信息化管理工作制度

無論在學習、工作或是生活中，大家都寫過信，肯定對各類書信都很

熟悉吧，書信是具有明確而特定的用途和接受對象的一種交際工具。怎么

寫信才能避免踩雷呢？這里山草香為大家分享了14篇信息化管理工作制

度，希望在信息化管理制度的寫作這方面對您有一定的啟發(fā)與幫助。

一、定期進行系統(tǒng)軟件、硬件檢查維護，做好維護記錄。對計算機硬

件和軟件可能出現(xiàn)的故障，應有防范、補救和排除等措施。

二、上機人員嚴格遵守操作規(guī)程，認真填寫工作日志；機房的安全、

防火制度，保持機房和設備的整潔。

三、建立信息工作人員考核獎懲機制，保持信息工作隊伍的相對穩(wěn)定。

信息工作人員要認真履行職責，做好各項信息管理工作。

四、人口計生部門把信息化培訓作為年度計劃中的重要內(nèi)容，認真組織落

實。

五、信息工作人員須經(jīng)專業(yè)培訓，取得省級信息管理部門認可的任職資格,

持證上崗。

六、信息工作人員每年至少參加一次旗級以上計生部門組織的專業(yè)培

訓,培訓時間不得少于30小時。

一、項目登記流程：

2、進行項目信息登記時，首先到xx總經(jīng)理史查詢項目狀態(tài)，在經(jīng)查

洵無人登記之后，將項目信息錄入公司項目管理數(shù)據(jù)庫中，并給登記人員

相關回執(zhí)。

3、項目信息登記必須詳細，見附件《項目登記表》要求。

4、若項目名稱信息登記出現(xiàn)異議，以總裁辦登記資料詳細者優(yōu)先。

5、對于集團性質(zhì)的戰(zhàn)略合作伙伴，任何業(yè)務人員只能登記該合作伙

伴的其中一具體項目，否則為無效登記。

二、項目數(shù)量管理要求：

1、每名副總裁名下最多可登記40個項目信息。

2、每名總經(jīng)理名下最多可登記30個項目信息。

3、每名高級經(jīng)理名下最多可登記20個項目信息。

4、非公司正式編制的合作方最多可登記10個項目信息。

三、項目登記制度為排他性制度

公司保護己登記人員的項目跟蹤優(yōu)先權，后登記人員想?yún)⑴c已登記人

員的項目，須按如下方法處理：

1、新登記人員應主動與原登記人員自行協(xié)商合作事宜。如能協(xié)商一

致，則把該項目的登記人員改為合作登記。

2、如協(xié)商無法達成合作意向，則由副總裁或總經(jīng)理進行協(xié)商。

3、如若副總裁或總經(jīng)理協(xié)商不成功，則以誰先獲取標書作為由誰跟

進此項目的標準，另一方自動退出。

四、公司每年年初和年終中各進行一次項目信息庫清查工作。

對于超過一年以上且無合理解釋的在途跟蹤項目給予刪減，項目刪減

前將通知登記人員和其主管領導，并報公司領導批準后執(zhí)行。

五、項目信息庫清查調(diào)整按以下規(guī)定執(zhí)行。

1、項目信息登記人超過所規(guī)定數(shù)量，業(yè)務人員自行調(diào)整更換，調(diào)整

出來的信息，進入公司的公共項目信息庫。

2、如有員工或合作伙伴所登記項目超過限制數(shù)量，總裁辦通知其本

人進行項目登記的調(diào)整，如果十個工作日內(nèi)未按總裁辦要求進行調(diào)整，總

裁辦有權自行對其所登記的項目進行調(diào)整。

3、其他人員跟蹤公共項目信息庫中項目并中標者，從中標人員提成

中扣出一萬元作為信息費獎勵給最初登記人員。

第一章總則

第一條為作好信息管理，加快我校信息化建設步伐，提高信息資源的

運作成效，結合具體情況，制定本制度。

第二條本管理制度中關于信息的定義：

1、行政信息：在我校內(nèi)部目的為行政傳達的一切文字資料、電子郵

件、文件、傳真。具體信息管理表現(xiàn)為上傳下達、平級傳送的行文管理、

資料管理、檔案管理。歸屬于日常行政管理，各別屬于機密的信息則不允

許非核心人員私自傳送和帶走。

第三條信息管理工作必須在加強宏觀控制和微觀執(zhí)行的基礎上，嚴格

執(zhí)行保密紀律，以提高我校效益和管理效率，服務于全?？傮w的經(jīng)營管理

為宗旨。

第四條信息管理工作要貫徹“提高效率就是增加企業(yè)效益”的方針，

細致到位，準確快速，在學校經(jīng)營管理中降低信息傳達的失誤失真延遲，

有力輔助行政管理和經(jīng)營決策的執(zhí)行。

第五條總校及下屬各工作點、機構的信息工作，都必須執(zhí)行本制度。

第二節(jié)信息管理機構與相關人員

第六條學校信息室，以及各信息機構配備專職或兼職信息人員。

第七條各科部依據(jù)《行政管理條例》負責相關行政信息的日常管理。

信息管理根據(jù)業(yè)務工作需要，配備必要的電腦技術人員、文員。

第八條學校信息室攸責我校整個系統(tǒng)的信息管理工作，負責所有信息

的匯總和檔案管理。對全系統(tǒng)的信息管理工作負責。

第九條各科部負責人主要負責行政信息的管理。

第十條學校信息室信息專員，主要負責市場信息的系統(tǒng)化、專業(yè)化管

理。企業(yè)信息專員分為行政信息和市場信息兩個崗位。

企業(yè)信息專員主要職責如下：

1、執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議的決議，參與編制總經(jīng)理辦公室主持的信息

管理制度。（行政信息專員）

2、在業(yè)務中心總監(jiān)指揮下，負責市場經(jīng)營中各類信息的采集、處理、

傳達，執(zhí)行中存在的問題提出改進措施。（市場信息專員）

3、與行政部聯(lián)合處理日常工作中關聯(lián)到業(yè)務機構的行政工作。（行

政信息專員）

4、輔助指導我校其他各部門業(yè)務的信息統(tǒng)籌處理。（行政信息專員、

市場信息專員）

5、對集團總經(jīng)埋負責并報告_L作。

6、學校信息室日常負責監(jiān)察我校全系統(tǒng)的業(yè)務信息管理和活動；負

責搞好全系統(tǒng)業(yè)務人員關于市場經(jīng)營信息的培訓工作，不斷提高業(yè)務人員

的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務水平；

第十一條各級領導必須切實保障信息中心人員依照本辦法行使職權和

履行職責。

第十二條信息管理人員在工作中，必須堅持原則，照章辦事。對于違

反保密制度和其他行政制度的事項，要及時向上級領導報告，接受指示后

執(zhí)行具體處理。

第十三條集團公司支持信息管理人員堅持原貝J,按信息制度辦事。嚴

禁任何人對敢于堅持原則的信息管理人員進行打擊報復。學校對敢于堅持

原則的信息管理人員予以表揚或獎勵。

第十四條信息管理人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。信息管理人員調(diào)動工

作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不

得離職，亦不得中斷有關工作。被撤銷、合并單位的信息管理人員，必須

會同有關人員編制信息文件資料移交清單和造冊，辦理交接手續(xù)。

第三節(jié)行政信息管理

第十五條按照行政信息的定義，行政信息主要產(chǎn)生、傳遞、應用于學

校行政活動中。

第十六條行政信息管理主要依據(jù)學校相關文件中的下列規(guī)定進行：

1、文件收發(fā)規(guī)定；

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；

3、信息管理中心管理規(guī)定;

4、學校印章、介紹信管理規(guī)定；

5、學校值班管理制度；

6、保密制度。

第四節(jié)市場信息管理

第十七條依照市場信息的定義，市場信息主要產(chǎn)生、傳達、應用在市

場業(yè)務經(jīng)營管理中。

第十九條信息中心市場信息專員直接在業(yè)務中心總監(jiān)的指揮下，主要

負責以下業(yè)務信息工作：

1、負責學校網(wǎng)站的建設、維護、更新和對外信息發(fā)布，并開展網(wǎng)絡

商務系列工作。

2、負責業(yè)務（客戶）信息的接受、整理、初步分析和傳呈業(yè)務中心

總監(jiān)，建立、保管客戶檔案并不斷維護；

4、指導、協(xié)助各市場機構對業(yè)務信息的收集，督促各市場機構將業(yè)

