城市供水因水源地突發(fā)污染事件應(yīng)急切換水源演練方案一、演練背景設(shè)定模擬202X年X月X日上午9:30，市生態(tài)環(huán)境局水質(zhì)自動(dòng)監(jiān)測站實(shí)時(shí)預(yù)警：A江水源地（城市主供水水源）上游5公里處因某化工企業(yè)管道破裂，苯酚類污染物泄漏，原水苯系物濃度快速升至0.15mg/L（超過《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》Ⅲ類標(biāo)準(zhǔn)0.01mg/L限值15倍），市自來水公司中心調(diào)度室同步接報(bào)原水在線監(jiān)測數(shù)據(jù)異常。經(jīng)初步排查，污染團(tuán)正以1.2m/s速度向下游擴(kuò)散，預(yù)計(jì)1小時(shí)后抵達(dá)取水口，可能導(dǎo)致主供水系統(tǒng)水質(zhì)超標(biāo)，需立即啟動(dòng)應(yīng)急切換至B水庫備用水源。二、演練目標(biāo)1.檢驗(yàn)《XX市城市供水突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》中“水源切換”環(huán)節(jié)的可操作性，重點(diǎn)驗(yàn)證多部門協(xié)同響應(yīng)、備用水源啟用、管網(wǎng)壓力調(diào)控、水質(zhì)保障及公眾溝通等核心流程的銜接效率。2.提升供水企業(yè)應(yīng)急指揮、現(xiàn)場操作、風(fēng)險(xiǎn)研判能力，確保在3小時(shí)內(nèi)完成主水源至備用水源的安全切換，恢復(fù)正常供水且水質(zhì)達(dá)標(biāo)。3.完善“監(jiān)測決策執(zhí)行反饋”閉環(huán)機(jī)制，優(yōu)化應(yīng)急物資調(diào)配、信息發(fā)布等薄弱環(huán)節(jié)。三、組織架構(gòu)與職責(zé)分工（一）應(yīng)急指揮組組長：市水務(wù)局分管副局長成員：市自來水公司總經(jīng)理、市生態(tài)環(huán)境局水生態(tài)環(huán)境科科長、市應(yīng)急管理局應(yīng)急指揮中心主任、市衛(wèi)健委綜合監(jiān)督科科長職責(zé)：統(tǒng)籌決策應(yīng)急響應(yīng)等級（本次啟動(dòng)Ⅱ級），審批切換方案，協(xié)調(diào)公安、交通等部門保障應(yīng)急通道，監(jiān)督各環(huán)節(jié)進(jìn)度。（二）監(jiān)測與技術(shù)組組長：市自來水公司水質(zhì)檢測中心主任成員：市生態(tài)環(huán)境局監(jiān)測站2名技術(shù)人員、水廠化驗(yàn)室4人職責(zé)：每15分鐘對A江原水、B水庫原水、各水廠出廠水及管網(wǎng)末梢水（選取10個(gè)重點(diǎn)點(diǎn)位，含學(xué)校、醫(yī)院）進(jìn)行苯系物、余氯、濁度等12項(xiàng)指標(biāo)檢測，30分鐘內(nèi)出具檢測報(bào)告；分析污染擴(kuò)散趨勢，提出原水停用時(shí)間建議。（三）生產(chǎn)調(diào)度組組長：市自來水公司生產(chǎn)調(diào)度中心主任成員：主供水廠（A江取水）廠長、備用水廠（B水庫取水）廠長、管網(wǎng)調(diào)度班6人職責(zé)：制定“主水源遞減備用水源遞增”切換方案（主水源供水量2小時(shí)內(nèi)從30萬m3/d降至0，備用水源同步從10萬m3/d增至30萬m3/d），指揮水廠調(diào)整加藥（增加活性炭投加量至20mg/L）、反沖洗頻率（從6小時(shí)/次縮短至3小時(shí)/次），協(xié)調(diào)電力部門保障雙回路供電。