PAGE李寧培訓(xùn)管理制度一、總則（一）目的為了提升公司員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，規(guī)范培訓(xùn)管理工作，特制定本制度。本制度旨在確保培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展，提高員工的工作績(jī)效，促進(jìn)公司整體競(jìng)爭(zhēng)力的提升。（二）適用范圍本制度適用于李寧公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及實(shí)習(xí)生等。（三）培訓(xùn)原則1.針對(duì)性原則：根據(jù)員工的崗位需求、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向，制定具有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。2.實(shí)用性原則：培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合實(shí)際工作，注重培養(yǎng)員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力，確保所學(xué)知識(shí)和技能能夠直接應(yīng)用于工作中。3.系統(tǒng)性原則：構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，涵蓋新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)等多個(gè)方面，形成系統(tǒng)的培訓(xùn)課程。4.持續(xù)性原則：培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和提升，為員工提供持續(xù)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以適應(yīng)公司發(fā)展和市場(chǎng)變化的需求。二、培訓(xùn)體系（一）新員工入職培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)：幫助新員工盡快了解公司的基本情況、企業(yè)文化、規(guī)章制度以及工作流程，使其能夠快速融入公司，適應(yīng)新的工作環(huán)境。2.培訓(xùn)內(nèi)容公司概況：介紹公司的發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍等。企業(yè)文化：講解公司的價(jià)值觀、使命、愿景，傳遞公司的文化理念。規(guī)章制度：詳細(xì)解讀公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，如考勤制度、薪酬福利制度、保密制度等。工作流程：針對(duì)新員工所在崗位，介紹工作流程和操作規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)：培養(yǎng)新員工的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)形象、職業(yè)禮儀等。3.培訓(xùn)方式：采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析、小組討論等多種方式相結(jié)合，確保培訓(xùn)效果。（二）崗位技能培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)：提升員工在本職崗位上的專業(yè)技能，使其能夠熟練掌握工作所需的知識(shí)和技能，提高工作效率和質(zhì)量。2.培訓(xùn)內(nèi)容專業(yè)知識(shí)：根據(jù)不同崗位的要求，傳授相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，如產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、設(shè)計(jì)知識(shí)等。操作技能：進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，讓員工掌握工作中的具體操作方法和技巧，如生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作、軟件應(yīng)用等。行業(yè)動(dòng)態(tài)：及時(shí)向員工傳達(dá)行業(yè)最新信息和發(fā)展趨勢(shì)，拓寬員工的視野。3.培訓(xùn)方式：內(nèi)部培訓(xùn)師授課、外部專家講座、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)學(xué)習(xí)等。（三）管理能力培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)：培養(yǎng)管理人員的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策能力等，提升管理水平，打造高效的管理團(tuán)隊(duì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容領(lǐng)導(dǎo)力提升：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)理論和方法，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的思維方式和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。團(tuán)隊(duì)管理：掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)員工、績(jī)效管理等團(tuán)隊(duì)管理技巧。溝通與協(xié)調(diào)：提高與上級(jí)、同事、下屬以及外部合作伙伴的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。決策方法：學(xué)習(xí)科學(xué)的決策方法和工具，提高決策的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.培訓(xùn)方式：邀請(qǐng)資深管理專家授課、參加外部管理培訓(xùn)課程、內(nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)分享、管理案例研討等。（四）職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)1.培訓(xùn)目標(biāo)：增強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)員工的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新意識(shí)等，塑造良好的職業(yè)形象。2.培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)道德：強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德規(guī)范，引導(dǎo)員工樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀。職業(yè)心態(tài)：培養(yǎng)積極向上的職業(yè)心態(tài)，應(yīng)對(duì)工作中的壓力和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作：通過(guò)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和案例分析，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)作能力。創(chuàng)新思維：激發(fā)員工的創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)員工在工作中勇于創(chuàng)新。3.培訓(xùn)方式：開展專題講座、組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、觀看教育視頻、進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)測(cè)評(píng)與輔導(dǎo)等。三、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施（一）培訓(xùn)需求分析1.定期分析：人力資源部門每年定期開展培訓(xùn)需求調(diào)查，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、員工訪談、績(jī)效評(píng)估等方式，了解員工的培訓(xùn)需求和期望。2.動(dòng)態(tài)分析：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展、崗位變動(dòng)、新技術(shù)應(yīng)用等情況，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)需求的動(dòng)態(tài)分析，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求緊密結(jié)合。（二）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃：人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。年度培訓(xùn)計(jì)劃需經(jīng)公司管理層審批后實(shí)施。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃：各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃和本部門實(shí)際工作情況，制定季度培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部門備案。季度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有可操作性和針對(duì)性，確保培訓(xùn)工作有序開展。（三）培訓(xùn)實(shí)施1.