社區(qū)居委委員問題整改清單思想認識方面社區(qū)居委委員思想認識問題整改清單一、理想信念不夠堅定問題（一）問題表現(xiàn)1.對黨的理論學習缺乏熱情和主動性，認為社區(qū)工作主要是處理具體事務，理論學習無關(guān)緊要。日常參加黨組織安排的集中學習只是走過場，敷衍了事，沒有真正入腦入心。例如在學習黨的最新方針政策時，只是在會議上聽一聽，沒有主動去深入研究政策背景和意義，更沒有思考如何將政策與社區(qū)工作相結(jié)合。2.對社區(qū)工作的價值和意義認識不足，存在功利思想。部分居委委員將社區(qū)工作視為謀取個人利益和晉升的途徑，而不是真正為居民服務。在工作中挑肥揀瘦，對于一些能出政績、有好處的工作搶著干，對于一些繁瑣、困難、沒有即時回報的工作則推諉扯皮，不愿意承擔責任。3.面對社區(qū)工作中的復雜矛盾和困難，容易產(chǎn)生動搖和退縮情緒。缺乏堅定的信念和決心去攻堅克難，對解決問題缺乏信心和勇氣。如在處理老舊小區(qū)的改造問題時，遇到居民的抵制和反對，就認為工作無法推進，輕易放棄了努力。（二）整改措施1.加強理論學習，制定詳細的學習計劃。每周安排至少兩個晚上進行自主學習，深入學習黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗，學習習近平新時代中國特色社會主義思想，深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵。每月參加一次專題學習研討活動，與其他居委委員交流學習心得和體會，提高政治理論素養(yǎng)。2.樹立正確的價值觀和職業(yè)觀，定期組織開展社區(qū)工作價值和意義的主題教育活動。邀請社區(qū)優(yōu)秀工作者分享經(jīng)驗，講述他們在社區(qū)工作中如何為居民解決實際問題，如何實現(xiàn)自己的人生價值。引導居委委員認識到社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是為人民服務的重要陣地，增強他們的責任感和使命感。3.開展挫折教育和心理輔導，定期組織居委委員參加拓展訓練和團隊建設(shè)活動，培養(yǎng)他們的毅力和團隊合作精神。建立心理咨詢熱線和服務機制，當居委委員在工作中遇到困難和挫折時，能夠及時得到心理支持和幫助。鼓勵他們在面對問題時保持積極樂觀的心態(tài)，勇于挑戰(zhàn)自我，不斷提高解決問題的能力。（三）整改期限立即整改，長期堅持。從制定學習計劃的第一周開始，嚴格按照計劃進行學習和教育活動。每季度對學習成果和思想轉(zhuǎn)變情況進行一次評估和總結(jié)，不斷調(diào)整和完善整改措施。二、宗旨意識淡薄問題（一）問題表現(xiàn)1.缺乏主動服務居民的意識，習慣于坐在辦公室等待居民上門辦事，而不是主動深入社區(qū)了解居民的需求和困難。很少定期走訪居民家庭，對社區(qū)內(nèi)特殊群體（如孤寡老人、殘疾人、困難家庭等）的情況了解不夠全面和深入，沒有及時為他們提供必要的幫助和服務。2.在處理居民事務時，態(tài)度冷漠，缺乏耐心和熱情。對居民的咨詢和訴求敷衍了事，不認真傾聽他們的意見和建議，簡單地按照程序辦事，沒有真正站在居民的角度去考慮問題。例如，居民前來反映小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題，居委委員只是記錄下來，沒有及時跟進處理，導致問題長期得不到解決。3.存在形式主義和官僚主義作風，對一些關(guān)系居民切身利益的問題，只做表面文章，不采取實際行動解決。如在社區(qū)開展的一些惠民項目中，只是為了完成任務而搞形式，沒有真正考慮項目是否符合居民的需求和實際情況，導致項目實施效果不佳，居民滿意度不高。（二）整改措施1.建立定期走訪居民制度，每位居委委員每周至少走訪10戶居民家庭，了解他們的生活狀況、需求和困難，并做好記錄。在走訪過程中，要與居民進行深入交流，傾聽他們的意見和建議，及時解答他們的疑問和困惑。對于居民反映的問題，要及時進行分類整理，能夠當場解決的當場解決，不能當場解決的要及時上報并跟蹤處理進度，確保問題得到妥善解決。2.加強服務意識培訓，定期組織居委委員參加服務禮儀和溝通技巧培訓，提高他們的服務水平和溝通能力。制定服務規(guī)范和考核標準，對居委委員的服務態(tài)度、服務質(zhì)量進行量化考核，將考核結(jié)果與績效掛鉤。