2026年農(nóng)村基層矛盾糾紛調(diào)解技巧基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)練習(xí)題及答案一、單選題（每題2分，共20題）1.農(nóng)村土地承包糾紛中，調(diào)解員首先應(yīng)遵循的原則是（）。A.以法律條文為準(zhǔn)繩，強(qiáng)制執(zhí)行B.尊重當(dāng)事人意愿，協(xié)商解決C.立即上報(bào)上級(jí)部門處理D.忽略雙方情緒，快速達(dá)成協(xié)議2.群眾性械斗糾紛的調(diào)解中，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先采取的措施是（）。A.立即報(bào)警，強(qiáng)制分離雙方B.分頭做思想工作，緩解對(duì)立情緒C.調(diào)查原因，等待事態(tài)平息D.要求雙方賠償損失，結(jié)束調(diào)解3.農(nóng)村宅基地糾紛中，若雙方各執(zhí)一詞，調(diào)解員應(yīng)（）。A.堅(jiān)持法律判決，不予調(diào)解B.傾聽雙方陳述，查找證據(jù)C.主張一方利益，促成快速和解D.拒絕調(diào)解，建議仲裁4.因山林權(quán)屬不清引發(fā)的糾紛，調(diào)解員應(yīng)首先（）。A.要求雙方提供歷史證明材料B.立即判決歸屬，避免爭(zhēng)議C.協(xié)助雙方走訪證人，核實(shí)情況D.建議通過(guò)訴訟解決5.農(nóng)村環(huán)境污染糾紛中，調(diào)解員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的環(huán)節(jié)是（）。A.雙方經(jīng)濟(jì)利益分配B.環(huán)境損害評(píng)估結(jié)果C.當(dāng)事人情緒控制D.政府補(bǔ)貼政策的落實(shí)6.村民因征地補(bǔ)償問題產(chǎn)生糾紛，調(diào)解員應(yīng)（）。A.直接按照政策標(biāo)準(zhǔn)分配補(bǔ)償款B.組織聽證會(huì)，聽取各方意見C.強(qiáng)制要求村民搬遷，結(jié)束糾紛D.忽略補(bǔ)償爭(zhēng)議，重點(diǎn)解決矛盾7.農(nóng)村家庭贍養(yǎng)糾紛中，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先考慮（）。A.法律判決，強(qiáng)制履行義務(wù)B.家庭成員心理需求，緩和關(guān)系C.贍養(yǎng)費(fèi)用經(jīng)濟(jì)核算D.上級(jí)部門意見，統(tǒng)一處理8.農(nóng)村鄰里因用水、用電問題產(chǎn)生糾紛，調(diào)解員應(yīng)（）。A.立即切斷水電供應(yīng)，避免沖突B.協(xié)助雙方制定用水用電協(xié)議C.主張一方利益，快速達(dá)成協(xié)議D.忽略爭(zhēng)議，等待雙方自行和解9.農(nóng)村集體資產(chǎn)承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)（）。A.直接取消承包合同，重新招標(biāo)B.協(xié)助雙方重新協(xié)商承包條款C.堅(jiān)持原合同執(zhí)行，不予調(diào)解D.建議雙方通過(guò)法律途徑解決10.農(nóng)村婚姻家庭糾紛中，調(diào)解員應(yīng)避免（）。A.尊重當(dāng)事人隱私，保護(hù)其名譽(yù)B.過(guò)度干預(yù)家庭內(nèi)部事務(wù)C.引導(dǎo)當(dāng)事人理性溝通D.做出強(qiáng)制性的調(diào)解決定二、多選題（每題3分，共10題）1.農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解的基本原則包括（）。A.合法原則B.公平原則C.當(dāng)事人自愿原則D.統(tǒng)一指揮原則2.調(diào)解農(nóng)村土地承包糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)（）。A.查明土地承包合同條款B.了解雙方實(shí)際需求C.堅(jiān)持法律判決，不予調(diào)解D.協(xié)助雙方重新分配土地3.處理農(nóng)村環(huán)境污染糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)（）。A.調(diào)查污染源，確定責(zé)任方B.協(xié)助雙方達(dá)成賠償協(xié)議C.忽略環(huán)境污染問題，重點(diǎn)解決經(jīng)濟(jì)矛盾D.建議雙方通過(guò)訴訟解決4.農(nóng)村宅基地糾紛中，調(diào)解員應(yīng)（）。A.查看宅基地審批手續(xù)B.傾聽雙方訴求，查找證據(jù)C.主張一方利益，快速達(dá)成協(xié)議D.堅(jiān)持法律判決，不予調(diào)解5.調(diào)解農(nóng)村贍養(yǎng)糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)（）。A.