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2026年5G網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)合同甲方(服務(wù)需求方):[甲方全稱],法定代表人:[姓名],注冊地址:[地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。乙方(服務(wù)提供方):[乙方全稱],法定代表人:[姓名],注冊地址:[地址],聯(lián)系方式:[電話/郵箱]。####鑒于條款1.背景與目的:鑒于5G技術(shù)發(fā)展及行業(yè)數(shù)字化需求,甲方需定制化、高可靠的網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)以支撐其業(yè)務(wù)(如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛、智慧醫(yī)療等);乙方具備5G網(wǎng)絡(luò)資源及切片技術(shù)服務(wù)能力,雙方本著平等互利、誠實信用原則,就5G網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)達成本合同。2.技術(shù)基礎(chǔ):乙方基于5GSA(獨立組網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),通過網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)、軟件定義網(wǎng)絡(luò)(SDN)等技術(shù)實現(xiàn)端到端網(wǎng)絡(luò)資源隔離,保障切片服務(wù)的獨立性與安全性。####服務(wù)內(nèi)容3.1切片定義本合同所稱“5G網(wǎng)絡(luò)切片”是指乙方通過虛擬化技術(shù),為甲方提供邏輯隔離的端到端網(wǎng)絡(luò)資源(包括無線接入網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、核心網(wǎng)及邊緣計算節(jié)點),形成具備特定SLA(服務(wù)等級協(xié)議)的虛擬專用網(wǎng)絡(luò),滿足甲方差異化業(yè)務(wù)需求。3.2切片類型與參數(shù)乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供以下類型切片(可多選或定制):-eMBB切片(增強移動寬帶):支持大帶寬、高流量場景,參數(shù)包括:下行帶寬≥1Gbps,上行帶寬≥100Mbps;單用戶峰值速率≥800Mbps;移動性切換時延≤50ms。-uRLLC切片(超高可靠低時延通信):支持低時延、高可靠場景,參數(shù)包括:端到端時延≤10ms;可靠性(傳輸成功率)≥99.999%;連接密度≥10萬設(shè)備/平方公里(如適用)。-mMTC切片(海量物聯(lián)網(wǎng)通信):支持大規(guī)模低功耗連接場景,參數(shù)包括:連接數(shù)≥100萬/切片;終端功耗≤10mA(待機狀態(tài));傳輸時延≤100ms。-定制切片:甲方提出特殊需求(如特定行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)、邊緣計算節(jié)點部署),雙方經(jīng)書面確認(rèn)后形成本合同補充條款,明確技術(shù)參數(shù)。3.3服務(wù)范圍-覆蓋區(qū)域:[具體城市/區(qū)域列表],如北京市朝陽區(qū)、上海市浦東新區(qū)等;-接入方式:甲方通過[5GCPE/行業(yè)終端/專用APN]接入切片網(wǎng)絡(luò);-管理支持:乙方提供切片管理平臺(Web/APP端),供甲方實時監(jiān)控切片狀態(tài)(帶寬使用、時延、故障告警等),并提供配置變更申請接口。####雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:(1)要求乙方按本合同約定提供符合SLA的切片服務(wù);(2)對切片服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,有權(quán)要求乙方提供SLA達標(biāo)報告;(3)在乙方技術(shù)能力范圍內(nèi),申請切片參數(shù)調(diào)整(如帶寬擴容、時延優(yōu)化)。-義務(wù):(1)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求信息(如業(yè)務(wù)類型、流量模型、覆蓋區(qū)域),配合乙方完成網(wǎng)絡(luò)勘察與切片部署;(2)按約定支付服務(wù)費用,逾期支付的,應(yīng)承擔(dān)逾期利息(按LPR基礎(chǔ)利率上浮50%計算);(3)合法使用切片服務(wù),不得利用切片從事違法活動(如傳播有害信息、攻擊網(wǎng)絡(luò)),或擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)售服務(wù)。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利:(1)收取服務(wù)費用,對甲方違規(guī)使用服務(wù)的行為有權(quán)暫停或終止服務(wù);(2)為保障網(wǎng)絡(luò)安全,有權(quán)對切片流量進行監(jiān)測與分析。-義務(wù):(1)按本合同約定的技術(shù)參數(shù)與SLA提供切片服務(wù),確保切片資源隔離(隔離技術(shù)包括:頻譜隔離、邏輯隔離、QoS差異化保障);(2)提供7×24小時故障支持,重大故障(如切片完全中斷)應(yīng)在30分鐘內(nèi)響應(yīng),4小時內(nèi)修復(fù);一般故障(如性能輕微下降)應(yīng)在2小時內(nèi)響應(yīng),24小時內(nèi)修復(fù);(3)定期(每月)向甲方提供切片服務(wù)月報,包括流量統(tǒng)計、SLA達標(biāo)率、故障處理記錄等;(4)遵守《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》等法律法規(guī),保障切片數(shù)據(jù)傳輸安全,不得泄露甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。####費用與支付5.1費用構(gòu)成-切片服務(wù)費:按切片類型與參數(shù)計費,例如:eMBB切片:[X]元/月/(每Mbps帶寬);uRLLC切片:[Y]元/月/(每Mbps帶寬)+[Z]元/月/(可靠性保障等級);mMTC切片:[A]元/月/(每萬連接數(shù))。