2026年文旅局宣傳策劃崗招聘筆試經(jīng)典考題含答案一、單選題（每題1分，共10題）1.文化旅游宣傳策劃的核心目標(biāo)是？A.提升政府財政收入B.增強(qiáng)區(qū)域文化影響力C.減少游客投訴率D.降低景區(qū)運(yùn)營成本2.在制定文旅宣傳方案時，最先需要考慮的因素是？A.預(yù)算限制B.目標(biāo)受眾特征C.競爭對手策略D.宣傳渠道選擇3.以下哪種方式不屬于現(xiàn)代文旅宣傳的數(shù)字化手段？A.社交媒體推廣B.線上直播帶貨C.傳統(tǒng)報紙廣告D.VR沉浸式體驗(yàn)4.某地文旅局計劃推廣“非遺文化體驗(yàn)游”，最適合的宣傳口號是？A.“休閑度假，首選此地”B.“千年傳承，等你探索”C.“五星級酒店，豪華體驗(yàn)”D.“親子游樂，歡樂無限”5.分析游客行為數(shù)據(jù)時，最關(guān)鍵的指標(biāo)是？A.游客數(shù)量B.游客停留時間C.游客滿意度D.游客消費(fèi)金額6.在文旅宣傳中，KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）的作用主要體現(xiàn)在？A.降低宣傳成本B.擴(kuò)大影響力范圍C.提高景區(qū)門票價格D.直接運(yùn)營景區(qū)7.文化旅游宣傳策劃的“4C”理論中，不包括？A.Customer（顧客需求）B.Cost（成本控制）C.Convenience（便利性）D.Communication（溝通策略）8.某景區(qū)游客以家庭為主，宣傳策劃應(yīng)側(cè)重？A.推廣極限運(yùn)動B.突出親子活動C.強(qiáng)調(diào)歷史底蘊(yùn)D.降低門票價格9.在宣傳策劃中，SWOT分析法主要用來？A.制定促銷方案B.評估項(xiàng)目可行性C.選擇宣傳渠道D.計算ROI（投資回報率）10.文化旅游宣傳策劃的“故事化”策略，關(guān)鍵在于？A.運(yùn)用夸張修辭B.挖掘地域特色C.增加優(yōu)惠力度D.強(qiáng)調(diào)競爭優(yōu)勢二、多選題（每題2分，共5題）1.文化旅游宣傳策劃的常用渠道包括？A.微信公眾號B.短視頻平臺C.戶外廣告牌D.旅游推介會E.傳統(tǒng)電視廣告2.制定文旅宣傳方案時，需考慮的內(nèi)部因素有？A.預(yù)算規(guī)模B.景區(qū)資源C.競爭對手動態(tài)D.品牌形象E.政策支持3.提升文旅宣傳效果的策略包括？A.數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放B.內(nèi)容創(chuàng)新設(shè)計C.社群互動運(yùn)營D.低價促銷活動E.線下體驗(yàn)活動4.文化旅游宣傳策劃的“在地化”策略，體現(xiàn)在？A.使用地方方言B.結(jié)合當(dāng)?shù)毓?jié)日C.引入外來文化D.打造特色I(xiàn)PE.提供多語言服務(wù)5.評估文旅宣傳效果的關(guān)鍵指標(biāo)有？A.網(wǎng)紅打卡量B.游客增長率C.媒體曝光度D.滿意度調(diào)查E.票務(wù)收入三、判斷題（每題1分，共10題）1.文化旅游宣傳策劃只需關(guān)注短期效益，無需考慮長期品牌建設(shè)。（×）2.社交媒體是文旅宣傳的主要渠道，傳統(tǒng)媒體已完全失效。（×）3.非遺文化宣傳應(yīng)以商業(yè)化為首要目標(biāo)。（×）4.游客滿意度調(diào)查是文旅宣傳效果評估的唯一手段。（×）5.KOL推廣比官方宣傳更受游客信任。（√）6.文化旅游宣傳策劃必須嚴(yán)格遵循政府政策。（√）7.線上直播帶貨不屬于文旅宣傳的數(shù)字化手段。（×）8.景區(qū)門票價格是影響游客決策的最關(guān)鍵因素。（×）9.SWOT分析法適用于所有文旅宣傳項(xiàng)目。（√）10.故事化策略的核心是制造懸念。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述文化旅游宣傳策劃的流程。2.如何利用數(shù)字化手段提升景區(qū)宣傳效果？3.解釋“在地化”策略在文旅宣傳中的意義。4.分析游客投訴對文旅宣傳的影響及應(yīng)對措施。五、案例分析題（每題10分，共2題）1.案例：某地以“古村落旅游”為特色，但游客量長期低迷。文旅局計劃通過宣傳策劃提升知名度。請?zhí)岢鼍唧w方案。2.案例：某景區(qū)推出“夜游項(xiàng)目”，但游客反響平平。分析原因并提出改進(jìn)建議。六、策劃題（每題15分，共1題）某地文旅局計劃舉辦“非遺文化節(jié)”，要求結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣O(shè)計一份宣傳策劃方案（包括目標(biāo)、渠道、預(yù)算分配等）。答案與解析一、單選題1.B解析：文化旅游宣傳的核心是提升文化影響力和旅游體驗(yàn)，而非單純的經(jīng)濟(jì)利益。2.B解析：目標(biāo)受眾特征是策劃的基礎(chǔ)，需先了解游客需求再制定方案。3.C解析：傳統(tǒng)報紙廣告屬于傳統(tǒng)媒體，其他選項(xiàng)均為數(shù)字化手段。