服務過程。（）2.服務對象的利益始終高于社會工作者自身利益。（）3.社會工作者可以隨意公開服務對象的成功案例用于宣傳。（）4.當服務對象對自身問題認識有誤時，社會工作者應糾正其錯誤認知。（）5.保密原則在任何情況下都不能違背。（）6.社會工作者對服務對象的接納意味著要迎合其所有不合理要求。（）7.專業(yè)能力不足不屬于社會工作服務倫理范疇。（）8.不同文化背景下的社會工作服務倫理是相同的。（）9.社會工作者在倫理困境中做出的決策只要符合自己的價值觀就行。（）10.社會工作服務倫理是一成不變的。（）四、簡答題（總共3題，每題10分，請簡要回答下列問題）1.簡述社會工作服務倫理中保密原則的重要性及具體要求。2.當服務對象的價值觀與社會工作服務倫理沖突時，社會工作者應如何應對？3.舉例說明社會工作者在服務過程中可能遇到的倫理困境及解決思路。五、案例分析題（總共2題，每題15分，請根據(jù)所給案例，運用社會工作服務倫理知識進行分析）1.案例：小李是一名社會工作者，服務一位患有抑郁癥的青少年小王。小王在與小李的交流中透露，自己曾經(jīng)有過自殺未遂的經(jīng)歷，并且不想讓家人知道。后來小王的父母找到小李，詢問小王的情況，小李陷入了兩難境地。請分析小李面臨的倫理困境，并提出合理的解決思路。2.案例：張女士是一位社會工作者，在社區(qū)開展服務。有一位居民趙大爺反映，社區(qū)內(nèi)有一些年輕人經(jīng)常在晚上大聲喧嘩，影響居民休息。趙大爺希望張女士能出面解決。然而，當張女士找到這些年輕人時，他們表示自己白天工作辛苦，晚上需要一些娛樂放松。張女士面臨著如何平衡趙大爺和年輕人利益的倫理困境。請分析并給出解決辦法。答案：一、單項選擇題1.A2.C3.C4.B5.A6.C7.C8.B9.C10.C二、多項選擇題1.ACDE2.ABCDE3.ABCE4.ABCD5.ABCDE三、判斷題1.B2.A3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B四、簡答題1.重要性：保密原則是保護服務對象隱私和權益的關鍵，能增強服務對象對社會工作者的信任，確保服務順利開展。具體要求：社會工作者應妥善保管服務對象信息，未經(jīng)同意不向任何第三方透露；在服務過程中采取必要措施防止信息泄露；工作結(jié)束后對相關資料進行妥善處理，避免信息留存造成隱患。2.首先，社會工作者要保持尊重態(tài)度，不強行批判服務對象價值觀。然后，嘗試與服務對象深入溝通，了解其價值觀形成的背景和原因。接著，以專業(yè)知識和倫理原則為基礎，引導服務對象思考其價值觀可能對自身及他人產(chǎn)生的影響。在尊重服務對象自主決定權的前提下，共同探討更符合倫理和其長遠利益的行為方式。3.例如，在資源有限時，要決定優(yōu)先幫助哪些服務對象。解決思路：全面評估各服務對象需求的緊迫性和嚴重程度；考慮服務對象自身能力和潛力；參考機構資源分配原則；與相關利益方溝通協(xié)商，爭取更多資源支持，以公平公正地做出資源分配決策，平衡各方利益。五、案例分析題1.倫理困境：小李一方面要遵守對小王的保密承諾，保護其自殺未遂的隱私；另一方面，小王父母的詢問可能涉及小王安全，小李不知是否該告知部分信息以保障其安全。解決思路：小李應再次與小王溝通，強調(diào)其安全重要性，在獲得小王同意后，有限度告知其父母關于自殺未遂及當前心理狀態(tài)等關鍵信息，同時繼續(xù)為小王提供保密的心理支持服務。2.倫理困境：張