務信息及時、準確呈報到學校，整理、分析各市場機構業(yè)務信息形成客戶

分類檔案，并及時將重要的信息報告給業(yè)務中心總監(jiān)；

5、負責定期撰寫學校業(yè)務市場分析報告，協(xié)助學校業(yè)務決策；

6、監(jiān)察、收集、整理競爭對手情報資料；收集、整理、分析行業(yè)性

文章、資料；

7、負責直接業(yè)務情報、業(yè)務信息的整埋。

8、上級安排的其他工作。

第二十一條行政信息專員在各級行政負責人的指揮下，主要負責以下

非業(yè)務信息工作：

1、負責日常打印、復印等文字文件電腦處理工作和負責電腦、傳真

機、復印機等設備的使用、管理和維護；

2、負責學校非市場事務的洽談和管理、日常信息交流；

3、接收、整理、呈報、發(fā)送非直接業(yè)務單位(如媒體機構)的信息

文件資料；

4、學校內(nèi)部一般性業(yè)務管理文件的擬稿；

5、各種與行政管理有關的信息資料工作；

6、上級交辦的其他工作。

第二十二條信息人員必須嚴格遵守學校制度中下列具體規(guī)定：

1、文件收發(fā)規(guī)定；

2、文件、檔案、資料的管理規(guī)定；

3、信息中心管理規(guī)定；

4、安全保密制度。

1.總則

1.1本細則適用于水布境水電站大壩及溢洪道工程質(zhì)量監(jiān)理的信息管

理工作。

1.2本細則編寫的依據(jù)是：

(1)國家和部委頒布的有關規(guī)程、規(guī)范;

(2)工程建設監(jiān)理合同；

(3)水布境建設公司有關工程資料整編的規(guī)定；

(4)華東院工程建設監(jiān)理檔案資料歸檔規(guī)定。

1.3工程建設監(jiān)理信息管理工作，是指監(jiān)理中心對工程建設中各信息

源發(fā)出的工程信息的收集、加工處理、傳遞、使用及儲存等的全部管理工

作。

1.4信息管理是監(jiān)理工作的一項重要內(nèi)容，貫穿于監(jiān)理工作的全過程。

信息管理的目的，是通過有組織的信息交流、使有關人員能及時、準確的

獲得相應的信息，作為分析、判斷、控制、決策的依據(jù)，也為工程建成后

的運行、管理、缺陷修復積累資料。

1.5監(jiān)理信息的工程編目劃分，按清江水布境工程項目竣工資料編R

大綱正式發(fā)布后執(zhí)行，詳細編目報水布坡建設公司審定。

2.1業(yè)主信息

(1)由業(yè)主單位提供的工程項目初步設計(或技術設計)報告、各類專

題報告、工程施工招投標文件、施工合同文件等。

(2)由業(yè)主單位下發(fā)的有關建設管理的各類“規(guī)定”、“辦法”、

“要求”，有關工程建設的各類計劃、指示、通知、簡報及其他文函，有

關呈報事項的批復、批轉(zhuǎn)、復函等。

2.2設計信息

包括施工詳圖、施工技術要求、技術標準、設計變更、設計(代)通知

等文件。

2.3施工信息

主要由承建單位發(fā)出的工程項目施工信息。

(1)施工合同管理信息；包括工程項目開工申請報告、施工組織設計、

對設計圖紙和設計文件的反饋意見、合同變更及設計變更問題的函(報告)

等。

(2)施工質(zhì)量信息：包括承建單位質(zhì)量保證體系的報告；承建單位測

量、試驗機構資質(zhì)資料；原材料合格證明、試驗資料、中間產(chǎn)品檢測試驗

資料；單元工程、分部、分項工程“三檢”資料及驗收申請、工程驗收質(zhì)

量評定資料及驗收施工報告；質(zhì)量安全事故處理報告及施工記錄；施工質(zhì)

量安全月報等。

2.4由監(jiān)理單位收集、整理、加工、傳遞的信息。

(1)綜合管理類信息：包括監(jiān)理合同、協(xié)議，監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、

監(jiān)理實施細則、監(jiān)理工作程序、內(nèi)部管理規(guī)章制度等。

(3)質(zhì)量控制類：包括合同項目劃分，原材料及中間產(chǎn)品監(jiān)理檢測試

驗資料，測量成果復核資料，工程質(zhì)量、安全事故報告，因施工質(zhì)量而發(fā)

生的停工令、返工令、復工令，工程質(zhì)量簡報。

(4)綜合記錄報告類：包括監(jiān)理月報、年報、監(jiān)理日志、監(jiān)理大事記、

監(jiān)理工作總結等。

(5)驗收總結類：包括工序、單元工程及分部分項工程檢查及開工、

開倉簽證及質(zhì)量評定資料，階段驗收、單位工程驗收、竣工驗收鑒定書及

質(zhì)量等級評定資料、監(jiān)理報告。

(6)其他有關合同規(guī)定和雙方約定的資料。

3.信息流通程序

監(jiān)理工作的信息構成是多樣的，包括有文字信息、聲像、語言信息、

新技術信息等。但主要和大量的多為文字信息。信息流通程序見下圖：

施工單位

業(yè)主單位

設計單位

監(jiān)理中心辦公室

總監(jiān)、副總監(jiān)審查決策反饋

項目施工監(jiān)理部

技術部

文字信息流通程序框圖

4.信息收集、傳遞規(guī)則

4.1一切工程信息，均以書面形式為準。

4.3凡我監(jiān)理中心向有關參建單位發(fā)送的文件(除月報、周報等外)，

按文件去向分成：

(1)華水監(jiān)函：送往業(yè)主有關部門的文件。

(2)華水監(jiān)施：送往施工承建單位的文件。

4.4各單位不負有信息管理職能的個人或業(yè)務部門之間傳遞的信息，

不能視為代表單位的正式傳輸信息。緊急情況或特殊情況下，必須立即由

個人或各單位業(yè)務部門間直接傳輸信息時，事后應盡快按正常程序正式補

傳該信息。

4.5除合同文件有專門規(guī)定或業(yè)主另有指示外，業(yè)主各部門對承建單

位有關質(zhì)量的指示、規(guī)定、要求等，都應經(jīng)由監(jiān)理中心轉(zhuǎn)發(fā)至承建單位。

4.6除合同文件有專門規(guī)定或業(yè)主另有指示外，承建單位向業(yè)主報送

的有關工程質(zhì)量的文件、表報和要求，都須經(jīng)監(jiān)理單位審核，并轉(zhuǎn)發(fā)，一

般情況不得跨越。

4.7監(jiān)理中心在收到業(yè)主轉(zhuǎn)發(fā)的設計文件后，應盡快指派監(jiān)理工程師

按照程序進行審核后，并將審核意見上報業(yè)主單位。

4.8對于工程質(zhì)量事故或質(zhì)量缺陷，承建單位、設計單位、業(yè)主單位

和監(jiān)理中心的四方中，不管誰先發(fā)現(xiàn)，都不得隱瞞，應盡快通知其他各方。

不管何種原因造成質(zhì)量事故或質(zhì)量缺陷，承建單位應盡快報這事故情況報

告或缺陷表報，為事故類型、原因的分析判斷，處理措施研究提供信息。

4.9為確保信息質(zhì)量，承建單位報送的施工組織設計、各種報告、文

函及各種表報等，應嚴格按照合同要求及監(jiān)理細則以及業(yè)主單位的規(guī)定、

通知等文件的要求整理.、編制。若文件編制粗糙、資料不全，信息不準或

重要內(nèi)容欠缺的，監(jiān)理單位有權要求補充、增加信息數(shù)量，直至將其退回,

重新報送。

4.10監(jiān)理工程師應準確、及時做好監(jiān)理日記、現(xiàn)場值班記錄，全面

收集現(xiàn)場環(huán)境條件、施工單位資源投入（注意各級責任人員在崗情況）、設

備運行情況、施工中存在的問題、以及可能影響施工質(zhì)量、進度的其他事

項等信息，并做好必要的分析、加工、交流和存儲工作。

4.11凡需要存儲的信息，必

須按規(guī)定進行分類，按工程信息編碼建檔存儲。已存儲的信息，應管

理有序，便于檢索。

5.工程信息計算機輔助管理

按照水布婭建設公司即將實行的關于工程信息計算機輔助管理的要求,

我監(jiān)理中心采取以下措施確保工程信息的快速傳遞、交流。

5.1根據(jù)施工任務，監(jiān)理中心配備必要的專職（或兼職）信息員和計算

機管理員，保證計算機輔助系統(tǒng)能發(fā)揮正常效能。

5.2按業(yè)主有關文件、通知的要求，信息員應在規(guī)定的日期、時間以

前，把從施工現(xiàn)場收集到的規(guī)定信息、內(nèi)容，輸人水布域建設公司計算機

網(wǎng)絡，為領導了解情況、分析問題和決策判斷提供參考資料。

5.3為提高我中心工程信息的計算機輔助管理水平，根據(jù)監(jiān)理工作需

要，配備適當數(shù)量的計算機和輔助設備，以及必要的支持軟件，以形成監(jiān)

理中心內(nèi)部的信息管理網(wǎng)絡，并與水布坡建設公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)聯(lián)接。

