醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的理論基礎綜述目錄TOC\o"1-3"\h\u11057醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究的理論基礎綜述 191791.1戰(zhàn)略規(guī)劃理論研究 1287361.1.1公司層戰(zhàn)略 1240181.1.2業(yè)務層戰(zhàn)略 2314951.1.3職能層戰(zhàn)略 359121.2戰(zhàn)略管理過程 3142121.1.1戰(zhàn)略分析 3187711.1.2戰(zhàn)略選擇 320181.1.3戰(zhàn)略實施 4186101.3戰(zhàn)略相關理論工具 4182961.3.1PEST分析法 490751.3.2波特五力分析模型 5293871.3.3SWOT組合分析法 6221061.3.4PDCA循環(huán)管理法 61.1戰(zhàn)略規(guī)劃理論研究企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是指為企業(yè)在經(jīng)營過程中實現(xiàn)企業(yè)長期發(fā)展而形成的理論體系。包括企業(yè)的愿景、使命、價值觀、戰(zhàn)略目標，以及在整體戰(zhàn)略目標下的業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、保障措施等。主要通過對以上各部分進行全面分析，從而確定企業(yè)的發(fā)展方向，能在未來把握住機遇、發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢，保持企業(yè)積極健康的發(fā)展。1.1.1公司層戰(zhàn)略公司層戰(zhàn)略是對企業(yè)以后做什么業(yè)務要制定一個總體的發(fā)展目標，然后為實現(xiàn)這個目標而設計的長期戰(zhàn)略。公司層戰(zhàn)略是公司高層制定，能夠引領企業(yè)正確向前發(fā)展。簡單來講，公司層戰(zhàn)略就是明確在市場中真正該做什么業(yè)務，選擇做“正確的事”。然后根據(jù)業(yè)務方向確定公司發(fā)展目標，建立企業(yè)的使命、愿景、價值觀；公司層戰(zhàn)略主要分為專業(yè)化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、和多元化戰(zhàn)略。專業(yè)化戰(zhàn)略，是企業(yè)要專注于核心主導的一個業(yè)務領域，集中投入大量的資源提高企業(yè)在該領域的市場核心競爭力，不斷的去提升和加強企業(yè)在領域的核心競爭優(yōu)勢。一體化戰(zhàn)略，是企業(yè)根據(jù)業(yè)務價值鏈前后方向，由多個有干系的組織合在一起形成新的合體來經(jīng)營；主要包括縱向一體化，其是產(chǎn)品供應鏈上有關聯(lián)的企業(yè)之間進行聯(lián)合，而企業(yè)與前端的產(chǎn)品或服務用戶之間的聯(lián)合是前向一體化，企業(yè)與產(chǎn)品或服務后端的供應商之間的聯(lián)合叫后向一體化。多元化戰(zhàn)略，是指企業(yè)為了占據(jù)更大的市場，或者拓展進入新興業(yè)務領域的市場，投入資源向多個領域發(fā)展。其涉及的多元化產(chǎn)品或服務可以是與現(xiàn)有業(yè)務相關聯(lián)，也可是完全不同的。1.1.2業(yè)務層戰(zhàn)略業(yè)務層戰(zhàn)略是指跟進公司層戰(zhàn)略總體方向，根據(jù)業(yè)務種類制定其在業(yè)務開展過程中與其競爭市場相適應的經(jīng)營戰(zhàn)略。業(yè)務戰(zhàn)略不僅要實現(xiàn)企業(yè)的利潤最大化，也要讓企業(yè)在競爭市場中取得有利的競爭地位。但這樣需要企業(yè)向市場提供具有競爭力的產(chǎn)品或服務來滿足客戶需求，給客戶帶去價值，才能占據(jù)市場地位，提高市場競爭力，競爭戰(zhàn)略主要包括三類。成本領先，指企業(yè)通過加強內(nèi)部各項成本的管控，降低產(chǎn)品或服務成本，以確保市場上提供相同品質(zhì)的產(chǎn)品或服務時，企業(yè)具有明顯的價格競爭優(yōu)勢，從而來獲取更高的市場分額或利潤，目標是要成為該行業(yè)中的成本領先者。差異化，是指公司提供的產(chǎn)品或服務要區(qū)別于行業(yè)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)業(yè)，在滿足客戶需求的時具獨特性和差異化性，而這一種獨特性也是能為客戶帶來產(chǎn)品附加值，為企業(yè)帶來更高的利潤。集中化，是指公司將所有資源都專注于某特定產(chǎn)品、服務或特定客戶群體上，在該領域不斷深入探索，重點發(fā)展，以能夠提升公司在該細分領域的市場上的競爭優(yōu)勢。1.1.3職能層戰(zhàn)略企業(yè)的職能層戰(zhàn)略是指以企業(yè)的公司層戰(zhàn)略，業(yè)務層戰(zhàn)略為總則，制定出各個職能部門的行動方向戰(zhàn)略，是具體完成該部門的業(yè)務目標而制定的一系列詳細的方案的總稱，主要目的為了將職能活動逐一細分拆解，以及通過這些職能活動能夠控制戰(zhàn)略實施過程中的風險。