（四）管網(wǎng)保障組組長：市自來水公司管網(wǎng)管理部經(jīng)理成員：各供水分公司管網(wǎng)班長4人、搶修隊(duì)10人、壓力監(jiān)測員8人職責(zé)：實(shí)時(shí)監(jiān)測管網(wǎng)壓力（設(shè)置50個(gè)在線壓力監(jiān)測點(diǎn)），通過調(diào)節(jié)20座加壓泵站頻率、關(guān)閉3處連通閥，避免切換期間管網(wǎng)出現(xiàn)負(fù)壓（控制壓力≥0.14MPa）；排查老舊管網(wǎng)（重點(diǎn)為2000年前鋪設(shè)的DN300以下管道），提前關(guān)閉1處可能因壓力波動(dòng)導(dǎo)致滲漏的閥門；準(zhǔn)備2臺(tái)移動(dòng)加壓泵作為應(yīng)急補(bǔ)充。（五）宣傳與輿情組組長：市自來水公司辦公室主任成員：市融媒體中心記者2名、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測員3人職責(zé)：9:45前通過“XX供水”微信公眾號、本地新聞APP、電視滾動(dòng)字幕發(fā)布一級預(yù)警（“A江水源受污染影響，計(jì)劃10:30起切換至B水庫水源，可能出現(xiàn)短暫水壓波動(dòng)，水質(zhì)安全有保障”）；11:00切換完成后發(fā)布進(jìn)展通報(bào)，附出廠水檢測達(dá)標(biāo)數(shù)據(jù)；安排2名客服專員接聽12345熱線，統(tǒng)一回復(fù)口徑（“切換已完成，當(dāng)前水質(zhì)符合國標(biāo)，可正常使用”）。（六）后勤保障組組長：市自來水公司物資管理部經(jīng)理成員：倉庫管理員2人、駕駛員3人職責(zé)：提前24小時(shí)清點(diǎn)應(yīng)急物資（活性炭20噸、聚合氯化鋁10噸、檢測試劑500份、防護(hù)服30套、便攜式檢測儀10臺(tái)），9:30前將活性炭、檢測儀運(yùn)送至備用水廠；協(xié)調(diào)3輛應(yīng)急送水車在居民小區(qū)（選取2個(gè)老舊小區(qū)）待命，應(yīng)對切換期間局部停水。四、演練流程（9:3013:00）（一）事件接報(bào)與啟動(dòng)（9:3010:00）9:30：市自來水公司中心調(diào)度室值班員接市生態(tài)環(huán)境局預(yù)警信息，記錄污染類型（苯系物）、濃度（0.15mg/L）、擴(kuò)散速度（1.2m/s），立即通過應(yīng)急電話上報(bào)生產(chǎn)調(diào)度組組長。9:35：生產(chǎn)調(diào)度組組長核實(shí)原水在線監(jiān)測數(shù)據(jù)（苯系物0.12mg/L），確認(rèn)異常，向應(yīng)急指揮組提交《應(yīng)急響應(yīng)啟動(dòng)建議》（建議啟動(dòng)Ⅱ級響應(yīng)，切換至B水庫水源）。9:40：應(yīng)急指揮組5分鐘內(nèi)召開視頻會(huì)議（主會(huì)場：市水務(wù)局指揮中心，分會(huì)場：水廠、監(jiān)測站），批準(zhǔn)啟動(dòng)Ⅱ級響應(yīng)，下達(dá)“10:00前各小組到位，10:30開始切換”指令。9:45：宣傳組發(fā)布一級預(yù)警信息，同步推送至社區(qū)微信群（覆蓋50個(gè)社區(qū)）；監(jiān)測組開始加密采樣（A江原水每15分鐘1次，B水庫原水每30分鐘1次）。（二）切換準(zhǔn)備階段（10:0010:30）10:00：生產(chǎn)調(diào)度組向主供水廠下達(dá)“10:30起逐步關(guān)閉A江取水口，2小時(shí)內(nèi)完成停機(jī)”指令；向備用水廠下達(dá)“10:30起開啟B水庫取水口，2小時(shí)內(nèi)提升至30萬m3/d供水能力”指令（原設(shè)計(jì)能力為35萬m3/d，預(yù)留14%冗余）。10:05：管網(wǎng)保障組啟動(dòng)壓力監(jiān)測系統(tǒng)，標(biāo)注高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域（老城區(qū)管網(wǎng)），安排2支搶修隊(duì)現(xiàn)場值守；后勤組將活性炭運(yùn)送至備用水廠（10:15抵達(dá)），水廠開始調(diào)試活性炭投加設(shè)備（10:25完成）。