培訓(xùn)準(zhǔn)備：培訓(xùn)前，培訓(xùn)組織者要做好充分的準(zhǔn)備工作，包括確定培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)備、培訓(xùn)資料等，通知培訓(xùn)對(duì)象按時(shí)參加培訓(xùn)。2.培訓(xùn)授課：培訓(xùn)授課人員要按照培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱進(jìn)行授課，注重教學(xué)方法的運(yùn)用，提高培訓(xùn)效果。培訓(xùn)過(guò)程中要做好考勤記錄，確保培訓(xùn)的出勤率。3.培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估方式包括考試、實(shí)際操作考核、問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)員反饋等。通過(guò)評(píng)估，了解培訓(xùn)對(duì)象對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和培訓(xùn)的滿意度，發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，為改進(jìn)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。四、培訓(xùn)師資管理（一）內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)1.選拔標(biāo)準(zhǔn)：具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有良好的表達(dá)能力和溝通能力，熱愛(ài)培訓(xùn)工作，愿意分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。2.選拔流程：由各部門推薦或員工自薦，人力資源部門進(jìn)行資格審查和面試，選拔出合適的內(nèi)部培訓(xùn)師候選人。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)技能培訓(xùn)和試講考核后，確定正式的內(nèi)部培訓(xùn)師名單。3.培養(yǎng)措施：為內(nèi)部培訓(xùn)師提供培訓(xùn)技巧培訓(xùn)、課程開發(fā)指導(dǎo)、教學(xué)資源支持等，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師交流活動(dòng)，分享培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)心得，不斷提升內(nèi)部培訓(xùn)師的教學(xué)水平。（二）外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)與管理1.邀請(qǐng)?jiān)瓌t：根據(jù)培訓(xùn)需求，邀請(qǐng)具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的外部培訓(xùn)師。邀請(qǐng)前要對(duì)外部培訓(xùn)師的資質(zhì)、信譽(yù)、教學(xué)能力等進(jìn)行評(píng)估，確保其能夠滿足培訓(xùn)要求。2.合作協(xié)議：與外部培訓(xùn)師簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、保密條款等。3.培訓(xùn)效果跟蹤：在外部培訓(xùn)師授課后，及時(shí)收集學(xué)員的反饋意見(jiàn)，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與外部培訓(xùn)師溝通協(xié)商，尋求解決方案。五、培訓(xùn)資源管理（一）培訓(xùn)教材編寫與采購(gòu)1.教材編寫：鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師編寫培訓(xùn)教材，教材內(nèi)容要緊密結(jié)合公司實(shí)際情況和培訓(xùn)需求，注重實(shí)用性和針對(duì)性。編寫完成的教材要經(jīng)過(guò)審核和修訂后，方可投入使用。2.教材采購(gòu)：對(duì)于市場(chǎng)上已有的優(yōu)秀培訓(xùn)教材，根據(jù)培訓(xùn)需要進(jìn)行采購(gòu)。采購(gòu)過(guò)程中要遵循公司的采購(gòu)流程，確保教材的質(zhì)量和適用性。（二）培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備管理1.場(chǎng)地管理：合理安排培訓(xùn)場(chǎng)地，確保培訓(xùn)場(chǎng)地的環(huán)境舒適、安全。培訓(xùn)前要對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行檢查和清潔，培訓(xùn)后要及時(shí)清理場(chǎng)地，保持場(chǎng)地整潔。2.設(shè)備管理：配備必要的培訓(xùn)設(shè)備，如投影儀、電腦、音響等。定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，要及時(shí)報(bào)修，保障培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。（三）在線學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè)與維護(hù)1.平臺(tái)建設(shè)：搭建公司內(nèi)部的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，整合各類培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)資料、考試系統(tǒng)等資源，為員工提供便捷的在線學(xué)習(xí)渠道。2.平臺(tái)維護(hù)：安排專人負(fù)責(zé)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的維護(hù)和管理，及時(shí)更新平臺(tái)內(nèi)容，修復(fù)系統(tǒng)故障，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。定期對(duì)平臺(tái)的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)員工的學(xué)習(xí)需求和反饋意見(jiàn)，不斷優(yōu)化平臺(tái)功能。六、培訓(xùn)費(fèi)用管理（一）費(fèi)用預(yù)算1.年度預(yù)算編制：人力資源部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算，明確各項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用的支出項(xiàng)目和金額。培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算要經(jīng)公司管理層審批后納入公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算。2.預(yù)算調(diào)整：如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或培訓(xùn)計(jì)劃變更等原因，需對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)按照公司的預(yù)算調(diào)整流程進(jìn)行申請(qǐng)和審批。（二）費(fèi)用報(bào)銷1.報(bào)銷流程：?jiǎn)T工參加培訓(xùn)后，按照公司的財(cái)務(wù)報(bào)銷制度填寫報(bào)銷申請(qǐng)表，并附上培訓(xùn)發(fā)票、培訓(xùn)通知、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告等相關(guān)證明材料。經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、財(cái)務(wù)部門審核、公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，方可報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)用。2.費(fèi)用控制：嚴(yán)格控制培訓(xùn)費(fèi)用的支出，確保費(fèi)用使用合理、合規(guī)。對(duì)于超出預(yù)算的培訓(xùn)費(fèi)用，要進(jìn)行專項(xiàng)說(shuō)明和審批。七、培訓(xùn)檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.培訓(xùn)計(jì)劃?rùn)n案：包括年度培訓(xùn)計(jì)劃、季度培訓(xùn)計(jì)劃及其審批文件。2.培訓(xùn)實(shí)施檔案：涵蓋培訓(xùn)通知、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)課件、培訓(xùn)考勤記錄、培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告等。3.培訓(xùn)師資檔案：記錄內(nèi)部培訓(xùn)師和外部培訓(xùn)師的個(gè)人信息、授課記錄、培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果等。4.員工培訓(xùn)檔案：為每位員工建立培訓(xùn)檔案，記錄其參加培訓(xùn)的情況，包括培訓(xùn)課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)成績(jī)等。（二）檔案管理1.檔案整理：定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行整理，按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸檔，確保檔案資料的完整性和規(guī)范性。2.檔案保管：指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的保管，選擇安全、防火、防潮、防蟲的保管場(chǎng)所，確保檔案資料的安全。3.檔案查閱：嚴(yán)格