6.信息的整理、保存和歸檔

6.1我中心監(jiān)理信息的整理、立卷和歸檔，是在總（副總）監(jiān)領導下，

由監(jiān)理中心辦公室主任負責、各業(yè)務部門協(xié)助執(zhí)行，并接受業(yè)主單位的歸

口管理、業(yè)務指導和監(jiān)督。

6.2歸檔信息的范圍、內(nèi)容和分類整理、立卷，以及簽字、蓋章等手

續(xù)，應嚴格按照業(yè)主單位有關規(guī)定和監(jiān)理細則執(zhí)行。

6.3監(jiān)理信息是工程建設的重要資料，它的收集、積累、整理、立卷

是與項目建設同步進行，必須嚴格防止損毀、涂改、泄密等，不允許有虛

假現(xiàn)象發(fā)生。

一、質(zhì)量檢驗科是原材料、外購件進廠檢驗把關的責任單位，全面負

責原材料，外購件從進廠到入庫的全過程質(zhì)量控制。

二、進廠的原料，外購件進廠后必須經(jīng)專職質(zhì)量員，按相應的標準，

進行入廠檢驗，檢驗合格，填寫原材料.、外購件“采購質(zhì)量檢驗記錄”表,

方可入庫。

三、不合格的原材料、外購件，不準入庫，要由供銷科組織退貨。

四、倉庫保管員對物資包裝，品種規(guī)格，牌號等進行認真核對，確認

無誤，方可填寫原材料配件入庫表。

信息中心工作職能信息中心是學校實施教育信息化的重要部門，擔負

著學校各類信息化應用的建設、管理、服務、維護的只能。具體的工作任

務如下：

1、總體工作：負責學校信息化的日常工作，負責對全?，F(xiàn)代教育技

術設備的管理，信息資源的收集、制作、利用、發(fā)布的過程、方法和手段,

承擔教師現(xiàn)代教育技術的培訓和指導，制定學校信息化建設發(fā)展規(guī)劃和信

息化工作的各項規(guī)章制度。

3、教學任務：承擔信息技術課程教學任務，貫徹執(zhí)行本校的教學計

劃，提高全省信息技術課匯考的通過率。

4、培訓任務：搞好多媒體課件、多媒體技術、網(wǎng)絡技術和辦公軟件

應用的培訓工作，定期舉辦各種形式的信息化培訓工作，不斷提高全校師

生員工的信息化應用技能。

5、校園網(wǎng)建設：負責校園計算機網(wǎng)、廣播網(wǎng)、電視網(wǎng)的建設、運行、

管理和維護。

6、網(wǎng)站建設：負責學校網(wǎng)站的建設、維護和口常更新，做好網(wǎng)上宣

傳和網(wǎng)上辦公。

7、照相錄像：承擔校內(nèi)宣傳和教學工作的錄像和照相任務，學科研

究等專題片的制作，硬盤復制、光盤刻錄、圖片掃描、視頻采集等。

8、課件制作：教學課件和教學素材的制作與保存。

9、信息采集：負責學校信息資源的收集與采編，建立學校資源庫

（課件、教案、試題、教學光盤等），發(fā)布在學校內(nèi)部辦公網(wǎng)上，為教育

教學服務。同時，也為學校領導及其管理部門提供信息服務。

10、電教服務：準備好各教研組多媒體課堂教學任務所用的電教設備,

負責學校各計算機室的上機安排、多媒體教室的使用。

12、團隊建設：信息中心要逐步選聘、培養(yǎng)優(yōu)秀人才，形成一支由計

算機網(wǎng)絡、信息管理、計算機硬件維護、軟件開發(fā)、網(wǎng)站建設、教育教學、

電教、管理及服務等各類人才組成的專業(yè)隊伍，要有很強的業(yè)務經(jīng)驗和服

務能力，以適應學校信息化建設的需要。

教師辦公計算機管理制度教師辦公計算機是學校實施現(xiàn)代化教育教學

的重要工具，為保證其正常使用，充分發(fā)揮其作用，特制定本條例：

1、各年級組的計算機，年級組長為該計算機管理責任人，各處室的

計算機，處室主任（負責人）為該計算機管理責任人。

2、使用者要妥善保管和維護好辦公設備，設備丟失或人為損壞，使

用者要負全部責任。

3、不得隨意更改計算機設置，尤其是不得更改計算機的1P地址和工

作組名等。

4、拆卸計算機外殼，或維修零部件，應在管理責任人的同意下進行。

6、計算機原則上不得安裝與教育教學無關的軟件，嚴禁教師在上班

時間利用年級組、處室計算機打游戲、聊天或做與日常教育教學工作不相

關的事。

7、教師應嚴格遵守國家有關網(wǎng)絡使用方面的，法律法規(guī)，預防計算

機病毒，恪守信息道德，不得利用互聯(lián)網(wǎng)進行任何違法活動，不允許瀏覽

不健康網(wǎng)站。

8、學生不得使用辦公室的計算機，若幫教師進行錄入等工作，必須

在教師的指導下進行。

9、應保持計算機和電腦桌的清潔，注意防塵，每周至少進行一次清

潔工作，搞衛(wèi)生時，抹布要擰干，防止機箱、顯示器內(nèi)進水。

10、使用完畢后要按照正常的關機方法關機，不得強行關閉電源，下

班時務必切斷插座電源，確保用電安全，關好窗，鎖好門，以防被盜。

1.目的：規(guī)范員工對生產(chǎn)現(xiàn)場的整理，實現(xiàn)均？、安全、文明生產(chǎn)、

涅高業(yè)務素質(zhì)，提高經(jīng)濟效益、達到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗具有重要意義。

2.范圍：公司生產(chǎn)車間

3.內(nèi)容：

3.1質(zhì)量管理

3.1.1各車間應嚴格執(zhí)行《程序文件》的規(guī)定，履行自己的職責、協(xié)

調(diào)工作。

3.1.2對關鍵過程按《程序文件》的規(guī)定嚴格控制，對出現(xiàn)的異常情

況，要查明原因，及時排除，使質(zhì)量始終處于穩(wěn)定的受控狀態(tài)。

3.1.3認真執(zhí)行“三檢”制度（自檢、互檢、巡檢），操作人員對自己

生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば?/p>

的產(chǎn)品進行檢查，不合格產(chǎn)品有權拒絕接收。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故時做到責任

者查不清不放過、事故原因不排除不放過，預防措施不制定不放過。

3.1.4車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，做到不合格的材料不投產(chǎn)、

不合格的半成品不轉(zhuǎn)序。

3.1.5嚴格劃分“三品”（合格品、返修品、廢品）隔離區(qū)，做到標

識明顯、數(shù)量準確、處理及時。

3.2工藝管理

3.2.1嚴格貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程。

3.2.2對新工人和工種變動人員進行崗位技能培訓，經(jīng)考試合格并有

師傅指導方可上崗操作，生產(chǎn)技術部不定期檢查工藝紀律執(zhí)行情況。

3.2.3嚴格貫徹執(zhí)行按標準、按工藝、按圖紙生產(chǎn)，對圖紙和工藝文

件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術要求應嚴格遵守、認真執(zhí)行，按規(guī)定進行檢查，

做好記錄。

3.2.4對原材料、半成品、零配件、進入車間后要進行自檢，符合標

準或有讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。

3.2.5嚴格執(zhí)行標準、圖紙、工藝配方，如需修改或變更，應提出申

請，并經(jīng)試驗鑒定，報請生產(chǎn)技術部審批后主可用于生產(chǎn)。

3.2.6合理化建議、技術改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審

批后納入有關技術、工藝文件方可用于生產(chǎn)。

3.2.7新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異常且首件產(chǎn)品合格

方可投入生產(chǎn)。

3.2.8在用工裝應保持完好。

3.2.9生產(chǎn)部門應建立庫存工裝臺帳，按規(guī)定辦理領出、維修、報廢

手續(xù)，做好各項記錄。

3.2.10合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術狀

態(tài)。

3.3定置管理

3.3.1定置擺放、工件按區(qū)域按類放置，合理使用工位器具。

3.3.2及時運轉(zhuǎn)、勤檢查、勤轉(zhuǎn)序、勤清理、標志變化，應立即轉(zhuǎn)序,

不拖不積，穩(wěn)拿輕放，保證產(chǎn)品外觀完好，

3.3.3做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數(shù)量相符，手續(xù)齊

全。

3.3.4加強不合格品管理，有記錄，標識明顯，處理及時。

3.3.5安全通道內(nèi)不得擺放任何物品，不得阻礙

3.3.6消防器材定置擺放，不得隨意挪作他用，保持清潔衛(wèi)生，周圍

不得有障礙物。

3.4設備管理

3.4.1車間設備指定專人管理

3.4.2嚴格執(zhí)行公司設備使用、維護、保養(yǎng)、管理制度，認真執(zhí)行設

備保養(yǎng)制度，嚴格遵守操作規(guī)程。

3.4.3做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng)，每

天上班后檢查設備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通，油線、油

氈清潔、油壓油位標準、并按潤滑圖表注油，油質(zhì)合格，待檢查無問題方

可正式工作。

3.4.4設備臺帳卡片、點檢記錄、運轉(zhuǎn)記錄齊全、完整、帳卡相符、

填寫及時、準確、整潔。

3.4.5實行重點設備憑證上崗操作，做到證機相符。

3.4.6嚴格設備事故報告制度，一般事故3天內(nèi)，重大事故24小時

內(nèi)報生產(chǎn)主管或公司領導.

