2026年旅游度假酒店協(xié)議甲方（酒店方）：[酒店名稱]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[酒店統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]，法定代表人：[酒店法定代表人姓名]，地址：[酒店詳細(xì)地址]。乙方（客戶方）：[客戶名稱/姓名]，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[客戶統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]，地址：[客戶詳細(xì)地址]。鑒于甲方擁有并經(jīng)營(yíng)位于[酒店詳細(xì)地址]的旅游度假酒店（以下簡(jiǎn)稱“酒店”），提供客房及相關(guān)服務(wù)；乙方希望于2026年[具體或時(shí)間段，例如：夏季、X月X日至X月X日]在甲方酒店預(yù)訂并使用客房及相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：第一條定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確表示，具有以下含義：（一）“酒店”指由甲方擁有并經(jīng)營(yíng)的位于[酒店詳細(xì)地址]的旅游度假酒店。（二）“客房”指酒店內(nèi)可供住宿的單間或套房，具體房型為[乙方預(yù)訂的房型，如：豪華海景房]。（三）“度假套餐”（如適用）指由甲方提供的包含住宿、[套餐包含的其他服務(wù)，如：每日自助早餐、指定次數(shù)泳池使用權(quán)等]等內(nèi)容的打包服務(wù)。（四）“服務(wù)費(fèi)”指乙方使用酒店客房及相關(guān)服務(wù)的費(fèi)用，包括房費(fèi)、[其他包含在套餐內(nèi)的費(fèi)用或適用的稅費(fèi)等]。（五）“預(yù)訂”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方發(fā)出住宿請(qǐng)求，并經(jīng)甲方確認(rèn)的安排。（六）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。第二條預(yù)訂與確認(rèn)（一）乙方通過[預(yù)訂方式，如：甲方官方網(wǎng)站、電話]向甲方發(fā)出預(yù)訂請(qǐng)求，需提供包括但不限于聯(lián)系人姓名、有效聯(lián)系方式、預(yù)計(jì)抵達(dá)日期與時(shí)間、離店日期與時(shí)間、住宿人數(shù)、預(yù)訂房型或套餐偏好、特殊要求等全部必要信息。（二）甲方在收到乙方預(yù)訂請(qǐng)求后，將在[確認(rèn)時(shí)限，如：三個(gè)工作日]內(nèi)，通過[確認(rèn)方式，如：電子郵件、短信]向乙方發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函，明確預(yù)訂詳情。未經(jīng)甲方確認(rèn)的預(yù)訂不產(chǎn)生約束力。第三條房型、價(jià)格與費(fèi)用（一）乙方預(yù)訂的客房類型為[乙方預(yù)訂的房型]，共計(jì)[房間數(shù)量]間。每間客房的單價(jià)為人民幣[單價(jià)金額]元/晚（含/不含增值稅，請(qǐng)明確）。如為度假套餐，套餐總價(jià)為人民幣[總價(jià)金額]元，包含服務(wù)內(nèi)容詳見本協(xié)議第二條第（三）款。（二）費(fèi)用總額為人民幣[總費(fèi)用金額]元。乙方同意按以下方式支付費(fèi)用：1.預(yù)訂確認(rèn)后[支付時(shí)限，如：五日內(nèi)]，向甲方支付定金人民幣[定金金額]元；余款人民幣[余款金額]元，需在乙方辦理入住手續(xù)時(shí)一次性付清/或于[其他約定時(shí)間]支付。2.支付方式為[支付方式，如：銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、信用卡等]。3.所有費(fèi)用均以人民幣結(jié)算。甲方收取的費(fèi)用應(yīng)包含適用的增值稅。（三）乙方在酒店期間可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用包括但不限于：洗衣費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)、行政酒廊消費(fèi)、兒童補(bǔ)充收費(fèi)（如適用）、酒水飲料費(fèi)、SPA及娛樂項(xiàng)目費(fèi)用等，此類費(fèi)用需在乙方離店時(shí)結(jié)算，由乙方自行支付。（四）任何因酒店維護(hù)、升級(jí)等導(dǎo)致的臨時(shí)房?jī)r(jià)調(diào)整，甲方應(yīng)提前[通知時(shí)限]通知乙方，并經(jīng)乙方書面同意。第四條入住與退房（一）標(biāo)準(zhǔn)入住時(shí)間為每日下午[標(biāo)準(zhǔn)入住時(shí)間，如：14:00]。（二）標(biāo)準(zhǔn)退房時(shí)間為每日上午[標(biāo)準(zhǔn)退房時(shí)間，如：11:00]。（三）乙方應(yīng)在入住時(shí)向甲方出示有效的身份證件用于登記。（四）乙方如需提前入住，須在預(yù)訂時(shí)告知甲方，并支付額外費(fèi)用人民幣[額外費(fèi)用金額]元/間/晚（或按酒店規(guī)定執(zhí)行）；如需延遲退房，須提前與甲方協(xié)商，并支付額外費(fèi)用人民幣[額外費(fèi)用金額]元/間/晚（或按酒店規(guī)定執(zhí)行），直至酒店客房清潔并準(zhǔn)備好供下一位客人使用為止。延遲退房費(fèi)用最高不超過原定房費(fèi)總額。（五）甲方應(yīng)為乙方提供保管貴重物品的服務(wù)，但不對(duì)保管物品的丟失或損壞承擔(dān)責(zé)任，乙方應(yīng)自行妥善保管個(gè)人財(cái)物。第五條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)向乙方提供符合酒店行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)和甲方公示水平的客房住宿服務(wù)，并包含本協(xié)議第二條約定的[套餐包含的其他服務(wù)]。具體服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳見甲方公開的服務(wù)說明或客房?jī)?nèi)告示。甲方有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要對(duì)非核心服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知乙方。第六條特殊要求與安排（一）乙方如有特殊需求（如無煙房、高樓層、嬰兒床、生日布置、會(huì)議服務(wù)、特殊餐食等），應(yīng)在預(yù)訂時(shí)或至少于入住前[通知時(shí)限，如：七天]告知甲方。