2026年劇本殺運營公司劇本配套視頻和音頻制作管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司旗下各劇本殺門店劇本配套視頻/音頻（以下簡稱“配套音視頻”）的制作、審核、使用及管理工作，提升配套音視頻制作質(zhì)量，強化劇本沉浸式體驗效果，保障配套音視頻內(nèi)容合規(guī)性與版權(quán)安全性，明確各環(huán)節(jié)職責與要求，優(yōu)化制作流程與資源配置，維護公司品牌形象與運營秩序，根據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合劇本殺行業(yè)特性及公司實際運營情況，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司旗下所有劇本殺門店及參與配套音視頻制作、審核、管理、使用的全體員工，涵蓋所有自有版權(quán)劇本及合法授權(quán)劇本的配套音視頻制作工作，包括劇本開場視頻、劇情演繹視頻、線索音頻、背景音效、復盤音頻、互動引導音頻等各類音視頻內(nèi)容。配套音視頻的策劃、制作、審核、驗收、歸檔、使用及更新等全流程管理活動，均需嚴格遵循本制度規(guī)定。第三條核心定義本制度所指劇本配套視頻，是指為輔助劇本呈現(xiàn)、提升沉浸體驗而制作的動態(tài)影像內(nèi)容，包括但不限于開場劇情視頻、角色演繹片段、場景展示視頻、線索呈現(xiàn)視頻等；劇本配套音頻，是指為配合劇本流程而制作的音頻內(nèi)容，包括但不限于背景音效、角色臺詞音頻、線索解讀音頻、復盤講解音頻、互動引導音頻等；配套音視頻制作，是指從需求調(diào)研、腳本策劃、內(nèi)容創(chuàng)作、后期加工到質(zhì)量審核、驗收歸檔的全流程工作。第四條核心原則合規(guī)合法原則：配套音視頻制作內(nèi)容符合國家法律法規(guī)及公序良俗要求，嚴格遵守版權(quán)相關(guān)規(guī)定，杜絕侵權(quán)行為。劇本適配原則：配套音視頻內(nèi)容、風格、節(jié)奏與對應劇本的主題、類型（情感、推理、恐怖、歡樂等）及流程深度適配，助力提升沉浸體驗。質(zhì)量優(yōu)先原則：建立嚴格的質(zhì)量審核標準，確保配套音視頻畫面清晰、音質(zhì)純凈、內(nèi)容完整，無明顯制作瑕疵。高效協(xié)同原則：明確各部門及人員職責，強化制作、審核、使用等環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，提升制作效率，保障及時交付。安全保密原則：嚴格保護配套音視頻制作過程中的原始素材、成品內(nèi)容及相關(guān)創(chuàng)作資料，避免泄露或被非法使用。動態(tài)優(yōu)化原則：結(jié)合DM使用反饋、顧客體驗評價及行業(yè)趨勢，定期對配套音視頻進行優(yōu)化升級，持續(xù)提升服務效果。第五條制度依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國著作權(quán)法》《中華人民共和國廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務管理規(guī)定》《信息網(wǎng)絡傳播權(quán)保護條例》等國家法律法規(guī)，結(jié)合公司《門店標準化運營手冊》《員工獎懲管理制度》《DM演繹能力培訓管理制度》等內(nèi)部制度制定。未盡事宜，需嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)及公司其他管理規(guī)定。第二章制作前期準備規(guī)范第六條需求調(diào)研與分析需求發(fā)起：新劇本引入或既有劇本升級時，由門店負責人或運營管理部發(fā)起配套音視頻制作需求，填寫《劇本配套音視頻制作需求表》，明確劇本名稱、類型、核心主題、制作內(nèi)容清單（需制作的視頻/音頻種類）、交付時限及特殊要求（如風格、時長、關(guān)鍵場景等）。