2026年跨境電商公司勞動保護(hù)用品配備與使用制度第一章總則第一條為規(guī)范公司跨境電商業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)勞動保護(hù)用品的配備與使用管理工作，保障員工在倉儲、物流、運營等作業(yè)過程中的人身安全與健康，防范各類作業(yè)風(fēng)險引發(fā)的安全事故，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《中華人民共和國勞動法》《勞動防護(hù)用品監(jiān)督管理規(guī)定》及跨境電商行業(yè)勞動安全相關(guān)規(guī)范，結(jié)合公司跨境電商業(yè)務(wù)實際經(jīng)營情況，制定本制度。第二條本制度所稱勞動保護(hù)用品，是指公司為員工配備的、用于防御作業(yè)過程中可能遭受的物理、化學(xué)、生物等有害因素傷害的各類防護(hù)裝備，主要包括但不限于：頭部防護(hù)類（安全帽、防護(hù)頭罩等）、呼吸防護(hù)類（防塵口罩、防毒面具等）、眼部防護(hù)類（護(hù)目鏡、防護(hù)面罩等）、手部防護(hù)類（防護(hù)手套、絕緣手套等）、足部防護(hù)類（安全鞋、防穿刺鞋、防滑鞋等）、軀干防護(hù)類（防護(hù)服、反光背心等）及其他專項防護(hù)用品（聽力保護(hù)器、防墜落裝備等）。第三條本制度適用于公司各跨境倉儲中心、物流站點、作業(yè)場地、辦公區(qū)域及所有涉及勞動保護(hù)用品規(guī)劃、采購、配備、發(fā)放、使用、維護(hù)、更換、報廢等環(huán)節(jié)的部門與人員，包括安全管理部門、人力資源部門、采購部門、倉儲管理部門、物流部門、運營部門及各跨境業(yè)務(wù)單元員工，全體相關(guān)主體均需嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定。第四條勞動保護(hù)用品管理遵循以下基本原則：（一）安全適配原則：根據(jù)各崗位作業(yè)風(fēng)險特性，精準(zhǔn)配備符合安全標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品，確保防護(hù)效果與崗位風(fēng)險匹配；（二）強(qiáng)制配備原則：對于存在職業(yè)危害的崗位，公司必須足額、按時配備勞動保護(hù)用品，員工必須按要求正確使用，嚴(yán)禁以任何理由減免配備或違規(guī)使用；（三）全程管控原則：對勞動保護(hù)用品的采購、驗收、發(fā)放、使用、維護(hù)、更換、報廢全流程實施閉環(huán)管理，確保全程可追溯；（四）權(quán)責(zé)明晰原則：明確各部門及人員在勞動保護(hù)用品管理各環(huán)節(jié)的職責(zé)，確保責(zé)任到人、管理到位；（五）合規(guī)保障原則：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保障員工獲得勞動保護(hù)的合法權(quán)益，跨境作業(yè)環(huán)節(jié)同步適配目的地國家/地區(qū)的勞動保護(hù)相關(guān)要求。第二章組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)第五條公司設(shè)立勞動保護(hù)用品管理專項工作小組（以下簡稱“專項小組”），作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。專項小組由安全管理部門牽頭，成員包括人力資源部門、采購部門、倉儲管理部門、物流部門、運營部門、財務(wù)部門及各跨境倉儲中心負(fù)責(zé)人，必要時可聘請外部勞動安全專業(yè)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。第六條專項小組主要職責(zé)包括：（一）統(tǒng)籌規(guī)劃公司勞動保護(hù)用品管理工作，制定年度配備計劃、采購預(yù)算及管控目標(biāo)；（二）協(xié)調(diào)各相關(guān)部門開展勞動保護(hù)用品的規(guī)劃選型、采購配備、驗收發(fā)放、使用監(jiān)督、維護(hù)更換及報廢處置等工作；（三）審核勞動保護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)、采購方案、維護(hù)計劃及費用預(yù)算；（四）協(xié)調(diào)處理勞動保護(hù)用品管理過程中的重大問題，如用品防護(hù)失效導(dǎo)致的安全事故、跨境作業(yè)防護(hù)用品適配沖突等；（五）組織開展勞動保護(hù)用品配備、使用、維護(hù)相關(guān)培訓(xùn)及應(yīng)急演練，提升員工安全防護(hù)意識與操作能力；（六）負(fù)責(zé)勞動保護(hù)用品管理全流程資料的統(tǒng)籌歸檔及工作復(fù)盤總結(jié)。