2026年云平臺維護(hù)協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于2026年[具體日期]在[具體地點(diǎn)]簽訂：甲方：[甲方名稱]，一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司，注冊地址：[甲方地址]。乙方：[乙方名稱]，一家根據(jù)[國家/地區(qū)]法律注冊成立的公司，注冊地址：[乙方地址]。鑒于：*甲方希望使用乙方提供的云平臺服務(wù)（以下簡稱“服務(wù)”）。*乙方同意向甲方提供并維護(hù)云平臺服務(wù)。雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方使用乙方提供的云平臺服務(wù)及相關(guān)維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容第一款服務(wù)范圍乙方同意向甲方提供位于[具體云平臺名稱或地址]的云平臺服務(wù)，包括但不限于：*計(jì)算服務(wù)：提供虛擬機(jī)、容器等計(jì)算資源。*存儲服務(wù)：提供對象存儲、文件存儲等數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。*數(shù)據(jù)庫服務(wù)：提供關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、NoSQL數(shù)據(jù)庫等數(shù)據(jù)庫服務(wù)。*網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：提供虛擬私有云、負(fù)載均衡、防火墻等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。*其他服務(wù)：[根據(jù)實(shí)際情況填寫，例如：大數(shù)據(jù)服務(wù)、人工智能服務(wù)等]。第二款服務(wù)級別乙方向甲方承諾的服務(wù)級別如下：*可用性：云平臺服務(wù)的可用性不低于[具體百分比，例如：99.9%]。*性能：云平臺服務(wù)的性能指標(biāo)不低于[具體指標(biāo)，例如：響應(yīng)時(shí)間小于100毫秒]。*安全性：乙方應(yīng)采取必要的安全措施保障云平臺服務(wù)的安全，包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計(jì)等。第三款服務(wù)期限本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)期限為[具體期限，例如：一年]，自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。服務(wù)期限屆滿前[具體時(shí)間，例如：一個月]，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。第二條維護(hù)內(nèi)容第一款維護(hù)目標(biāo)乙方的維護(hù)目標(biāo)是確保云平臺服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行、性能優(yōu)化和安全保障。第二款維護(hù)方式乙方的維護(hù)方式包括但不限于：*例行維護(hù)：定期對云平臺進(jìn)行系統(tǒng)升級、補(bǔ)丁安裝、性能優(yōu)化等維護(hù)工作。*故障處理：及時(shí)響應(yīng)并處理甲方報(bào)告的云平臺故障，盡快恢復(fù)服務(wù)的正常運(yùn)行。*安全維護(hù)：定期進(jìn)行安全漏洞掃描、安全加固、安全事件應(yīng)急處理等安全維護(hù)工作。*性能監(jiān)控：對云平臺的性能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決性能瓶頸。第三款維護(hù)時(shí)間乙方的維護(hù)時(shí)間為[具體時(shí)間，例如：7x24小時(shí)]，包括法定節(jié)假日和休息日。第四款維護(hù)費(fèi)用甲方同意支付乙方提供的云平臺維護(hù)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：*維護(hù)費(fèi)用：[具體費(fèi)用，例如：每月[金額]元]。*其他費(fèi)用：[根據(jù)實(shí)際情況填寫，例如：因甲方原因?qū)е碌念~外維護(hù)費(fèi)用]。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)第一款甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù)。*有權(quán)要求乙方對云平臺故障進(jìn)行及時(shí)處理。*有權(quán)要求乙方對云平臺進(jìn)行安全維護(hù)。2.義務(wù)：*按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。*配合乙方進(jìn)行云平臺維護(hù)工作。*對其賬號和密碼進(jìn)行妥善保管，并對因其賬號和密碼被他人使用而造成的損失承擔(dān)責(zé)任。*及時(shí)向乙方報(bào)告云平臺故障。第二款乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利：*有權(quán)按照協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。*有權(quán)要求甲方配合進(jìn)行云平臺維護(hù)工作。2.義務(wù)：*按照協(xié)議約定提供云平臺服務(wù)。*按照協(xié)議約定進(jìn)行云平臺維護(hù)工作。*對甲方的數(shù)據(jù)安全負(fù)責(zé)，并采取必要的安全措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全。*及時(shí)向甲方報(bào)告云平臺重大故障或安全事件。第四條服務(wù)變更和終止第一款服務(wù)變更乙方有權(quán)對云平臺服務(wù)進(jìn)行變更，但應(yīng)提前[具體時(shí)間，例如：15天]通知甲方，并征得甲方的同意。乙方對云平臺服務(wù)的重大變更，應(yīng)提前[具體時(shí)間，例如：30天]通知甲方，并征得甲方的書面同意。第二款服務(wù)終止1.甲方終止服務(wù)甲方在服務(wù)期限屆滿前[具體時(shí)間，例如：一個月]可以書面通知乙方終止本協(xié)議。甲方應(yīng)支付截至終止日期的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方終止服務(wù)乙方在以下情況下有權(quán)終止本協(xié)議：*甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用達(dá)[具體時(shí)間，例如：30天]。*甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)。3.終止后的處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)將甲方在云平臺上的數(shù)據(jù)備份并交付給甲方，甲方應(yīng)支付截至終止日期的服務(wù)費(fèi)用。第五條費(fèi)用和支付第一款費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于云平臺使用費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。第二款支付方式甲方應(yīng)通過[具體支付方式，例如：銀行轉(zhuǎn)賬]方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第三款支付時(shí)間甲方應(yīng)在[具體時(shí)間，例如：每月5日]前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第六條保密條款第一款雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。第二款本保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第七條知識產(chǎn)權(quán)第一款本協(xié)議項(xiàng)下的云平臺服務(wù)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第二款甲方在使用云平臺服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)對甲方產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并用于改進(jìn)云平臺服務(wù)。第八條責(zé)任限制第一款乙方對因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或故障不承擔(dān)責(zé)任。第二款乙方對因甲方原因?qū)е碌姆?wù)中斷或故障不承擔(dān)責(zé)任。第三款在本協(xié)議有效期內(nèi)，乙方因履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)而導(dǎo)致的對甲方直接經(jīng)濟(jì)損失，賠償金額不超過甲方在本協(xié)議項(xiàng)下累計(jì)支付的服務(wù)費(fèi)用。第九條爭議解決第一款本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[國家/地區(qū)]法律。第二款因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[具體法院或仲裁機(jī)構(gòu)]提起訴訟或申請仲裁。第十條其他