護(hù)理管理試題集及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于護(hù)理管理關(guān)鍵職能的是（）A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.計(jì)劃D.控制2.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理管理的任務(wù)（）A.提高護(hù)理質(zhì)量B.提高護(hù)士待遇C.合理利用人力D.促進(jìn)護(hù)理科研3.護(hù)理管理的核心是（）A.人員管理B.物資管理C.時(shí)間管理D.信息管理4.下列屬于護(hù)理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作是（）A.護(hù)理人員培訓(xùn)B.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)C.護(hù)理質(zhì)量控制D.護(hù)理工作流程5.護(hù)理管理者的首要角色是（）A.人際關(guān)系角色B.信息傳遞角色C.決策制定角色D.專(zhuān)業(yè)技術(shù)角色6.制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則不包括（）A.先進(jìn)性B.可行性C.嚴(yán)肅性D.經(jīng)濟(jì)性7.護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是（）A.滿足患者需要B.合理搭配人員C.公平原則D.效率原則8.下列哪項(xiàng)不是護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容（）A.人員招聘B.人員培訓(xùn)C.人員績(jī)效考核D.人員薪酬發(fā)放9.護(hù)理管理中，運(yùn)用PDCA循環(huán)的關(guān)鍵階段是（）A.計(jì)劃階段B.執(zhí)行階段C.檢查階段D.處理階段10.護(hù)理安全管理最基本的措施是（）A.加強(qiáng)安全教育B.建立安全管理制度C.加強(qiáng)監(jiān)督檢查D.提高護(hù)士責(zé)任心二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的特點(diǎn)包括（）A.綜合性B.獨(dú)立性C.實(shí)踐性D.廣泛性E.科學(xué)性2.護(hù)理質(zhì)量管理的基本方法有（）A.目標(biāo)管理B.標(biāo)準(zhǔn)化管理C.全面質(zhì)量管理D.持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)E.分層管理3.護(hù)理人員培訓(xùn)的形式有（）A.脫產(chǎn)培訓(xùn)B.半脫產(chǎn)培訓(xùn)C.在職培訓(xùn)D.進(jìn)修學(xué)習(xí)E.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)4.護(hù)理管理的對(duì)象包括（）A.人員B.物資C.時(shí)間D.信息E.技術(shù)5.護(hù)理排班的方法有（）A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.集權(quán)式排班法E.分權(quán)式排班法6.護(hù)理質(zhì)量管理的主要內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)質(zhì)量管理B.環(huán)節(jié)質(zhì)量管理C.終末質(zhì)量管理D.人員質(zhì)量管理E.物資質(zhì)量管理7.護(hù)理管理者的素質(zhì)要求包括（）A.政治素質(zhì)B.業(yè)務(wù)素質(zhì)C.身體素質(zhì)D.心理素質(zhì)E.管理素質(zhì)8.護(hù)理人力資源管理的基本原則有（）A.能級(jí)對(duì)應(yīng)原則B.合理結(jié)構(gòu)原則C.動(dòng)態(tài)管理原則D.公平競(jìng)爭(zhēng)原則E.系統(tǒng)優(yōu)化原則9.護(hù)理管理中常用的激勵(lì)方法有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.榜樣激勵(lì)E.情感激勵(lì)10.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的措施有（）A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.風(fēng)險(xiǎn)控制C.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)D.風(fēng)險(xiǎn)教育E.風(fēng)險(xiǎn)溝通三、判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的目的是提高護(hù)理工作效率。（）2.護(hù)理質(zhì)量管理就是控制護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。（）3.護(hù)理人員培訓(xùn)只需要關(guān)注專(zhuān)業(yè)技能的提升。（）4.護(hù)理排班的唯一目的是滿足護(hù)士的需求。（）5.護(hù)理管理者不需要掌握專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)。（）6.護(hù)理安全管理只需要關(guān)注患者安全。（）7.護(hù)理質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)全員參與。（）8.護(hù)理人力資源管理就是人員的招聘和調(diào)配。（）9.護(hù)理管理中的計(jì)劃職能可有可無(wú)。（）10.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是降低風(fēng)險(xiǎn)損失。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的意義。護(hù)理質(zhì)量管理意義重大，能確?；颊甙踩ㄟ^(guò)嚴(yán)格質(zhì)量把控減少差錯(cuò)。提升護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，促使其不斷學(xué)習(xí)。增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力，優(yōu)質(zhì)護(hù)理吸引更多患者，還有利于提升社會(huì)對(duì)護(hù)理行業(yè)的認(rèn)可度。2.列舉護(hù)理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容。主要內(nèi)容有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，涵蓋基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、護(hù)理學(xué)等知識(shí)。專(zhuān)業(yè)技能，如注射、插管等操作。職業(yè)道德，培養(yǎng)關(guān)愛(ài)患者、有責(zé)任心的品質(zhì)。還有法律法規(guī)，讓護(hù)士了解護(hù)理相關(guān)法律，依法執(zhí)業(yè)。3.簡(jiǎn)述護(hù)理排班的原則。要遵循滿足患者需要原則，確保不同時(shí)段護(hù)理人員充足；合理搭配人員，新老、強(qiáng)弱護(hù)士合理組合；公平原則，公平分配班次；效率原則，提高工作效率，降低人力成本。4.簡(jiǎn)述護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟。首先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，找出潛在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。接著開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性與后果。然后做好風(fēng)險(xiǎn)控制，采取措施降低風(fēng)險(xiǎn)。最后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，持續(xù)觀察風(fēng)險(xiǎn)控制效果并調(diào)整策略。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何提高護(hù)理人員的工作滿意度。可從多方面入手。合理安排工作，根據(jù)護(hù)士能力排班，避免過(guò)度勞累。提供發(fā)展機(jī)會(huì)，開(kāi)展培訓(xùn)、晉升渠道。營(yíng)造良好工作氛圍，減少內(nèi)部矛盾和壓力。適當(dāng)提高薪酬待遇，認(rèn)可護(hù)士工作價(jià)值。2.討論護(hù)理質(zhì)量管理中存在的主要問(wèn)題及解決措施。主要問(wèn)題有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不嚴(yán)格、護(hù)士質(zhì)量意識(shí)淡薄、缺乏有效監(jiān)督等。解決措施是加強(qiáng)教育，提高護(hù)士質(zhì)量意識(shí)；明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行；建立監(jiān)督機(jī)制，定期檢查評(píng)估，及時(shí)整改問(wèn)題。3.討論護(hù)理人力資源管理在護(hù)理管理中的重要性。合理利用人力可提高護(hù)理工作效率和質(zhì)量，確保各崗位有合適人員。通過(guò)培訓(xùn)提升護(hù)士能力，滿足患者需求。有效管理能調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性和主動(dòng)性，減少人員流失，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍。4.討論護(hù)理管理者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)護(hù)理工作中的突發(fā)事件。要制定應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練。組建應(yīng)急小組，明確成員職責(zé)。突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，冷靜指揮，合理調(diào)配人員和物資。事后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。答案一、單項(xiàng)選擇題答案1.C2.B3.A4.B5.A6.D7.A8.D9.D10.B二、多項(xiàng)選擇題答案1.ACDE2.ABCD3.ABCDE4.AB