2025年中職（直播營銷基礎(chǔ)）話術(shù)設(shè)計技能測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）（總共10題，每題3分，每題只有一個正確答案，請將正確答案填在括號內(nèi)）1.直播營銷話術(shù)設(shè)計中，吸引觀眾注意力的關(guān)鍵在于（）A.冗長的產(chǎn)品介紹B.獨(dú)特的開場方式C.頻繁的互動環(huán)節(jié)D.華麗的背景布置2.對于產(chǎn)品優(yōu)勢的闡述，以下哪種方式更具吸引力（）A.平鋪直敘B.對比突出C.夸大其詞D.隱晦暗示3.在直播營銷中，處理觀眾提問的話術(shù)應(yīng)該（）A.敷衍了事B.簡潔生硬C.耐心專業(yè)D.避重就輕4.引導(dǎo)觀眾下單購買的話術(shù)，核心是（）A.制造緊迫感B.不斷強(qiáng)調(diào)價格C.貶低其他產(chǎn)品D.反復(fù)提及贈品5.直播營銷話術(shù)設(shè)計要考慮的受眾群體主要因素不包括（）A.年齡B.性別C.地域D.主播喜好6.當(dāng)直播中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，話術(shù)應(yīng)對要（）A.驚慌失措B.冷靜機(jī)智C.沉默不語D.強(qiáng)行掩蓋7.介紹產(chǎn)品使用場景的話術(shù)目的是（）A.增加產(chǎn)品神秘感B.讓觀眾更好理解產(chǎn)品C.突出產(chǎn)品高端D.轉(zhuǎn)移觀眾注意力8.直播營銷中，建立情感連接的話術(shù)特點(diǎn)是（）A.虛假熱情B.真誠親切C.冷漠疏離D.高高在上9.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品售后服務(wù)的話術(shù)作用是（）A.增加觀眾購買顧慮B.讓觀眾放心購買C.可有可無D.降低產(chǎn)品可信度10.直播營銷話術(shù)節(jié)奏把控很重要，一般應(yīng)（）A.一直快速B.一直緩慢C.有快有慢D.忽快忽慢第II卷（非選擇題共70分）二、填空題（共10分）（總共5空，每空2分，請在橫線上填入合適的內(nèi)容）1.直播營銷話術(shù)設(shè)計的基本原則包括針對性、________________、互動性。2.產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉要突出________________、獨(dú)特性、實用性。3.營造直播氛圍的話術(shù)手段有________________、語言感染力。4.直播營銷中，與觀眾建立信任的話術(shù)要點(diǎn)是________________、展示案例。5.處理直播中的負(fù)面評價話術(shù)要________________、積極解決。三、簡答題（共20分）（總共2題，每題10分，請簡要回答問題）1.簡述直播營銷話術(shù)設(shè)計中如何突出產(chǎn)品的性價比？2.說明在直播營銷中，如何運(yùn)用話術(shù)激發(fā)觀眾的購買欲望？四、材料分析題（共20分）（總共2題，每題10分，請閱讀材料并回答問題）材料一：在一場美妝產(chǎn)品直播中，主播說：大家看我手上這款口紅，顏色超美，涂上去瞬間提升氣質(zhì)。而且它的持久度特別好，一整天都不會掉色哦。價格也非常實惠，比其他品牌同類型口紅便宜不少呢?，F(xiàn)在下單，我們還會贈送一個美妝小鏡子。1.請分析主播這段話術(shù)是如何突出產(chǎn)品特點(diǎn)和吸引觀眾購買的？材料二：一場電子產(chǎn)品直播中，主播講道：這款平板電腦性能超強(qiáng)，運(yùn)行速度超快，能同時打開很多應(yīng)用程序都不卡頓。它的屏幕分辨率超高，看視頻、玩游戲視覺效果超棒。而且它的電池續(xù)航能力也很厲害，充一次電可以用好幾天?，F(xiàn)在購買，我們提供兩年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。2.從這段話術(shù)中找出突出產(chǎn)品優(yōu)勢的部分，并說明其對吸引觀眾購買的作用。五、話術(shù)設(shè)計題（共20分）（總共1題，20分，請根據(jù)給定情境設(shè)計一段直播營銷話術(shù)）假設(shè)你要直播推銷一款智能掃地機(jī)器人，請圍繞產(chǎn)品的功能、優(yōu)勢、使用場景等方面設(shè)計一段不少于200字的直播營銷話術(shù)。答案：一、1.B2.B3.C4.A5.D6.B7.B8.B9.B10.C二、1.簡潔性2.差異性3.營造氛圍4.真誠溝通5.冷靜理智三、1.可通過對比價格與其他類似產(chǎn)品，突出價格優(yōu)勢；詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能、質(zhì)量等方面，說明其價值遠(yuǎn)超價格；提及優(yōu)惠活動、贈品等，讓觀眾覺得物超所值。2.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)，滿足觀眾需求；制造緊迫感，如限時優(yōu)惠、限量搶購等；講述成功案例或用戶好評，增加可信度；展示產(chǎn)品使用場景，引發(fā)觀眾興趣。四、1.主播先強(qiáng)調(diào)口紅顏色美、持久度好，突出產(chǎn)品自身特點(diǎn)。又提及價格實惠，與其他品牌對比，體現(xiàn)性價比。還給出下單送美妝小鏡子的優(yōu)惠，吸引觀眾購買。2.突出產(chǎn)品優(yōu)勢部分：性能超強(qiáng)運(yùn)行速度超快、屏幕分辨率超高、電池續(xù)航能力厲害、兩年免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。作用：這些優(yōu)勢能吸引觀眾關(guān)注，讓他們覺得產(chǎn)品很實用且售后無憂，從而激發(fā)購買欲望。五、家人們，今天給大家?guī)硪豢畛瑓柡Φ闹悄軖叩貦C(jī)器人！它功能超強(qiáng)大，能自動規(guī)劃清掃路線，角落都不放過。吸力超強(qiáng)，灰塵毛