PAGE電廠生產(chǎn)督辦單制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)電廠生產(chǎn)管理，確保各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)高效、有序完成，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，特制定本生產(chǎn)督辦單制度。本制度旨在明確生產(chǎn)督辦工作的流程、職責(zé)和要求，提高生產(chǎn)管理的執(zhí)行力和效率，保障電廠安全生產(chǎn)和穩(wěn)定運(yùn)行。（二）適用范圍本制度適用于電廠內(nèi)各生產(chǎn)部門、班組以及與生產(chǎn)相關(guān)的職能部門。涵蓋發(fā)電運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)、燃料供應(yīng)、環(huán)保管理等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在生產(chǎn)督辦工作中的職責(zé)，確保每項(xiàng)督辦任務(wù)都有具體的責(zé)任人。2.高效執(zhí)行原則：強(qiáng)調(diào)督辦工作的時效性，要求接到督辦單后迅速響應(yīng)，采取有效措施，按時完成任務(wù)。3.閉環(huán)管理原則：對督辦事項(xiàng)進(jìn)行全過程跟蹤，從任務(wù)下達(dá)、執(zhí)行、反饋到最終驗(yàn)收，形成一個完整的閉環(huán)，確保問題得到徹底解決。4.溝通協(xié)調(diào)原則：在督辦過程中，加強(qiáng)各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象，共同推進(jìn)生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。二、督辦單的分類與內(nèi)容（一）分類1.生產(chǎn)任務(wù)督辦單：用于下達(dá)電廠日常生產(chǎn)計(jì)劃、檢修任務(wù)、技術(shù)改造項(xiàng)目等具體工作任務(wù)，并跟蹤任務(wù)的執(zhí)行情況。2.問題整改督辦單：針對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的設(shè)備故障、安全隱患、質(zhì)量問題等，要求相關(guān)部門限期整改，并對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。3.協(xié)調(diào)事項(xiàng)督辦單：當(dāng)生產(chǎn)過程中涉及多個部門之間的協(xié)調(diào)配合問題時，通過督辦單明確協(xié)調(diào)事項(xiàng)的責(zé)任部門、配合部門以及完成時間節(jié)點(diǎn)，促進(jìn)各部門之間的協(xié)同工作。（二）內(nèi)容1.督辦單號：每個督辦單都有唯一的編號，便于跟蹤和查詢。2.督辦事項(xiàng)描述：詳細(xì)說明督辦的具體內(nèi)容，包括任務(wù)背景、目標(biāo)要求、工作內(nèi)容等，確保接收人清楚了解任務(wù)的性質(zhì)和要求。3.責(zé)任部門：明確負(fù)責(zé)執(zhí)行督辦事項(xiàng)的部門。4.配合部門：如有需要其他部門配合的工作，列出配合部門名單。5.完成時間節(jié)點(diǎn)：規(guī)定任務(wù)完成的具體日期和時間，確保工作按時推進(jìn)。6.督辦要求：對責(zé)任部門在執(zhí)行任務(wù)過程中的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等進(jìn)行明確。7.反饋要求：要求責(zé)任部門定期反饋任務(wù)執(zhí)行進(jìn)展情況，直至任務(wù)完成。三、督辦單的發(fā)起與審批（一）發(fā)起1.生產(chǎn)計(jì)劃與任務(wù)下達(dá)：由生產(chǎn)管理部門根據(jù)電廠年度、月度生產(chǎn)計(jì)劃，結(jié)合設(shè)備運(yùn)行狀況、檢修安排等，制定具體的生產(chǎn)任務(wù)清單，并填寫生產(chǎn)任務(wù)督辦單，明確任務(wù)內(nèi)容、責(zé)任部門、完成時間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，發(fā)送給相關(guān)責(zé)任部門。2.問題發(fā)現(xiàn)與督辦：在生產(chǎn)過程中，各部門、各崗位人員如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、安全隱患、質(zhì)量問題等需要整改的事項(xiàng)，應(yīng)及時填寫問題整改督辦單，詳細(xì)描述問題情況、分析原因，并提出初步的整改建議。經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人審核后，提交給生產(chǎn)管理部門。3.