了解家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況B.引導(dǎo)子女履行贍養(yǎng)義務(wù)C.忽略老人心理需求，重點(diǎn)解決經(jīng)濟(jì)問題D.協(xié)助制定贍養(yǎng)協(xié)議6.處理農(nóng)村鄰里糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)（）。A.傾聽雙方陳述，查找矛盾焦點(diǎn)B.協(xié)助雙方達(dá)成和解協(xié)議C.忽略小摩擦，避免過(guò)度介入D.強(qiáng)制要求一方讓步7.農(nóng)村集體資產(chǎn)承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)（）。A.查看承包合同條款B.了解雙方爭(zhēng)議原因C.堅(jiān)持原合同執(zhí)行，不予調(diào)解D.協(xié)助雙方重新協(xié)商8.調(diào)解農(nóng)村婚姻家庭糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)（）。A.尊重當(dāng)事人隱私，保護(hù)其名譽(yù)B.引導(dǎo)當(dāng)事人理性溝通C.過(guò)度干預(yù)家庭內(nèi)部事務(wù)D.做出強(qiáng)制性的調(diào)解決定9.農(nóng)村環(huán)境污染糾紛中，調(diào)解員應(yīng)（）。A.調(diào)查污染源，確定責(zé)任方B.協(xié)助雙方達(dá)成賠償協(xié)議C.忽略環(huán)境污染問題，重點(diǎn)解決經(jīng)濟(jì)矛盾D.建議雙方通過(guò)訴訟解決10.農(nóng)村土地承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)（）。A.查明土地承包合同條款B.了解雙方實(shí)際需求C.堅(jiān)持法律判決，不予調(diào)解D.協(xié)助雙方重新分配土地三、判斷題（每題2分，共10題）1.農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解必須以法律條文為依據(jù)，不能偏離法律原則。（）2.調(diào)解農(nóng)村家庭贍養(yǎng)糾紛時(shí)，調(diào)解員可以強(qiáng)制要求子女履行贍養(yǎng)義務(wù)。（）3.農(nóng)村鄰里糾紛中，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)利益分配，忽略雙方情緒。（）4.農(nóng)村宅基地糾紛中，若雙方證據(jù)不足，調(diào)解員應(yīng)拒絕調(diào)解。（）5.農(nóng)村環(huán)境污染糾紛中，調(diào)解員應(yīng)立即要求污染方停止污染行為。（）6.農(nóng)村集體資產(chǎn)承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)堅(jiān)持原合同執(zhí)行，不予調(diào)解。（）7.農(nóng)村婚姻家庭糾紛中，調(diào)解員應(yīng)尊重當(dāng)事人隱私，保護(hù)其名譽(yù)。（）8.農(nóng)村土地承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先考慮農(nóng)民經(jīng)濟(jì)利益，忽略政策規(guī)定。（）9.農(nóng)村贍養(yǎng)糾紛中，調(diào)解員應(yīng)引導(dǎo)子女履行贍養(yǎng)義務(wù)，不得強(qiáng)制執(zhí)行。（）10.農(nóng)村鄰里糾紛中，調(diào)解員應(yīng)避免過(guò)度介入，以防止矛盾激化。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共5題）1.簡(jiǎn)述農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解的基本流程。2.農(nóng)村土地承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)注意哪些關(guān)鍵環(huán)節(jié)？3.農(nóng)村環(huán)境污染糾紛中，調(diào)解員應(yīng)如何平衡雙方利益？4.農(nóng)村宅基地糾紛中，調(diào)解員應(yīng)如何核實(shí)雙方訴求？5.農(nóng)村贍養(yǎng)糾紛中，調(diào)解員應(yīng)如何引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成和解？五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例：某村村民張某與李某因宅基地邊界產(chǎn)生糾紛，雙方各執(zhí)一詞，情緒激烈。張某稱李某侵占其宅基地，李某則表示張某無(wú)理取鬧。調(diào)解員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)雙方均有部分證據(jù)支持自己的主張。