PAGE掘進機生產(chǎn)責任制度一、總則（一）目的為加強掘進機生產(chǎn)管理，明確各部門及人員職責，確保掘進機生產(chǎn)過程的規(guī)范化、標準化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全，特制定本責任制度。（二）適用范圍本制度適用于公司掘進機生產(chǎn)的全過程，包括設計、采購、制造、裝配、調(diào)試、檢驗、售后服務等環(huán)節(jié)涉及的所有部門和人員。（三）基本原則1.質(zhì)量第一原則：始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，嚴格按照相關標準和規(guī)范進行生產(chǎn)，確保掘進機性能可靠、質(zhì)量穩(wěn)定。2.責任明確原則：明確各部門和人員在掘進機生產(chǎn)過程中的具體職責，做到責任清晰、分工合理，避免推諉扯皮。3.安全保障原則：強化安全生產(chǎn)意識，落實安全生產(chǎn)措施，確保生產(chǎn)過程安全無事故。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)優(yōu)化生產(chǎn)流程和管理方法，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。二、職責分工（一）生產(chǎn)管理部門1.負責掘進機生產(chǎn)計劃的制定、下達和執(zhí)行監(jiān)督，確保生產(chǎn)任務按時完成。2.協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系，解決生產(chǎn)過程中的協(xié)調(diào)問題，保障生產(chǎn)順暢進行。3.負責生產(chǎn)現(xiàn)場的調(diào)度和管理，合理安排人員、設備和物料，提高生產(chǎn)效率。4.統(tǒng)計分析生產(chǎn)數(shù)據(jù)，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)，不斷優(yōu)化生產(chǎn)組織。（二）設計部門1.根據(jù)客戶需求和市場要求，進行掘進機的設計研發(fā)工作，確保產(chǎn)品設計符合相關標準和規(guī)范。2.負責與客戶溝通，了解客戶對產(chǎn)品的特殊要求，并在設計中予以充分考慮。3.對設計圖紙進行審核和校對，確保圖紙的準確性和完整性，為生產(chǎn)提供準確的技術資料。4.參與產(chǎn)品的試制和試驗工作，根據(jù)試驗結(jié)果對設計進行優(yōu)化和改進。（三）采購部門1.按照設計要求和生產(chǎn)計劃，負責掘進機所需原材料、零部件的采購工作。2.選擇合格的供應商，建立供應商評估和管理體系，確保所采購物資的質(zhì)量和供應及時性。3.負責采購合同的簽訂、執(zhí)行和跟蹤，協(xié)調(diào)解決采購過程中的問題。4.對采購物資進行檢驗和驗收，確保入庫物資符合質(zhì)量要求。（四）制造部門1.依據(jù)生產(chǎn)計劃和工藝要求，組織掘進機零部件的制造加工，確保加工質(zhì)量符合標準。2.負責生產(chǎn)設備的維護和保養(yǎng)，保證設備正常運行，提高設備利用率。3.嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，加強生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制，杜絕不合格品的產(chǎn)生。4.做好生產(chǎn)現(xiàn)場的5S管理工作，保持工作環(huán)境整潔有序。（五）裝配部門1.按照裝配工藝和圖紙要求，進行掘進機的裝配工作，確保裝配質(zhì)量。2.對裝配過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并配合相關部門進行解決。3.做好裝配記錄，為產(chǎn)品質(zhì)量追溯提供依據(jù)。4.負責裝配后的整機調(diào)試工作，確保掘進機各項性能指標達到設計要求。（六）質(zhì)量檢驗部門1.制定掘進機質(zhì)量檢驗計劃和檢驗標準，對原材料、零部件、半成品和成品進行檢驗。2.采用多種檢驗手段，如檢驗、試驗、測量等，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關標準和客戶要求。3.對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析和判定，提出整改意見，并跟蹤整改情況。4.負責質(zhì)量統(tǒng)計和質(zhì)量分析工作，定期向上級匯報質(zhì)量狀況，為質(zhì)量改進提供數(shù)據(jù)支持。（七）售后服務部門1.負責掘進機的安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)和技術支持等售后服務工作，及時響應客戶需求。2.收集客戶反饋信息，對客戶提出的問題進行分析和處理，將處理結(jié)果反饋給相關部門，并跟蹤改進情況。3.總結(jié)售后服務過程中的經(jīng)驗教訓，為產(chǎn)品改進和質(zhì)量提升提供參考。4.配合市場部門做好客戶關系維護工作，提高客戶滿意度。三、生產(chǎn)計劃與調(diào)度（一）生產(chǎn)計劃制定1.