第七條各相關(guān)部門職責(zé)分工：（一）安全管理部門：作為專項小組日常辦事機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)牽頭組織勞動保護(hù)用品管理具體實施工作；制定各崗位勞動保護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)范及驗收細(xì)則；開展用品配備與使用的監(jiān)督檢查；牽頭處理用品相關(guān)安全隱患及事故；組織相關(guān)培訓(xùn)；建立健全勞動保護(hù)用品專項管理臺賬；（二）人力資源部門：負(fù)責(zé)統(tǒng)計各部門及跨境業(yè)務(wù)單元的崗位設(shè)置、員工數(shù)量及人員變動情況，及時向?qū)ｍ椥〗M反饋人員信息，保障勞動保護(hù)用品配備精準(zhǔn)匹配；配合開展勞動保護(hù)相關(guān)培訓(xùn)及考核；（三）采購部門：負(fù)責(zé)根據(jù)配備計劃及安全管理部門要求，采購符合國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品；審核供應(yīng)商資質(zhì)，核查用品合格證明及檢測報告；配合開展用品入庫驗收；負(fù)責(zé)處理采購環(huán)節(jié)的用品質(zhì)量問題；保障跨境作業(yè)所需特殊防護(hù)用品的合規(guī)采購與通關(guān)；（四）倉儲管理部門：負(fù)責(zé)勞動保護(hù)用品的專屬存儲管理，落實防潮、防火、防塵等存儲防護(hù)措施；建立用品庫存臺賬，實時監(jiān)控庫存數(shù)量，確保供應(yīng)充足；按發(fā)放計劃精準(zhǔn)發(fā)放用品，做好發(fā)放登記；（五）物流部門：負(fù)責(zé)物流運輸、裝卸作業(yè)環(huán)節(jié)員工勞動保護(hù)用品的使用監(jiān)督與日常管理；針對跨境運輸作業(yè)的特殊風(fēng)險，確保員工配備適配的專項防護(hù)用品；及時反饋物流環(huán)節(jié)用品使用問題；（六）運營部門：負(fù)責(zé)運營環(huán)節(jié)相關(guān)崗位員工勞動保護(hù)用品的需求提報、使用監(jiān)督及日常巡查；及時反饋運營過程中發(fā)現(xiàn)的用品問題；配合落實用品配備及維護(hù)工作；（七）財務(wù)部門：負(fù)責(zé)保障勞動保護(hù)用品采購、維護(hù)、更新及培訓(xùn)所需經(jīng)費支持；核算相關(guān)成本；審核采購及維護(hù)費用支出；（八）各跨境倉儲中心及業(yè)務(wù)單元：落實本單元員工勞動保護(hù)用品的具體管理工作；配備專職管理員；組織本單元員工學(xué)習(xí)用品使用規(guī)范；監(jiān)督員工正確使用用品；及時提報用品配備、更換需求及使用過程中的問題。第三章配備與采購管理第八條配備標(biāo)準(zhǔn)制定（一）專項小組結(jié)合各崗位作業(yè)環(huán)境、風(fēng)險類型（如機(jī)械傷害、粉塵污染、觸電風(fēng)險、化學(xué)腐蝕、高空作業(yè)等）、勞動強(qiáng)度及相關(guān)法律法規(guī)要求，制定《各崗位勞動保護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》，明確不同崗位的用品類型、配備數(shù)量、更換周期及專項防護(hù)要求；（二）針對跨境倉儲、跨境運輸、危險品裝卸等特殊作業(yè)崗位，需結(jié)合目的地國家/地區(qū)的勞動保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)風(fēng)險特性，制定專項配備標(biāo)準(zhǔn)，確保用品防護(hù)效果適配；（三）《各崗位勞動保護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》經(jīng)專項小組審核、公司管理層審批后實施；若崗位設(shè)置調(diào)整、作業(yè)風(fēng)險變化或相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)更新，需及時修訂配備標(biāo)準(zhǔn)并履行審批程序。第九條采購實施（一）采購部門需選擇具備合法生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)、信譽良好、產(chǎn)品符合國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商，優(yōu)先選擇獲得相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證的品牌產(chǎn)品；對專項防護(hù)用品，必須采購具備專項防護(hù)資質(zhì)認(rèn)證的產(chǎn)品；（二）采購前，采購部門需與供應(yīng)商簽訂正式采購合同，明確用品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、合格證明要求、驗收方式、售后服務(wù)、質(zhì)保期限及質(zhì)量問題賠償責(zé)任；跨境采購的用品，需在合同中明確通關(guān)所需資料及合規(guī)要求；（三）采購過程中，采購部門需配合安全管理部門對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察（必要時），核查生產(chǎn)工藝、質(zhì)量管控體系，確保用品質(zhì)量可控。