設(shè)立意見箱和投訴電話，廣泛接受居民的監(jiān)督和評價，對于居民反映的服務態(tài)度問題要及時進行調(diào)查處理，嚴肅追究相關(guān)人員的責任。3.堅決反對形式主義和官僚主義，在開展社區(qū)工作時，要深入實際、深入群眾，了解居民的真實需求和實際情況。在制定政策和實施項目前，要廣泛征求居民的意見和建議，確保政策和項目符合居民的利益和意愿。加強對項目實施過程的監(jiān)督和管理，確保項目能夠按時、按質(zhì)、按量完成，取得實實在在的效果。（三）整改期限立即整改，在接下來的一個月內(nèi)完成走訪制度的建立和服務意識培訓的組織工作。在三個月內(nèi)對整改效果進行初步評估，之后每半年進行一次全面評估，持續(xù)改進服務質(zhì)量。三、大局意識不強問題（四）問題表現(xiàn)1.在工作中只關(guān)注自己所負責的領(lǐng)域和任務，缺乏對社區(qū)整體工作的規(guī)劃和協(xié)調(diào)。與其他委員之間溝通不暢，信息不共享，導致工作中出現(xiàn)重復勞動、相互推諉等現(xiàn)象。例如，在組織社區(qū)活動時，各個部門各自為政，沒有形成合力，活動效果不佳。2.對上級政府的工作部署和要求理解不深刻，執(zhí)行不到位。只考慮本社區(qū)的局部利益，忽視了整體利益，甚至為了局部利益而違反上級政策和規(guī)定。如在社區(qū)環(huán)境整治工作中，為了避免引起部分居民的不滿，對一些違規(guī)搭建的拆除工作不徹底，影響了整個社區(qū)環(huán)境整治的效果。3.在處理社區(qū)與周邊單位、社會組織的關(guān)系時，缺乏合作意識和共贏理念。只注重自身利益，不愿意與其他單位和組織進行資源共享和合作交流，導致社區(qū)發(fā)展受到限制。例如，社區(qū)內(nèi)有一些閑置的場地和設(shè)施，但由于居委委員沒有主動與周邊單位和社會組織進行溝通協(xié)調(diào)，這些資源沒有得到充分利用。（五）整改措施1.加強團隊建設(shè)和溝通協(xié)調(diào)，定期召開社區(qū)工作協(xié)調(diào)會，每周至少召開一次，讓各位居委委員匯報自己的工作進展和存在的問題，共同商討解決方案。建立信息共享平臺，及時發(fā)布社區(qū)工作動態(tài)和相關(guān)信息，確保各位委員之間信息暢通。加強團隊合作培訓，通過開展團隊拓展活動和合作項目，提高居委委員的團隊協(xié)作能力和溝通能力。2.加強對上級政策的學習和理解，定期組織居委委員參加政策解讀培訓班，邀請上級部門的領(lǐng)導和專家進行授課，確保居委委員準確把握政策精神和要求。建立政策執(zhí)行監(jiān)督機制，對居委委員執(zhí)行上級政策的情況進行定期檢查和評估，對于執(zhí)行不到位的要及時進行督促整改，對于違反政策規(guī)定的要嚴肅追究責任。3.積極拓展社區(qū)合作網(wǎng)絡，制定社區(qū)合作發(fā)展規(guī)劃，明確合作目標和重點領(lǐng)域。加強與周邊單位、社會組織的溝通聯(lián)系，定期組織開展交流活動，增進彼此之間的了解和信任。建立合作機制，與周邊單位和社會組織簽訂合作協(xié)議，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補。例如，與周邊學校合作開展社區(qū)教育活動，與企業(yè)合作開展社區(qū)就業(yè)幫扶項目等。（六）整改期限立即整改，在半個月內(nèi)建立信息共享平臺和召開第一次工作協(xié)調(diào)會。在兩個月內(nèi)完成政策解讀培訓班的組織工作和合作發(fā)展規(guī)劃的制定。在半年內(nèi)對合作項目的實施情況進行評估，不斷完善合作機制。四、責任意識缺失問題（一）問題表現(xiàn)1.對自己的工作職責不明確，工作中存在推諉扯皮現(xiàn)象。遇到問題時，總是找各種借口推卸責任，不愿意承擔相應的工作任務。例如，在處理居民的投訴時，居委委員之間相互推諉，導致問題得不到及時解決，居民意見很大。2.工作缺乏主動性和積極性，習慣于按部就班，對工作中的新情況、新問題缺乏研究和探索精神。在面對一些復雜的工作任務時，不是主動想辦法解決，而是等待上級指示或其他同事的幫助，導致工作進度緩慢，效率低下。3.在工作中存在敷衍了事的情況，對工作質(zhì)量和效果不重視。對于一些重要的工作任務，只是應付了事，不認真對待，導致工作出現(xiàn)失誤和漏洞，給社區(qū)工作帶來不良影響。