3.4.7堅持八字要求，即：整齊、清潔、安全、潤滑，做到“三

好，，“四會，，“五項紀律”。

三好即：管好、用好、保養(yǎng)好。

四會：即會使用、會保養(yǎng)、會檢查、會排除一般故障。

五項紀律：即：遵守安全操作規(guī)程、經(jīng)常保持設備整潔，并按規(guī)定加

油，遵守交接班制度；管好工具、附件、不得丟失；發(fā)現(xiàn)故障立即停車、

通知維修人員檢查、處理。

3.4.8設備運行中，要做到勤檢查、勤調(diào)整、勤維修，不離崗（設備

運行過程中），對設備響聲、溫度、壓力有異常時應及時處理并報告。

3.4.9操作人員離崗位要停機，嚴禁設備空車運轉(zhuǎn)。

3.4.10保持設備清潔，嚴禁泡、冒、滴、漏。

3.4.11設備應保持操作控制系統(tǒng)，安全裝置齊全可靠。

3.5工具管理

3.5.1卡物相符，個人長期使用的工具做到領用卡與實物相符，丟失

賠償，使用量具時輕拿輕放，不敲刀刃具，不亂拆工裝模具。

3.5.2各種工具量具刃具應按規(guī)定使用，嚴禁違章使用或挪作他用。

3.5.3精密、貴重工具、量具應嚴格按規(guī)定保管和使用。

3.5.4嚴禁磕、碰、劃傷、銹蝕、受壓變形。

3.5.5車間不得使用不合格的或已損壞的工具、量具、刃具。

3.6計量管理

3.6.1使用人員要努力做到計量完好、準確、清潔并及時送檢。

A量具必須保持完好無損，零件、附件無丟失，出現(xiàn)上述情況之一者,

必須及時送技術品質(zhì)科以便檢查、修理、鑒定。

B禁止使用過期或不合格量具，做到正確使用、輕拿輕放、嚴禁碰撞,

使用后擦拭干凈，較長時間不使用時要涂油，正確放置。

C所有在用計量器具必須按合格證書填寫的有效期或技術部的通知自

覺及時送檢。

3.6.2凡自制或新購計量器具均送技術品質(zhì)科檢測中心檢查，合格后

辦理入庫、領出手續(xù)。

3.6.3嚴禁用精密度較高的計量工具測量粗糙工件，更不準作為他用,

不得使用非法計量單位的量具。文件、報表、記錄等不得采用非計量單位。

3.6.4凡須報廢的計量器具，應提出申請報技術部。

3.6.5各單位應按需要合理配備計量器具。

3.6.6對不按規(guī)定使用計量器具或造成損壞、丟失者，應視情節(jié)進行

批評教育或予以罰款。

3.7能源管理

3.7.1積極履行節(jié)能職責，認真考核。

3.7.2開展能源消耗統(tǒng)計核算工作。

3.7.3認真執(zhí)行公司下達的能源消耗定額。

3.7.4隨時檢查耗能設備運行情況，杜絕跑、冒、滴、漏，消除長流

水現(xiàn)象，嚴格掌握控制設備預熱時間，杜絕空車運行。

3.7.5未經(jīng)允許不得私接耗能設備、設施、器具。

3.8勞動紀律（同行政部下達的管理制度）

3.8.1車間可據(jù)公司制度，具體制定管理細則，報主管領導批準后實

施。

3.8.2車間做到獎罰分明，帳目齊全，分配公開、公正。

3.8.3嚴格現(xiàn)場管理，要做到生產(chǎn)任務過硬，技術質(zhì)量過硬、管理工

蚱過硬、勞動紀律過硬、思想工作過硬。

3.8.4經(jīng)常不定期開展內(nèi)部工藝、紀律、產(chǎn)品質(zhì)量自檢自糾工作。

3.8.5積極參加技術培訓，大力開展崗位練兵，努力達到崗位技能要

求。

3.8.6認真填寫各項記錄、管制表、臺帳、做到及時、準確、清晰、

完整、規(guī)范。

3.9文明生產(chǎn)

3.9.1車間清潔整齊，各圖表美觀大方，設計合理，填寫及時，準確

清晰，原始記錄、臺帳、生產(chǎn)小票齊全、完整、按規(guī)定填寫。

3.9.2應準確填寫生產(chǎn)記錄、內(nèi)容包括設備、工裝、工具、衛(wèi)生、安

全等。

3.9.3室內(nèi)外經(jīng)常保持清潔，不準堆放垃圾，下班提前5~10分鐘進

行地面清潔、設備保養(yǎng)、規(guī)范物品擺放。

3.9.4車間地面不得有積水、積油、塵垢（生產(chǎn)過程中允許有浮塵存

在，但下班應該進行清理）。

3.9.5車間內(nèi)管路線路設置合理、安裝整齊、嚴禁跑、冒、滴、漏。

3.9.6車間內(nèi)管溝、蓋板完整無缺，溝內(nèi)無雜物，及時清理，嚴禁堵

塞。

3.9.7車間內(nèi)工位器具、設備附件、工作臺、工具箱、產(chǎn)品架各種搬

運小車等均應指定擺放，做到清潔有序。

3.9.8車間合理照明，嚴禁長明燈，長流水，長風扇。

3.9.9堅持現(xiàn)場管理文明生產(chǎn)、文明運轉(zhuǎn)、文明操作、根治磕碰、劃

紡、銹蝕等現(xiàn)象，每天下班要做到設備不擦洗保養(yǎng)好不走，工件不按規(guī)定

放好不走，工具不清點撰放好不走，相關記錄沒填寫好不走，工作場地不

打掃干凈不走。

3.9.10邊角料及廢料等分類放到指定地點保管。

3.10安全生產(chǎn)

3.10.1嚴格執(zhí)行各1頁安全操作規(guī)程。

3.10.2經(jīng)常開展安全活動，開好周例會，不定期進行認真整改、清

除隱患。

3.10.3貫徹“安全第一、預防為主”

3.10.4按規(guī)定穿戴好勞保用品，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)。

3.10.5特殊工種作業(yè)應持特殊作業(yè)操作證上崗。

3.10.6學徒工及其他學員上崗操作應有師傅帶領指導，不得獨立操

作。

3.10.7生產(chǎn)、檢驗記錄即使填寫，班后認真檢查，清理現(xiàn)場，關好

門窗，對重要材料要嚴加管理以免丟失。

3.10.8非本工種人員或非本機人員不準操作設備

3.10.9重點設備（如數(shù)控中心），要專人管理，衛(wèi)生清潔、嚴禁損

壞。

3.10.10消防器材要確保靈敏可靠，定期檢查更換（器材、藥品），

有效期限標志明顯。

3.10.11加強事故管理，堅持對重大未遂事故不放過，要有事故原始

記錄及時處理報告，記錄要準確，上報要及時。

3.10.12發(fā)生事故按有關規(guī)定及程序及時上報。

4、獎懲：

4.1生產(chǎn)部每周最少2次不定時對生產(chǎn)現(xiàn)場進行檢查，按上述要求打

分評比。

4.2生產(chǎn)部每天上下班對各生產(chǎn)場所進行檢杳，按上述要求進行打分、

評比，進行全廠公示。對于全月綜合評分超過90分，分別給予前三名

100元、80元、50元的獎勵。連續(xù)三月獲獎的，獎金翻倍。

4.3對于全月評分不足60分的，每低于60分一分，罰款2元，并全

廠通報。

4.4對于車間現(xiàn)場管理的獎懲金，在連同當月的工資一并發(fā)放。

5、執(zhí)行：本規(guī)定自下發(fā)之日起第三天后執(zhí)行，

為了規(guī)范公司項目招投標管理，經(jīng)公司會議研究決定，所有項目實行

報備制度，由總裁辦公室統(tǒng)一管理，并規(guī)范如下：

一、項目登記流程：

2、進行項目信息登記時，首先到xx總經(jīng)理史查詢項目狀態(tài)，在經(jīng)查

洵無人登記之后，將項目信息錄入公司項目管理數(shù)據(jù)庫中，并給登記人員

相關回執(zhí)。

3、項H信息登記必須詳細，見附件《項目登記表》要求。

4、若頊目名稱信息登記出現(xiàn)異議，以總裁辦登記資料詳細者優(yōu)先。

5、對于集團性質(zhì)的戰(zhàn)略合作伙伴，任何業(yè)務人員只能登記該合作伙

伴的其中一具體項目，否則為無效登記。

二、項目數(shù)量管理要求:

1、每名副總裁名下最多可登記40個項目信息。

2、每名總經(jīng)理名下最多可登記30個項目信息。

3、每名高級經(jīng)理名下最多可登記20個項目信息。

4、非公司正式編制的合作方最多可登記10個項目信息。

三、項目登記制度為排他性制度，公司保護已登記人員的項目跟蹤優(yōu)

先權，后登記人員想?yún)⑴c己登記人員的項目，須按如下方法處理：

1、新登記人員應主動與原登記人員自行協(xié)商合作事宜。如能協(xié)商一

致，則把該項目的登記人員改為合作登記。

2、如協(xié)商無法達成合作意向，則由副總裁或總經(jīng)理進行協(xié)商。

3、如若副總裁或總經(jīng)理協(xié)商不成功，則以誰先獲取標書作為由誰跟

進此項目的標準，另一方自動退出。

四、公司每年年初和年終中各進行一次項目信息庫清查工作。

對于超過一年以上且無合理解釋的在途跟蹤項目給予刪減，項目刪減

前將通知登記人員和其主管領導，并報公司領導批準后執(zhí)行。

五、項目信息庫清查調(diào)整按以下規(guī)定執(zhí)行。

1、項目信息登記人超過所規(guī)定數(shù)量，業(yè)務人員自行調(diào)整更換，調(diào)整

出來的信息，進入公司的公共項目信息庫。

2、如有員工或合作伙伴所登記項目超過限制數(shù)量，總裁辦通知其本

人進行項目登記的調(diào)整，如果十個工作日內(nèi)未按總裁辦要求進行調(diào)整，總

裁辦有權自行對其所登記的項目進行調(diào)整。

3、其他人員跟蹤公共項目信息庫中項目并中標者，從中標人員提成

中扣出一萬元作為信息費獎勵給最初登記人員。

六、此前所發(fā)布的項目信息登記管理制度廢止。本規(guī)定自二零一四年一月

八日起執(zhí)行。

第一條：總則

為了進一步加強學校信息化工作和規(guī)范管理，促進學校信息資源的交

流與共享，確保學校信息化工作的實效性，真正發(fā)揮信息庫在教學中的作

用，根據(jù)我縣教育局的工作部署和基本要求，結合我校的實際情況，特制

定本制度。

第二條：學校信息化工作實行統(tǒng)一領導，統(tǒng)籌規(guī)化，集中管理，分級

負責的管理原則。

笫三條；學校的業(yè)務領導和信息管理員是學校信息化建設的管理者，

負責學校的信息管理與落實，負責學校信息化進程中的技術指導、支持與

錄入工作

第四條：學校信息員負責學校相關業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理，更新維護，

確保信息的準確性，實用性，確保系統(tǒng)的安全和數(shù)據(jù)的統(tǒng)一備份。

第六條：信息員要定時地進行衛(wèi)星電視等信息資源的接收，并保障好

教學光盤的有效使用，實行教學資源的光盤專柜管理。

第七條：各教研組長，要精心管理好本組教師的習題庫、課件庫、教

案庫，這三庫內(nèi)容要經(jīng)常充實與定期錄入，完善并建全學校的資源庫。

第八條：建立建全各項制度，管理好多媒體的使用情況，要詳實地記

錄好使用情況，完全體現(xiàn)多媒體輔助教學的作用。

第九條：每學期每位教師都要有一節(jié)信息技術實用能力展示課，充分

體現(xiàn)培訓學習的效果。

第十條：業(yè)務主任和信息管理員要經(jīng)常檢查各種設備，確保正常使用,

管理好、記載好設備的使用情況，負責好衛(wèi)生、用電等各項安全。

1、規(guī)劃建立項目信息資料管理系統(tǒng)

信息是不斷流動的，在建設過程中各個環(huán)節(jié)都有參建各方處理事務的

信息產(chǎn)生，只建立監(jiān)理內(nèi)部的信息流程是沒有效率的，也不可能收集和處

理好監(jiān)理工作所需要信息，因此必需規(guī)劃整個項目信息資料管理系統(tǒng)，確

定監(jiān)理信息分類編碼體系表（詳見附1）,對業(yè)主、承包商、監(jiān)理、外部信

息進行統(tǒng)一分類，明確各方在信息資料收集方面的職責，同時滿足各方在

信息資料使用方面要求。

1.1信息收集

1.1.1收集項目決策文件及有關資料

項目決策文件包括了建設規(guī)模、建設布局、質(zhì)量、進度、投資控制基

本要求等基礎性依據(jù)，是監(jiān)理和參建各方對工程實施控制的重要文件，其

中包含了許多設計文件的重要依據(jù)，指導著整個項目運作方向。

1.1.2設計文件及有關資料的收集

工程設計文件不僅是施工的依據(jù)，而且是監(jiān)理進行質(zhì)量、進度、投資

控制的重要依據(jù)，設計過程中所收集到一些基礎性資料對編制和審核施工

組織設計、施工方案有很大幫助。在收集工程設計文件的同時，應收集：

初步設計資料。收集初步設計資料重點在：工程項目目的和任務，工

程的規(guī)模，總體規(guī)劃，主要建筑物位置，結構形式和設計尺寸，各種建筑

物材料用量，主要技術經(jīng)濟指標；

技術設計資料。技術設計是對初步設計更進一步深化，其中許多資料

是對初步設計資料補充和修正。因此重點收集和核對這些修正和補充資料;

施工圖設計資料：施工圖作為設計單位最終輸出產(chǎn)品，直接指導項目

施工。對施工圖及其有關文件收集和管理，是設計資料信息管理的工作重

點。所收集信息包括：施工總平面圖，建筑物施工平面圖和剖面圖、安裝

施工詳圖，各種專門工程的施工圖以及各種設備和材料的明細表等。在收

集設計資料時要收集與設計圖紙和技術說明書同時輸出的概預算資料。

1.1.3設備及材料采購工作信息收集

對設備及材料采購工作應事先明確其種類、數(shù)量、技術性能以及驗收

標準、交貨時間、地點和方式等；

對設備及材料供應商應事先收集其資質(zhì)情況、營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、

生產(chǎn)能力和單位信譽，對特種設備的供應和安裝單位還應收集和審查其設

計資格證書或安裝資格證書：

對關鍵設備的生產(chǎn)加工還應掌握供應商的制造設備、檢測設備、試驗

方法、標準和頻率等制造信息，對上崗操作人員應收集和審查其技能、培

訓記錄和相關證書以及制造和裝配場所的時間、溫度、濕度、壓力、清潔

度等內(nèi)容；

對涉及到高精確度安裝的設備和材料，對零部件的定位質(zhì)量及其連接

和裝配精度的設計要求、安裝要求、成品保護措施和專業(yè)工具等信息的收

集和協(xié)調(diào)工作。

1.1.4招投標文件及其有關資料收集

工程監(jiān)理合同管理對象不僅是業(yè)主與承包商最終簽訂的合同協(xié)議書，

招投標過程形成的一些文件同樣對業(yè)主和承包商有約束力。其中大量有用

信息，要在施工期間合同管理過程予以應用。所需收集的信息如下：

業(yè)主全部‘要約’條件：業(yè)主所提供的材料供應、設備供應、水電供應、

施工道路，臨時房屋、征地情況、通訊條件等等；

承包商全部‘承諾'條件：承包商投入人力、機械方面情況，工期保證,

質(zhì)量保證，投資保證，施工措施，安全保證等。

業(yè)主方施工過程信息資料收集

業(yè)主作為工程項目建設的組織者，在施工中要按照合同文件規(guī)定提供

相應的條件，并要不時表達對工程各方面的意見和看法，下達一些指令；

業(yè)主負責部份材料的供應時，需提供材料的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價格、

禺貨地點、提貨方式等信息；

業(yè)主在建設過程中對各種有關進度、質(zhì)量、投資、合同等方面的意見

和看法，同時也應及時提供甲方的上級單位對工程建設的各種意見和指令。

1.1.5承包商施工過程信息資料收集

承包商在施工中，現(xiàn)場所發(fā)生的各種情況均包含了大量的內(nèi)容，承包

商自身必須掌握和收集這些內(nèi)容。經(jīng)收集和整理后，匯集成豐富的信息資

料；

承包商在施工中必須經(jīng)常向有關單位，包括上級部門、設計單位、監(jiān)

理單位及其它方面發(fā)出一些文件，傳達一定的內(nèi)容。如向監(jiān)理單位報送施

工組織設計，報送各種計劃、單項工程施工措施、月支付申請表、各種工

程項目自檢報告、質(zhì)量問題報告、有關的意見等等。

1.1.6監(jiān)理單位施工過程信息資料收集

工地日記，主耍包括：現(xiàn)場監(jiān)理人員的日報表；現(xiàn)場每日的天氣記錄;

