家政服務合同2025年草案甲方（服務提供方）：[家政公司/中介全稱]法定代表人/授權代表：[姓名]注冊地址：[公司注冊地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]乙方（服務接受方）：[家庭名稱或主要成員姓名]住址：[客戶詳細住址]聯(lián)系電話：[客戶聯(lián)系電話]丙方（服務人員）：[服務人員姓名]身份證號：[服務人員身份證號碼]與甲方關系：[受雇于甲方/甲方委派的員工]鑒于甲方依法注冊并有權提供家政服務，乙方有需求聘請家政服務人員到其住處提供約定的家政服務，丙方受甲方聘用，愿意接受甲方的安排為乙方提供服務，三方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)，達成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務內容與標準1.1甲方根據(jù)乙方需求，指派丙方為乙方提供以下家政服務：（1）日常保潔：包括地面清潔、室內除塵、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等，執(zhí)行頻率為每周[]次，每次服務時長約為[]小時，具體服務時間由甲乙雙方協(xié)商確定，通常安排在[]（如：上午/下午/晚上）。（2）[]：[詳細說明服務項目，例如：衣物熨燙，包括但不限于取送衣物、熨燙、折疊等，執(zhí)行頻率為每月[]次]。（3）[]：[詳細說明服務項目，例如：母嬰護理，包括但不限于嬰兒喂養(yǎng)、換尿布、洗澡、安撫、早期智力開發(fā)指導等，服務期限自[]起至[]止]。（4）[]：[根據(jù)實際情況添加其他服務項目，如：寵物照看、簡單烹飪、老人陪護等，務必詳細描述服務內容、標準、頻次]。1.2服務標準：（1）清潔類服務：應達到行業(yè)通用清潔標準，地面光潔無污漬，家具表面無明顯灰塵，衛(wèi)生間無異味，廚房保持整潔等。具體可參考甲方提供的《服務質量標準細則》。（2）護理類服務：應遵循專業(yè)護理規(guī)范，確保服務對象（如嬰兒、老人）的安全、健康和舒適，細心觀察，按時按需提供服務。（3）所有服務均應遵守職業(yè)道德，誠實守信，維護乙方家庭隱私和財產(chǎn)安全。1.3服務地點：乙方位于[客戶詳細住址]的住宅。1.4服務時間：除另有約定外，服務時間應避開車、睡時間，具體時間段由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定，并應提前[]小時由乙方通知丙方。乙方應保證丙方有必要的、安全的工作空間和工具使用空間。第二條服務費用與支付2.1服務費用：（1）本合同約定服務的總費用為人民幣[]元（大寫：[]元整）。（2）或采用[]方式計費：[例如：服務人員計時工資標準為人民幣[]元/小時；服務人員計次工資標準為人民幣[]元/次；按項目包干等，需詳細說明]。（3）如需增加服務項目或提高服務標準，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并另行書面確認，費用按雙方約定執(zhí)行。2.2支付方式：乙方應采用[]方式向甲方支付服務費用。（1）[]方式：銀行轉賬，甲方指定收款賬戶信息如下：開戶行：[]戶名：[甲方公司全稱]賬號：[]（2）[]方式：其他。2.3支付周期與時間：服務費用按[]支付，具體支付日期為每[]（如：月/次服務后/周）的[]日前。首期費用于[]支付，后續(xù)費用于每期服務開始前支付。2.4甲方應在收到乙方支付的服務費用后[]個工作日內，向乙方開具等額有效發(fā)票或收據(jù)。第三條雙方權利與義務3.1甲方的權利與義務：（1）有權按照合同約定指派合格的服務人員為乙方提供服務。（2）有義務對服務人員進行崗前培訓，包括服務技能、安全規(guī)范、職業(yè)道德等。（3）有義務為服務人員購買人身意外傷害保險，并應乙方要求提供相關保險憑證。（4）有權了解服務人員的在崗情況，對服務質量進行合理監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)服務質量問題，有權要求丙方改進或進行更換。（5）有義務在接到乙方合理投訴后及時處理，并采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。（6）非經(jīng)乙方同意，不得隨意更換已約定服務時間的丙方。