PAGE舞蹈培訓(xùn)會(huì)員制度一、總則（一）目的為了規(guī)范舞蹈培訓(xùn)會(huì)員管理，提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量，保障會(huì)員權(quán)益，促進(jìn)舞蹈培訓(xùn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，特制定本會(huì)員制度。（二）適用范圍本制度適用于在本舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè)成為會(huì)員的所有個(gè)人或團(tuán)體。（三）基本原則1.公平公正原則：會(huì)員制度對(duì)所有會(huì)員一視同仁，在會(huì)員權(quán)益、義務(wù)、服務(wù)等方面保持公平公正。2.誠(chéng)信守約原則：會(huì)員應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信，遵守本制度及與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂的相關(guān)協(xié)議，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)誠(chéng)信履行各項(xiàng)承諾。3.服務(wù)至上原則：以提供優(yōu)質(zhì)的舞蹈培訓(xùn)服務(wù)為宗旨，不斷提升服務(wù)水平，滿足會(huì)員需求。二、會(huì)員類別及權(quán)益（一）普通會(huì)員1.權(quán)益享受[X]折的常規(guī)舞蹈課程學(xué)費(fèi)優(yōu)惠。優(yōu)先參與機(jī)構(gòu)組織的公開(kāi)課、體驗(yàn)課等活動(dòng)。可獲贈(zèng)每月[X]節(jié)線上舞蹈教學(xué)視頻課程。享有舞蹈培訓(xùn)教材[X]折購(gòu)買權(quán)。每學(xué)期末可獲得一次免費(fèi)的舞蹈水平測(cè)評(píng)。2.說(shuō)明普通會(huì)員有效期為自注冊(cè)之日起[X]年。會(huì)員續(xù)費(fèi)可享受同等待遇，續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策另行通知。（二）銀牌會(huì)員1.權(quán)益享受[X]折的常規(guī)舞蹈課程學(xué)費(fèi)優(yōu)惠。優(yōu)先參與機(jī)構(gòu)組織的公開(kāi)課、體驗(yàn)課等活動(dòng)，且可額外獲得[X]次專屬活動(dòng)參與機(jī)會(huì)?？色@贈(zèng)每月[X]節(jié)線上舞蹈教學(xué)視頻課程，且視頻課程內(nèi)容更豐富、難度更高。享有舞蹈培訓(xùn)教材[X]折購(gòu)買權(quán)。每學(xué)期末可獲得一次免費(fèi)的舞蹈水平測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)報(bào)告更詳細(xì)，并提供針對(duì)性提升建議?？上硎芤粚?duì)一專屬客服服務(wù)，解答學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑問(wèn)。2.說(shuō)明銀牌會(huì)員有效期為自注冊(cè)之日起[X]年。銀牌會(huì)員需在普通會(huì)員基礎(chǔ)上，額外繳納會(huì)員升級(jí)費(fèi)用[X]元。會(huì)員續(xù)費(fèi)可享受同等待遇，續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策另行通知。（三）金牌會(huì)員1.權(quán)益享受[X]折的常規(guī)舞蹈課程學(xué)費(fèi)優(yōu)惠。優(yōu)先參與機(jī)構(gòu)組織的公開(kāi)課、體驗(yàn)課等活動(dòng)，且可額外獲得[X]次專屬活動(dòng)參與機(jī)會(huì)，包括大師課、舞蹈工作坊等?？色@贈(zèng)每月[X]節(jié)線上舞蹈教學(xué)視頻課程，視頻課程由資深舞蹈教師錄制，涵蓋多種舞蹈風(fēng)格和高難度技巧。享有舞蹈培訓(xùn)教材[X]折購(gòu)買權(quán)。每學(xué)期末可獲得一次免費(fèi)的舞蹈水平測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)報(bào)告更詳細(xì)，并提供針對(duì)性提升建議，同時(shí)可獲得專屬的學(xué)習(xí)規(guī)劃指導(dǎo)?？上硎芤粚?duì)一專屬客服服務(wù)，解答學(xué)習(xí)過(guò)程中的疑問(wèn)。享有優(yōu)先預(yù)訂熱門舞蹈課程名額的權(quán)利。每年可獲得[X]次免費(fèi)的舞蹈服裝租賃服務(wù)（價(jià)值不超過(guò)[X]元）。2.說(shuō)明金牌會(huì)員有效期為自注冊(cè)之日起[X]年。金牌會(huì)員需在銀牌會(huì)員基礎(chǔ)上，額外繳納會(huì)員升級(jí)費(fèi)用[X]元。會(huì)員續(xù)費(fèi)可享受同等待遇，續(xù)費(fèi)優(yōu)惠政策另行通知。三、會(huì)員義務(wù)（一）遵守法律法規(guī)會(huì)員應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用會(huì)員身份從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。（二）遵守培訓(xùn)制度1.按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制定的課程安排和教學(xué)要求，按時(shí)參加舞蹈培訓(xùn)課程。2.遵守課堂紀(jì)律，尊重教師和其他學(xué)員，不得在課堂上喧嘩、打鬧等。3.愛(ài)護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備及舞蹈道具等，如有損壞應(yīng)照價(jià)賠償。（三）按時(shí)繳納費(fèi)用會(huì)員應(yīng)按照與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約定的時(shí)間和方式，按時(shí)繳納會(huì)員費(fèi)、課程學(xué)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。如逾期未繳納，將按照相關(guān)規(guī)定暫停會(huì)員權(quán)益，直至補(bǔ)齊費(fèi)用。（四）配合管理會(huì)員應(yīng)積極配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理工作，如實(shí)提供個(gè)人信息，如有信息變更應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。四、會(huì)員注冊(cè)與注銷（一）注冊(cè)1.申請(qǐng)人可通過(guò)線上（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等）或線下（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)前臺(tái)）方式提交會(huì)員注冊(cè)申請(qǐng)。2.注冊(cè)時(shí)需填寫個(gè)人基本信息（姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等）、選擇會(huì)員類別，并簽署相關(guān)協(xié)議。