2025年高職（統(tǒng)計(jì)類(lèi)）市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)綜合測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.市場(chǎng)調(diào)查的核心是（）A.收集信息B.分析數(shù)據(jù)C.解決問(wèn)題D.滿足需求2.以下哪種調(diào)查方法不屬于非概率抽樣（）A.方便抽樣B.判斷抽樣C.配額抽樣D.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣3.調(diào)查人員在街頭攔截路人進(jìn)行詢問(wèn)，這種調(diào)查方式屬于（）A.面訪調(diào)查B.郵寄調(diào)查C.電話調(diào)查D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4.問(wèn)卷設(shè)計(jì)中，“您是否經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品？”這個(gè)問(wèn)題存在的缺陷是（）A.問(wèn)題模糊B.誘導(dǎo)性問(wèn)題C.敏感性問(wèn)題D.雙重含義問(wèn)題5.市場(chǎng)調(diào)查中，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核時(shí)，主要審核數(shù)據(jù)的（）A.準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性B.準(zhǔn)確性、代表性、及時(shí)性C.完整性、代表性、及時(shí)性D.準(zhǔn)確性、完整性、代表性6.為了了解消費(fèi)者對(duì)某品牌手機(jī)的滿意度，從購(gòu)買(mǎi)該品牌手機(jī)的消費(fèi)者中隨機(jī)抽取部分進(jìn)行調(diào)查，這種抽樣方法是（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣7.以下哪個(gè)指標(biāo)不是描述數(shù)據(jù)離散程度的（）A.極差B.方差C.中位數(shù)D.標(biāo)準(zhǔn)差8.在市場(chǎng)調(diào)查中，定性分析主要是對(duì)（）進(jìn)行分析A.數(shù)值型數(shù)據(jù)B.文本數(shù)據(jù)C.時(shí)間序列數(shù)據(jù)D.截面數(shù)據(jù)9.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告中，結(jié)論和建議部分應(yīng)該（）A.簡(jiǎn)潔明了B.詳細(xì)闡述C.大量引用數(shù)據(jù)D.提出多個(gè)復(fù)雜方案10.某企業(yè)想了解不同年齡段消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的需求差異，適宜采用的調(diào)查方法是（）A.市場(chǎng)普查B.重點(diǎn)調(diào)查C.典型調(diào)查D.抽樣調(diào)查11.調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問(wèn)題是（）A.確定調(diào)查目的B.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位C.確定調(diào)查項(xiàng)目D.確定調(diào)查方法12.以下哪種情況適合采用郵寄調(diào)查（）A.調(diào)查時(shí)間緊迫B.調(diào)查對(duì)象分布廣泛且難以接觸C.調(diào)查費(fèi)用有限D(zhuǎn).對(duì)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確性要求不高13.問(wèn)卷中，“您對(duì)我們公司的產(chǎn)品和服務(wù)滿意嗎？（請(qǐng)?jiān)诶ㄌ?hào)內(nèi)打勾：滿意（）不滿意（））”，這種問(wèn)題形式屬于（）A.開(kāi)放式問(wèn)題B.封閉式問(wèn)題C.量表式問(wèn)題D.半開(kāi)放式問(wèn)題14.在數(shù)據(jù)分析中，將數(shù)據(jù)按照一定的規(guī)則進(jìn)行分組，這種操作稱為（）A.數(shù)據(jù)排序B.數(shù)據(jù)篩選C.數(shù)據(jù)分組D.數(shù)據(jù)匯總15.市場(chǎng)調(diào)查中，用來(lái)反映數(shù)據(jù)集中趨勢(shì)的最常用指標(biāo)是（）A.平均數(shù)B.眾數(shù)C.中位數(shù)D.以上都是16.某商場(chǎng)想了解顧客的購(gòu)物習(xí)慣，隨機(jī)抽取了部分顧客進(jìn)行觀察記錄，這種調(diào)查方法屬于（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.文案調(diào)查法17.問(wèn)卷設(shè)計(jì)時(shí)，問(wèn)題的排列順序應(yīng)該遵循（）A.先易后難，先一般后敏感B.先難后易，先一般后敏感C.先易后難，先敏感后一般D.先難后易，先敏感后一般18.以下哪種抽樣方法可以保證樣本的代表性和隨機(jī)性（）A.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.系統(tǒng)抽樣19.市場(chǎng)調(diào)查中，對(duì)調(diào)查資料進(jìn)行編碼的目的是（）A.方便數(shù)據(jù)錄入B.提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性C.便于數(shù)據(jù)分析D.以上都是20.撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告時(shí)，應(yīng)該使用（）語(yǔ)言A.專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔B.生動(dòng)、形象、富有感染力C.模糊、含蓄、委婉D.隨意、口語(yǔ)化第II卷（非選擇題，共60分）一、填空題（每題2分，共10分）1.市場(chǎng)調(diào)查按調(diào)查對(duì)象的范圍不同可分為全面調(diào)查和________調(diào)查。2.抽樣調(diào)查中，樣本容量越大，抽樣誤差越________。3.問(wèn)卷中的問(wèn)題根據(jù)回答方式可分為開(kāi)放式問(wèn)題和________問(wèn)題。4.數(shù)據(jù)分析中，常用的統(tǒng)計(jì)圖有條形圖、折線圖、________等。5.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括標(biāo)題、目錄、________、正文、結(jié)論與建議、附件等部分。二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共15分）1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的作用。2.簡(jiǎn)述問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本原則。3.簡(jiǎn)述數(shù)據(jù)審核的內(nèi)容。三、計(jì)算題（共15分）某商場(chǎng)對(duì)100名顧客的購(gòu)物金額進(jìn)行了調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)（單位：元）：120801502001001809013016011014017019010512513518595165115108128......（共100個(gè)數(shù)據(jù)）要求：1.計(jì)算這組數(shù)據(jù)的平均數(shù)。2.計(jì)算這組數(shù)據(jù)的方差。四、案例分析題（共15分）某公司計(jì)劃推出一款新的智能手機(jī)，為了了解市場(chǎng)需求和消費(fèi)者偏好，進(jìn)行了一次市場(chǎng)調(diào)查。調(diào)查人員在各大商場(chǎng)、手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店等地隨機(jī)抽取了500名消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并對(duì)部分消費(fèi)者進(jìn)行了訪談。調(diào)查結(jié)果顯示：大部分消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的拍照功能和電池續(xù)航能力比較關(guān)注；年輕消費(fèi)者更傾向于手機(jī)具有時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)和強(qiáng)大的游戲性能；而老年消費(fèi)者則更看重手機(jī)的操作簡(jiǎn)便性和健康監(jiān)測(cè)功能。根據(jù)上述材料，回答以下問(wèn)題：1.該公司采用了哪些調(diào)查方法？2.分析該調(diào)查結(jié)果對(duì)公司推出新手機(jī)的啟示。五、方案設(shè)計(jì)題（共15分）某企業(yè)想了解消費(fèi)者對(duì)其新產(chǎn)品的認(rèn)知度和購(gòu)買(mǎi)意愿，設(shè)