監(jiān)理工作記要；其它有關情況與說明等?，F(xiàn)場每日的天氣記錄主要內(nèi)容為:

當天的最高、最低氣溫；當天的降雨、降雪量；當天的風力及天氣狀況；

因氣候原因當天損失的工作時間等；

周報，總監(jiān)理工程師應每周向工程項目業(yè)主負責人匯報一周內(nèi)所有發(fā)

生的重大事件；

月報，總監(jiān)理工程師應每月向業(yè)主匯報下列情況：工程施工進度狀況

（與合同規(guī)定的進度作比較）；工程款支付情況；工程進度拖延的原因分析;

工程質(zhì)量情況與工程進展中主要困難與問題；監(jiān)理工作總結等；

總監(jiān)理工程師對承包單位的指示，主要內(nèi)容為：正式函件；日常指示,

如在每日的工地協(xié)調(diào)會中發(fā)出的指示；在施工現(xiàn)場發(fā)出的指示等；

工程質(zhì)量記錄：主要包括試驗結果記錄及樣本記錄等。

1.1.7收集工地會議信息

工地會議是監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作的一種重要方法，會議中包含著大量的

監(jiān)理信息。工地會議系屬監(jiān)理工程師行政管理的一部分，它包括開工前的

第一次工地會議、工地例會、專題工地例會及現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。

1.2信息資料的加工整理和儲存

監(jiān)理工程師在施工過程中，依據(jù)當時收集到的信息所作的決策或決定

有如下幾個方面:

1.2.1依據(jù)進度控制信息，對施工進度狀況的意見和指示。監(jiān)理工程

師每月、每季度都要對工程進度進行分析對比并作出綜合評價，包括

當月整個工程各方面實際量，實際完成數(shù)量與合同規(guī)定的計劃數(shù)量之間的

比較。如果其中一部分拖后，應分析其原因、存在的主要困難和問題，提

出如何解決的意見。

1.2.2依據(jù)質(zhì)量控制信息，對工程質(zhì)量情況的意見和指示。監(jiān)理工程

師應當系統(tǒng)地將當月施工中的各種質(zhì)量情況，包括現(xiàn)場檢查監(jiān)理中發(fā)現(xiàn)的

各種問題、施工中出現(xiàn)的重大事故，對各種情況、問題、事故的處理等情

況，除在月報中進行階段性的歸納和評價外，如有必要可進行專門的質(zhì)量

定期情況報告。

1.2.4依據(jù)合同管理信息，對索賠的處理意見。在工程施工中，由于

甲方的原因或客觀條件使乙方遭受損失，乙方提出索賠要求；或乙方由于

違約使工程遭受損失，甲方提出索賠要求。監(jiān)理工程師可對索賠提出處理

意見。

1.2.5信息的儲存是將信息保留進來以備將來應用。對有價值的原始

資料、資料及經(jīng)過加工整理的信息，要長期積累以備查閱。信息儲存的方

式主要有三種，紙、膠卷和軟盤。

1.2.6建立監(jiān)理工作臺帳，做好監(jiān)理工作臺帳的管理和審核工作

L3信息資料的檢索和傳遞

無論是存入檔案庫還是存入計算機內(nèi)存的信息、資料，為了查找的方

便，在入庫前都要擬定一套科學的查找方法和手段，作好編目分類工作。

健全的檢索系統(tǒng)可以使報表、文件、資料、人事和技術檔案既保存完好，

又查找方便。否則會使資料雜亂無章，無法利用。

第一章總則

第一條為加強公司信息化建設，規(guī)范公司信息化管理，降低公司管理

成本，提高工作效率和管理水平，特制定本制度。

第二條本制度適用于公司信息化硬件、軟件、耗材、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)和安

全等管理工作，指導公司的網(wǎng)絡使用管理和維護工作，規(guī)范設備和耗材采

購配置引進流程，為公司的信息化系統(tǒng)健全完善和數(shù)據(jù)安全工作帶給切實

有效的方案。

第三條公司信息化管理實行統(tǒng)一管理、分項負責、職責到人的管理機

制。

第四條本辦法適用于職能管理系統(tǒng)信息化管理工作，生產(chǎn)技術系統(tǒng)信

息化管理參照執(zhí)行公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法公司信息

化管理制度及公司信息資源管理辦法。

第二章管理分工及職責

第五條公司成立信息化管理小組（以下簡稱信息小組），負責建立健

全公司信息化管理體系，組織制定和實施公司信息化管理的規(guī)章制度：審

查《信息化工程方案》，審核《信息化設備的配置計劃》，監(jiān)督、檢查、

指導公司各部門信息化建設、運行維護及管理工作。

第六條辦公室是公司信息化管理常設機構。負責組織擬定公司信息化

管理規(guī)章制度和管理流程，承辦公司信息化設備的采購、調(diào)配與回收，組

織信息化設備的安裝、調(diào)試及技術支持，負責公司辦公自動化系統(tǒng)（以下

簡稱0a系統(tǒng)）建設、運營、維護和信息資源管理工作，統(tǒng)籌公司信息安全

管理，組織公司信息化管理的知識培訓。

第七條公司各部門分別負責權限內(nèi)信息化設備設施的口常使用、維護

管理和軟件系統(tǒng)維護及信息收集、匯總、整理、申報及信息安全管理工作。

第八條公司各使用部門應指定專人負責本部門信息化管理工作。

第三章軟硬件管理

第九條公司因工作需添置計算機及其他設備，應先根據(jù)項目狀況和公

司計劃管理規(guī)定編寫《信息化配置需求計劃》，計劃應詳細說明使用目的、

使用軟件狀況、配置計算機及外設數(shù)量、設備設施配置標準公司信息化管

理制度及公司信息資源管理辦法安全管理常識。提交到辦公室審核后，履

行公司及中煤龍化公司采購計劃審批程序。

第十條需求計劃經(jīng)批準后，公司權限內(nèi)采購依據(jù)公司管理分工和采購

規(guī)定，硬件設施采購由辦公室負責辦理，軟件由申請部門會同辦公室辦理,

所有信息化設備設施的型號、性能數(shù)據(jù)、廠商、供貨商、購買日期等詳細

數(shù)據(jù)及軟件信息，各使用部門均應以書面的形式帶給給辦公室備案。

第十一條各使用部門應加強信息化設備設施（含軟件）的管理，落實專

責制，嚴禁私自處置。

笫十二條公司各使用部門負責本部門計算機及輔助設施的口常維護工

作，確保設備在使用期內(nèi)正常使用。

第十三條計算機及輔助設施在使用中由于人為原因造成損壞，損失由

當事人所在的科室進行賠償或由當事人賠償公司信息化管理制度及公司信

息資源管理辦法公司信息化管理制度及公司信息資源管理辦法。

第十四條公司各個科室因工作需要，添加或更換設備，應向辦公室提

交《信息化配置申請》，經(jīng)辦公室審核后，由總經(jīng)理審批后，辦公室負責

組織購置或進行調(diào)劑。

第十五條公司各部室的計算機及輔助設施變更后，辦公室應登記備案。

第十六條公司計算機設備的日常維修工作由辦公室負責，維修和更換

部件相關費用列入中請部門費用。

第十七條辦公室應維護計算機及設備的注冊信息和分布信息，確保每

一設備的信息真實可查。

第十八條信息設備的淘汰、報廢由使用部門提出申請，辦公室審核，

經(jīng)公司主管領導審批后，辦公室負責淘汰或報廢設備的回收、處置。

質(zhì)量是企業(yè)生命，質(zhì)量信息則是維持企業(yè)生命的血液，質(zhì)量信息工作

是全面質(zhì)量管理的重要組成部分。為保證我廠質(zhì)量信息暢通和信息資源的

有效利用，特制定本制度。

一、信息的管理機構

1、供銷科為企業(yè)質(zhì)量信息的管理部門，負責全廠各種質(zhì)量信息的收

集，分析、反饋和處理工作。

2、各車間、科室的質(zhì)量信息工作由各單位指定專人負責，從而組成

我廠質(zhì)量信息的管理網(wǎng)絡，保證我廠質(zhì)量信息的暢通。

二、質(zhì)量信息管理

（一）質(zhì)量信息管理的主要任務

1、全面、及時、準確地收集各種質(zhì)量信息。

2、對質(zhì)量信息進行比較，分析、加工、整埋后按規(guī)定程序進行傳遞

的反饋。

3、利用各種質(zhì)量信息，港確地反映和預測影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素,

供領導決策。

4、掌握用戶使用產(chǎn)品的情況，收集國內(nèi)外同類產(chǎn)品的質(zhì)量水平和發(fā)

