小學(xué)生志愿者培訓(xùn)課件第一章認(rèn)識志愿者精神什么是志愿者？志愿者是自愿貢獻(xiàn)時(shí)間和精力，不求回報(bào)地幫助他人、服務(wù)社會的人。小學(xué)生志愿者用自己的行動，為身邊的人帶來溫暖和幫助。核心精神奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步——這四個(gè)詞匯代表了志愿者精神的核心價(jià)值。奉獻(xiàn)愛心，傳遞友愛，互相幫助，共同進(jìn)步。深遠(yuǎn)意義志愿者精神故事分享小明的社區(qū)清潔故事小學(xué)生小明每周六都會到社區(qū)公園參加清潔活動。起初，他覺得撿垃圾很累，但看到公園變得越來越干凈，居民們露出笑容，小明心里充滿了成就感。有一天，一位老奶奶特意走過來對小明說："謝謝你們，讓我們的公園變得這么美！"那一刻，小明真正理解了志愿服務(wù)的意義——用自己的小小行動，讓世界變得更美好。改變身邊人的生活志愿者的力量是巨大的。通過定期探訪孤寡老人，陪伴他們聊天，幫助他們打掃衛(wèi)生，許多老人不再感到孤獨(dú)。在學(xué)校里組織的圖書捐贈活動，讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的小朋友也能讀到精彩的書籍。每一個(gè)小小的善舉，都像漣漪一樣，影響著越來越多的人。志愿者，讓世界更美好第二章志愿者的角色與職責(zé)1基本職責(zé)作為志愿者，我們的首要職責(zé)是真誠地幫助他人。無論是清潔社區(qū)、關(guān)愛老人，還是參與環(huán)?；顒樱家J(rèn)真對待每一項(xiàng)任務(wù)，遵守活動規(guī)則和紀(jì)律。2團(tuán)隊(duì)合作志愿服務(wù)很少是一個(gè)人完成的。學(xué)會與團(tuán)隊(duì)成員配合，互相支持，分工協(xié)作，才能讓活動順利進(jìn)行。團(tuán)結(jié)就是力量！3發(fā)揮特長每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢。喜歡畫畫的同學(xué)可以參與墻繪美化活動，擅長講故事的同學(xué)可以給小朋友講故事，體育好的同學(xué)可以組織運(yùn)動活動。找到適合自己的志愿服務(wù)方式！志愿者領(lǐng)隊(duì)的職責(zé)介紹組織協(xié)調(diào)志愿者領(lǐng)隊(duì)是連接學(xué)校、團(tuán)隊(duì)和服務(wù)對象的橋梁。他們負(fù)責(zé)傳達(dá)信息，協(xié)調(diào)各方資源，確保志愿活動順利開展。領(lǐng)隊(duì)需要提前了解活動需求，合理安排志愿者的任務(wù)分工。制定計(jì)劃領(lǐng)隊(duì)要幫助團(tuán)隊(duì)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和教學(xué)方案。包括活動時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、所需物資等。一個(gè)好的計(jì)劃是活動成功的關(guān)鍵，讓每個(gè)志愿者都清楚自己的任務(wù)和目標(biāo)。解決問題在志愿服務(wù)過程中難免會遇到各種問題和挑戰(zhàn)。領(lǐng)隊(duì)需要保持冷靜，及時(shí)解決團(tuán)隊(duì)成員遇到的困難，提供必要的支持和幫助，確保大家的安全和活動的順利進(jìn)行。小學(xué)生志愿者的具體任務(wù)社區(qū)清潔與環(huán)保參與社區(qū)公園、街道的清潔活動，撿拾垃圾，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。開展環(huán)保宣傳，向居民介紹垃圾分類知識，倡導(dǎo)綠色生活方式。關(guān)愛弱勢群體定期探訪孤寡老人，陪伴他們聊天，幫助打掃衛(wèi)生。關(guān)心殘疾人，為他們提供力所能及的幫助。用真誠的心溫暖每一個(gè)需要關(guān)愛的人。校園公益活動組織和參與學(xué)校的各類公益活動，如圖書捐贈、愛心義賣、文藝演出等。通過這些活動，傳播正能量，幫助更多有需要的人。第三章志愿服務(wù)的行為規(guī)范遵守法律法規(guī)作為志愿者，我們要遵守國家法律和社會公德。