（7）丙方在乙方家中的行為，除遵守本合同約定外，亦應遵守甲方的管理規(guī)定，丙方的行為后果由甲方承擔相應法律責任。（8）[根據(jù)實際情況添加其他甲方義務]。3.2甲方的權利：（1）有權要求乙方提供必要的服務條件，包括安全、衛(wèi)生的工作環(huán)境及必要的工具、空間。（2）有權按照合同約定收取服務費用。（3）在緊急情況下為保護乙方人身、財產(chǎn)安全，經(jīng)乙方同意或情況緊急來不及同意，丙方有權采取必要措施，但事后應及時告知乙方。（4）[根據(jù)實際情況添加其他甲方權利]。3.3乙方的權利與義務：（1）有權要求提供符合合同約定內容、標準的服務。（2）有權對服務過程進行監(jiān)督，并提出合理化建議。（3）有權要求甲方在服務人員不符合要求或無法滿足服務需求時進行更換。（4）有義務按照合同約定按時足額支付服務費用。（5）有義務為丙方提供必要的工作條件，如休息場所、更衣室、清潔工具存放處等，并確保其安全性。（6）有義務向丙方提供必要的服務所需信息，如家庭布局、服務對象情況、特殊注意事項等。（7）有義務教育家中成員（特別是兒童）與丙方友好相處，但無需承擔丙方因受兒童侵害而產(chǎn)生的責任。（8）有義務妥善保管個人財物，并對因保管不當造成的損失自行承擔責任。（9）不得要求丙方從事合同約定范圍之外的服務或違反法律法規(guī)、公序良俗的要求。（10）[根據(jù)實際情況添加其他乙方義務]。3.4丙方的權利與義務：（1）有權按照合同約定獲得相應的勞動報酬。（2）有權在法定節(jié)假日、休息日及享有薪假時獲得休息。（3）有權要求甲方提供必要的工作條件和勞動保護用品（如適用）。（4）在服務過程中，應恪盡職守，按照甲乙雙方約定及服務標準提供服務。（5）應遵守乙方的合理管理，包括作息時間、作息規(guī)律、家庭成員習慣等，但重大事項需與乙方溝通。（6）應愛護乙方家庭財產(chǎn)，不擅自使用乙方物品，如有損壞（非正常損耗）應予賠償。（7）應遵守乙方家庭的隱私，不泄露家庭事務、人員信息等。（8）不得在乙方家中吸煙、飲酒、賭博、利用乙方網(wǎng)絡資源進行與工作無關的活動等。（9）應保持個人衛(wèi)生，儀容整潔，行為舉止得體，維護甲方及家政服務行業(yè)形象。（10）發(fā)現(xiàn)任何安全隱患或異常情況，應立即向甲方和乙方報告。（11）[根據(jù)實際情況添加其他丙方義務]。第四條服務人員的更換與休假4.1服務人員更換：（1）在合同履行期間，如因丙方個人原因（如生病、離職、不勝任工作等）無法繼續(xù)提供服務，甲方應盡快為乙方安排同等或更高級別服務能力的替代服務人員。甲方應在更換前[]日通知乙方，并說明原因。（2）如因乙方原因（如要求更換）需要更換服務人員，甲方應在接到乙方合理要求后[]日內執(zhí)行，服務費用按本合同約定執(zhí)行。（3）因甲方原因需要更換服務人員，給乙方造成不便的，甲方應承擔相應責任。（4）新更換的服務人員應達到與原服務人員同等的服務標準。乙方對首次更換的服務人員不滿意，可要求甲方再次更換，但甲方應保證在合理范圍內完成更換，且次數(shù)不宜過多。4.2服務人員休假：（1）丙方的年休假、法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定執(zhí)行。休假期間的服務由甲方安排調休或另行安排人員，具體由甲乙雙方協(xié)商確定。（2）丙方申請休假，應至少提前[]日向甲方提出書面申請，經(jīng)甲方批準后方可休假。緊急情況除外。（3）休假期間的服務費用安排：[明確休假期間的空缺服務由誰承擔，或如何計算]。第五條保密條款5.1甲乙丙三方對于在本合同履行過程中了解的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于甲方經(jīng)營信息、乙方家庭信息、財產(chǎn)狀況、服務人員信息等）均負有保密義務。5.2任何一方不得泄露、篡改、使用或允許他人使用對方的保密信息，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或獲得對方書面同意。保密期限為本合同有效期內及合同終止后[]年。5.3丙方對其在乙方家中的服務行為涉及的家庭隱私信息負有特別保密責任，不得外泄。第六條安全責任與保險6.1乙方應確保其住所具備基本的安全條件，并對丙方在服務過程中因乙方住所環(huán)境原因（如地面濕滑、設施隱患等）發(fā)生的人身傷害承擔相應責任。6.2丙方在服務過程中應注意自身安全，并采取必要的防護措施。