2026年AI語音助手開發(fā)服務(wù)合同書甲方（委托方）：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：乙方（服務(wù)方）：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：電子郵箱：鑒于甲方希望委托乙方開發(fā)AI語音助手，乙方具有開發(fā)AI語音助手的資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方提出的需求，為甲方開發(fā)一款A(yù)I語音助手，該語音助手應(yīng)具備以下核心功能：（1）語音識別功能，能夠準確識別用戶輸入的語音指令；（2）自然語言理解功能，能夠理解用戶指令的含義，并做出相應(yīng)的回應(yīng)；（3）對話管理功能，能夠與用戶進行流暢的對話，并維護對話上下文；（4）任務(wù)執(zhí)行功能，能夠根據(jù)用戶指令執(zhí)行相應(yīng)的任務(wù)，例如查詢信息、設(shè)置提醒、控制智能家居等；（5）知識庫構(gòu)建功能，能夠構(gòu)建并維護一個知識庫，用于支持語音助手的問答功能。1.2AI語音助手的技術(shù)指標應(yīng)滿足以下要求：（1）語音識別準確率不低于95%；（2）響應(yīng)速度不超過1秒；（3）支持中文和英文語音識別與交互；（4）能夠在主流的iOS和Android移動操作系統(tǒng)上運行。1.3開發(fā)平臺和框架：乙方同意使用開源的深度學(xué)習(xí)框架和云平臺API進行AI語音助手的開發(fā)，具體平臺和框架包括但不限于TensorFlow、PyTorch、阿里云語音識別服務(wù)等。1.4數(shù)據(jù)需求：甲方同意向乙方提供開發(fā)AI語音助手所需的中文和英文語音數(shù)據(jù)、文本數(shù)據(jù)以及相關(guān)領(lǐng)域的知識數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)量不少于1000小時語音數(shù)據(jù)和100萬條文本數(shù)據(jù)。甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)的合法性和合規(guī)性，并承擔(dān)因數(shù)據(jù)問題導(dǎo)致的任何責(zé)任。1.5開發(fā)模式：本項目采用迭代開發(fā)模式，共分為四個階段：（1）需求分析和方案設(shè)計階段；（2）核心功能開發(fā)階段；（3）系統(tǒng)測試和優(yōu)化階段；（4）部署和驗收階段。第二條項目周期和交付物2.1項目周期：本項目總周期為180天，自雙方簽字蓋章之日起計算。四個階段的起止時間分別為：（1）需求分析和方案設(shè)計階段：30天；（2）核心功能開發(fā)階段：60天；（3）系統(tǒng)測試和優(yōu)化階段：45天；（4）部署和驗收階段：25天。2.2交付物：（1）需求分析和方案設(shè)計階段：交付《需求分析報告》和《方案設(shè)計文檔》；（2）核心功能開發(fā)階段：交付AI語音助手核心功能模塊的源代碼和測試報告；（3）系統(tǒng)測試和優(yōu)化階段：交付AI語音助手完整版本的源代碼、測試報告和優(yōu)化方案；（4）部署和驗收階段：交付AI語音助手可執(zhí)行文件、用戶手冊、技術(shù)文檔以及部署方案。第三條項目費用和支付方式3.1項目總費用：本項目總費用為人民幣叁拾伍萬元整（￥350,000.00）。3.2支付方式：項目費用采用分期付款方式，具體支付節(jié)點和金額如下：（1）合同簽訂后7日內(nèi)，甲方支付總費用的30%，即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00）；（2）第一階段結(jié)束時，甲方支付總費用的30%，即人民幣壹拾伍萬元整（￥150,000.00）；（3）項目驗收合格后7日內(nèi)，甲方支付總費用的40%，即人民幣壹拾肆萬元整（￥140,000.00）。3.3付款條件：（1）第一期付款以雙方簽訂本合同為前提條件；（2）第二期付款以乙方交付《需求分析報告》和《方案設(shè)計文檔》并經(jīng)甲方驗收合格為前提條件；（3）第三期付款以甲方驗收AI語音助手合格為前提條件。第四條驗收標準4.1功能驗收：AI語音助手的功能應(yīng)滿足第一條服務(wù)內(nèi)容中約定的功能需求，并通過甲方指定的功能測試用例的80%以上。4.2性能驗收：AI語音助手的性能應(yīng)滿足第一條服務(wù)內(nèi)容中約定的技術(shù)指標，并通過甲方指定的性能測試用例。4.3文檔驗收：交付的技術(shù)文檔、用戶手冊等應(yīng)內(nèi)容完整、格式規(guī)范、語言清晰。4.4驗收流程：（1）乙方在每個階段結(jié)束時向甲方提交相應(yīng)的交付物；（2）甲方在收到交付物后10日內(nèi)組織驗收；（3）驗收合格的，甲方出具驗收合格證明；（4）驗收不合格的，甲方應(yīng)書面說明不合格的原因，乙方應(yīng)在收到書面通知后15日內(nèi)進行整改，并重新提交驗收。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1AI語音助手源代碼的歸屬：項目完成后，AI語音助手源代碼的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。5.2AI語音助手整體知識產(chǎn)權(quán)的歸屬：項目完成后，AI語音助手整體的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得將該語音助手用于其他項目或向第三方進行許可或轉(zhuǎn)讓。5.3許可：乙方在開發(fā)過程中使用的第三方軟件、框架、數(shù)據(jù)的許可協(xié)議，甲方有權(quán)在項目完成后繼續(xù)使用。5.4保密義務(wù)：雙方應(yīng)對在項目開發(fā)過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后兩年。第六條保密條款6.1保密范圍：保密信息包括但不限于本合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息、財務(wù)信息等所有非公開的信息。6.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止后兩年止。6.3違約責(zé)任：任何一方違反本保密條款，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槭叭f元整（￥500,000.00）的違約金，并承擔(dān)由此給對方造成的一切損失。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：若甲方未按時支付項目費用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額千分之五的違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成工作的費用及賠償損失。7.2乙方違約：若乙方未按時交付交付物，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期交付金額千分之五的違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的費用及賠償損失。7.3侵犯知識產(chǎn)權(quán)：若乙方在開發(fā)過程中侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)，導(dǎo)致甲方承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的一切損失。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.2仲裁：若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第九條合同生效及其他9.1合同生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更：本合同的任何變更，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止：本合同在以下情況下終止：（1）項目完成并驗收合格；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴重違約，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。9.4不可抗力：若發(fā)生地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭等不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取措施減少損失。不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。9