尊重他人的隱私權(quán)，不隨意泄露服務(wù)對象的個(gè)人信息。文明用語，禮貌待人。愛護(hù)公共財(cái)物在志愿服務(wù)過程中，要愛護(hù)公共設(shè)施和財(cái)物。借用的物品要妥善保管，及時(shí)歸還。不損壞公共設(shè)施，不浪費(fèi)公共資源。安全第一安全永遠(yuǎn)是最重要的。參加志愿活動時(shí)，要注意自我保護(hù)，不做危險(xiǎn)的事情。遇到問題及時(shí)向老師或領(lǐng)隊(duì)報(bào)告，不要擅自行動。志愿者守則小測試你知道哪些行為是志愿者不能做的嗎？未經(jīng)允許擅自離開活動現(xiàn)場在服務(wù)過程中玩手機(jī)、吃零食對服務(wù)對象不禮貌或不耐煩泄露服務(wù)對象的隱私信息不遵守活動紀(jì)律和安全規(guī)定情景模擬：遇到困難怎么辦？情景一：在清潔活動中，你發(fā)現(xiàn)有鋒利的玻璃碎片，應(yīng)該怎么辦？正確做法：立即告訴領(lǐng)隊(duì)，請求專業(yè)人員處理，不要用手直接觸碰。情景二：在探訪老人時(shí)，老人突然身體不適，你該如何應(yīng)對？正確做法：保持冷靜，立即通知老師或領(lǐng)隊(duì)，必要時(shí)撥打急救電話120。規(guī)范行為，樹立良好形象第四章志愿服務(wù)的準(zhǔn)備工作01了解服務(wù)對象和環(huán)境在參加志愿活動之前，要提前了解服務(wù)對象的基本情況和活動環(huán)境。是社區(qū)清潔還是探訪老人？活動地點(diǎn)在哪里？有哪些注意事項(xiàng)？充分的了解能幫助我們更好地準(zhǔn)備。02準(zhǔn)備必需物品根據(jù)活動內(nèi)容準(zhǔn)備相應(yīng)的物品。學(xué)生證或身份證、適合活動的衣物和鞋子、防曬用品、水杯、小毛巾、常用藥品（如創(chuàng)可貼）等。志愿者服裝和工具通常由組織方提供。03做好心理準(zhǔn)備保持積極樂觀的心態(tài)，做好吃苦耐勞的準(zhǔn)備。志愿服務(wù)可能會遇到困難和挑戰(zhàn)，要有耐心和愛心。記住，我們的目標(biāo)是幫助他人，傳遞溫暖！出行安全須知夜間安全規(guī)定為了確保每位志愿者的安全，我們規(guī)定：夜間不得單獨(dú)外出。如有特殊情況需要外出，必須征得老師或領(lǐng)隊(duì)同意，并至少兩人同行。天黑前務(wù)必返回集合地點(diǎn)。遵守作息時(shí)間志愿活動都有明確的時(shí)間安排。請大家嚴(yán)格遵守團(tuán)隊(duì)的作息時(shí)間，按時(shí)集合，按時(shí)返回。不要讓其他人為你擔(dān)心。守時(shí)是對團(tuán)隊(duì)和他人的尊重。緊急情況處理遇到任何緊急情況，第一時(shí)間聯(lián)系老師或領(lǐng)隊(duì)。保持冷靜，不要慌張。記住緊急聯(lián)系電話，必要時(shí)撥打110（報(bào)警）、120（急救）或119（火警）。第五章志愿服務(wù)中的教學(xué)與活動設(shè)計(jì)如何設(shè)計(jì)有趣的公益活動好的公益活動需要精心設(shè)計(jì)。首先，明確活動目標(biāo)——我們想通過這個(gè)活動達(dá)到什么效果？其次，考慮參與者的年齡和興趣，設(shè)計(jì)符合他們特點(diǎn)的內(nèi)容。最后，加入互動環(huán)節(jié)，讓大家都能參與進(jìn)來。結(jié)合傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代知識在活動設(shè)計(jì)中，可以融入中國傳統(tǒng)文化元素，如剪紙、書法、民間故事等。同時(shí)結(jié)合現(xiàn)代環(huán)保理念、科技知識，讓活動既有文化底蘊(yùn)，又富有時(shí)代感?