因丙方自身過失（如違反操作規(guī)程、疏忽大意等）造成的人身傷害，由丙方自行承擔責任或按勞保規(guī)定處理。6.3丙方在服務過程中，因過錯對乙方家庭財產(chǎn)造成損失的，應按損失情況承擔賠償責任。6.4甲方應依法為丙方購買人身意外傷害保險，保險期間涵蓋丙方為乙方提供服務的時間。乙方如因財產(chǎn)損失向丙方索賠，丙方應先向甲方請求賠償，甲方應在保險賠償范圍內承擔賠償責任。6.5甲方應另行投保家政服務責任險，以保障在服務過程中可能發(fā)生的意外事件給乙方造成的損失。如發(fā)生此類事件，由保險公司在保險范圍內承擔賠償責任，不足部分由甲方承擔，甲方有權向有過錯的丙方追償。第七條違約責任7.1甲方違約責任：（1）未能按合同約定提供合格服務人員，或提供的服務人員持續(xù)不符合服務標準，經(jīng)乙方指出后仍不改進的，乙方有權要求減少服務時間/次數(shù)或解除合同，甲方應退還相應的服務費用。（2）甲方未按時支付丙方應得報酬（如甲方與丙方約定了代發(fā)工資），應按日向丙方支付未付金額[]%的違約金。（3）因甲方原因導致乙方財產(chǎn)損失的，在保險賠付不足的情況下，甲方應在合理范圍內承擔補充賠償責任。（4）[其他甲方違約情形及責任]。7.2乙方違約責任：（1）未能按時足額支付服務費用的，每逾期一日，應按逾期支付金額的[]%向甲方支付違約金。逾期超過[]日，甲方有權暫停服務或解除合同，并要求乙方支付已發(fā)生的服務費用及違約金。（2）無正當理由要求解除合同的，應向甲方支付相當于[]個月服務費用的違約金。如合同已執(zhí)行[]個月以上，則無需支付違約金或支付象征性違約金。（3）提供虛假信息或故意損壞丙方個人物品的，應承擔賠償責任。（4）[其他乙方違約情形及責任]。7.3丙方違約責任：（1）擅自離職，未完成約定服務期或未履行交接手續(xù)的，應向甲方支付相當于[]個月工資的違約金。給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。（2）在服務過程中違反職業(yè)道德、泄露乙方隱私、損壞乙方財產(chǎn)或造成其他不良影響的，甲方有權立即解除與其的勞動關系，并扣發(fā)其當月工資，情節(jié)嚴重的，甲方有權追究其法律責任，并從保證金中抵扣賠償金。保證金不足以彌補損失的，丙方應另行賠償。（3）[其他丙方違約情形及責任]。第八條合同的變更、解除與終止8.1本合同的變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2發(fā)生下列情形之一，本合同可以解除：（1）經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，同意解除本合同。（2）因不可抗力導致合同目的無法實現(xiàn)的。（3）甲方連續(xù)[]次未能提供符合約定標準的服務，或服務人員嚴重失職、違法亂紀的。（4）乙方提出解除合同，并支付了規(guī)定違約金的。（5）丙方提出解除勞動合同，并履行了規(guī)定程序的。（6）法律、法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。8.3合同解除后，雙方應結清相關費用，甲方應將丙方交存的個人物品、證件等返還給丙方，乙方應配合甲方完成服務交接或人員更換手續(xù)。8.4本合同的終止：（1）約定的服務期限屆滿，雙方不再續(xù)約的。（2）約定的服務任務完成，雙方約定的終止條件成就的。（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第九條爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向[乙方所在地/甲方所在地/合同簽訂地]有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條不可抗力10.1“不可抗力”是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2任何一方因不可抗力導致不能完全或部分履行合同時，不承擔違約責任，但應在不可抗力發(fā)生后[]日內書面通知對方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。第十一條法律適用與文本11.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同一式