甲方將盡力滿足乙方合理要求，但最終決定權(quán)在甲方，且可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，具體費(fèi)用及執(zhí)行情況由雙方另行確認(rèn)。（二）如因甲方原因未能滿足乙方的特殊要求，甲方應(yīng)向乙方解釋并可能提供合理的替代方案或退還部分已付費(fèi)用。第七條預(yù)訂變更與取消（一）乙方如需變更預(yù)訂（包括但限于修改入住/退房日期、房型、人數(shù)），應(yīng)提前書面通知甲方。變更是否可行及是否收取費(fèi)用，由甲方根據(jù)實(shí)際情況決定。（二）乙方取消預(yù)訂或未按約定時(shí)間入住，即構(gòu)成“不入住”（NoShow）。1.若乙方為“不入住”，甲方有權(quán)將乙方已支付的定金/全部預(yù)付款無權(quán)退還。2.若乙方在入住前[取消時(shí)限，如：三十日]取消預(yù)訂，甲方將退還乙方定金/預(yù)付款的[百分比，如：100%]。3.若乙方在入住前[取消時(shí)限，如：十五日]至[取消時(shí)限，如：三十日]之間取消預(yù)訂，甲方將退還乙方定金/預(yù)付款的[百分比，如：50%]。4.若乙方在入住前少于[取消時(shí)限，如：十五日]取消預(yù)訂，甲方將不退還乙方定金/預(yù)付款。（三）在乙方已入住期間，如需取消預(yù)訂，乙方需向甲方支付相當(dāng)于[天數(shù)，如：兩]晚房費(fèi)總額的違約金。（四）甲方因自身原因（如酒店關(guān)閉、重大設(shè)施故障無法修復(fù)、房屋被政府征用等）需要取消預(yù)訂，應(yīng)立即通知乙方，并按以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方賠償：1.若乙方尚未入住，應(yīng)全額退還乙方已支付的全部款項(xiàng)。2.若乙方已入住，應(yīng)退還乙方已實(shí)際住宿天數(shù)的房費(fèi)，并額外賠償相當(dāng)于[天數(shù)，如：兩]晚房費(fèi)總額的違約金。（五）本條所述百分比或天數(shù)及賠償責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)酒店規(guī)定或雙方約定調(diào)整。第八條費(fèi)用支付（一）除本協(xié)議約定的定金或預(yù)付款外，乙方在酒店產(chǎn)生的所有額外消費(fèi)，應(yīng)在離店時(shí)一次性結(jié)清。（二）甲方指定收款賬戶信息如下：開戶名稱：[酒店名稱]開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]（三）乙方逾期支付款項(xiàng)，應(yīng)按日向甲方支付逾期付款金額[比例，如：千分之五]的違約金。第九條保證金（如適用）（一）為保證乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，乙方應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后[支付時(shí)限]內(nèi)向甲方支付保證金人民幣[保證金金額]元。（二）保證金用于擔(dān)保乙方可能產(chǎn)生的額外消費(fèi)或因違反本協(xié)議而應(yīng)向甲方支付的款項(xiàng)。若乙方發(fā)生額外消費(fèi)，甲方有權(quán)從保證金中直接扣除；若乙方違約，甲方有權(quán)從保證金中扣除相應(yīng)違約金或賠償金。（三）乙方在離店時(shí)結(jié)清所有應(yīng)付款項(xiàng)且無任何違約行為，甲方應(yīng)在乙方離店后[退還時(shí)限，如：十日]內(nèi)無息退還保證金。若保證金被扣除，剩余部分應(yīng)在結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)后[退還時(shí)限]內(nèi)退還乙方。第十條不可抗力（一）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。（二）遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[通知時(shí)限]內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。（三）即使一方依據(jù)本條解除本協(xié)議，其已根據(jù)本協(xié)議產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)（如已產(chǎn)生的費(fèi)用結(jié)算）仍然有效。第十一條保險(xiǎn)與責(zé)任（一）乙方應(yīng)自行購買適當(dāng)?shù)穆糜我馔怆U(xiǎn)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，以保障自身安全和財(cái)產(chǎn)安全。甲方不對(duì)乙方因個(gè)人原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。（二）甲方確保其提供的設(shè)施設(shè)備符合安全標(biāo)準(zhǔn)，并已采取合理的安全措施。因甲方設(shè)施設(shè)備本身缺陷或維護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致的乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但甲方的賠償責(zé)任以其收取的房費(fèi)總額為限（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。（三）因乙方或其訪客故意或重大過失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。（四）乙方在酒店期間應(yīng)注意自身及他人安全，遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。因乙方違反規(guī)定造成的損失或損害，由乙方自行承擔(dān)。第十二條通知雙方在本協(xié)議首頁載明的地址、聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[通知時(shí)限]書面通知對(duì)方。所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、電子郵件）發(fā)送至上述地址或聯(lián)系方式。第十三條適用法律與爭(zhēng)議解決本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇訴訟或仲裁，如：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院]提起訴訟/提交[指定仲裁委員會(huì)名稱]仲裁。第十四條完整協(xié)議與修訂（一）本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面約定。（二）對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)