-一次性開通費:切片部署與調(diào)測費用,[B]元/次(含網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、終端配置等)。-增值服務(wù)費:如需定制管理平臺、專屬技術(shù)支持等,另行協(xié)商定價。5.2支付方式(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后[5]個工作日內(nèi)支付一次性開通費;(2)切片服務(wù)費按[月/季/年]支付,甲方應(yīng)在每個計費周期開始前[10]個工作日內(nèi)支付當(dāng)期費用;(3)支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬至乙方指定賬戶,賬戶信息:[開戶行、戶名、賬號]。5.3發(fā)票乙方應(yīng)在收到款項后[5]個工作日內(nèi)向甲方提供等額增值稅專用發(fā)票。####服務(wù)等級協(xié)議(SLA)6.1核心SLA指標(biāo)(以下指標(biāo)為最低標(biāo)準(zhǔn),未達標(biāo)則按6.2條款補償):-eMBB切片:可用性≥99.9%,端到端時延≤20ms,可靠性(丟包率)≤0.1%,帶寬保障達約定帶寬的95%;-uRLLC切片:可用性≥99.99%,端到端時延≤10ms,可靠性(丟包率)≤0.01%,帶寬保障達約定帶寬的98%;-mMTC切片:可用性≥99.9%,端到端時延≤100ms,可靠性(丟包率)≤1%。6.2SLA補償機制(1)若SLA未達標(biāo),乙方按當(dāng)月服務(wù)費的[5%-20%]向甲方支付補償(具體比例根據(jù)指標(biāo)嚴(yán)重程度確定,如可用性每低于0.1%,補償1%);(2)補償可抵扣下期服務(wù)費,若當(dāng)月補償累計超過當(dāng)月服務(wù)費的20%,甲方有權(quán)解除合同;(3)因甲方原因(如終端故障、網(wǎng)絡(luò)配置錯誤)或不可抗力導(dǎo)致的SLA不達標(biāo),不適用補償。####知識產(chǎn)權(quán)1.乙方提供的切片技術(shù)、管理平臺及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,甲方僅為本合同目的享有使用權(quán),不得擅自復(fù)制、修改或向第三方提供。2.甲方在切片服務(wù)中產(chǎn)生的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方僅為履行合同目的接觸、存儲該數(shù)據(jù),且不得用于任何商業(yè)用途。3.雙方在合作中共同開發(fā)的知識產(chǎn)權(quán),由雙方協(xié)商確定歸屬(通常按貢獻比例共享)。####保密條款1.雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密(如技術(shù)參數(shù)、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等)承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.保密期限:合同期內(nèi)及終止后[3]年,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。3.若因一方泄密導(dǎo)致對方損失,泄密方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任(包括直接損失及合理律師費)。####違約責(zé)任1.乙方違約:(1)未按約定提供切片服務(wù)或SLA未達標(biāo)且未補償?shù)?,甲方有?quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同并要求退還已支付費用;(2)因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或網(wǎng)絡(luò)中斷的,乙方應(yīng)賠償甲方直接損失(以當(dāng)月服務(wù)費為上限)。2.甲方違約:(1)逾期支付費用超過[30]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),暫停期間SLA不達標(biāo)不承擔(dān)責(zé)任;逾期超過[60]日的,乙方有權(quán)解除合同;(2)甲方違規(guī)使用服務(wù)導(dǎo)致乙方或第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。####不可抗力1.因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,受影響方應(yīng)及時通知對方,并提供證明文件,雙方可協(xié)商延期履行或解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。2.不可抗力事件結(jié)束后,雙方應(yīng)立即協(xié)商恢復(fù)履行或終止合同的方案。####合同期限與終止1.合同期限:自[2026年X月X日]起至[2027年X月X日]止,期滿前[30]日,雙方如無異議可續(xù)簽。2.終止情形:(1)合同期滿且未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方嚴(yán)重違約且在對方催告后[15]日內(nèi)未糾正;(4)一方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。3.終止后處理:合同終止后[10]日內(nèi),乙方應(yīng)停止切片服務(wù),返還甲方相關(guān)數(shù)據(jù)(甲方要求保留的除外),結(jié)清未支付費用。####適用法律與爭議解決1.本合同適用中華人民共和國法律(不包括港澳臺地區(qū)法律)。2.因本合同產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)首先協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向[乙方所在地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。####其他條款1.通知與送達:雙方在本合同載明的聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式,地址變更應(yīng)提前[7]日書面通知,否則視為送達。2.合同完整性:本合同包含雙方所有約定,取代此前所有口頭或書面協(xié)議。3.修改
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