如在社區(qū)統(tǒng)計工作中，數(shù)據(jù)錄入不準確，信息更新不及時，影響了社區(qū)決策的科學性和準確性。（二）整改措施1.明確工作職責，制定詳細的崗位說明書，對每位居委委員的工作職責、工作內(nèi)容、工作標準和工作流程進行明確規(guī)定。簽訂崗位責任書，讓居委委員對自己的工作職責有清晰的認識，增強責任感。建立責任追究制度，對于在工作中出現(xiàn)推諉扯皮、失職瀆職等問題的居委委員，要嚴肅追究其責任。2.激發(fā)工作積極性和主動性，建立激勵機制，對工作表現(xiàn)突出、成績顯著的居委委員進行表彰和獎勵，如頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。同時，也要對工作不力、消極怠工的居委委員進行批評教育和懲戒。鼓勵居委委員積極參與社區(qū)工作創(chuàng)新，對于提出有價值的創(chuàng)新思路和建議的，要給予一定的獎勵和支持。3.加強工作質(zhì)量監(jiān)督，制定工作質(zhì)量考核標準，對各項工作任務的完成情況進行定期檢查和評估。建立質(zhì)量反饋機制，及時將工作質(zhì)量存在的問題反饋給居委委員，督促他們進行整改。在工作過程中，加強對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督和管理，確保工作質(zhì)量和效果。例如，在社區(qū)統(tǒng)計工作中，安排專人對數(shù)據(jù)進行審核和復查，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。（三）整改期限立即整改，在一個月內(nèi)完成崗位說明書的制定和崗位責任書的簽訂。在兩個月內(nèi)建立激勵機制和質(zhì)量反饋機制。在三個月內(nèi)對工作質(zhì)量進行一次全面評估，針對存在的問題及時調(diào)整整改措施。之后每季度進行一次質(zhì)量評估，不斷提高工作質(zhì)量。五、創(chuàng)新意識不足問題（一）問題表現(xiàn)1.工作方法陳舊落后，習慣于用傳統(tǒng)的方式和方法開展社區(qū)工作，缺乏創(chuàng)新思維和手段。在解決社區(qū)問題時，總是按照以往的經(jīng)驗和模式進行處理，不能根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整和創(chuàng)新。例如，在社區(qū)宣傳工作中，仍然采用張貼海報、發(fā)放傳單等傳統(tǒng)方式，效果不佳，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)、新媒體等現(xiàn)代宣傳手段。2.對社區(qū)發(fā)展的新形勢、新需求研究不夠，缺乏前瞻性和預見性。不能及時了解和掌握社區(qū)居民的新訴求和新期待，導致社區(qū)服務和管理工作滯后于社區(qū)發(fā)展的實際需要。如隨著社區(qū)居民生活水平的提高，對文化娛樂、健康養(yǎng)生等方面的需求日益增加，但居委委員沒有及時推出相應的服務項目和活動。3.缺乏創(chuàng)新氛圍和鼓勵機制，在社區(qū)工作中，對創(chuàng)新工作的支持不夠，缺乏相應的資源和資金投入。居委委員在提出創(chuàng)新想法和建議時，得不到及時的肯定和支持，導致他們?nèi)狈?chuàng)新的動力和積極性。（二）整改措施1.加強創(chuàng)新思維培訓，定期組織居委委員參加創(chuàng)新思維和方法培訓課程，邀請專家學者和成功的創(chuàng)新案例實踐者進行授課和分享經(jīng)驗。通過培訓，拓寬居委委員的思維視野，提高他們的創(chuàng)新能力和水平。鼓勵居委委員參加各類創(chuàng)新競賽和交流活動，學習借鑒其他社區(qū)的先進經(jīng)驗和做法。2.開展社區(qū)需求調(diào)研，定期組織對社區(qū)居民的需求進行全面調(diào)研，了解他們的生活狀況、興趣愛好、需求和期望。建立需求反饋機制，及時將居民的需求轉(zhuǎn)化為社區(qū)服務和管理的具體項目和措施。根據(jù)社區(qū)發(fā)展的新形勢和新需求，制定具有前瞻性和針對性的社區(qū)發(fā)展規(guī)劃和工作計劃。3.營造創(chuàng)新氛圍，建立創(chuàng)新獎勵制度，對在社區(qū)工作中提出