2026年智能醫(yī)療數(shù)字人技術(shù)開發(fā)合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，就乙方向甲方提供智能醫(yī)療數(shù)字人技術(shù)開發(fā)服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供智能醫(yī)療數(shù)字人技術(shù)開發(fā)服務(wù)，包括但不限于數(shù)字人形象設(shè)計、語音識別與合成、自然語言處理、醫(yī)療知識庫構(gòu)建、智能問答系統(tǒng)開發(fā)、多平臺適配等。乙方需按照甲方提供的具體需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，完成數(shù)字人的定制化開發(fā)，并確保數(shù)字人具備醫(yī)療領(lǐng)域所需的專業(yè)知識、服務(wù)能力和安全性能。乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)開發(fā)文檔、源代碼及相關(guān)技術(shù)支持資料，并確保數(shù)字人系統(tǒng)符合國家相關(guān)醫(yī)療信息化標(biāo)準(zhǔn)及隱私保護(hù)要求。

二、服務(wù)方式

1、技術(shù)開發(fā)地點：__________________。

2、具體服務(wù)范圍包括：

（1）數(shù)字人形象設(shè)計：根據(jù)甲方提供的醫(yī)療場景需求，設(shè)計符合行業(yè)規(guī)范的數(shù)字人外觀及行為模式；

（2）語音識別與合成：開發(fā)支持多語種、高準(zhǔn)確率的醫(yī)療語音交互系統(tǒng)，確保數(shù)字人能夠流暢理解并回答患者及醫(yī)護(hù)人員的咨詢；

（3）自然語言處理：構(gòu)建智能問答模型，使數(shù)字人能夠根據(jù)醫(yī)療知識庫進(jìn)行專業(yè)問答，并具備情感交互能力；

（4）醫(yī)療知識庫構(gòu)建：整合權(quán)威醫(yī)療文獻(xiàn)及診療規(guī)范，形成數(shù)字人可調(diào)用的知識體系，并定期更新維護(hù)；

（5）智能問答系統(tǒng)開發(fā)：開發(fā)支持多輪對話、病情初步評估、用藥提醒等功能的智能問答系統(tǒng)；

（6）多平臺適配：確保數(shù)字人系統(tǒng)可在醫(yī)院官網(wǎng)、移動APP、智能客服等多種平臺運行，并兼容主流操作系統(tǒng)及設(shè)備。

3、開發(fā)團(tuán)隊：乙方需組建專業(yè)的技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊，配備項目經(jīng)理、UI設(shè)計師、語音工程師、算法工程師等，并確保項目進(jìn)度符合合同約定。

4、開發(fā)周期：本合同簽訂后____日內(nèi)，乙方完成需求分析及原型設(shè)計；____日內(nèi)，完成核心功能開發(fā)及測試；____日內(nèi)，完成系統(tǒng)集成及試運行?？傆嬮_發(fā)周期為____日。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)向乙方提供智能醫(yī)療數(shù)字人開發(fā)所需的相關(guān)資料，包括但不限于醫(yī)療知識庫、診療流程、服務(wù)場景描述等，并確保資料的合法性和完整性。

2、甲方應(yīng)指定專門的項目對接人員，負(fù)責(zé)與乙方溝通需求、確認(rèn)技術(shù)方案及驗收成果，并及時反饋意見。

3、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試和試運行，并提供必要的測試環(huán)境及數(shù)據(jù)支持。

4、甲方對乙方提供的技術(shù)開發(fā)成果擁有使用權(quán)，但不得侵犯第三方合法權(quán)益，并應(yīng)遵守國家相關(guān)醫(yī)療信息化及數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)。

5、如甲方需對開發(fā)需求進(jìn)行調(diào)整或補充，應(yīng)提前____日以書面形式通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外開發(fā)費用。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備醫(yī)療信息化技術(shù)開發(fā)所需的資質(zhì)及經(jīng)驗，并組建符合項目要求的技術(shù)團(tuán)隊，確保項目質(zhì)量。

2、乙方應(yīng)按照合同約定及甲方需求，完成智能醫(yī)療數(shù)字人的開發(fā)工作，并確保系統(tǒng)功能完整、性能穩(wěn)定、安全可靠。

3、乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)開發(fā)文檔、源代碼及相關(guān)技術(shù)支持資料，并確保代碼可維護(hù)、可擴展。

4、乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)醫(yī)療信息化及數(shù)據(jù)安全法律法規(guī)，確保數(shù)字人系統(tǒng)不泄露患者隱私，并具備數(shù)據(jù)加密及訪問控制功能。

5、乙方應(yīng)配備專業(yè)的技術(shù)支持團(tuán)隊，提供不少于____小時的免費技術(shù)支持服務(wù)，并承諾在接到甲方故障報告后____小時內(nèi)響應(yīng)，____小時內(nèi)解決問題。

6、乙方應(yīng)定期對數(shù)字人系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)持續(xù)符合醫(yī)療行業(yè)發(fā)展趨勢及法規(guī)要求。

四、開發(fā)費用及支付方式

1、開發(fā)費用實行分階段支付制，具體支付節(jié)點及金額如下：

（1）合同簽訂后____日內(nèi)，甲方支付總開發(fā)費用的____%，即人民幣____元（大寫：人民幣____元整），用于項目啟動及需求分析；

（2）原型設(shè)計及需求分析完成后，經(jīng)甲方驗收合格后____日內(nèi)，甲方支付總開發(fā)費用的____%，即人民幣____元（大寫：人民幣____元整），用于核心功能開發(fā)；

（3）系統(tǒng)測試及試運行完成后，經(jīng)甲方驗收合格后____日內(nèi)，甲方支付總開發(fā)費用的____%，即人民幣____元（大寫：人民幣____元整），用于系統(tǒng)集成及交付；

（4）剩余____%的開發(fā)費用，即人民幣____元（大寫：人民幣____元整），作為質(zhì)保金，在系統(tǒng)驗收合格后____年內(nèi)無故障運行后支付。

2、支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付開發(fā)費用，乙方應(yīng)在收到款項后向甲方開具正規(guī)發(fā)票。

3、總開發(fā)費用含稅金額為人民幣____元（大寫：人民幣____元整）。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為合同總費用的____%。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付開發(fā)費用的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的千分之一向乙方支付違約金；若甲方累計逾期____個月仍未支付開發(fā)費用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成工作的相應(yīng)費用。

3、因乙方原因?qū)е轮悄茚t(yī)療數(shù)字人系統(tǒng)功能缺陷、性能不穩(wěn)定或存在安全隱患，經(jīng)甲方指出后____日內(nèi)未能修復(fù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并有權(quán)扣除相應(yīng)比例的開發(fā)費用。

4、若因甲方原因?qū)е马椖窟M(jìn)度延誤或開發(fā)需求變更，乙方應(yīng)在收到甲方書面通知后____日內(nèi)調(diào)整開發(fā)計劃，并相應(yīng)順延開發(fā)周期，甲方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外開發(fā)費用。

六、其他事項

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式拾貳份，雙方各執(zhí)陸份，具有同等法律效力。

3、本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：