問題：調(diào)解員應(yīng)如何處理此糾紛？2.案例：某村村民王某因環(huán)境污染問題投訴某企業(yè)，稱企業(yè)排放的廢水污染其農(nóng)田，導(dǎo)致農(nóng)作物減產(chǎn)。企業(yè)則表示排放符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，雙方矛盾升級(jí)。問題：調(diào)解員應(yīng)如何協(xié)助雙方解決糾紛？答案及解析一、單選題答案及解析1.B解析：農(nóng)村土地承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先尊重當(dāng)事人意愿，協(xié)商解決，避免強(qiáng)制執(zhí)行或偏袒一方。2.B解析：群眾性械斗糾紛中，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先采取分頭做思想工作的措施，緩解對(duì)立情緒，防止事態(tài)擴(kuò)大。3.B解析：農(nóng)村宅基地糾紛中，若雙方各執(zhí)一詞，調(diào)解員應(yīng)傾聽雙方陳述，查找證據(jù)，確保調(diào)解公正。4.A解析：山林權(quán)屬不清引發(fā)的糾紛，調(diào)解員應(yīng)首先要求雙方提供歷史證明材料，核實(shí)情況，避免誤判。5.B解析：農(nóng)村環(huán)境污染糾紛中，調(diào)解員應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注環(huán)境損害評(píng)估結(jié)果，確保賠償合理。6.B解析：征地補(bǔ)償問題涉及多方利益，調(diào)解員應(yīng)組織聽證會(huì)，聽取各方意見，確保補(bǔ)償公平。7.B解析：農(nóng)村家庭贍養(yǎng)糾紛中，調(diào)解員應(yīng)優(yōu)先考慮家庭成員心理需求，緩和關(guān)系，避免矛盾激化。8.B解析：鄰里因用水、用電問題產(chǎn)生糾紛，調(diào)解員應(yīng)協(xié)助雙方制定用水用電協(xié)議，確保雙方權(quán)益。9.B解析：農(nóng)村集體資產(chǎn)承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)協(xié)助雙方重新協(xié)商承包條款，確保公平合理。10.B解析：農(nóng)村婚姻家庭糾紛中，調(diào)解員應(yīng)避免過(guò)度干預(yù)家庭內(nèi)部事務(wù)，尊重當(dāng)事人隱私。二、多選題答案及解析1.A、B、C解析：農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解的基本原則包括合法原則、公平原則和當(dāng)事人自愿原則，不包括統(tǒng)一指揮原則。2.A、B、D解析：調(diào)解農(nóng)村土地承包糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)查明合同條款、了解雙方需求、協(xié)助重新分配土地，不包括堅(jiān)持法律判決。3.A、B解析：處理農(nóng)村環(huán)境污染糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)調(diào)查污染源、確定責(zé)任方、協(xié)助達(dá)成賠償協(xié)議，不包括忽略污染問題。4.A、B解析：農(nóng)村宅基地糾紛中，調(diào)解員應(yīng)查看審批手續(xù)、傾聽雙方訴求，不包括主張一方利益或堅(jiān)持法律判決。5.A、B、D解析：農(nóng)村贍養(yǎng)糾紛中，調(diào)解員應(yīng)了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況、引導(dǎo)子女履行義務(wù)、協(xié)助制定贍養(yǎng)協(xié)議，不包括忽略老人心理需求。6.A、B、D解析：處理農(nóng)村鄰里糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)傾聽雙方陳述、協(xié)助達(dá)成和解協(xié)議、避免過(guò)度介入，不包括強(qiáng)制要求一方讓步。7.A、B、D解析：農(nóng)村集體資產(chǎn)承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)查看合同條款、了解爭(zhēng)議原因、協(xié)助重新協(xié)商，不包括堅(jiān)持原合同執(zhí)行。8.A、B解析：調(diào)解農(nóng)村婚姻家庭糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)尊重當(dāng)事人隱私、引導(dǎo)理性溝通，不包括過(guò)度干預(yù)或做出強(qiáng)制性決定。9.A、B解析：農(nóng)村環(huán)境污染糾紛中，調(diào)解員應(yīng)調(diào)查污染源、確定責(zé)任方、協(xié)助達(dá)成賠償協(xié)議，不包括忽略污染問題。