；咏虒W(xué)技巧提問引導(dǎo)：通過提問激發(fā)學(xué)生思考，而不是單向灌輸知識游戲教學(xué)：設(shè)計(jì)有趣的小游戲，在玩中學(xué)，在學(xué)中玩鼓勵表達(dá)：給每個(gè)孩子表達(dá)的機(jī)會，傾聽他們的想法及時(shí)表揚(yáng)：發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn)，給予積極的鼓勵和肯定分組合作：讓孩子們分組完成任務(wù)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力案例分享：小學(xué)生志愿者組織"環(huán)保小衛(wèi)士"活動1活動策劃志愿者團(tuán)隊(duì)提前兩周制定了詳細(xì)計(jì)劃，包括活動主題、時(shí)間地點(diǎn)、參與人數(shù)、所需物資等。設(shè)計(jì)了垃圾分類小游戲和環(huán)保知識問答環(huán)節(jié)。2宣傳招募通過海報(bào)、廣播、班級通知等方式宣傳活動，吸引了50多名小學(xué)生報(bào)名參加。志愿者們還邀請了社區(qū)居民一起參與。3活動實(shí)施活動當(dāng)天，志愿者們帶領(lǐng)小朋友在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行垃圾清理，教授垃圾分類知識。通過游戲和競賽，大家學(xué)得很開心，干得很起勁。4成果展示活動結(jié)束后，共清理垃圾30余袋，參與的小朋友都學(xué)會了垃圾分類。志愿者們制作了活動相冊和總結(jié)報(bào)告，向?qū)W校和社區(qū)匯報(bào)成果。學(xué)生反響：參加活動的小朋友們紛紛表示，通過這次活動不僅學(xué)到了環(huán)保知識，還交到了新朋友，希望以后能參加更多這樣的活動。許多家長也表示支持，認(rèn)為這樣的活動非常有意義。綠色行動，從我做起第六章志愿服務(wù)中的溝通技巧與服務(wù)對象友好交流與服務(wù)對象交流時(shí)，要保持微笑，語氣溫和。使用禮貌用語，如"您好"、"請"、"謝謝"。說話聲音適中，不要太大聲或太小聲。尊重和理解他人每個(gè)人都有自己的想法和感受。我們要學(xué)會尊重他人的選擇，理解他人的情緒。不要強(qiáng)迫服務(wù)對象接受我們的意見，而是耐心傾聽他們的需求。團(tuán)隊(duì)有效溝通團(tuán)隊(duì)成員之間要保持良好的溝通。有問題及時(shí)提出，有想法主動分享。學(xué)會傾聽他人的意見，也要清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)。角色扮演：志愿者與老人交流模擬對話場景志愿者："奶奶，您好！我是學(xué)校志愿者小紅，今天來看望您。"老奶奶："哎呀，謝謝你啊，孩子！快坐下。"志愿者："奶奶，您最近身體怎么樣？天氣變冷了，要注意保暖哦。"老奶奶："還好還好，就是有點(diǎn)腿疼。"志愿者："那您平時(shí)多注意休息。我今天幫您打掃一下衛(wèi)生，好嗎？"溝通要點(diǎn)傾聽：認(rèn)真聽老人講話，不要打斷關(guān)心：主動詢問老人的生活和健康狀況耐心：老人說話可能比較慢，要有耐心尊重：稱呼要禮貌，使用"您"而不是"你"第七章志愿服務(wù)中的困難與解決時(shí)間安排沖突問題：志愿活動時(shí)間與學(xué)習(xí)、興趣班沖突怎么辦？解決：提前了解活動安排，合理規(guī)劃自己的時(shí)間。與家長和老師溝通，尋求他們的理解和支持。學(xué)會權(quán)衡輕重緩急，有選擇性地參加活動。溝通障礙問題：與服務(wù)對象溝通困難，語言不通或理解有誤。解決：保持耐心，嘗試用簡單的語言表達(dá)。借助肢體語言和表情輔助溝通。必要時(shí)請領(lǐng)隊(duì)或其他志愿者幫忙翻譯。突發(fā)狀況問題：活動中遇到天氣變化、設(shè)備故障等突發(fā)情況。解決：保持冷靜，不要慌張。第一時(shí)間向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告情況。聽從指揮，配合團(tuán)隊(duì)調(diào)整活動計(jì)劃。必要時(shí)啟動應(yīng)急預(yù)案。記?。河龅嚼щy時(shí)，不要獨(dú)自承受壓力。主動尋求老師、領(lǐng)隊(duì)和家長的幫助。團(tuán)隊(duì)的力量是強(qiáng)大的，大家會一起幫你解決問題。保持積極的心態(tài)，勇于面對挑戰(zhàn)，每次困難都是成長的機(jī)會！第八章志愿服務(wù)的成果記錄與分享1記錄服務(wù)內(nèi)容和感受每次志愿服務(wù)后，都要及時(shí)記錄下來。