展動態(tài)。

（二）質(zhì)量信息的處理

1、供銷科按照質(zhì)量信息管理規(guī)定填寫質(zhì)量信息反饋單，匯總到質(zhì)檢

科，對反饋來的信息進行調(diào)查，核實，剔除不真實部分，以保證質(zhì)量信息

的準確性。為做好這項工作各科室要設專職或兼職質(zhì)量信息員并建立質(zhì)量

信息臺帳。

2、質(zhì)檢科經(jīng)過對質(zhì)量信息分析后，確定由責任部門進廠處理，責任

部門要填寫信息記錄單，并將處理情況反饋給質(zhì)檢科并結案歸檔。

3、為了促進質(zhì)量信息的正常運運行和有效利用，對開展質(zhì)量信息處

理不當，耽誤信息傳遞的給予批評和處罰。

1、信息的概念及特征

（一）信息的概念

'信息、'被理解為預先不知道的事件或事物的報道或者指在觀察中得到

的數(shù)據(jù)、新聞和知識。

一般來講，信息可以界定為由信息源（如自然界、人類社會等）發(fā)出的

被使用者接受和理解的各種信號。作為一個社會概念信息可以理解為人類

共享的一切知識或社會發(fā)展趨勢，以及從客觀現(xiàn)象中提煉出來的各種消息

之和。

在管理科學領域中，信息通常被認為是一種已被加工或處理成特定形

式的數(shù)據(jù)?；蛘哒f信息是反映客觀事物規(guī)律的一些數(shù)據(jù)，因此是我們進行

決策的依據(jù)在工程建設監(jiān)理工作中信息是一項極其重要的資源，而且還可

反復使用。

信息和數(shù)據(jù)的區(qū)別是，數(shù)據(jù)是未加工的信息而信息是數(shù)據(jù)經(jīng)過加工以

后的、能為一些目的使用的數(shù)據(jù)。

‘信息'一詞的定義，目前沒有統(tǒng)一的提法，如信息是指可以用語言、

文件、數(shù)據(jù)、圖表、圖形或其他可以讓使用者識別的信號來表示的。并可

以進行傳遞、處理及應用的對象；信息是幫助人們做出正確決策的知識等

等。信息與決策密切相關，信息通過決策體現(xiàn)其自身的價值，正確的決策

必須依靠足夠的可靠信息2

(二)信息的特征

(1)信息是可以識別的人們可以通過感觀或各種檢測物段，直接或間

接地識別。經(jīng)過識別的信息可以用語言、文字、圖像、數(shù)據(jù)等表示出來。

(2)信息是可以轉(zhuǎn)換的它可以從一種信息形式轉(zhuǎn)換成另一種信息形式。

如語言、文字、圖像、數(shù)據(jù)等信息形式也可轉(zhuǎn)換成計算機代碼、電訊號信

息反之，亦可。

(3)信息是可以存貯的計算機可借助于內(nèi)存儲器和外存儲器兩部分來

實現(xiàn)信息的存貯。

(4)信息是可以處理的計算機通過人編的計算機軟件來實現(xiàn)信息的自

動化處理。

(5)信息是可以傳遞借助于電子數(shù)據(jù)管理技術和計算機網(wǎng)絡技術，使

信息可以傳遞并實現(xiàn)信息資源共享。

(6)信息是可以再生的信息經(jīng)計算機處理后可以用顯示、打印、繪圖

等形式再生

(7)信息具有有效性和無效性即自己工作范圍內(nèi)的信息是有效的，自

己關心的信息是有效的，否則是無效的。當然，對別人來說也可能是有效

的。

2、監(jiān)理信息分類、構成及特點

(一)監(jiān)理信息的分類

為了有效地管理和應用工程建設監(jiān)理信息，需將信息進行分類。按照

不同的分類標準可將工程建設監(jiān)理信息分為不同的類型，具體分類

(1)按照工程建設監(jiān)理職能劃分為：

①投資控制信息

內(nèi)容：如各種投資估算指標，類似工程造價，物價指數(shù)，概(預)算定

額，建設項目投資估算，設計概預算，合同價，工程進度款支付單竣工結

算與決算，原材料價格，機械臺班費，人工費，運雜費，投資控制的風險

分析等。

②質(zhì)量控制信息

內(nèi)容：如國家有關的質(zhì)量政策及質(zhì)量標準，項目建設標準，質(zhì)量目標

的分解結果，質(zhì)量控制工作流程，質(zhì)量控制工作制度，質(zhì)量控制的風險分

析，質(zhì)量抽樣檢查結果等。

③進度控制信息

內(nèi)容：如工期定額，項目總進度計劃，進度目標分解結果，進度控制

工作流程，進度控制工作制度，進度控制風險分析，段時間的施工進度記

錄等。

④合同管理信息

內(nèi)容：如國家有關法律規(guī)定，建設工程招標投標管理辦法，建設工程

施工合同管理辦法，工程建設監(jiān)理合同，建設工程勘察設計合同，建設工

程施工承包合同，土木工程施工合同條件，合同變更協(xié)議，建設工程中標

通知書，投票書和招標文件等。

⑤行政事務管理信息。

內(nèi)容：如上級主管部門、設計單位、承包商、業(yè)主來函文件，有關技

術資料等。

①工程建設內(nèi)部信息

內(nèi)容：內(nèi)部信息取自建設項目本身。如工程概況，可行性研究報告，

設計文件，施工組織設計，施工方案，合同文件，信息資料的編碼系統(tǒng)，

全文制度監(jiān)理組織機構，監(jiān)理工作制度監(jiān)理委托合同，監(jiān)理規(guī)劃，項H的

投資目標，項目的質(zhì)量目標，項目的進度目標，項目的質(zhì)量目標，項目的

進度目標等。

②工程建設外部信息

內(nèi)容：來自建設項目外部環(huán)境的信息稱為外部信息。如國家有關的政

策及法規(guī)，國內(nèi)及國際市場，原材料及設備價格，物價指數(shù)，類似工程的

造價，類似工程進度，投標單位的實力，投票單位的信譽，毗鄰單位的有

關情況等。

(3)按照工程建設監(jiān)理信息穩(wěn)定劃分為：

①固定信息

內(nèi)容：固定信息是指那些具有相對穩(wěn)定性的信息，或者在一段時間內(nèi),

可以在各項監(jiān)理工作中重復使用而不發(fā)生質(zhì)的變化的信息，它是工程建設

監(jiān)理工作的重要依據(jù)。這類信息有：

a定額標準信息。這類信息內(nèi)容很廣，主要是指各類定額和標準。如

暇預算定額，施工定額，原材料消耗定額，投資估算指標，生產(chǎn)作業(yè)計劃

標準，監(jiān)理工作制度等；

b計劃合同信息。指計劃指標體系，合同文件等；

c查詢信息。指國家標準，行業(yè)標準，部分標準，設計規(guī)范，施工規(guī)

范，監(jiān)理工程師的人事卡片等。

②流動信息

內(nèi)容：即作業(yè)統(tǒng)計信息，它是反映工程項目建設實際進程的實際狀態(tài)

