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2026年組織發(fā)展理論基礎(chǔ)知識(shí)測(cè)試含答案一、單選題(共10題,每題2分,合計(jì)20分)請(qǐng)根據(jù)題意選擇最符合的選項(xiàng)。1.組織發(fā)展(OD)理論的奠基人之一切斯特·巴納德的核心觀點(diǎn)是?A.組織變革應(yīng)強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)優(yōu)化B.協(xié)調(diào)是組織成功的核心要素C.變革必須通過(guò)強(qiáng)制手段推動(dòng)D.組織發(fā)展等同于人力資源管理2.在組織發(fā)展理論中,“敏感度訓(xùn)練”(SensitivityTraining)又稱為?A.組織干預(yù)(OrganizationIntervention)B.咨詢式發(fā)展(ConsultingDevelopment)C.T團(tuán)體(T-group)D.變革管理(ChangeManagement)3.日本企業(yè)獨(dú)特的組織發(fā)展模式“終身雇傭制”體現(xiàn)了哪種文化導(dǎo)向?A.個(gè)人主義(Individualism)B.集體主義(Collectivism)C.權(quán)威主義(Authoritarianism)D.競(jìng)爭(zhēng)主義(Competitiveness)4.根據(jù)拉莫特(Lammert)的組織發(fā)展階段論,企業(yè)變革的哪個(gè)階段強(qiáng)調(diào)“診斷與規(guī)劃”?A.初級(jí)階段B.中級(jí)階段C.高級(jí)階段D.超級(jí)階段5.在跨文化組織發(fā)展中,美國(guó)企業(yè)常用的“參與式?jīng)Q策”模式與以下哪種文化特征相關(guān)?A.高權(quán)力距離(HighPowerDistance)B.低不確定性規(guī)避(LowUncertaintyAvoidance)C.高個(gè)人主義(HighIndividualism)D.高集體主義(HighCollectivism)6.組織發(fā)展中的“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”(TeamBuilding)主要解決什么問(wèn)題?A.組織結(jié)構(gòu)僵化B.溝通障礙與沖突C.資源分配不均D.戰(zhàn)略目標(biāo)模糊7.中國(guó)企業(yè)推行“扁平化改革”時(shí),最可能遇到的阻力來(lái)自?A.員工的技能不足B.傳統(tǒng)官僚文化C.技術(shù)更新緩慢D.外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)8.以下哪項(xiàng)不屬于組織發(fā)展中的“社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)”(Social-TechnicalSystem)理論的核心內(nèi)容?A.組織結(jié)構(gòu)應(yīng)適應(yīng)技術(shù)需求B.員工心理需求與組織績(jī)效同等重要C.變革必須自上而下推行D.組織變革需兼顧人本與科技9.德國(guó)的組織發(fā)展常強(qiáng)調(diào)“層級(jí)制”與“程序化”,這與以下哪種文化價(jià)值觀相符?A.精神主義(Machiavellianism)B.權(quán)力距離(PowerDistance)C.男性化(Masculinity)D.不確定性規(guī)避(UncertaintyAvoidance)10.在組織發(fā)展中,柯林斯(Collins)提出的“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”強(qiáng)調(diào)什么?A.靜態(tài)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化B.動(dòng)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格調(diào)整C.純粹的技術(shù)流程改進(jìn)D.外部環(huán)境的被動(dòng)適應(yīng)二、多選題(共5題,每題3分,合計(jì)15分)請(qǐng)根據(jù)題意選擇所有符合的選項(xiàng)。1.組織發(fā)展中的“組織診斷”常用方法包括哪些?A.調(diào)查問(wèn)卷B.訪談C.觀察法D.模型分析E.員工離職率統(tǒng)計(jì)2.韓國(guó)企業(yè)的“chaebol”模式在組織發(fā)展中具有哪些特點(diǎn)?A.高度集權(quán)B.家族化管理C.弱化內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)D.強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新文化E.嚴(yán)格的等級(jí)制度3.中國(guó)企業(yè)在引入“敏捷組織”時(shí),可能面臨哪些挑戰(zhàn)?A.傳統(tǒng)科層制慣性B.員工責(zé)任意識(shí)薄弱C.數(shù)據(jù)化能力不足D.文化多元化沖突E.管理者支持力度不夠4.組織發(fā)展中的“變革阻力”主要來(lái)源于哪些方面?A.利益受損B.角色模糊C.文化沖突D.缺乏信息透明E.技術(shù)替代風(fēng)險(xiǎn)5.日本企業(yè)“終身雇傭制”對(duì)組織發(fā)展的積極影響包括?A.員工忠誠(chéng)度高B.組織穩(wěn)定性強(qiáng)C.創(chuàng)新能力不足D.混合用工模式受限E.人力成本可控三、判斷題(共10題,每題1分,合計(jì)10分)請(qǐng)判斷下列陳述的正誤。1.