生產(chǎn)管理部門根據(jù)銷售訂單、市場預測以及庫存情況，制定月度、季度和年度生產(chǎn)計劃。2.生產(chǎn)計劃應明確產(chǎn)品型號、數(shù)量、交貨期等關鍵信息，并分解到各生產(chǎn)階段和部門。3.在制定生產(chǎn)計劃時，要充分考慮設備產(chǎn)能、人員配備、原材料供應等因素，確保計劃的合理性和可行性。（二）生產(chǎn)計劃下達1.生產(chǎn)管理部門將制定好的生產(chǎn)計劃及時下達給各相關部門，明確各部門的生產(chǎn)任務和時間節(jié)點。2.各部門接到生產(chǎn)計劃后，應組織相關人員進行學習和討論，確保對計劃內(nèi)容理解清楚，能夠按照要求執(zhí)行。（三）生產(chǎn)調(diào)度1.生產(chǎn)管理部門負責生產(chǎn)過程的調(diào)度工作，根據(jù)實際生產(chǎn)進度及時調(diào)整生產(chǎn)安排。2.當出現(xiàn)設備故障、原材料短缺、人員變動等影響生產(chǎn)進度的情況時，生產(chǎn)管理部門應及時協(xié)調(diào)相關部門采取措施加以解決。3.定期召開生產(chǎn)調(diào)度會議，通報生產(chǎn)進度，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的問題，確保生產(chǎn)計劃順利執(zhí)行。四、設計與研發(fā)管理（一）設計流程1.設計部門接到設計任務后，首先進行市場調(diào)研和技術分析，了解客戶需求和行業(yè)技術發(fā)展趨勢。2.根據(jù)調(diào)研結(jié)果，制定設計方案，包括總體設計、結(jié)構設計、電氣系統(tǒng)設計、液壓系統(tǒng)設計等。3.設計方案完成后，組織相關專家進行評審，根據(jù)評審意見對設計方案進行修改和完善。4.設計圖紙完成后，進行審核、校對和會簽，確保圖紙的準確性和完整性。（二）設計變更管理1.在產(chǎn)品設計過程中，如因客戶需求變更、技術改進等原因需要進行設計變更，設計部門應填寫設計變更申請單，說明變更原因、內(nèi)容和影響。2.設計變更申請單經(jīng)相關部門審核批準后，設計部門負責對設計圖紙進行修改，并及時通知相關部門。3.對涉及到生產(chǎn)工藝、原材料采購等方面的設計變更，相關部門應根據(jù)變更內(nèi)容調(diào)整相應的生產(chǎn)安排和管理措施。（三）知識產(chǎn)權保護1.公司高度重視知識產(chǎn)權保護工作，對掘進機設計研發(fā)過程中的知識產(chǎn)權進行有效管理。2.設計人員在工作中應嚴格遵守知識產(chǎn)權法律法規(guī)，對涉及公司商業(yè)秘密和技術專利的信息予以保密。3.及時申請專利、商標、著作權等知識產(chǎn)權保護，確保公司的知識產(chǎn)權得到有效維護。五、采購管理（一）供應商選擇與評估1.采購部門應建立供應商評估體系，對潛在供應商進行調(diào)查和評估，包括供應商的資質(zhì)、信譽、生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制等方面。2.定期對供應商進行考核，根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整供應商名單，確保所選擇的供應商能夠提供優(yōu)質(zhì)的物資和服務。3.與合格供應商簽訂采購合同，明確雙方的權利和義務，包括物資規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、質(zhì)量標準等條款。（二）采購合同管理1.采購合同簽訂后，采購部門應跟蹤合同執(zhí)行情況，及時與供應商溝通協(xié)調(diào)，確保合同按時履行。2.如因供應商原因?qū)е潞贤瑹o法按時履行或出現(xiàn)質(zhì)量問題，采購部門應按照合同約定追究供應商責任，并采取相應的措施減少損失。3.定期對采購合同進行統(tǒng)計和分析，總結(jié)采購工作中的經(jīng)驗教訓，不斷完善采購合同管理。（三）采購物資檢驗與驗收1.采購物資到貨后，采購部門應及時通知質(zhì)量檢驗部門進行檢驗和驗收。2.質(zhì)量檢驗部門按照檢驗標準對采購物資進行檢驗，包括外觀、尺寸、性能等方面的檢查。對關鍵物資和重要零部件，應進行抽樣試驗或全檢。3.如檢驗不合格，采購部門應及時與供應商聯(lián)系，要求供應商采取措施解決問題，如換貨、補貨、退貨等。對因不合格物資造成的損失，應按照合同約定由供應商承擔。六、制造與裝配管理（一）制造過程控制1.制造部門應根據(jù)工藝文件和操作規(guī)程組織生產(chǎn)，確保加工質(zhì)量符合要求。2.加強對生產(chǎn)設備的維護和保養(yǎng)工作，定期對設備進行檢查、調(diào)試和維修，保證設備精度和性能。3.在制造過程中，嚴格執(zhí)行首件檢驗、巡檢和完工檢驗制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正質(zhì)量問題。4.做好生產(chǎn)過程中的原始記錄，包括加工時間、加工參數(shù)、質(zhì)量檢驗結(jié)果等，為產(chǎn)品質(zhì)量追溯提供依據(jù)。（二）裝配工藝執(zhí)行1.裝配部門應按照裝配工藝和圖紙要求進行掘進機的裝配工作，確保各零部件安裝正確、連接牢固。2.在裝配過程中，注意各零部件的清潔和防護，避免雜物進入和零部件受損。3.