的信息，它隨著工程項目的進展而不斷更新。這類信息時間性較強，一般

只有一次使用價值。如項目實施階段的質(zhì)量、投資及進度統(tǒng)計信息，就是

反映情況在其中一時刻項目建設的實際進程及計劃完成情況。再如，項目

實施階段的原材料消耗量、機械臺班數(shù)、人工工日數(shù)等。及時收集這類信

息并與計劃信息進行對比分析是實施項目目標控制的重要依據(jù)是不失時機

的發(fā)現(xiàn)、克服薄弱環(huán)節(jié)的重要手段。在工程建設監(jiān)理過程中，這類信息的

主要表現(xiàn)形式是統(tǒng)計報表。

(4)按照工程建設監(jiān)理活動層次劃分為：

①總監(jiān)理工程師所需信息

內(nèi)容：如有關工程建設監(jiān)理的程序和制度監(jiān)理目標和范圍，監(jiān)理組織

機構的設置善承包商提交的施工組織設計和施工技術方案，建設監(jiān)理委托

合同，施工承包合同等。

②各專業(yè)監(jiān)理工程師所需信息

內(nèi)容：如工程建設的計劃信息，實際進展信息，實際進展與計劃的對

比分析結果等，監(jiān)理工程師通過掌握這些信息可以及進了解工程建設是否

達到預期目標并指導其采取必要措施，以實現(xiàn)預定目標。

③監(jiān)理檢查員所需信息

內(nèi)容：主要是工程建設實際進展信息，如工程項目的日進展情況。這

類信息較具體、詳細，精度較高，使用頻率也高。

(5)按照工程建設監(jiān)理階段劃分：

①設計階段

內(nèi)容：如'可行性研究報告'及'設計任務書’，工程地質(zhì)和水文地質(zhì)勘

察報告，地形測量圖，氣象和地震烈度等自然條件資料，礦藏資源報告，

規(guī)定的設計標準國家或地方有關技術經(jīng)濟指標和定額，國家地主的監(jiān)理法

規(guī)等。

②施工招標階段

內(nèi)容：如國家批準的概算，有關施工圖紙及技術資料?，國家規(guī)定的技

術經(jīng)濟標準、定額及規(guī)范，投標單位的實力，投標單位的信譽，國家和地

方頒布的招投票管理辦法等。

③施工階段

內(nèi)容：如施工承包合同，施工組織設計、施工技術方案和施工進度計

劃，工程技術標準工程建設實際進展情況報告，工程進度款支付申請，施

工圖紙及技術資料，工程質(zhì)量檢查驗收報告，工程建設監(jiān)理合同國家和地

方的監(jiān)理法規(guī)等。

(二)監(jiān)理信息的構成

(1)、文字圖形信息：勘察、測繪、設計圖紙及說明書、計算書、合

同、工作條例及規(guī)定施工組織設計、情況報告、原始記錄、統(tǒng)計圖表、報

表、信函等。

(2)、語言信息：口頭分配任務、指示、匯報、工作檢查、介紹情況、

淡判交涉、建議、工作討論和研究、會議等。

(三)監(jiān)理信息的特點

(1)信息量大

因為監(jiān)理的工程項目管理涉及多部門、多專業(yè)、多環(huán)節(jié)、多渠道，而

且工程建設中的情況多變化，處理的方式又多樣億，因此信息量也特別大。

(2)信息系統(tǒng)性強

由于工程項目往往是一次性(或單件性)；即使是同類型的項目，也往

往因為地點、施工單位或其他情況的變化而變化。因此雖然信息量大，但

卻都集中于所管理的項目對象上，這就為信息系統(tǒng)的建設和應用創(chuàng)造了條

件。

(3)信息傳遞中的障礙多

傳遞中的障礙來息于地區(qū)的間隔、部門的分散、專業(yè)的隔閡，或傳遞

的手段落后，或?qū)π畔⒌闹匾暸c理解能力、經(jīng)驗、知識的限制。

（4）信息的滯后現(xiàn)象

信息往往是在項目建設和管理過程中產(chǎn)生的，信息反饋一般要經(jīng)過加

工整理傳遞以后才能到達決策者手中，因此是滯后的，倘若信息反饋不及

時，容易影響信息作用的發(fā)揮而造成失誤。

3、信息對監(jiān)理工作的作用

（一）監(jiān)理決策的依據(jù)

決策是建設監(jiān)理的首要職能，它的正確與否，直接影響到工程項目建

設總目標的實現(xiàn)及監(jiān)理單位的信譽。建設監(jiān)理決策正確與否，又取決于各

種因素，其中最重要的因素之一就是信息。沒有可靠的、充分的、系統(tǒng)的

信息作為依據(jù)，就不可能做出正確的決策。

（二）信息是監(jiān)理工程師實施控制的基礎

控制的主要任務是指計劃執(zhí)行情況與計劃目標進行比較，找出差異，

對比較的結果進行分析，排除和預防產(chǎn)生差異的原因，使總體目標得以實

現(xiàn)。

為了進行有效的控制，監(jiān)理工程師必須得到充分的、可靠的信息。為

了進行比較分析及采取措施來控制工程項目投資目標、質(zhì)量目標及進度目

標，監(jiān)理工程師首先應掌握有關項目三大目標的計劃值，它們是控制的依

據(jù)；再者，監(jiān)理工程師還應了解三大目標的執(zhí)行情況。只有這兩個方面的

信息都充分掌握了，監(jiān)理工程師才能正確實施控制工作。

4、監(jiān)理信息的管理

（一）建設信息管理系統(tǒng)

信息管理系統(tǒng)是指對信息的收集、整理、處理、儲存、傳遞與應用等

一系列工作的總稱。信息管理的目的就是根據(jù)信息的'特點，有計劃地組

織信息溝通，以保持決策者能及時、準確地獲得相應的信息。為了達到信

息管理的目的，必須把握信息管理的各個環(huán)節(jié)；正確運用信息管理手段；

掌握好信息處理過程中每個環(huán)節(jié)，包括收集、加工、傳遞、存貯、提供等,

這就是構成了信息管理系統(tǒng)。

信息管理系統(tǒng)包括設計信息溝通渠道、建立信息管理組織和信息管理

制度等。

設計信息溝通渠道的目的是保證信息流暢通無阻；信息管理組織和管

理制度是系統(tǒng)管理所必須的條件。信息管理組織有人工管理信息系統(tǒng)和計

算機管理信息系統(tǒng)。

收集監(jiān)理原始信息是很重要的基礎工作。監(jiān)理信息管理工作的質(zhì)量優(yōu)

劣，很大程度上取決于原始資料的全面性和可靠性。

施工階段的信息收集，可從施工準備期、施工期、竣工保修期三個子

階段分別進行。

①施工準備期

施工準備期是指從建設工程合同簽訂到項目開工階段，在施工招投標

階段監(jiān)理未介入時，本階段是施工階段監(jiān)理信息收集的關鍵階段，監(jiān)理工

程師應該從如下幾點入手收集信息：

a監(jiān)理大約，施工圖設計及施工圖預算，特別要掌握結構特點，掌握

工程難點、要點、特點、掌握工業(yè)工程的工藝流程特點、設備特點，了解

工程預算體系（按單位工程、分部工程、分項工程分解），了解施工合同。

b施工單位項目經(jīng)理部組成，進場人員資質(zhì)；進廠設備的規(guī)格型號、

J呆修記錄；施工場地的準備情況；施工單位質(zhì)量保證體系及施工單位的施

工組織設計，特殊工程的技術方案，施工進度網(wǎng)絡計劃圖表；進場材料、

構件管理制度；安全保安措施；數(shù)據(jù)和信息管理制度；監(jiān)測和檢驗、試驗

程序和設備；承包單位和分包單位的資質(zhì)等施工單位信息。

C建設工程場地的地質(zhì)、水文、測量、氣象數(shù)據(jù)；地_￡、地下管線，

池下洞室，地上原有建筑物及周圍建筑物、樹木、道路；建筑紅線，標高,

坐標；水、電、氣管道的引入標志；地質(zhì)勘察報告，地形測量圖及標樁等

環(huán)境信息。

d施工圖的會審和交底記錄；開工前監(jiān)理交底記錄；對施工單位提交

的施工組織設計按照項目監(jiān)理部要求進行修改的情況；施工單位提交的開

工報告及實際準備情況。

e本工程需遵循的相關建筑法律、法規(guī)、規(guī)范和規(guī)程，有關質(zhì)量檢驗、

片制的技術法規(guī)和質(zhì)量驗收標準。

②施工實施期

施工實施期收集的信息應該分類并由專門的部門或?qū)榉旨壒芾?，項

目監(jiān)理工程師可從以下方面收集信息；

a施工單位從員，設備，水、電、氣等能源的動態(tài)信息。

b施工期氣象情況的中長期趨勢及同期歷史數(shù)據(jù)，每天不同時段動態(tài)

信息，特別是在氣候?qū)κ┕べ|(zhì)量影響較大情況下，更要加強收集氣象數(shù)據(jù)。

c建筑原材料、半成品，成品、構配件等工程物資的進場，加工、保

管、使用等信息。

e施工中需要執(zhí)行的國家和地方規(guī)范、規(guī)程、標準；施工合同執(zhí)行情

況。

f施工中發(fā)生的工程數(shù)據(jù)。如地基驗槽及處理記錄，工序間交接記錄,

隱蔽工程檢查記錄等。

g建設材料測試項目有關信息：如水泥、磚、砂石、鋼筋、外加劑、

混凝土、防水材料、回填土等。

h設備安裝的試運行和測試項目有關的信息：如電氣接地電阻、絕緣

電阻測試，管道通水、通氣、通風試驗等。

i施工索賠相關信息索賠程序，索賠依據(jù)、索賠證據(jù)索賠處理意見等。

②竣工保修期

竣工保修期階段耍收集的信息有：

a工程準備階段文件如立項文件，建設用地、征地、拆遷文件，開工

審批文件等。

b監(jiān)理文件如監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理實施細則，有關質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的

相關記錄，監(jiān)理工作總結以及監(jiān)理過程中各種控制和審批文件等。

c施工資料分為建筑安裝工程和市政基礎設施工程兩大類分別收集。

d竣工圖分建筑安裝工程和市政基礎設施工程兩大類分別收集。

e竣工驗收資料如工程竣工總結、竣工驗收備案表、電子檔案等。

在竣工保修期，監(jiān)理單位按照現(xiàn)行《建設工程文件歸檔整理規(guī)范》

(gb/t50328-2001)收集監(jiān)理文件，并協(xié)助建設單位督促施工單位完善全部

資料的收集、匯總和歸類整理。

(1)搞好信息加工整理和儲存

對于收集到的資料、數(shù)據(jù)要經(jīng)過鑒別、分析、匯總、歸類、作出推測、

判斷、演繹，這是一個邏輯判斷推理的過程；現(xiàn)在往往借助于電子計算機

進行工作。

有價值的原始資料，數(shù)據(jù)及經(jīng)過加工整理的信息要長期積累，以備查