協(xié)調(diào)事項(xiàng)提出：當(dāng)出現(xiàn)需要多個部門協(xié)調(diào)配合的事項(xiàng)時，由涉及的相關(guān)部門共同協(xié)商，確定牽頭部門。牽頭部門負(fù)責(zé)填寫協(xié)調(diào)事項(xiàng)督辦單，明確協(xié)調(diào)事項(xiàng)的具體內(nèi)容、各部門職責(zé)、完成時間等，經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，提交給生產(chǎn)管理部門。（二）審批1.生產(chǎn)任務(wù)督辦單：生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)人對生產(chǎn)任務(wù)督辦單進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核任務(wù)的合理性、責(zé)任部門的明確性以及完成時間的可行性。審核通過后，報(bào)分管生產(chǎn)的廠領(lǐng)導(dǎo)審批。廠領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電廠整體生產(chǎn)安排和資源配置情況，對督辦單進(jìn)行最終審批。審批通過后的督辦單正式生效，并發(fā)送給責(zé)任部門。2.問題整改督辦單：生產(chǎn)管理部門收到問題整改督辦單后，組織相關(guān)技術(shù)人員和專家對問題進(jìn)行評估，審核整改建議的合理性和可行性。審核通過后，報(bào)分管生產(chǎn)的廠領(lǐng)導(dǎo)審批。廠領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，督辦單正式下達(dá)給責(zé)任部門。3.協(xié)調(diào)事項(xiàng)督辦單：生產(chǎn)管理部門對協(xié)調(diào)事項(xiàng)督辦單進(jìn)行審核，主要審核協(xié)調(diào)事項(xiàng)的必要性、各部門職責(zé)的明確性以及完成時間的合理性。審核通過后，報(bào)分管生產(chǎn)的廠領(lǐng)導(dǎo)審批。廠領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，督辦單發(fā)送給各相關(guān)部門。四、督辦單的執(zhí)行與跟蹤（一）執(zhí)行1.責(zé)任部門接收督辦單后：應(yīng)立即組織相關(guān)人員對督辦事項(xiàng)進(jìn)行研究和部署，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案。明確具體的工作步驟、責(zé)任人以及時間安排，確保任務(wù)能夠有條不紊地進(jìn)行。2.在執(zhí)行過程中：責(zé)任部門應(yīng)嚴(yán)格按照督辦單的要求和工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作，確保工作質(zhì)量和進(jìn)度。同時，加強(qiáng)與配合部門的溝通與協(xié)作，及時解決執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。如遇特殊情況需要調(diào)整工作計(jì)劃或延長完成時間，應(yīng)提前向生產(chǎn)管理部門提出書面申請，并說明原因和調(diào)整后的計(jì)劃安排。（二）跟蹤1.生產(chǎn)管理部門建立督辦單跟蹤臺賬：對每一個督辦單的執(zhí)行情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括任務(wù)下達(dá)時間、責(zé)任部門、完成時間節(jié)點(diǎn)、實(shí)際執(zhí)行進(jìn)度、反饋情況等信息。通過跟蹤臺賬，實(shí)時掌握督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施。2.定期跟蹤檢查：生產(chǎn)管理部門根據(jù)督辦單的完成時間節(jié)點(diǎn)，定期對責(zé)任部門的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查。檢查方式包括現(xiàn)場查看、聽取匯報(bào)、查閱資料等。對于重點(diǎn)督辦事項(xiàng)，生產(chǎn)管理部門可組織專項(xiàng)檢查，確保任務(wù)按要求順利推進(jìn)。3.及時溝通協(xié)調(diào)：在跟蹤過程中，如發(fā)現(xiàn)責(zé)任部門在執(zhí)行過程中遇到困難或需要協(xié)調(diào)解決的問題，生產(chǎn)管理部門應(yīng)及時組織相關(guān)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，幫助責(zé)任部門排除障礙，推動任務(wù)順利完成。對于涉及多個部門的復(fù)雜問題，生產(chǎn)管理部門應(yīng)召開專題協(xié)調(diào)會，共同研究解決方案，明確各部門的職責(zé)和工作要求，確保問題得到妥善解決。