10:10：監(jiān)測組出具首份檢測報(bào)告（A江原水苯系物0.18mg/L，B水庫原水0.002mg/L），確認(rèn)備用水源達(dá)標(biāo)；應(yīng)急指揮組批準(zhǔn)切換方案。10:20：生產(chǎn)調(diào)度組與電力部門確認(rèn)雙回路供電正常（備用水廠原供電線路8:00已完成檢修），與消防部門確認(rèn)應(yīng)急送水車到位（10:25完成）。（三）切換實(shí)施階段（10:3012:30）10:30：主供水廠關(guān)閉A江取水口電動(dòng)閥門（關(guān)閉時(shí)長8分鐘），停止原水輸入，啟動(dòng)清水池排空程序（剩余2萬m3清水計(jì)劃2小時(shí)內(nèi)輸送完畢）；備用水廠開啟B水庫取水口（開啟時(shí)長5分鐘），原水進(jìn)入預(yù)處理系統(tǒng)（投加活性炭20mg/L、聚合氯化鋁30mg/L）。10:45：管網(wǎng)壓力監(jiān)測顯示老城區(qū)局部壓力降至0.13MPa（臨界值0.14MPa），管網(wǎng)保障組立即調(diào)節(jié)2座加壓泵站頻率（提升5Hz），壓力回升至0.15MPa；同時(shí)關(guān)閉1處連通閥（減少1萬m3/h向老城區(qū)的反向輸送）。11:00：主供水廠清水池排空，停止出廠水輸送；備用水廠出廠水流量達(dá)15萬m3/h（目標(biāo)25萬m3/h），監(jiān)測組檢測出廠水苯系物未檢出、濁度0.3NTU（達(dá)標(biāo)），允許進(jìn)入管網(wǎng)。11:30：備用水廠流量提升至30萬m3/h（滿負(fù)荷90%），管網(wǎng)壓力整體穩(wěn)定在0.180.32MPa；監(jiān)測組對10個(gè)管網(wǎng)末梢點(diǎn)采樣（苯系物未檢出、余氯0.3mg/L），確認(rèn)水質(zhì)達(dá)標(biāo)。12:00：主供水廠完成設(shè)備停機(jī)、管道清洗（用2000m3清潔水沖洗取水管線）；備用水廠運(yùn)行參數(shù)穩(wěn)定（絮凝池停留時(shí)間20分鐘、沉淀池表面負(fù)荷1.5m3/(h·m2)）。（四）恢復(fù)與總結(jié)階段（12:3013:00）12:30：監(jiān)測組連續(xù)3次（間隔10分鐘）檢測管網(wǎng)末梢水達(dá)標(biāo)，應(yīng)急指揮組宣布“應(yīng)急切換完成，解除Ⅱ級響應(yīng)”。12:40：宣傳組發(fā)布最終通報(bào)（附10個(gè)檢測點(diǎn)數(shù)據(jù)），關(guān)閉應(yīng)急送水車待命狀態(tài)；生產(chǎn)調(diào)度組統(tǒng)計(jì)切換期間水量損失（主供水廠少供5萬m3，備用水廠多供5萬m3，總量平衡）。12:50：各小組提交《演練記錄單》（含操作時(shí)間、設(shè)備狀態(tài)、異常情況及處置措施）；應(yīng)急指揮組召開總結(jié)會(huì)，重點(diǎn)分析“管網(wǎng)壓力波動(dòng)響應(yīng)時(shí)間（15分鐘）”“備用水廠提壓速度（每30分鐘提升5萬m3/h）”“信息發(fā)布覆蓋度（微信閱讀量2萬+，熱線接聽率100%）”等指標(biāo)，形成《演練問題清單》（如老城區(qū)管網(wǎng)需202X年底前完成改造、備用水廠活性炭投加設(shè)備需增加1套備用）。五、注意事項(xiàng)1.安全操作：切換期間嚴(yán)禁管網(wǎng)出現(xiàn)負(fù)壓（壓力低于0.14MPa時(shí)立即啟動(dòng)加壓泵），水廠操作人員需穿戴防護(hù)服（防苯系物），進(jìn)入取水泵房前檢測有害氣體濃度（低于5ppm）。2.信息準(zhǔn)確性：宣傳組發(fā)布內(nèi)容需經(jīng)應(yīng)急指揮組審核，避免誤導(dǎo)公眾；輿情監(jiān)測員24小時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)，及時(shí)澄清不實(shí)信息（