組織發(fā)展(OD)等同于組織變革(OC)。2.美國(guó)企業(yè)的組織發(fā)展更強(qiáng)調(diào)“民主參與”,而德國(guó)則偏向“權(quán)威控制”。3.“敏感性訓(xùn)練”是組織發(fā)展中最常用的干預(yù)手段之一。4.組織文化對(duì)變革的接受程度沒(méi)有顯著影響。5.中國(guó)企業(yè)的“關(guān)系文化”會(huì)阻礙跨部門協(xié)作。6.組織發(fā)展中的“社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)”理論認(rèn)為,技術(shù)變革比人員培訓(xùn)更重要。7.韓國(guó)企業(yè)的“chaebol”結(jié)構(gòu)在全球化中具有天然優(yōu)勢(shì)。8.組織診斷的主要目的是識(shí)別問(wèn)題,而非解決沖突。9.日本的“終身雇傭制”在2020年后已完全廢除。10.組織發(fā)展中的“情境領(lǐng)導(dǎo)理論”適用于所有企業(yè)類型。四、簡(jiǎn)答題(共5題,每題5分,合計(jì)25分)請(qǐng)簡(jiǎn)要回答下列問(wèn)題。1.簡(jiǎn)述組織發(fā)展(OD)的定義及其核心目標(biāo)。2.組織發(fā)展中的“組織診斷”包括哪些基本步驟?3.比較美日兩國(guó)在組織發(fā)展模式上的主要差異。4.組織變革中常見(jiàn)的“阻力來(lái)源”有哪些?如何應(yīng)對(duì)?5.“敏捷組織”的核心理念是什么?為什么中國(guó)企業(yè)需要引入?五、論述題(共2題,每題10分,合計(jì)20分)請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例或理論,深入分析下列問(wèn)題。1.分析“文化價(jià)值觀”對(duì)組織發(fā)展干預(yù)效果的影響,并舉例說(shuō)明。2.結(jié)合中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型需求,探討“組織發(fā)展”如何助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。答案與解析一、單選題答案1.B2.C3.B4.A5.B6.B7.B8.C9.D10.B解析:1.巴納德強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)是組織生存的基礎(chǔ)(B)。3.日本終身雇傭制體現(xiàn)了集體主義文化(B)。7.中國(guó)企業(yè)扁平化改革阻力主要來(lái)自官僚文化(B)。8.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)人本與科技平衡,而非技術(shù)優(yōu)先(C)。二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,E3.A,B,C,D,E4.A,B,C,D5.A,B解析:1.組織診斷方法包括問(wèn)卷、訪談、觀察和模型分析(E是間接數(shù)據(jù))。3.敏捷組織在中國(guó)面臨科層制、責(zé)任意識(shí)、數(shù)據(jù)能力、文化沖突和管理支持等挑戰(zhàn)(E是管理者認(rèn)知問(wèn)題)。三、判斷題答案1.×(OD是OC的一部分,但更側(cè)重人本干預(yù))2.√(美國(guó)強(qiáng)調(diào)參與,德國(guó)強(qiáng)調(diào)層級(jí))3.√(敏感性訓(xùn)練是典型OD干預(yù)手段)4.×(文化影響變革接受度顯著)5.√(關(guān)系文化可能導(dǎo)致部門壁壘)6.×(社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)人本與科技并重)7.√(chaebol結(jié)構(gòu)利于資源整合)8.×(診斷目的不僅是識(shí)別問(wèn)題,還包括解決沖突)9.×(日本部分企業(yè)仍保留終身雇傭殘余)10.×(情境領(lǐng)導(dǎo)理論需結(jié)合企業(yè)具體情況)四、簡(jiǎn)答題答案1.定義:組織發(fā)展是運(yùn)用心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等理論,通過(guò)系統(tǒng)干預(yù)手段改善組織效能和成員滿意度的過(guò)程。目標(biāo):提升組織適應(yīng)力、優(yōu)化成員關(guān)系、增強(qiáng)文化凝聚力。2.步驟:-確定診斷目標(biāo)(如效率、沖突)-選擇診斷工具(問(wèn)卷、訪談)-收集數(shù)據(jù)并分析(SWOT、文化維度)-形成診斷報(bào)告-設(shè)計(jì)干預(yù)方案3.美日差異:-美國(guó):強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義、參與式?jīng)Q策、短期目標(biāo);-日本:強(qiáng)調(diào)集體主義、等級(jí)制度、長(zhǎng)期主義。4.阻力來(lái)源:利益受損、角色模糊、文化沖突等。應(yīng)對(duì):溝通透明、利益補(bǔ)償、文化融合、試點(diǎn)推廣。5.核心理念:快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,通過(guò)自組織、跨職能協(xié)作提升效率。中國(guó)企業(yè)需求:制造業(yè)升級(jí)需要組織敏捷化以適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)。五、論述題答案1.文化價(jià)值觀影響:-例如,美國(guó)
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