需求調(diào)研：制作團隊（由運營管理部統(tǒng)籌，可包含內(nèi)部創(chuàng)作人員或外部合作機構(gòu)）對接需求發(fā)起部門及相關(guān)DM，深入了解劇本流程、關(guān)鍵劇情節(jié)點、角色設定及沉浸體驗需求；收集同類劇本優(yōu)秀配套音視頻案例，分析行業(yè)制作趨勢，為腳本策劃提供依據(jù)。需求確認：制作團隊結(jié)合調(diào)研結(jié)果，梳理制作需求，形成《劇本配套音視頻制作需求確認書》，明確制作范圍、核心要求、交付標準及時間節(jié)點，經(jīng)需求發(fā)起部門、運營管理部負責人簽字確認后，正式啟動制作工作。第七條腳本策劃與審核腳本創(chuàng)作：制作團隊根據(jù)確認的需求，開展腳本策劃與創(chuàng)作工作。視頻腳本需明確畫面內(nèi)容、鏡頭語言、時長分配、臺詞/旁白、音效搭配等；音頻腳本需明確音頻類型、時長、內(nèi)容主題、語言風格、音效設計、播放節(jié)點等。腳本創(chuàng)作需注重內(nèi)容連貫性、節(jié)奏合理性及與劇本的適配性。內(nèi)部初審：腳本創(chuàng)作完成后，制作團隊內(nèi)部先進行初審，重點核查內(nèi)容是否符合需求、邏輯是否清晰、風格是否適配、是否存在違規(guī)風險；初審合格后，提交至運營管理部。聯(lián)合審核：運營管理部組織需求發(fā)起部門、資深DM代表、法務人員開展聯(lián)合審核。審核內(nèi)容包括：內(nèi)容合規(guī)性（是否違反法律法規(guī)、公序良俗）、劇本適配性（是否貼合劇本主題與流程）、體驗合理性（是否有助于提升沉浸體驗）、版權(quán)安全性（是否存在侵權(quán)風險）。審核通過的，進入制作實施階段；審核未通過的，由制作團隊根據(jù)審核意見修改完善后重新提交審核。第八條制作資源準備人員配置：根據(jù)制作需求組建制作團隊，明確導演、編劇、攝像、錄音、后期剪輯、音效設計等人員職責；若選擇外部合作機構(gòu)，需對其資質(zhì)、過往案例、創(chuàng)作能力進行嚴格篩選，簽訂正式合作協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務、保密要求及版權(quán)歸屬。設備籌備：提前籌備制作所需設備，包括攝像設備、錄音設備、燈光設備、后期剪輯軟件、音效制作軟件等，確保設備性能穩(wěn)定、滿足制作質(zhì)量要求；若需租賃設備，需提前確認租賃細節(jié)，保障設備按時到位。素材準備：收集制作所需的原始素材，包括劇本原文、角色設定資料、場景參考圖、背景音樂素材等；所有素材需確認版權(quán)歸屬，確保合法使用，避免侵權(quán)風險；自行創(chuàng)作的素材需提前完成創(chuàng)作規(guī)劃。第三章制作實施規(guī)范第九條視頻制作規(guī)范拍攝執(zhí)行：拍攝前，制作團隊需對拍攝場景、演員（若有）、道具、燈光等進行全面確認，制定詳細拍攝計劃；拍攝過程中，嚴格按照視頻腳本執(zhí)行，注重畫面穩(wěn)定性、清晰度及構(gòu)圖合理性，確保演員演繹符合角色設定與劇情需求；拍攝完成后，及時整理拍攝素材，篩選有效素材進行備份。后期剪輯：剪輯人員根據(jù)視頻腳本，對拍攝素材進行剪輯拼接，確保劇情連貫、節(jié)奏流暢；添加字幕時，需保證字幕清晰、準確、同步，字體風格與視頻風格適配；進行調(diào)色處理時，色調(diào)需貼合劇本主題（如情感本偏溫暖色調(diào)，恐怖本偏陰暗色調(diào)），提升視覺體驗；剪輯過程中，需與音效設計人員協(xié)同配合，預留音效、背景音樂插入節(jié)點。特效與包裝：根據(jù)劇本需求添加合理的視覺特效，特效需自然逼真，不突兀；對視頻進行簡單包裝，如添加片頭片尾、logo水印（確保不影響觀看體驗），提升視頻專業(yè)性；特效與包裝需嚴格遵循腳本要求，不得隨意添加與劇本無關(guān)的內(nèi)容。第十條音頻制作規(guī)范錄音執(zhí)行：錄音前，選擇安靜、無干擾的錄音環(huán)境，調(diào)試錄音設備，確保音質(zhì)純凈；錄音人員需熟悉音頻腳本，明確語言風格與情緒要求（如情感本臺詞需溫柔深情，恐怖本音效需低沉驚悚）；角色臺詞錄音需保證發(fā)音清晰、情緒到位，無雜音、噴麥等問題；背景音效錄音或采集需確保音效真實、適配劇情場景。