寫下活動的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容，以及自己的感受和收獲。這不僅是對活動的總結(jié)，也是珍貴的成長記錄。2拍攝照片和視頻用相機(jī)或手機(jī)記錄下志愿服務(wù)的精彩瞬間。這些影像資料不僅可以作為活動證明，還能激勵更多人參與志愿服務(wù)。注意保護(hù)服務(wù)對象的隱私，拍照前要征得同意。3分享故事傳遞正能量將你的志愿服務(wù)經(jīng)歷分享給同學(xué)、家人和朋友。通過演講、作文、海報(bào)、視頻等多種形式，講述你的志愿者故事。你的分享可能會感染和激勵更多人加入志愿者隊(duì)伍！志愿者日志示范志愿者日志日期：2024年3月15日（星期六）時(shí)間：上午9:00-11:30地點(diǎn)：陽光社區(qū)活動中心活動內(nèi)容：今天我參加了社區(qū)組織的"關(guān)愛老人，溫暖夕陽"志愿活動。我們一共有10名志愿者，分成兩組分別前往兩位獨(dú)居老人的家中。我和三位同學(xué)去了張奶奶家。張奶奶今年78歲，兒女都在外地工作。我們幫她打掃衛(wèi)生，整理房間，還陪她聊天。張奶奶給我們講了許多她年輕時(shí)候的故事，特別有趣。臨走時(shí)，張奶奶拉著我的手說謝謝，我心里特別溫暖。心得體會：通過這次活動，我深刻體會到老人需要的不僅是物質(zhì)幫助，更需要精神陪伴。一句問候、一個(gè)微笑，就能讓他們感到溫暖。作為志愿者，我覺得很自豪，以后我會繼續(xù)參加這樣的活動！日志要點(diǎn)提示基本信息：時(shí)間、地點(diǎn)要寫清楚活動內(nèi)容：詳細(xì)記錄做了什么參與人員：記錄團(tuán)隊(duì)成員印象深刻的事：寫出讓你難忘的瞬間個(gè)人感受：真實(shí)表達(dá)自己的想法和收獲改進(jìn)建議：思考下次如何做得更好記錄點(diǎn)滴，傳遞溫暖第九章志愿服務(wù)中的安全與健康注意個(gè)人衛(wèi)生在志愿服務(wù)過程中，要特別注意個(gè)人衛(wèi)生。接觸公共物品后要及時(shí)洗手，使用洗手液或肥皂仔細(xì)清洗。不要用臟手觸摸眼睛、鼻子和嘴巴。必要時(shí)戴上口罩和手套保護(hù)自己。防范意外傷害活動時(shí)要注意周圍環(huán)境，避免磕碰。不要攀爬危險(xiǎn)的地方，不要接觸鋒利或有毒的物品。使用工具時(shí)要小心，按照正確的方法操作。如果遇到自己無法處理的情況，及時(shí)尋求幫助。身體不適及時(shí)報(bào)告如果在活動中感到身體不舒服，如頭暈、惡心、中暑等，要立即告訴老師或領(lǐng)隊(duì)，不要硬撐。適當(dāng)休息，喝水降溫。如果癥狀嚴(yán)重，需要及時(shí)就醫(yī)。記住，保護(hù)好自己才能更好地幫助他人。安全知識小課堂常見急救知識擦傷：用清水沖洗傷口，涂抹碘伏消毒，貼上創(chuàng)可貼中暑：移到陰涼處，松開衣領(lǐng)，用濕毛巾擦拭降溫，補(bǔ)充水分扭傷：停止活動，冰敷患處，抬高受傷部位鼻出血：坐下，頭微微前傾，用手指捏住鼻翼5-10分鐘緊急聯(lián)系方式報(bào)警電話：110急救電話：120火警電話：119老師電話：（填寫具體號碼）領(lǐng)隊(duì)電話：（填寫具體號碼）家長電話：牢記父母聯(lián)系方式打緊急電話時(shí)要說清楚：地點(diǎn)、發(fā)生了什么事、有多少人需要幫助。保持冷靜，說話清晰。第十章志愿服務(wù)的激勵與成長增強(qiáng)自信通過志愿服務(wù)，你會發(fā)現(xiàn)自己能夠幫助他人，能夠完成有意義的事情。這種成就感會讓你更加自信。培養(yǎng)責(zé)任感當(dāng)你承擔(dān)志愿者的角色，你就要對自己的承諾負(fù)責(zé)。這會培養(yǎng)你的責(zé)任心和使命感。收獲友誼在志愿活動中，你會認(rèn)識很多志同道合的朋友。大家一起努力，一起成長，建立深厚的友誼。學(xué)習(xí)技能志愿服務(wù)讓你學(xué)到很多書本上沒有的知識和技能，如溝通能力、組織能力、解決問題的能力等。學(xué)會關(guān)愛通過幫助他人，你會更加理解和關(guān)心身邊的人，成為一個(gè)有愛心、有溫度的人。