五、反饋與驗(yàn)收（一）反饋1.責(zé)任部門應(yīng)按照督辦單的要求：定期向生產(chǎn)管理部門反饋任務(wù)執(zhí)行進(jìn)展情況。反饋方式包括書面報(bào)告、工作簡報(bào)、電子郵件等。反饋內(nèi)容應(yīng)包括已完成的工作內(nèi)容、取得的階段性成果、遇到的問題及解決措施、下一步工作計(jì)劃等信息。2.對于緊急督辦事項(xiàng)：責(zé)任部門應(yīng)隨時向生產(chǎn)管理部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況，確保生產(chǎn)管理部門及時掌握任務(wù)動態(tài)。（二）驗(yàn)收1.任務(wù)完成后：責(zé)任部門應(yīng)及時向生產(chǎn)管理部門提交驗(yàn)收申請，并附上相關(guān)的工作成果報(bào)告、技術(shù)資料、測試數(shù)據(jù)等證明材料。2.生產(chǎn)管理部門組織相關(guān)人員：根據(jù)督辦單的要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對責(zé)任部門提交的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括工作質(zhì)量、完成進(jìn)度、技術(shù)指標(biāo)、安全性能等方面。驗(yàn)收合格后，填寫驗(yàn)收意見，并由驗(yàn)收人員簽字確認(rèn)。對于驗(yàn)收不合格的事項(xiàng)，生產(chǎn)管理部門應(yīng)下達(dá)整改通知，要求責(zé)任部門限期整改，直至驗(yàn)收合格為止。六、考核與獎懲（一）考核1.建立督辦單執(zhí)行情況考核機(jī)制：對各部門在督辦單執(zhí)行過程中的表現(xiàn)進(jìn)行考核評價。考核內(nèi)容包括任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量、執(zhí)行效率、溝通協(xié)調(diào)等方面。2.生產(chǎn)管理部門定期對督辦單執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析：根據(jù)考核機(jī)制，對各部門的考核結(jié)果進(jìn)行量化評分，并將考核結(jié)果納入部門績效考核體系。對于在督辦工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予表彰和獎勵；對于執(zhí)行不力、未能按時完成任務(wù)或工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的部門和個人，進(jìn)行相應(yīng)的處罰。（二）獎懲1.獎勵對于按時、高質(zhì)量完成督辦任務(wù)，為電廠生產(chǎn)做出突出貢獻(xiàn)的部門和個人，給予以下獎勵：頒發(fā)榮譽(yù)證書，在電廠內(nèi)部進(jìn)行公開表彰。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在職務(wù)晉升、崗位調(diào)整、評先評優(yōu)等方面予以優(yōu)先考慮。對于在督辦工作中提出創(chuàng)新性建議和解決方案，有效提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本或解決重大生產(chǎn)問題的部門和個人，給予特別獎勵。獎勵方式可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，以充分激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。2.處罰對于未按時完成督辦任務(wù)的部門和個人，視情節(jié)輕重給予以下處罰：進(jìn)行通報(bào)批評，責(zé)令其作出書面檢討?？蹨p部門或個人的績效考核分?jǐn)?shù)，相應(yīng)扣發(fā)績效獎金。對直接責(zé)任人進(jìn)行誡勉談話，要求其限期整改。如因工作失誤給電廠造成經(jīng)濟(jì)損失的，按照相關(guān)規(guī)定追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。對于在督辦工作中推諉扯皮、拒不執(zhí)行或故意拖延的部門和個人，給予嚴(yán)肅處理，包括但不限于調(diào)整工作崗位、降職、免職等，并依法依規(guī)追究其責(zé)任。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由電廠生產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)解釋。在執(zhí)行過程中，如遇本制度未涵蓋的情況或?qū)Ρ局贫葪l款有不同理解時，由生產(chǎn)管理部門根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行研究和解釋，并報(bào)廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。（