后期處理：音頻編輯人員對錄音素材進行后期處理，包括降噪、音量調(diào)節(jié)、音頻剪輯、片段拼接等，確保音頻音質(zhì)清晰、音量均衡、內(nèi)容連貫；根據(jù)腳本要求插入背景音樂，背景音樂需與音頻內(nèi)容風格適配，音量適中，不掩蓋臺詞或關(guān)鍵音效；對不同類型的音頻進行分類處理，標注對應的劇本流程節(jié)點，方便DM使用。質(zhì)量檢查：音頻制作完成后，制作人員需反復試聽，檢查是否存在音質(zhì)問題、內(nèi)容遺漏或邏輯混亂等情況；確保音頻時長符合腳本要求，無明顯拖沓或倉促收尾的情況；對多人協(xié)作錄制的音頻，需檢查語氣、節(jié)奏的協(xié)調(diào)性。第十一條制作過程管理進度管控：制作團隊需嚴格按照既定時間節(jié)點推進制作工作，運營管理部定期檢查制作進度，若出現(xiàn)進度滯后情況，及時協(xié)調(diào)解決；制作過程中若需調(diào)整時間節(jié)點，需提前向運營管理部申請，經(jīng)批準后重新明確交付時限。溝通協(xié)同：制作團隊內(nèi)部、制作團隊與需求發(fā)起部門、DM之間需建立高效的溝通機制，定期同步制作進展，及時解決制作過程中出現(xiàn)的問題；重大調(diào)整需召開溝通會議，共同商議解決方案，確保制作方向不偏離需求。素材管理：制作過程中的原始素材、中間版本素材需進行分類歸檔，做好清晰標注，定期備份，避免素材丟失或損壞；素材使用需嚴格遵循版權(quán)要求，建立素材使用臺賬，記錄素材來源、版權(quán)歸屬及使用范圍。第四章質(zhì)量審核與驗收規(guī)范第十二條審核標準內(nèi)容合規(guī)性標準：無違反國家法律法規(guī)、公序良俗的內(nèi)容；無政治敏感、宗教歧視、性別歧視、地域歧視等違規(guī)信息；無血腥、暴力、低俗、恐怖過度等不適宜內(nèi)容；版權(quán)歸屬清晰，無侵權(quán)風險。質(zhì)量達標性標準：視頻畫面清晰穩(wěn)定，無模糊、卡頓、抖動等問題；色彩搭配合理，色調(diào)貼合劇本主題；音頻音質(zhì)純凈，無雜音、失真、音量不均衡等問題；內(nèi)容完整，邏輯清晰，無遺漏關(guān)鍵信息或邏輯混亂的情況；時長符合要求，節(jié)奏流暢。劇本適配性標準：內(nèi)容與劇本主題、流程、角色設定高度契合；能夠有效輔助劇本呈現(xiàn)，提升沉浸體驗；播放節(jié)點與劇本流程匹配，不影響DM主持與顧客游戲節(jié)奏。第十三條審核流程制作團隊自審：配套音視頻制作完成后，制作團隊先進行全面自審，對照審核標準逐一核查，整改發(fā)現(xiàn)的問題；自審合格后，提交《劇本配套音視頻制作審核申請表》及成品文件至運營管理部。運營管理部初審：運營管理部對提交的配套音視頻成品進行初審，重點核查內(nèi)容完整性、制作質(zhì)量是否達標、是否符合需求確認書要求；初審合格的，組織開展聯(lián)合終審；初審不合格的，退回制作團隊整改，明確整改要求與時限。聯(lián)合終審：運營管理部組織需求發(fā)起部門、資深DM代表、法務人員開展聯(lián)合終審。采用“觀看/試聽+現(xiàn)場討論”的方式，對照審核標準進行全面核查；DM代表需模擬實際主持場景，測試配套音視頻的播放效果與適配性；法務人員重點核查版權(quán)合規(guī)性。第十四條驗收與整改驗收結(jié)論：聯(lián)合終審通過的，由參與審核人員簽字確認，形成《劇本配套音視頻驗收合格通知書》，正式完成驗收；終審未通過的，由運營管理部匯總審核意見，出具《劇本配套音視頻整改通知書》，明確整改內(nèi)容、標準及時限，退回制作團隊整改。整改復查：制作團隊根據(jù)整改通知書要求完成整改后，重新提交審核；運營管理部組織相關(guān)人員進行復查，復查合格的，出具驗收合格通知書；復查仍不合格的，若屬于制作團隊責任，按合同約定或公司制度追究相關(guān)責任；若屬于需求變更導致，重新確認需求后調(diào)整制作方案。交付歸檔：驗收合格后，制作團隊向運營管理部交付配套音視頻成品文件（含不同格式版本，適配門店播放設備）及相關(guān)資料（腳本、素材使用臺賬、版權(quán)證明等），完成交付手續(xù)。