所以該戰(zhàn)略更多的是以能夠達成目標，而開展業(yè)務活動需要的專業(yè)技術和能力；有生存運營型的職能戰(zhàn)略，資源保障型的職能戰(zhàn)略及戰(zhàn)略支持型的職能戰(zhàn)略。涉及到職能由財務、人力資源、技術及市場營銷等。1.2戰(zhàn)略管理過程戰(zhàn)略管理是指通過確定企業(yè)或者組織在未來的一個時期內(nèi)的發(fā)展目標，從全局性和長遠性的管理視角出發(fā)，為實現(xiàn)這個目標從業(yè)務、職能等不同方面去匹配合適的資源和制定實施措施，是長期管理的過程。戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的高層管理者發(fā)起，頂層設計的工作；所以，對制定戰(zhàn)略規(guī)劃的高層人員在能力方面有一定的要求，需要有戰(zhàn)略管理方面的專業(yè)知識和技能、多角度廣闊視野、戰(zhàn)略思維方式。由企業(yè)戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略方向的選擇和戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略管理共同組成了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的全過程。1.1.1戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析主要是分析企業(yè)所處行業(yè)的內(nèi)外部情況，包括政治，經(jīng)濟，社會，文化等方面對企業(yè)的影響，以及行業(yè)內(nèi)競爭力，再結合企業(yè)內(nèi)部條件情況，分析在行業(yè)競爭中的優(yōu)劣勢及機遇、挑戰(zhàn)，對影響企業(yè)發(fā)展的關鍵要素進行評估分析。主要涉及的理論方法有PEST分析法，波特五力模型，雷達圖、利益相關者分析、雷達圖、IEF，EFE因素評估法等。1.1.2戰(zhàn)略選擇根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略分析報告，通過SWOT組合分析，挑選出適合可供該企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案，然后要對這些戰(zhàn)略方案進行統(tǒng)一分析、評估，根據(jù)評估結果，選擇適合未來一定時期的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案；確定公司的整體戰(zhàn)略目標，業(yè)務發(fā)展方向，設計公司的使命、愿景及價值觀，業(yè)務層戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略等?？赡軙玫降姆椒üぞ哂蠸WOT分析法，QSPM矩陣分析等。1.1.3戰(zhàn)略實施在戰(zhàn)略實施階段，企業(yè)要根據(jù)已經(jīng)確定好業(yè)務層及職能層戰(zhàn)略，把戰(zhàn)略和目標轉(zhuǎn)化為具體的實施措施，運用到企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，從而才能保證戰(zhàn)略的有效執(zhí)行和落實。這里面包括對各部門分配合理的資源，搭建組織架構以能適應戰(zhàn)略實施，還要對企業(yè)的人力資源、財務管理和市場營銷管理等方面的細化具體的實施措施，以能支持實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標；最后，還要定期把企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果結合企業(yè)的階段目標進行對比分析，不斷的糾正偏差、挑戰(zhàn)，才能最終保障戰(zhàn)略實施方案能夠按階段去實現(xiàn)目標，以最終實現(xiàn)企業(yè)總目標。1.3戰(zhàn)略相關理論工具1.3.1PEST分析法PEST分析法就是在戰(zhàn)略管理中理論中常用的方法，主要用于對宏觀環(huán)境的分析，要求企業(yè)在根據(jù)該方法論的四個方面來對開展深度分析，這樣才能讓制定出來的企業(yè)戰(zhàn)略更能符合實際情況（如圖2-1所示）一，政治法律方面：雖然現(xiàn)在屬于開放式市場經(jīng)濟環(huán)境，但所有企業(yè)的經(jīng)營活動需要接受政府部門的監(jiān)督和管理，在符合相關法律規(guī)定的條件下合法有序的開展企業(yè)經(jīng)營，所以國家的政策法律環(huán)境對企業(yè)做好戰(zhàn)略選擇具有重要的影響；企業(yè)要根據(jù)自己的發(fā)展情況，做好政治環(huán)境的分析，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。