學(xué)校和社區(qū)的認(rèn)可：學(xué)校會為優(yōu)秀志愿者頒發(fā)證書和獎狀，記錄志愿服務(wù)時(shí)長。社區(qū)會表彰突出貢獻(xiàn)的志愿者。這些榮譽(yù)是對你付出的肯定，也會成為你成長檔案中閃亮的一頁！小學(xué)生志愿者代表分享成長故事李明同學(xué)的分享我參加志愿服務(wù)已經(jīng)一年了。一開始，我只是想試試看，沒想到會堅(jiān)持這么久。記得第一次去養(yǎng)老院，我很緊張，不知道該和老人說什么。但當(dāng)我看到老人們因?yàn)槲覀兊牡絹矶冻鲂θ輹r(shí)，我的心被深深觸動了?，F(xiàn)在，我不僅學(xué)會了如何與不同的人溝通，還變得更加耐心和細(xì)心。志愿服務(wù)讓我明白，幫助別人的同時(shí)，自己也在成長。我希望能一直做下去，用我的行動溫暖更多的人。王小雨同學(xué)的分享我最難忘的志愿經(jīng)歷是參加"山區(qū)兒童圖書捐贈"活動。當(dāng)我們把收集的500多本圖書送到山區(qū)學(xué)校時(shí),看到那些孩子們興奮地翻閱著書籍，我真的特別開心。有個(gè)小女孩跑過來對我說："姐姐，謝謝你！我終于可以看到《安徒生童話》了！"那一刻，我覺得所有的努力都值得了。志愿服務(wù)不僅幫助了他人，也讓我學(xué)會了珍惜現(xiàn)在擁有的一切。未來，我想組織更多這樣的活動，讓更多山區(qū)的孩子能讀到好書。每一份付出都值得被肯定第十一章志愿服務(wù)活動策劃實(shí)操確定活動目標(biāo)首先要明確活動的目的。是幫助社區(qū)清潔？還是關(guān)愛老人？或是環(huán)保宣傳？目標(biāo)要具體、明確、可實(shí)現(xiàn)。例如："組織30名學(xué)生清理社區(qū)公園垃圾，提高環(huán)保意識"。制定詳細(xì)計(jì)劃確定活動的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人數(shù)、所需物資等。列出詳細(xì)的活動流程表，包括集合時(shí)間、活動內(nèi)容、休息時(shí)間、結(jié)束時(shí)間。提前考慮可能遇到的問題和應(yīng)對方案。分工合作根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長進(jìn)行分工。有人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，有人負(fù)責(zé)物資準(zhǔn)備，有人負(fù)責(zé)活動記錄，有人負(fù)責(zé)安全保障。明確每個(gè)人的職責(zé)，確保各項(xiàng)工作有人負(fù)責(zé)。準(zhǔn)備必要物資列出活動所需的所有物資清單，如垃圾袋、手套、志愿者服裝、急救包、飲用水等。提前采購或借用，活動前再次檢查，確保物資齊全?？偨Y(jié)與反饋活動結(jié)束后，及時(shí)召開總結(jié)會。討論活動的優(yōu)點(diǎn)和不足，收集參與者的意見和建議。整理活動照片和文字資料，撰寫活動總結(jié)報(bào)告。為下次活動積累經(jīng)驗(yàn)。小組討論與活動設(shè)計(jì)現(xiàn)在，讓我們分組進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)！每組4-6人，共同設(shè)計(jì)一個(gè)適合校園或社區(qū)的小型志愿活動。討論要點(diǎn)活動主題是什么？活動對象是誰？（同學(xué)、社區(qū)居民、老人、兒童等）活動地點(diǎn)在哪里？需要多少志愿者參與？需要準(zhǔn)備哪些物資？活動的具體流程是怎樣的？如何確?；顒影踩?？預(yù)期達(dá)到什么效果？活動創(chuàng)意參考校園圖書漂流：組織同學(xué)捐贈閑置圖書，在校園內(nèi)設(shè)置圖書漂流站環(huán)保手工坊：教小朋友用廢舊物品制作手工藝品社區(qū)義賣：售賣自制小物品，所得善款捐給需要幫助的人敬老院文藝演出：為老人表演節(jié)目，陪伴聊天交通安全宣傳：在學(xué)校周邊發(fā)放交通安全宣傳單小提示：設(shè)計(jì)活動時(shí)要考慮可行性和安全性，從小事做起，從身邊做起！分享環(huán)節(jié)：每組派代表分享你們設(shè)計(jì)的活動方案。其他小組