第十條入庫驗收（一）勞動保護(hù)用品到貨后，采購部門聯(lián)合安全管理部門、倉儲管理部門開展聯(lián)合驗收，核對用品名稱、型號規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證明及檢測報告等信息，確保與采購合同及配備標(biāo)準(zhǔn)一致；（二）對需抽樣檢測的用品（如安全鞋、安全帽等），由安全管理部門牽頭委托具備資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測，檢測合格后方可驗收通過；（三）驗收合格后，相關(guān)人員填寫《勞動保護(hù)用品入庫驗收單》，各方簽字確認(rèn)后歸檔留存；驗收不合格的，由采購部門牽頭及時聯(lián)系供應(yīng)商辦理退換貨手續(xù)，嚴(yán)禁不合格用品入庫或發(fā)放給員工。第四章發(fā)放與使用管理第十一條發(fā)放管理（一）倉儲管理部門根據(jù)《各崗位勞動保護(hù)用品配備標(biāo)準(zhǔn)》及人力資源部門提供的人員信息，制定月度/季度發(fā)放計劃，按計劃向各部門及跨境業(yè)務(wù)單元精準(zhǔn)發(fā)放用品；（二）員工領(lǐng)取勞動保護(hù)用品時，需填寫《勞動保護(hù)用品領(lǐng)用單》，注明領(lǐng)用崗位、用品名稱、數(shù)量及領(lǐng)用日期，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，由倉儲管理員核對發(fā)放；員工需對領(lǐng)用的用品質(zhì)量進(jìn)行確認(rèn)，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場提出；（三）新入職員工需在入職后3個工作日內(nèi)完成勞動保護(hù)用品領(lǐng)用手續(xù)，由所在部門負(fù)責(zé)人及管理員指導(dǎo)其熟悉用品使用規(guī)范；員工崗位調(diào)整時，需重新核定用品配備標(biāo)準(zhǔn)，及時辦理用品變更領(lǐng)用手續(xù)；（四）倉儲管理部門需建立勞動保護(hù)用品發(fā)放臺賬，詳細(xì)記錄領(lǐng)用人員、崗位、用品類型、數(shù)量、領(lǐng)用日期、更換周期等信息，實行手工臺賬與電子臺賬雙軌管理，確保全程可追溯。第十二條使用規(guī)范（一）員工必須按崗位要求正確佩戴和使用勞動保護(hù)用品，嚴(yán)禁在作業(yè)過程中擅自取下、丟棄或違規(guī)使用；進(jìn)入作業(yè)場地前，需先檢查用品完整性及防護(hù)性能，確認(rèn)合格后方可開展作業(yè)；（二）不同類型用品需按使用說明書規(guī)范操作：如安全帽需系緊帽帶、防護(hù)手套需選擇適配作業(yè)類型、防塵口罩需正確佩戴并定期更換濾棉等；專項防護(hù)用品需在專業(yè)人員指導(dǎo)下使用；（三）嚴(yán)禁將勞動保護(hù)用品轉(zhuǎn)借他人使用，嚴(yán)禁使用他人領(lǐng)用的專用防護(hù)用品；嚴(yán)禁使用過期、破損、失效的用品開展作業(yè)；（四）跨境作業(yè)員工需嚴(yán)格遵守目的地國家/地區(qū)的勞動保護(hù)相關(guān)規(guī)定，正確使用適配當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)風(fēng)險的防護(hù)用品，服從現(xiàn)場管理人員的監(jiān)督指導(dǎo)。第十三條使用培訓(xùn)（一）專項小組每年至少組織2次全公司范圍內(nèi)的勞動保護(hù)用品使用培訓(xùn)，重點培訓(xùn)用品的正確佩戴方法、使用范圍、維護(hù)要點、故障識別及應(yīng)急處置措施；新入職員工必須參加崗前專項培訓(xùn)，考核合格后方可上崗；（二）各部門及跨境業(yè)務(wù)單元需每月組織1次本單元內(nèi)部的用品使用復(fù)盤與指導(dǎo)，針對作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的使用問題及時糾正，強(qiáng)化員工安全防護(hù)意識；（三）培訓(xùn)過程需做好詳細(xì)記錄，包括培訓(xùn)時間、地點、參訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等信息，歸檔留存?zhèn)洳?。