二，經(jīng)濟環(huán)境方面：企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，一定要結合目前的經(jīng)濟發(fā)展形式，也要預估未來經(jīng)濟趨勢，比如現(xiàn)在是經(jīng)濟下行期，復蘇期，還是經(jīng)濟上行發(fā)展期等，結合現(xiàn)在和未來的情況綜合判斷經(jīng)濟企業(yè)發(fā)展的影響；三，社會文化方面，是指企業(yè)的業(yè)務發(fā)展所涉及的地區(qū)人口數(shù)量、生活習慣、文化風俗等問題，而這些都是通過一段時間累積沉淀下來的，有些容易改變，有些不容易改變；這些都將在一定程度上影響企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展。四，技術環(huán)境方面，通常指企業(yè)業(yè)務涉及的區(qū)域和行業(yè)的技術水平情況，包括技術相關的政策文件，行業(yè)的技術研發(fā)能力，競爭者的技術水平等技術動向，這些都將決定企業(yè)在技術方面是否能獲取市場競爭力，也將給企業(yè)市場競爭帶來關鍵影響。圖2-1PEST分析法1.3.2波特五力分析模型運用波特五力分析模型（如圖2-2所示），可以從競爭角度去分析行業(yè)各方面的競爭力情況，能夠清晰判斷行業(yè)目前和未來的市場競爭環(huán)境情況，從而能制定相應的戰(zhàn)略措施去適應市場環(huán)境，在競爭中取得更大的優(yōu)勢。第一個是供應商的價格談判能力，受供應商的材料在企業(yè)產(chǎn)品或服務總成本中的占比和重要性影響，其次是公司替換供應商需要的成本，原料行業(yè)中的規(guī)模、集中性、標準化情況。；第二個產(chǎn)品購買者的議價能力，這個能力決定了行業(yè)和企業(yè)產(chǎn)品的利潤情況；能夠?qū)徺I者議價能力產(chǎn)生影響主要是看行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的可替代性程度，然后是該產(chǎn)品的對購買者帶來需求性，最后是行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的集中化程度也會產(chǎn)生重要影響。第三個是行業(yè)中的潛在進入威脅者，因為如果一個行業(yè)出現(xiàn)了新進入者，常規(guī)情況下新進入者都是具有新型能力和豐富的資源，影響市場競爭情況，搶占市場份額。所以是否有新進入取決于企業(yè)所處的行業(yè)的發(fā)展前景，市場潛力情況，利潤空間及進入壁壘，這些都是決定潛在進入者是否進入新市場的關鍵因素。但是比如像道橋，鐵路運輸，汽車，醫(yī)藥等規(guī)模經(jīng)濟或高新技術行業(yè)，潛在進入者的壁壘較高，付出的成本和時間成本較大，通常還是很難進入。第四個是企業(yè)產(chǎn)品的替代品威脅能力，主要是企業(yè)為客戶提供的產(chǎn)品或服務在市場上有沒有同類似能滿足客戶需求的產(chǎn)品；如果企業(yè)的產(chǎn)品或服務替代品的壓力大，那么企業(yè)的替代競爭壓力就很大，反之亦然。所以企業(yè)產(chǎn)品的技術難度，購買者的轉(zhuǎn)換成本及替代品的盈利能力因素都將影響替代品的威脅能力。第五個是行業(yè)內(nèi)的市場競爭壓力，是指在同行業(yè)里面，企業(yè)與企業(yè)之間都是競爭者，他們提供的產(chǎn)品或服務在質(zhì)量、價格及功能需求滿足上的競爭。影響競爭壓力的因素主要由提供的產(chǎn)品或服務所需的技術難易程度，客戶的需求變化情況，行業(yè)門檻等等。圖2-2波特五力分析模型1.3.3SWOT組合分析法SWOT組合分析是在企業(yè)戰(zhàn)略分析選擇中最常用的一種工具，能夠通過戰(zhàn)略的外部環(huán)境和內(nèi)部條件分析后，綜合列舉出企業(yè)面臨的外部機遇和挑戰(zhàn)，內(nèi)部的優(yōu)劣勢因素，能夠?qū)ζ髽I(yè)的整體狀況有清晰明確的認知。使用該分析工具，可以更好的讓企業(yè)利用企業(yè)自身的優(yōu)勢抓住市場機遇、明確重點業(yè)務方向，也能有效地去改善或減少企業(yè)的劣勢情況，進而盡其所能的去回避未來發(fā)展會遇到的威脅。但是在運用SWOT組合分析工具的過程中，戰(zhàn)略制定者一定要掌握SWOT分析的結構化、系統(tǒng)化特性，以SWOT因素組合矩陣為輔助，對企業(yè)的整體情況進行細致的、全面的了解，才能夠制定出有效的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。為企業(yè)戰(zhàn)略制定提供可靠依據(jù)。1.3.4PDCA循環(huán)管理法PDCA循環(huán)管理法最早提出后是用于企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量管理，監(jiān)督整個管理過程，并以不斷提升和改進企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量狀況，后來逐漸被廣泛運用于其他的企業(yè)管理過程中。P（Plan）是指在活動開始前，要確定活動目標，涉及計劃方案，完成的時間節(jié)點等；D（Do）是根據(jù)已制定好的計劃方案開始實施活動內(nèi)容；C（Check）是在整個活動實施過程或結束后對該活動執(zhí)行的結果或效果進行檢查、總結和分析，以確定與最初目標