10.A、B、D解析：農(nóng)村土地承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)查明合同條款、了解雙方需求、協(xié)助重新分配土地，不包括堅(jiān)持法律判決。三、判斷題答案及解析1.×解析：農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解應(yīng)尊重法律原則，但可根據(jù)實(shí)際情況靈活處理，不能完全偏離法律。2.×解析：調(diào)解贍養(yǎng)糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人履行義務(wù)，但不能強(qiáng)制執(zhí)行，需尊重當(dāng)事人意愿。3.×解析：農(nóng)村鄰里糾紛中，調(diào)解員應(yīng)兼顧雙方情緒和經(jīng)濟(jì)利益，不能忽略情緒因素。4.×解析：若雙方證據(jù)不足，調(diào)解員應(yīng)協(xié)助查找證據(jù)，不能直接拒絕調(diào)解。5.×解析：調(diào)解員應(yīng)先了解情況，不能立即要求停止污染行為，需調(diào)查清楚后再做處理。6.×解析：調(diào)解員應(yīng)協(xié)助雙方重新協(xié)商，不能堅(jiān)持原合同執(zhí)行，需根據(jù)實(shí)際情況靈活處理。7.√解析：調(diào)解婚姻家庭糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)尊重當(dāng)事人隱私，保護(hù)其名譽(yù)。8.×解析：調(diào)解員應(yīng)兼顧政策規(guī)定和經(jīng)濟(jì)利益，不能完全忽略政策。9.√解析：調(diào)解贍養(yǎng)糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)引導(dǎo)當(dāng)事人履行義務(wù)，但不能強(qiáng)制執(zhí)行，需尊重當(dāng)事人意愿。10.√解析：調(diào)解鄰里糾紛時(shí)，調(diào)解員應(yīng)避免過(guò)度介入，以防止矛盾激化。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)解的基本流程：-接收糾紛：了解糾紛基本情況，登記當(dāng)事人信息。-調(diào)查取證：走訪當(dāng)事人、證人，收集證據(jù)。-分析矛盾：查找糾紛焦點(diǎn)，分析原因。-提出方案：根據(jù)法律法規(guī)和實(shí)際情況，提出調(diào)解方案。-協(xié)商調(diào)解：組織雙方協(xié)商，引導(dǎo)達(dá)成和解協(xié)議。-簽訂協(xié)議：雙方簽字確認(rèn)，制作調(diào)解協(xié)議書。-跟蹤回訪：監(jiān)督協(xié)議履行，防止矛盾復(fù)發(fā)。2.農(nóng)村土地承包糾紛中，調(diào)解員應(yīng)注意的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：-核實(shí)合同：查看土地承包合同條款，明確雙方權(quán)利義務(wù)。-了解需求：傾聽雙方訴求，查找矛盾焦點(diǎn)。-查找證據(jù)：收集歷史證明材料、證人證言等證據(jù)。-提出方案：根據(jù)法律法規(guī)和實(shí)際情況，提出公平合理的調(diào)解方案。-協(xié)商調(diào)解：引導(dǎo)雙方協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。3.農(nóng)村環(huán)境污染糾紛中，調(diào)解員應(yīng)如何平衡雙方利益：-調(diào)查污染源：確定污染責(zé)任方，評(píng)估環(huán)境損害。-協(xié)商賠償：協(xié)助雙方達(dá)成賠償協(xié)議，確保受害者得到合理補(bǔ)償。-監(jiān)督治理：要求污染方采取措施，防止污染繼續(xù)發(fā)生。-公平合理：兼顧雙方利益，避免偏袒任何一方。4.農(nóng)村宅基地糾紛中，調(diào)解員應(yīng)如何核實(shí)雙方訴求：-查看審批手續(xù)：核實(shí)宅基地是否合法審批。-走訪證人：了解糾紛歷史，查找證人證言。-傾聽雙方：分別聽取雙方陳述，查找矛盾焦點(diǎn)。-提出方案：根據(jù)實(shí)際情況，提出公平合理的調(diào)解方案。5.農(nóng)村贍養(yǎng)糾紛中，調(diào)解員應(yīng)如何引導(dǎo)當(dāng)事人達(dá)成和解：-了解家庭情況：了解家庭成員經(jīng)濟(jì)狀況、心理需求。-引導(dǎo)子女履行義務(wù)：強(qiáng)調(diào)贍養(yǎng)是法律義務(wù)，引導(dǎo)子女履行義務(wù)。-協(xié)助制定協(xié)議：協(xié)助制定贍養(yǎng)協(xié)議，明確贍養(yǎng)方式和費(fèi)用。-跟蹤回訪：監(jiān)督協(xié)議履行，防止矛盾復(fù)發(fā)。五、案例分析題答案及解析1.案例答案：-調(diào)解員應(yīng)首先分別聽取張某和李某的陳述，了解糾紛細(xì)節(jié)。-查看雙方提供的證