4.B解析：“非遺文化體驗(yàn)游”強(qiáng)調(diào)歷史傳承，口號應(yīng)突出文化特色。5.C解析：滿意度是衡量游客體驗(yàn)的關(guān)鍵指標(biāo)，直接影響口碑傳播。6.B解析：KOL通過影響力帶動宣傳，擴(kuò)大覆蓋范圍。7.D解析：“4C”理論包括顧客需求、成本、便利性和溝通，無“溝通策略”。8.B解析：家庭游客更關(guān)注親子活動，宣傳應(yīng)突出家庭友好屬性。9.B解析：SWOT分析法用于評估項(xiàng)目優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅，判斷可行性。10.B解析：故事化策略需挖掘地域文化內(nèi)涵，增強(qiáng)吸引力。二、多選題1.A、B、C、D解析：微信公眾號、短視頻、戶外廣告和推介會都是常用渠道，傳統(tǒng)電視廣告效果有限。2.A、B、D、E解析：內(nèi)部因素包括預(yù)算、資源、品牌形象和政策支持，競爭對手屬于外部因素。3.A、B、C、E解析：數(shù)據(jù)投放、內(nèi)容創(chuàng)新、社群互動和線下體驗(yàn)?zāi)苡行嵘Ч?，低價促銷可能損害品牌價值。4.A、B、D、E解析：在地化策略需結(jié)合方言、節(jié)日、特色I(xiàn)P和多語言服務(wù)，外來文化可能削弱地域特色。5.A、B、C、D解析：網(wǎng)紅打卡量、游客增長率、媒體曝光和滿意度是關(guān)鍵指標(biāo)，票務(wù)收入受多種因素影響。三、判斷題1.×解析：文旅宣傳需兼顧短期和長期效益，品牌建設(shè)尤為重要。2.×解析：傳統(tǒng)媒體仍有一定作用，需結(jié)合數(shù)字渠道。3.×解析：非遺文化宣傳應(yīng)以保護(hù)傳承為主，商業(yè)化為輔。4.×解析：評估手段多樣，還包括數(shù)據(jù)監(jiān)測、媒體分析等。5.√解析：KOL的信任背書效果優(yōu)于官方宣傳。6.√解析：政府政策是文旅宣傳的重要依據(jù)。7.×解析：直播帶貨是數(shù)字化手段之一。8.×解析：游客決策受多種因素影響，價格并非唯一關(guān)鍵。9.√解析：SWOT分析法適用性廣，但需結(jié)合實(shí)際調(diào)整。10.×解析：故事化策略強(qiáng)調(diào)真實(shí)性和情感共鳴，而非懸念。四、簡答題1.文化旅游宣傳策劃流程：-調(diào)研分析：了解目標(biāo)受眾、市場環(huán)境、競爭對手；-目標(biāo)設(shè)定：明確宣傳目的（如提升知名度、促進(jìn)消費(fèi)）；-內(nèi)容設(shè)計：挖掘文化亮點(diǎn)，制作宣傳素材；-渠道選擇：結(jié)合目標(biāo)受眾選擇合適渠道（如社交媒體、電視廣告）；-預(yù)算分配：合理分配資金，確保效果最大化；-執(zhí)行監(jiān)測：實(shí)時跟蹤效果，及時調(diào)整策略。2.數(shù)字化手段提升景區(qū)宣傳效果：-短視頻平臺：制作景區(qū)風(fēng)光、文化故事等短視頻，吸引流量；-社交媒體互動：發(fā)起話題挑戰(zhàn)、直播導(dǎo)覽，增強(qiáng)參與感；-大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)投放：根據(jù)游客畫像推送廣告，提高轉(zhuǎn)化率；-VR/AR體驗(yàn)：提供線上虛擬游覽，吸引潛在游客。3.在地化策略意義：-增強(qiáng)文化認(rèn)同：突出地域特色，讓游客感受真實(shí)文化；-提升體驗(yàn)感：結(jié)合當(dāng)?shù)毓?jié)慶、民俗活動，打造獨(dú)特體驗(yàn)；-差異化競爭：避免同質(zhì)化，形成獨(dú)特品牌形象。4.游客投訴影響及應(yīng)對：-影響：損害口碑、降低復(fù)游率、引發(fā)輿情；-應(yīng)對：建立投訴處理機(jī)制、及時回應(yīng)用戶、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、案例分析題1.古村落旅游宣傳方案：-目標(biāo)：提升古村落知名度，吸引文化體驗(yàn)型游客；-策略：-挖掘文化故事：整理村史、名人軼事，制作紀(jì)錄片；-數(shù)字推廣：在抖音、小紅書發(fā)布探秘視頻，邀請KOL打卡；-聯(lián)動周邊資源：推出“古村+民宿+非遺”套餐；-舉辦文化活動：定期舉辦民俗節(jié)慶、手工藝體驗(yàn)。2.夜游項(xiàng)目改進(jìn)建議：-原因分析：缺乏吸引力、宣傳不足、配套服務(wù)不完善；-改進(jìn)措施：-內(nèi)容創(chuàng)新：增加燈光秀、演藝節(jié)目、夜航船等；-宣傳推廣：制作夜游宣傳片，與旅行社合作推出套餐；-完善服務(wù)：增設(shè)夜間休息區(qū)、照明設(shè)施，優(yōu)化票務(wù)系統(tǒng)。六、策劃題非遺文化節(jié)宣傳策劃方案：-目標(biāo)：推廣當(dāng)?shù)胤沁z文化，吸引游客參與；-內(nèi)容設(shè)計：-非遺展示：邀請傳承人現(xiàn)場展示剪紙、木雕等技藝；-互動體驗(yàn)