第五章檔案管理與使用規(guī)范第十五條檔案分類與歸檔運營管理部負責建立劇本配套音視頻專項檔案，實行“一劇本一檔”管理，檔案內(nèi)容包括：制作需求表、需求確認書、腳本及審核意見、制作過程資料（原始素材、中間版本）、成品文件、審核申請表、驗收合格通知書、版權(quán)證明、素材使用臺賬等。檔案分類存儲，采用電子檔案與紙質(zhì)檔案相結(jié)合的方式：電子檔案存儲于公司專用服務器，做好加密處理；紙質(zhì)檔案整理成冊后，交由公司檔案管理部門妥善保管。檔案標注需清晰，包含劇本名稱、制作時間、文件類型等關(guān)鍵信息，方便查詢使用。第十六條檔案存儲與保管電子檔案需定期備份，確保數(shù)據(jù)安全，備份頻率不低于每月1次；服務器需設置訪問權(quán)限，嚴禁無關(guān)人員訪問、修改或刪除檔案內(nèi)容；紙質(zhì)檔案需存放于干燥、避光、防火、防盜的檔案柜中，定期檢查檔案保存情況，避免損壞或丟失。檔案保存期限：配套音視頻成品文件及相關(guān)版權(quán)證明文件需長期保存；制作過程資料保存期限不少于3年；超過保存期限的紙質(zhì)檔案，需經(jīng)運營管理部負責人審批后，按規(guī)定流程銷毀；電子檔案需做好永久備份。第十七條使用權(quán)限與規(guī)范使用權(quán)限：各門店DM可憑工號登錄公司服務器，獲取對應劇本的配套音視頻成品文件，僅限在門店日常運營中使用；其他人員因工作需要使用的，需向運營管理部提交申請，經(jīng)批準后獲取相應訪問權(quán)限。使用規(guī)范：配套音視頻僅可用于公司旗下劇本殺門店的運營服務，嚴禁用于商業(yè)推廣、對外傳播或其他非運營用途；使用過程中需愛護播放設備，按劇本流程正確播放，避免因操作不當導致文件損壞或播放異常；嚴禁私自修改、剪輯配套音視頻成品文件，若需優(yōu)化調(diào)整，需按制作流程重新發(fā)起需求。更新與替換：配套音視頻需要更新或替換時，由運營管理部發(fā)布更新通知，各門店及時下載更新后的文件，替換舊版本；舊版本文件需按要求統(tǒng)一刪除，避免混淆使用。第六章責任分工與獎懲規(guī)范第十八條責任分工運營管理部：作為配套音視頻制作管理的統(tǒng)籌部門，負責需求審核、制作過程監(jiān)督、質(zhì)量審核組織、檔案管理統(tǒng)籌及各部門協(xié)同協(xié)調(diào)工作。制作團隊（內(nèi)部/外部）：負責腳本創(chuàng)作、內(nèi)容制作、后期加工、整改優(yōu)化及成品交付工作，對制作質(zhì)量與交付時限承擔直接責任。門店負責人：負責發(fā)起本門店配套音視頻制作需求，配合開展需求調(diào)研與審核工作，監(jiān)督本門店配套音視頻的規(guī)范使用。資深DM代表：負責從實際主持角度提供需求建議，參與腳本審核與成品驗收，測試配套音視頻的適配性與使用效果。法務人員：負責審核配套音視頻內(nèi)容的合規(guī)性與版權(quán)安全性，規(guī)避法律風險。第十九條正向激勵制作團隊按時交付、驗收合格且顧客反饋良好的配套音視頻項目，給予制作團隊500-2000元項目獎金；若配套音視頻顯著提升劇本沉浸體驗，帶動門店該劇本銷量增長，額外給予團隊銷售提成獎勵。內(nèi)部創(chuàng)作人員在配套音視頻制作中表現(xiàn)突出、創(chuàng)作成果優(yōu)異的，優(yōu)先獲得晉升、外出學習機會；納入公司核心創(chuàng)作人才儲備庫，給予專項人才補貼。門店負責人、DM代表在需求調(diào)研、審核驗收中提出建設性意見，有效提升制作質(zhì)量的，給予100-500元現(xiàn)金獎勵或積分獎勵（可兌換禮品/福利）。第二十條違規(guī)懲處制作團隊未按時間節(jié)點交付、制作質(zhì)量不達標且整改不力的，扣除部分項目報酬；因制作失誤導致公司產(chǎn)生損失（如版權(quán)糾紛、品牌聲譽受損）的，依法追究相關(guān)責任，賠償經(jīng)濟損失。員工違反檔案管理規(guī)定，擅自訪問、修改、刪除檔案內(nèi)容，或泄露配套音視頻成品及相關(guān)資料的，給予書面警告、