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到注冊(cè)申請(qǐng)后，將在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核。審核通過(guò)后，會(huì)員將收到注冊(cè)成功通知，并獲得會(huì)員賬號(hào)及初始密碼。（二）注銷1.會(huì)員如需注銷會(huì)員資格，可通過(guò)線上或線下方式提交注銷申請(qǐng)。2.注銷申請(qǐng)需說(shuō)明注銷原因，并簽署注銷協(xié)議。3.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收到注銷申請(qǐng)后，將在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成審核。審核通過(guò)后，會(huì)員資格正式注銷，同時(shí)按照相關(guān)規(guī)定處理會(huì)員剩余權(quán)益及費(fèi)用等問(wèn)題。五、會(huì)員服務(wù)（一）教學(xué)服務(wù)1.配備專業(yè)資質(zhì)的舞蹈教師團(tuán)隊(duì)，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的舞蹈教學(xué)服務(wù)。2.根據(jù)會(huì)員的舞蹈基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定個(gè)性化的教學(xué)計(jì)劃。3.定期更新舞蹈課程內(nèi)容，確保教學(xué)內(nèi)容的新穎性和實(shí)用性。（二）活動(dòng)服務(wù)1.定期組織各類舞蹈活動(dòng)，如舞蹈比賽、演出、團(tuán)建等，為會(huì)員提供展示自我和交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。2.提前通知會(huì)員活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等，并協(xié)助會(huì)員做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。（三）客服服務(wù)1.設(shè)立專門的客服熱線和在線客服渠道，及時(shí)解答會(huì)員的咨詢和疑問(wèn)。2.對(duì)會(huì)員反饋的問(wèn)題進(jìn)行記錄和跟蹤，確保問(wèn)題得到妥善解決，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予會(huì)員回復(fù)。六、會(huì)員權(quán)益變更與終止（一）權(quán)益變更1.因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身原因或政策調(diào)整，需要變更會(huì)員權(quán)益時(shí)，將提前[X]個(gè)工作日通知會(huì)員，并說(shuō)明變更原因及具體變更內(nèi)容。2.會(huì)員如有異議，可在接到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出申訴，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將進(jìn)行核實(shí)并給予答復(fù)。（二）權(quán)益終止1.會(huì)員如有違反本制度或相關(guān)協(xié)議的行為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)視情節(jié)輕重暫停或終止其會(huì)員權(quán)益。2.會(huì)員因自身原因主動(dòng)要求終止會(huì)員權(quán)益的，按照本制度“會(huì)員注冊(cè)與注銷”相關(guān)規(guī)定辦理。3.因不可抗力等特殊原因?qū)е屡嘤?xùn)機(jī)構(gòu)無(wú)法繼續(xù)提供會(huì)員服務(wù)的，會(huì)員權(quán)益將按照相關(guān)法律法規(guī)及本制度規(guī)定進(jìn)行處理。七、費(fèi)用管理（一）會(huì)員費(fèi)1.普通會(huì)員注冊(cè)時(shí)需繳納會(huì)員費(fèi)[X]元。2.銀牌會(huì)員升級(jí)費(fèi)用為[X]元，金牌會(huì)員升級(jí)費(fèi)用為[X]元。3.會(huì)員費(fèi)一經(jīng)繳納，不予退還，但因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е聲?huì)員無(wú)法正常享受服務(wù)的除外。（二）課程學(xué)費(fèi)1.課程學(xué)費(fèi)根據(jù)不同的課程類型、時(shí)長(zhǎng)等因素定價(jià)，具體價(jià)格以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官方公布為準(zhǔn)。2.會(huì)員可享受相應(yīng)的學(xué)費(fèi)優(yōu)惠，優(yōu)惠后的學(xué)費(fèi)價(jià)格按照會(huì)員類別執(zhí)行。3.課程學(xué)費(fèi)需在報(bào)名時(shí)一次性繳納或按照與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)約定的方式分期繳納。（三）其他費(fèi)用1.舞蹈培訓(xùn)教材、服裝租賃、道具購(gòu)買等其他費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生金額收取。2.如因會(huì)員個(gè)人原因需要額外增加課程、延長(zhǎng)培訓(xùn)時(shí)間等產(chǎn)生的費(fèi)用，按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。八、保密條款（一）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保密義務(wù)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)會(huì)員的個(gè)人信息、學(xué)習(xí)情況、消費(fèi)記錄等予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或會(huì)員書(shū)面同意的除外。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保障會(huì)員信息的安全，防止信息泄露、丟失或被篡改。（二）會(huì)員保密義務(wù)1.會(huì)員應(yīng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)資料、課程內(nèi)容、商業(yè)秘密等予以保密，不得向任何第三方泄露或用于非會(huì)員自身學(xué)習(xí)目的的其他用途。2.會(huì)員在參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的活動(dòng)過(guò)程中，應(yīng)遵守活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的保密規(guī)定，不得擅自傳播活動(dòng)相關(guān)信息。九、爭(zhēng)議解決（一）協(xié)商解決會(huì)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在履行本制度過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。雙方應(yīng)本著互諒互讓的原則，積極溝通，尋求解決方案。（二）仲裁或訴訟如協(xié)商不成