嚴格控制裝配過程中的各項參數(shù)，如擰緊力矩、間隙配合等，確保裝配質(zhì)量。4.對裝配過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并反饋，配合相關部門進行分析和解決。（三）現(xiàn)場5S管理1.制造和裝配現(xiàn)場應推行5S管理，即整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）。2.保持現(xiàn)場環(huán)境整潔，物料擺放整齊，通道暢通無阻。3.定期對現(xiàn)場進行清理和整頓，消除安全隱患，提高工作效率。4.通過培訓和教育，提高員工的5S意識，養(yǎng)成良好的工作習慣。七、質(zhì)量控制與檢驗（一）質(zhì)量控制體系1.建立健全質(zhì)量控制體系，明確質(zhì)量方針、質(zhì)量目標和質(zhì)量控制流程。2.各部門應根據(jù)質(zhì)量控制體系的要求，制定相應的質(zhì)量控制措施和管理制度，確保質(zhì)量控制工作落到實處。3.定期對質(zhì)量控制體系進行內(nèi)部審核和管理評審，不斷完善質(zhì)量控制體系，提高質(zhì)量管理水平。（二）檢驗流程與標準1.質(zhì)量檢驗部門應按照制定的檢驗流程和標準對掘進機生產(chǎn)全過程進行檢驗。2.檢驗流程包括原材料檢驗、零部件檢驗、半成品檢驗、成品檢驗等環(huán)節(jié)，確保每一個環(huán)節(jié)的質(zhì)量符合要求。3.檢驗標準應明確各項檢驗項目的具體要求和合格判定準則，檢驗人員應嚴格按照標準進行檢驗。（三）質(zhì)量問題處理1.對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量檢驗部門應及時填寫質(zhì)量問題通知單，通知責任部門進行整改。2.責任部門接到質(zhì)量問題通知單后，應組織相關人員進行分析，制定整改措施，并在規(guī)定時間內(nèi)完成整改。3.質(zhì)量檢驗部門對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。對反復出現(xiàn)的質(zhì)量問題，應進行深入分析，采取有效的預防措施，防止問題再次發(fā)生。八、安全生產(chǎn)與環(huán)境保護（一）安全生產(chǎn)管理1.建立健全安全生產(chǎn)管理制度，明確安全生產(chǎn)責任，加強安全生產(chǎn)教育和培訓。2.對生產(chǎn)現(xiàn)場的設備、設施、工具等進行定期檢查和維護，確保其安全可靠。3.為員工提供必要的勞動保護用品，督促員工正確佩戴和使用。4.制定安全生產(chǎn)應急預案，定期組織演練，提高應對突發(fā)事件的能力。（二）環(huán)境保護措施1.加強環(huán)境保護意識，采取有效措施減少生產(chǎn)過程中的環(huán)境污染。2.對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、廢渣等進行合理處理，達標后排放。3.優(yōu)化生產(chǎn)工藝，采用節(jié)能設備和技術，降低能源消耗，減少對環(huán)境的影響。4.做好生產(chǎn)現(xiàn)場的綠化和環(huán)境衛(wèi)生工作，營造良好的工作環(huán)境。九、成本控制與效益管理（一）成本控制目標1.制定掘進機生產(chǎn)的成本控制目標，明確各項成本指標，如原材料成本、人工成本、設備成本等。2.將成本控制目標分解到各部門和各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，確保成本控制工作有章可循。（二）成本控制措施1.采購部門應通過優(yōu)化供應商選擇、談判采購價格、控制采購數(shù)量等方式降低原材料采購成本。2.生產(chǎn)管理部門應合理安排生產(chǎn)計劃，提高設備利用率，降低生產(chǎn)過程中的能源消耗和設備維修成本。3.人力資源部門應加強人員管理，合理配置人員，提高勞動效率，降低人工成本。4.財務部門應加強成本核算和分析，及時發(fā)現(xiàn)成本控制中的問題，并提出改進建議。（三）效益管理1.定期對掘進機生產(chǎn)的經(jīng)濟效益進行評估，分析產(chǎn)品的盈利能力和市場競爭力。2.根據(jù)效益評估結(jié)果，調(diào)整生產(chǎn)策略和管理措施，提高公司的經(jīng)濟效益。3.關注市場動態(tài)和客戶需求變化，不斷優(yōu)化產(chǎn)品設計和生產(chǎn)工藝，提高產(chǎn)品附加值，增強公司的盈利能力。十、人員培訓與發(fā)展（一）培訓計劃制定1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工崗位需求，制定年度人員培訓計劃。2.培訓計劃應包括培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓師資等方面的內(nèi)容。3.培訓內(nèi)容應涵蓋專業(yè)技能、質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等多個方面，滿足員工不同層次的需求。（二）培訓實施與管理1.按照培訓計劃組織開展各類培訓活動，確保培訓質(zhì)量和效果。2.對培訓過程進行管理，包括培訓簽到、培訓記錄、培訓考核等，確保培訓工作有序進行。3.鼓勵員工參加外部培訓和學術交流活