第五章維護(hù)與更換管理第十四條日常維護(hù)（一）員工需對個人領(lǐng)用的勞動保護(hù)用品進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)：每日作業(yè)結(jié)束后，清潔用品表面的灰塵、油污等雜物；對可重復(fù)使用的用品（如安全帽、防護(hù)鞋等）進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)輕微損壞及時修復(fù)；按要求存放于干燥通風(fēng)的專用位置，避免擠壓、暴曬或接觸腐蝕性物質(zhì)；（二）各部門管理員需每周對本部門員工的用品使用及維護(hù)情況進(jìn)行巡查，指導(dǎo)員工正確維護(hù)用品，發(fā)現(xiàn)維護(hù)不當(dāng)?shù)募皶r糾正；倉儲管理部門需定期檢查庫存用品的存儲狀態(tài)，確保用品質(zhì)量不受損。第十五條更換與補發(fā)出現(xiàn)以下情形之一的，員工可申請更換或補發(fā)勞動保護(hù)用品：（一）用品達(dá)到規(guī)定更換周期的；（二）用品出現(xiàn)破損、變形、失效，無法保障防護(hù)效果的；（三）用品因作業(yè)過程中意外損壞的；（四）崗位調(diào)整后，原有用品無法適配新崗位防護(hù)需求的；（五）用品丟失的（需說明原因，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)）。更換或補發(fā)流程：員工填寫《勞動保護(hù)用品更換/補發(fā)申請表》，注明申請原因、用品名稱及數(shù)量，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后提交倉儲管理部門；倉儲管理部門審核后，按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放用品，同時更新發(fā)放臺賬；對達(dá)到更換周期的舊用品，需回收后按規(guī)定處置。第十六條報廢處置（一）達(dá)到使用年限、破損嚴(yán)重?zé)o法修復(fù)或經(jīng)檢測不合格的勞動保護(hù)用品，由各部門統(tǒng)一回收，提交倉儲管理部門登記備案；（二）倉儲管理部門對回收的報廢用品進(jìn)行分類整理，填寫《勞動保護(hù)用品報廢處置單》，經(jīng)專項小組審核批準(zhǔn)后，委托具備資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行無害化處置，嚴(yán)禁隨意丟棄或流入市場；（三）報廢處置完成后，倉儲管理部門及時更新臺賬，核銷報廢用品信息，相關(guān)處置資料歸檔留存。第六章監(jiān)督與考核第十七條監(jiān)督檢查（一）專項小組定期對勞動保護(hù)用品管理工作開展監(jiān)督檢查，每月開展一次抽查，每季度開展一次全面檢查，重點檢查配備標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、用品質(zhì)量合規(guī)性、發(fā)放臺賬完整性、員工使用規(guī)范性、維護(hù)更換及時性及各部門職責(zé)落實情況；（二）對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，專項小組下達(dá)整改通知，明確整改責(zé)任部門、整改要求及完成時限；跟蹤整改進(jìn)度，驗證整改效果，確保問題閉環(huán)解決；對存在重大安全隱患的，立即要求相關(guān)崗位停止作業(yè)，限期整改。第十八條考核機(jī)制建立勞動保護(hù)用品管理考核體系，將用品配備合規(guī)率、發(fā)放及時率、員工使用規(guī)范率、臺賬完整率、問題整改及時率等指標(biāo)納入相關(guān)部門及人員的績效考核體系，考核結(jié)果與績效薪酬、評優(yōu)評先直接掛鉤。第十九條獎懲規(guī)定（一）對在勞動保護(hù)用品管理工作中表現(xiàn)突出，做到配備及時合規(guī)、臺賬完整清晰、員工使用規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)重大安全隱患的部門和個人，公司給予表彰或物質(zhì)獎勵；（二）對違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，公司將根據(jù)情節(jié)輕重，對相關(guān)部門負(fù)責(zé)人及直接責(zé)任人給予相應(yīng)的紀(jì)律處分或經(jīng)濟(jì)處罰；構(gòu)成違法的，依法追究法律責(zé)任；造成安全事故的，依法追究相關(guān)責(zé)任：未按要求制定或執(zhí)行配備標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致員工未獲得適配的勞動保護(hù)用品的；采購不合格、過期或不符合標(biāo)準(zhǔn)的勞動保護(hù)用品的；未按規(guī)定建立臺賬或臺賬信息失真、缺失，導(dǎo)致無法追溯的；員工未